【正文】 人，而選擇微軟和自己的事業(yè)。盡管微軟公司一向以員工習(xí)慣性 加班拼命工作而聞名，但那些工作 得 眼冒金星的員工還是心悅誠(chéng)服地說(shuō)，他們之中幾乎沒(méi)有誰(shuí)能比蓋茨更辛苦。隨著 IBM的個(gè)人電腦獨(dú)霸市場(chǎng)，微軟的軟 件 也如雨後春筍般不斷冒出，從而穩(wěn)住了 IBM的江山，也奠定了微軟在電腦軟 件 市場(chǎng)上不容 忽 視的地 位。蓋茨就是這樣自己白手起家、艱難地、一步一步打下天下的。事情到了那么糟糕的地步，仲裁者用了 9個(gè)月才發(fā)布那該死的裁決 ?? ” 不過(guò)，他們終于熬過(guò)來(lái)了，微軟贏了這場(chǎng)官司。 很快， MITS就將微軟送了法庭的被告席，高昂的律師費(fèi)令蓋茨不知所措，與此同時(shí)，Perterc也拒絕支付微軟版權(quán)費(fèi)，法院仲裁過(guò)程慢如蝸牛，收入的減少和龐大的開(kāi)支把微軟送到了瀕臨破產(chǎn)的境地，蓋茨和保羅幾乎都捱不過(guò)去了。 公司剛起步的時(shí)候，沖勁十足、精力充沛的的蓋茨和保羅根本就不知道什么是疲倦和勞累，他們?cè)谝婚g灰塵彌 漫的汽車旅館中租用了一間辦公室，開(kāi)始了艱苦的創(chuàng)業(yè)旅程。 ” 就這樣，在低價(jià)授權(quán)、以量致勝的方式促銷下，微軟 BASIC 很快成了電腦產(chǎn)業(yè)的軟體標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)時(shí)幾乎每一家個(gè)人電腦制造商都會(huì)使用微軟授權(quán)的軟體。根據(jù)蓋茨自己描述： “ 在微軟草創(chuàng)的前 三 年，其他的專業(yè)人員大多致力於技術(shù)工作，而我則負(fù)責(zé)銷售、財(cái)務(wù)和 營(yíng) 銷計(jì) 劃。 很快 ，蓋茨與艾倫遷往阿爾它公司所在地新墨西哥州阿爾布奇市 Albuquerque，正式創(chuàng)立微軟公司 Microsoft，當(dāng)時(shí)蓋茨 才 19 歲。 三個(gè)月之后，蓋茨敏感地 意識(shí)到，計(jì)算機(jī)的發(fā)展太快了，等大學(xué)畢業(yè)之后，他可能就失去了一個(gè)千載難逢的好機(jī)會(huì)，所以，他毅然決然地 從哈佛三年級(jí) 退學(xué)了。羅伯茨當(dāng)時(shí)說(shuō)： “ 我每天都收到很多來(lái)信和電話，我告訴他們，不論是誰(shuí)，先寫(xiě)完程序的 就 可以得到這份工作。 在 哈佛 ，他仍然無(wú)法抵抗電腦的誘惑，于是就經(jīng)常逃課，一連幾天呆在電腦實(shí)驗(yàn)室里整晚整晚地寫(xiě)程序、打游戲。這時(shí)候，他們發(fā)現(xiàn)了湖濱中學(xué)計(jì)算中心的一份《問(wèn)題報(bào)告書(shū)》，當(dāng)場(chǎng)打電話給制 作這份報(bào)告 第 15 頁(yè) 共 101 頁(yè) 的兩位 偵測(cè)錯(cuò)誤大師 （蓋茨和艾倫），希望他們兩人能來(lái)幫助排除問(wèn)題。 ” 蓋茨說(shuō)：“ 那時(shí)侯，保羅常常把我從垃圾桶上拉起來(lái)，而我卻繼續(xù)趴在那里不肯起來(lái)，因?yàn)樵谀抢镂艺业揭恍┥厦孢€沾著咖啡渣的程序設(shè)計(jì)師的筆記或字條，然后我們一起對(duì)著這些寶貴的資料研究操作系統(tǒng)。 ” 蓋茨的好朋友保羅 根據(jù)蓋茨自己陳述： “ 我在十 三 歲時(shí) 就 寫(xiě)了我的第一個(gè)軟體程式，我拿它來(lái)玩井字游戲。 蓋茨進(jìn)入湖濱中學(xué)之后迷上了電腦，從此就無(wú)心上其他課，每天都泡在計(jì)算中心。蓋茨和微軟，都將是永遠(yuǎn)的 ?? 癡迷電腦的天才少年 蓋茨是為電腦而生的，而他也把電腦帶入到了一個(gè)美麗的新世界 ?? 比爾 ?蓋茨出生於華盛頓州西雅圖市，自小家境富裕，他的父親威廉 ?