員工指導(dǎo)手冊(ppt30)-人事制度表格-文庫吧資料
2024-08-26 19:10本頁面
【正文】 的因果關(guān)系 ?至少列出兩種避免錯誤的方法 ?為有關(guān)員工制定一個可量化的方法，避免重復(fù)犯錯誤 ?改正錯誤后要加以鼓勵 第 13 頁 經(jīng)理人培訓(xùn)教程 耐心 ?客觀地評估當(dāng)前的形勢 ?確認贊成或反對兩方面的意見 ?采納正確的意見 ?正確的實施 ?評估結(jié)果并適時地修改工作方式 要給他們足夠的時間適應(yīng)變化 第 14 頁 經(jīng)理人培訓(xùn)教程 參與 ?積極參與就意味著：離開辦公桌，到員工中去 ?參與與意味著：員工要管理自己的工作 第 15 頁 經(jīng)理人培訓(xùn)教程 保守秘密 ?保密性就是要適時地保持沉默 ?一旦泄密，就會失去員工的信任，信任失去后就很難找回 ?尊重個人隱私 第 16 頁 經(jīng)理人培訓(xùn)教程 尊重 ?尊重包含著對員工的認可態(tài)度。 ?要全面了解一個人，你就要詢問他問題 第 12 頁 經(jīng)理人培訓(xùn)教程 冒險 ?進步的唯一方式是冒險，允許員工犯錯誤是極為重要的。交流不要自我中心，而要傾聽 ?要讓你的團隊明白，坦承錯誤或問題并非終點 ?當(dāng)經(jīng)理控制員工之時，對客戶的服務(wù)常常進行了死胡同 清晰 +支持 第 9 頁 經(jīng)理人培訓(xùn)教程 ?讓你團隊里的人知道你相信他們和他們所做的一切 ?讓員工知道你看中他們的努力 ?在團隊內(nèi)營造 “ 政績公開 ” 的氛圍
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