bpm-物流師課程北科大2(ppt81)-物流運(yùn)作-文庫(kù)吧資料
2024-08-26 09:25本頁(yè)面
【正文】 0% 100% 從表 4－ 3來(lái)看，大部分企業(yè)（ 47%的生產(chǎn)企業(yè)和 62%的商業(yè)企業(yè)）還沒有考慮過(guò)以什么樣的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)選擇第三方物流服務(wù)商。不好的則不是。盡任何可能地勇于表達(dá)自己對(duì)供應(yīng)商的良好的態(tài)度。 原則 9：激發(fā)并獎(jiǎng)勵(lì)供應(yīng)商 要學(xué)會(huì)對(duì)供應(yīng)商良好的服務(wù)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，但是不要想當(dāng)然。 原則 8：績(jī)效評(píng)估 當(dāng)建立合作關(guān)系后，對(duì)于績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)要明確辨別達(dá)成一致，同時(shí)要經(jīng)常溝通。 2020/9/19 SGUNI E＆ M,School戢守峰 23 原則 7：與你的物流合作伙伴有效溝通 無(wú)效的溝通與無(wú)效的計(jì)劃相比是導(dǎo)致失敗的外購(gòu)關(guān)系中的第二個(gè)重要原因。更理想地是，手冊(cè)可以由雙方共同制定，要包含所有的政策、程序以及高效的外購(gòu)活動(dòng)運(yùn)作所必需的所有其他信息。 2020/9/19 SGUNI E＆ M,School戢守峰 22 原則 4：設(shè)計(jì)一個(gè)好的臺(tái)詞 要提高共享收益的合同雙方的運(yùn)營(yíng)狀況和生產(chǎn)力提供一種有效的測(cè)機(jī)制，其中一定要講清楚雙方的義務(wù)期望和補(bǔ)償方案等。供應(yīng)商經(jīng)常面臨這樣的窘境 在對(duì)產(chǎn)品的體積、尺寸和運(yùn)送頻度等信息掌握不全的情況下提供服務(wù)這是因?yàn)楣就鄙賹?duì)他們自身物流活動(dòng)的準(zhǔn)確和詳細(xì)地描述除此之外，提供服務(wù)的成本，特別是在信息技術(shù)領(lǐng)域，通常都是被低估的。仔細(xì)分析公司的管理深度、戰(zhàn)略方向、信息技術(shù)的能力、勞資關(guān)系和個(gè)人風(fēng)格和可親近程度。盡管提案要求能夠很容易對(duì)潛在的和約進(jìn)行評(píng)估，它們通常會(huì)忽略對(duì)最有效的成本和服務(wù)過(guò)程的服務(wù)的整體認(rèn)識(shí)。 原則 1：制定外購(gòu)的戰(zhàn)略 對(duì)購(gòu)需要謹(jǐn)慎考慮，要認(rèn)真與自我解決方案相比較。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的要求對(duì)兩種模式加以選擇和利用。這類公司運(yùn)作靈活，能稍訂服務(wù)內(nèi)容，可以自由混合、調(diào)配供應(yīng)商。他們有較大的規(guī)模，雄厚的客戶基礎(chǔ)，到位的系統(tǒng)、專業(yè)化程度較高，靈活性受到一定限制。 自用資產(chǎn)和非自用資產(chǎn)第三方物流的選擇。 在選擇物流模式時(shí) ， 考慮成本盡管很重要 ， 但第三方物流為本企業(yè)及企業(yè)顧客提供服務(wù)的能力是選擇物流服務(wù)至關(guān)重要的 。 所以；在選擇和設(shè)計(jì)物流系統(tǒng)時(shí) ， 要對(duì)物流系統(tǒng)的總成本加以論證 ， 最后選擇成本最小的物流系統(tǒng) 。 這些成本之間存在著二律背反現(xiàn)象：減少倉(cāng)庫(kù)數(shù)量時(shí) ， 可降低倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用 ， 但會(huì)帶來(lái)運(yùn)輸距離和次數(shù)的增加而導(dǎo)致運(yùn)輸費(fèi)用增加 。 在選擇是自營(yíng)還是物流外協(xié)時(shí) ， 必須弄清兩種模式物流系統(tǒng)總成本的情況 。此時(shí)，企業(yè)為把資源用于主要的核心的業(yè)務(wù)上，就適宜把物流管理交給第三方專業(yè)物流代理公司。另外，還可以采用過(guò)剩的物流網(wǎng)絡(luò)資源拓展外部業(yè)務(wù)（為別的企業(yè)提供物流服務(wù)）。 企業(yè)規(guī)模和實(shí)力。 企業(yè)產(chǎn)品自身的物流特點(diǎn)。 