蓋茨 William H. Gates II 是一位杰出的律師，母親是華盛頓大學(xué) 校務(wù)委員 及第一州際銀行 First Interstate Bank董事。 蓋茨和微軟，創(chuàng)造了 20世紀(jì)最美麗的神話，吹響了信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代最嘹亮的號(hào)角，盡管在這個(gè)過(guò)程中充滿了掠奪和不平等的殘酷競(jìng)爭(zhēng)。 同年，以一票之差擊敗通用電器的杰克 電子信箱： 第 14 頁(yè) 共 101 頁(yè) 遙想當(dāng)年：蓋茨白手起家，創(chuàng)立微軟公司， 31歲時(shí)成為有史以來(lái)最年輕的億萬(wàn)富翁（后來(lái)這個(gè)記錄被打破）， 37歲時(shí)成為美國(guó)首富并獲得國(guó)家科技獎(jiǎng)?wù)拢?39 歲時(shí)身價(jià)一舉超越華爾街股市大亨沃倫 他愛(ài)讀書(shū) ，并且喜愛(ài)高爾夫球運(yùn)動(dòng)和打橋牌。 儉樸程度： Bill Gates很儉樸，據(jù)聞出行一向只坐經(jīng)濟(jì)客位，后來(lái)發(fā)達(dá)了，也照買最平的機(jī)票，反而是航空公司看不過(guò) 去 ，見(jiàn)到 Bill Gates，自動(dòng)將之升格到頭等艙，他看到心里，更加不買貴的機(jī)票。 婚 后 ，他們有一個(gè)孩子 Jennifer Katharine Gates,1996年出生。他與 Melinda 一同乘專機(jī)往奧馬哈市降落，因?yàn)?Bill Gates 一早約定珠寶商在店內(nèi)等候，讓他和未婚妻在無(wú)人騷擾下挑選婚戒 。 與妻子 Melinda相識(shí)及求婚過(guò)程 ： Bill Gates與妻子 Melinda 是在紐約哈曼頓微軟公司的記者會(huì)上相識(shí)， 當(dāng)時(shí) Melinda 正在微軟工作。 愛(ài) 情 路 ： 1983年 Bill Gates結(jié)交了一位在 Prime Computer任職的 Jill Bent，這位金發(fā)女郎曾勸 Bill Gates何不開(kāi)發(fā) 32bits電腦軟件？從此，她的花名就是 32bits（不是 32B）。 比爾 ? 蓋茨 軼事 Bill Gates1975年、 1977年、 1989年曾有三次因超速、闖紅燈、酗酒及無(wú)牌駕駛被捕記錄。 2020全球首富位置仍是美國(guó)微軟主席比爾蓋茨，這已經(jīng)是他連續(xù)第 11年名列全世界第一位，身家有 466億美元。 2020年 3月 12日， 美國(guó)《福布斯》雜志公布全球富豪排名榜 ： 今年的名單共 691人，是歷來(lái)最長(zhǎng)的。 1997年 約 364億美元。 1995年至 1998年公認(rèn)世界首富。 1991年 僅次于華爾街大亨巴菲特（ Warren Buffett）為全美第二富豪。他的繼母， Mary Gates，是學(xué)校教師，華盛頓大學(xué)的董事以及United Way International的主席。蓋茨出生于 1955年 10月 28日，和兩個(gè)姐 姐一塊在西雅圖長(zhǎng)大。微軟公司在個(gè)人計(jì)算和商業(yè)計(jì)算軟件、服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方面都是全球范圍內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)者。 案例 14 比爾公司 還設(shè)立了 15000法郎的獎(jiǎng)金，每年授予那些優(yōu)秀歷史電影劇本的作者。還有不少懷著與弗朗索瓦當(dāng)初同樣夢(mèng)想的人前來(lái)公司推薦他們自己的有關(guān)項(xiàng)目，公司目前的一位合作者當(dāng)初就是采取這種方式與弗朗索瓦取得聯(lián)系的。