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世聯(lián)地產(chǎn)銷售團隊組建及管理指導(dǎo)手冊27頁管理制度ppt-人事制度表格-文庫吧資料

2024-08-27 01:27本頁面
  

【正文】 各項展會的參展方案執(zhí)行; ? 關(guān)注房號、均價變化,及時調(diào)整銷售政策(銷控、折扣)。 (五)銷售中、后期執(zhí)行管理 制定銷售疑難問題說辭 ? 根據(jù)銷售期、目標完成情況,審視銷售口徑; ? 收集客戶常見疑難問題; ? 團隊討論,制定統(tǒng)一溝通口徑; ? 定期調(diào)整。 (四)銷售前期執(zhí)行管理 目標溝通執(zhí)行 ? 根據(jù)代理合同、市場競爭、項目背景,制定銷售計劃、團隊發(fā)展目標,包括階段性目標(年度、開盤、持續(xù)銷售月、周); ? 分解銷售團隊個人目標,制定關(guān)鍵行動; ? 合理監(jiān)控(據(jù)銷售實際情況,及時調(diào)整階段目標),給予相應(yīng)支持; ? 總結(jié)、獎罰。 ? 對外對接內(nèi)容: 銷控;銷售、簽約目標; 月總結(jié)、計劃;日、周報;例會;開發(fā)商客戶管理系統(tǒng);結(jié)算;物料準備等。 ? 說辭包括: 電話說辭、模型說辭(本體、區(qū)域)、樣板房講解說辭、電瓶車講解說辭、展場接待說辭、聯(lián)動說辭、活動說辭、專項說辭等; ? 銷售接待流程的制定并調(diào)整 (根據(jù)銷售期側(cè)重點、地點、銷售物料、客戶喜好等的變化); 備注: 減少個體差異,提高團隊整體配合作戰(zhàn)能力,以及超范圍承諾發(fā)生的可能性。 ? 銷售文件: 查丈報告;結(jié)算表、周報、月總結(jié)與計劃;(復(fù)印件:價目表(每月價格及變動說明)、付款方式;發(fā)展商往來的重要文件會議紀要、備忘、建議;項目 200問及承諾書、房號管理等相關(guān)銷售文件)。 ? 員工管理: 上崗考試卷、個人工作月總結(jié)與計劃、個人激勵;團隊管理、獎懲記錄等。 (四)銷售前期執(zhí)行管理 銷售資料準備及文檔建立 ? 項目圖紙: 總平面圖(包括相關(guān)立面、剖面圖);標準平面圖(
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