眾所周知，對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)，與那些人們常常覺(jué)得很酷的制片人面對(duì)面交談畢竟是不太容易的事情，于是 “ 青年挑戰(zhàn) ” 出面協(xié)助他們找到了第一家合作伙伴?，F(xiàn)在， “ 青年挑戰(zhàn) ” 的幫助下，弗朗索瓦的視聽(tīng)創(chuàng)作公司成立了。肖蓋從童年時(shí)代就開(kāi)始迷戀檔案館里收藏的各種歷史圖片。塞巴斯蒂安認(rèn)為，他所從事的是一項(xiàng)不斷發(fā)展的有廣闊前景的事業(yè)，而具備環(huán)保意 識(shí)則是開(kāi)展這項(xiàng)事業(yè)的基本前提和保證。第三個(gè)困難就是如何讓公眾知道并了解公司的服 第 12 頁(yè) 共 101 頁(yè) 務(wù)理念。同時(shí) “ 青年挑戰(zhàn) ” 資助購(gòu)買了叉式鏟車等必要的工具器械，一些基金會(huì)也為公司的運(yùn)作提供了必要的支持。因?yàn)槔姆诸惢厥铡⒓庸ぴ倮煤妥鳛樯唐吩黉N售的過(guò)程需要一定的時(shí)間，資金回流期長(zhǎng)，所以許多銀行都借口公司只是一個(gè)新成立的青年協(xié)會(huì)而拒絕了他提出的貸款要求。 塞巴斯蒂安的 讓垃圾為就業(yè)服務(wù) 項(xiàng)目開(kāi)始運(yùn)作時(shí)碰到的第一個(gè)艱巨任務(wù)就是如何說(shuō)服里爾當(dāng)?shù)卣畬⑺退暮匣锶丝醋魇钦嬲捻?xiàng)目實(shí)施者，而不是一群希望領(lǐng)取生活救助的人。例如，通過(guò)在普通的垃圾循環(huán)處理過(guò)程中加入過(guò)濾裝置，可以有步驟地將所有易于回收的物品分離出來(lái)， 隨后進(jìn)行再加工處理，最終可以將其作為商品進(jìn)行再次銷售。阿伊茲的心愿是從現(xiàn)在開(kāi)始 10 年內(nèi)建立一個(gè)方便快捷的國(guó)內(nèi)交通運(yùn)輸網(wǎng)。現(xiàn)在，公司每月大約要接待近 1600 樁業(yè)務(wù)，其中 35％的客戶來(lái)自殘疾人群和其他企業(yè)。 公司在法國(guó)芒特朗和普瓦西分別設(shè)立了辦事處，一共聘請(qǐng)了 9 個(gè)工作人員。事實(shí)上，當(dāng)?shù)卣畛醪⒉毁澇捎梢患宜饺似髽I(yè)開(kāi)展這樣的公眾運(yùn)輸服務(wù)，更何況是阿伊茲這樣一個(gè)來(lái)自法國(guó)第二代移民家庭的青年，站出來(lái)對(duì)政府提供的公共運(yùn)輸服務(wù)持有異議。阿伊茲由此得到靈感，于是他借鑒這種運(yùn)輸模式創(chuàng)建了自己的聯(lián)合出租 車公司。塞尼在法國(guó)的芒特朗成立了一個(gè)聯(lián)合出租車公司，旨在為出行不便的人提供價(jià)位比出租車低、速度比公交車快的交通服務(wù)模式。因此，協(xié)會(huì)今后的工作目標(biāo)是在確保服務(wù)質(zhì)量的前提 下，調(diào)整工作方式，不斷進(jìn)步，吸收更多員工，以最大限度地滿足客戶的需要。同時(shí)，由于服務(wù)熱情周到，協(xié)會(huì)逐漸獲得了市民的認(rèn)可并擁有了相當(dāng)數(shù)量的客戶。 在樊尚和菲利普居住的城市，家政服務(wù)早已有先例，但卻都因?yàn)橹恢乩?，不?質(zhì)量，從而得不到市民的青睞和信任。之后，在 “ 青年挑戰(zhàn) ” 的建議和支持下，公司改成了協(xié)會(huì)的形式并獲得了市場(chǎng)準(zhǔn)入。 案例 10： 青年家政服務(wù)深入社區(qū) 為了幫助在家行動(dòng)不便的老人和殘疾人，樊尚和菲利普計(jì)劃開(kāi)展送餐和家政服務(wù)。 在 “ 青年挑戰(zhàn) ” 對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行審核時(shí)，吉澤爾必須出示該項(xiàng)目的預(yù)算和行動(dòng)方案，在獲得批準(zhǔn)后還需定期進(jìn)行匯報(bào)。熱內(nèi)的劇本《輝煌》搬上舞臺(tái)。 案例 9： 青年特色劇演出公司 1999 年夏天，從沙勒維爾－梅濟(jì)耶爾國(guó)家木偶藝術(shù)學(xué)校畢業(yè)的吉澤爾 同時(shí)，克萊爾還開(kāi)辦了一個(gè)寄宿學(xué)校用于母親的育兒培訓(xùn)，這樣不僅可以歸還社會(huì)各界的援助款項(xiàng)，還能將所得利潤(rùn)的一部分投資于其他領(lǐng)域以爭(zhēng)取更多的創(chuàng)收。中心開(kāi)放至今，有十多個(gè)兒童從中受益，他們的健康狀況非常良好。同時(shí)，克萊爾吸引了如加巴雷市政府、消防員協(xié)會(huì)、救濟(jì)中心等法國(guó)地方政府機(jī)構(gòu)、一些小型協(xié)會(huì)和個(gè)人資助者的關(guān)注，籌集了近 45000 法郎，隨后成立了克拉克村莊的營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)給中心。拉朗納還是貝寧一個(gè)地方女修道院的志愿者時(shí)，她就發(fā)現(xiàn)由于食品和營(yíng)養(yǎng)品的嚴(yán)重匱乏，導(dǎo)致當(dāng)?shù)貎和癄I(yíng)養(yǎng)極度不良。同時(shí)，這個(gè)項(xiàng)目還可以為希望參與的喜劇演員提供就業(yè)機(jī)會(huì)。 據(jù)亞力山大自己介紹，他從前最感興趣的是兒科，卡特琳老師本人則對(duì)老年醫(yī)學(xué)情有獨(dú)鐘，但自從為老人演出后，他們都認(rèn)為現(xiàn)在所從事的工作更為有意義。 節(jié)目深受老人喜愛(ài)，讓老人們忘卻了他們身上的病痛，豐富了老年人千篇一律的單調(diào)生活。戲劇老師卡特 琳 里昂德和他的伙伴每周兩次帶上他們的小丑道具，前往朗格勒的醫(yī)院和養(yǎng)老院為老人演出。上馬恩省地方電視臺(tái)已為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造了兩個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。 根據(jù)自己的親身經(jīng)歷，卡羅爾建議所有的青年項(xiàng)目持有者 都要對(duì)國(guó)家的稅收體制有一個(gè)基本的了解并具備相關(guān)的法律常識(shí)。由于節(jié)目的最大特點(diǎn)就是貼近生活，因此觀眾人數(shù)在不斷地攀升。波旁市政廳和“ 青年挑戰(zhàn) ” 分別對(duì)此項(xiàng) 目給予了資金和場(chǎng)地的支持，卡羅爾于是很快開(kāi)始獨(dú)立拍攝、剪輯和制作，直至幾個(gè)月后迎來(lái)了另外一位合作伙伴。比爾坦居住的波旁市是一座人口嚴(yán)重老齡化的城市，由于缺乏與外界的信息交流，城市的居民很少積極組織和參與公眾活動(dòng)，整座城市由此顯得人情淡漠且缺乏生氣。協(xié)會(huì)還希望在邊遠(yuǎn)的小市鎮(zhèn)普及電腦上網(wǎng)并計(jì)劃將一輛配備有十多臺(tái)電腦的卡車定期開(kāi)往這些地區(qū)。由于協(xié)會(huì)沒(méi)有任何營(yíng)利性質(zhì)，因此在這里沒(méi)有任何商業(yè)廣告，只有免費(fèi)舉辦的專題論壇和會(huì)員彼此間信息的交流，同時(shí)各會(huì)員在協(xié)會(huì)創(chuàng)辦的網(wǎng)站上都有介紹自己的欄目。 在 “ 青年挑戰(zhàn) ” 和當(dāng)?shù)匾恍┗饡?huì)的援助下，兄弟網(wǎng)絡(luò)協(xié)會(huì)租借了一間 30 平米的活動(dòng)室，聘請(qǐng)了 3個(gè)工作人員，每天都有眾多會(huì)員前來(lái)這里進(jìn)行交流和溝通。不久以后，該地區(qū)舉辦的因特網(wǎng)節(jié)取得了很大成功，地區(qū)首府里爾市也新建立了 ADSL 系統(tǒng)，利用這些便利的硬件和軟件條件，馬蒂厄抓住有利時(shí)機(jī)于 1998 年和另外幾個(gè)在校大學(xué)生一 起創(chuàng)建了兄弟網(wǎng)絡(luò)協(xié)會(huì)。 案例 5： 廣受歡迎的青年網(wǎng)站 自 1997 年與法國(guó)北方高等電子學(xué)院的兩個(gè)大學(xué)生合作為法國(guó)癱瘓病人協(xié)會(huì)建立了一個(gè)專門(mén)網(wǎng)站以后，馬蒂厄 同時(shí)，由于公司堅(jiān)持履 行自己的承諾，在投資方的眼里公司的信譽(yù)也隨之升高。同時(shí)，她聯(lián)系了一些醉心于電子和信息技術(shù)的朋友并告知他們她的項(xiàng)目規(guī)劃，在他們同意加入之后，克里斯戴爾組建了和風(fēng)科技公司，該公司創(chuàng)造了5 個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。 克里斯戴爾認(rèn)為，憑借她的科學(xué)和管理碩士文憑，同樣可以做這些甚至更多。由于工作原因，克里斯戴爾在加拿大生活了一段時(shí)間，在那里她的研究有了很大進(jìn)展。 弗雷德專門(mén)用于包裹郵遞的貨運(yùn)航班，為全國(guó)以及后來(lái)為全世界 客戶提供了方便、快捷、準(zhǔn)時(shí)、可靠的服務(wù)，創(chuàng)新的營(yíng)銷模式為其提供了低成本、高效、安全和全天候的物流系統(tǒng)，因而聯(lián)邦快遞迅速發(fā)展，從創(chuàng)業(yè)到成長(zhǎng)為世界 500強(qiáng)企業(yè)只用了短短 20多年時(shí)間。另外，這種軸心安排使得聯(lián)邦快遞每天晚上飛機(jī)航次與包裹一致，并且可以應(yīng)航線容量的要求而隨時(shí)改道飛行，這就節(jié)省了一筆巨大的費(fèi)用。聯(lián)邦快 遞的飛機(jī)每天晚上將世界各地的包裹運(yùn)往孟菲斯，然后再運(yùn)往聯(lián)邦快遞沒(méi)有直接國(guó)際航班的各大城市。 每到夜晚，就有 330萬(wàn)包裹從世界各地的 210多個(gè)國(guó)家和地區(qū)起運(yùn)，飛往田納西州的孟菲斯。 田納西州的孟菲斯之所以被選擇作為公司的運(yùn)輸中央軸心所在地，首先，孟菲斯為聯(lián)邦快遞公司提供了一個(gè)不擁擠、快速暢通的機(jī)場(chǎng)，它座落在美國(guó)中部地區(qū)；其次，是孟菲斯氣候條件優(yōu)越，機(jī)場(chǎng)很少關(guān)閉。 實(shí)踐證明： 弗雷德的 “ 軸心概念 ” 的確能為小件包裹運(yùn)輸提供獨(dú)一無(wú)二、有效的、輻射狀配送系統(tǒng)。 畢業(yè)后弗雷德曾在越戰(zhàn)中當(dāng)過(guò)飛行員。 弗雷德在論文中提出，在小件包裹運(yùn)輸上采納 “ 軸心概念 ” 理念，并利用寂靜的夜晚通 ② 新聞晨報(bào) ， 2020 年 10月 18 日 第 7 頁(yè) 共 101 頁(yè) 過(guò)飛機(jī)運(yùn)送包裹和郵件。 20世紀(jì) 60年代，弗雷德在耶魯大學(xué)讀書(shū)，他撰寫(xiě)過(guò)一篇論文，提出一個(gè)超越傳統(tǒng)上通過(guò)輪船和定期的客運(yùn)航班運(yùn)送包裹，建立一個(gè)純粹的貨運(yùn)航班，用以從事全國(guó)范圍內(nèi)的包裹 郵遞的設(shè)想。 聯(lián)邦快遞以其無(wú)可比擬的航空路線權(quán)以及強(qiáng)固的信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，在小件包裹表速遞、普通遞送、非整車運(yùn)輸、集成化調(diào)運(yùn)系統(tǒng)等領(lǐng)域占據(jù)了大量的市場(chǎng)份額，成為全球快遞