越是競(jìng)爭(zhēng)激烈的產(chǎn)業(yè)，企業(yè)越是要強(qiáng)化對(duì)供應(yīng)鏈和分銷渠道的控制，此時(shí)企業(yè)應(yīng)該自營(yíng)物流。 規(guī)模效益也正是第三方物流比第一 、 二方物流優(yōu)越的地方 。 規(guī)模效益是第三方物流的一個(gè)最重要的效益源泉 。 物流業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大 ，可以讓企業(yè)的物流設(shè)施 、 人力 、 物力 、 財(cái)力等資源充分利用 ， 發(fā)揮效益；有的還可以采用專用設(shè)備 、 設(shè)施 ， 提高工作效率；有的甚至采用先進(jìn)技術(shù) ， 跟高科技接軌 、 跟全國(guó)甚至全世界接軌 ， 取得超級(jí)效益 。 物流對(duì)企業(yè)成功的重要度高，企業(yè)處理物流的能力相對(duì)較低，應(yīng)采用 第三方物流 ； 物流對(duì)企業(yè)成功的重要度較低，同時(shí)企業(yè)處理物流的能力也低，則 外購(gòu)物流服務(wù) ； 物流對(duì)企業(yè)成功重要度很高，且企業(yè)處理物流能力也高，則 自營(yíng)物流 。企業(yè)在進(jìn)行物流決策時(shí)，應(yīng)根據(jù)自己的需要和資源條件，綜合考慮以下主要因素，慎重選擇物流模式，以提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 2020/9/19 SGUNI E＆ M,School戢守峰 11 從發(fā)展方向上看，第三方發(fā)展也有兩種方向： 縱向延伸（圖 4－ l） 圖 4－ 1 第三方物流服務(wù)模式 —— 縱向 第三方物流企業(yè) 服務(wù)功能二 用戶 A 用戶 B 用戶 C 服務(wù)功能三 服務(wù)功能一 2020/9/19 SGUNI E＆ M,School戢守峰 12 橫向擴(kuò)展（圖 4－ 2） 圖 4－ 2 第三方物流服務(wù)模式 —— 橫向 第三方物流企業(yè) 外包同類服務(wù) A 用戶 A 用戶 B 用戶 C 外包同類服務(wù) B 有或無(wú)自有服務(wù) 2020/9/19 SGUNI E＆ M,School戢守峰 13 圖 4－ 3 第三方物流發(fā)展模式 同時(shí)采取兩種模式 （ 圖 4－ 3） 。 2020/9/19 SGUNI E＆ M,School戢守峰 10 第三方物流的發(fā)展模式 從資源方面分為： （ 1） 自主發(fā)展模式 —— 一些有優(yōu)秀的物流管理人才的倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸企業(yè) ， 可以通過(guò)不斷地探討和實(shí)踐 ， 尋找出適合企業(yè)自身?xiàng)l件的第三方物流發(fā)展模式 。在這種狀況下，一個(gè)物流供給企業(yè)在贏得其客戶對(duì)他的服務(wù)能力有充分信心之前，可能只能局限在相對(duì)低利潤(rùn)的物流服務(wù)上。我國(guó)的第三方物流企業(yè)仍以運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等基本物流業(yè)務(wù)為主，加工、配送、定制服務(wù)等增值服務(wù)功能處在發(fā)展完善階段。 2020/9/19 SGUNI E＆ M,School戢守峰 9 第三方物流企業(yè)的服務(wù)功能與范圍 一、服務(wù)功能 從物流企業(yè)的服務(wù)功能上看，我國(guó)物流服務(wù)商的收益 85％來(lái)自基礎(chǔ)性服務(wù)，如運(yùn)輸管理（占 53％）和倉(cāng)儲(chǔ)管理（占 32%），增值服務(wù)及物流信息服務(wù)與支持物流的財(cái)務(wù)的收益只占 15%。 （ 2） 大企業(yè)聯(lián)營(yíng)型 。 （ 5）國(guó)際物流服務(wù)商要有必要的設(shè)備和設(shè)施。 （ 3）國(guó)際物流服務(wù)商在各條運(yùn)輸線路上要有完整的分支機(jī)構(gòu)、代表或代理人組成的網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)。這其中，針對(duì)國(guó)際物流服務(wù)商的要求最高、最全面，它包括： （ 1）國(guó)際物流服務(wù)商必須建立自己的國(guó)際運(yùn)輸服務(wù)線路。 4．物流服務(wù)商必須能承擔(dān)物流服務(wù)合同中規(guī)定的與倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸和其他服務(wù)有關(guān)的責(zé)任，并保證把貨物交給物流服務(wù)單證的持有人或單證中指定的收貨人。 2020/9/19 SGUNI E＆ M,School戢守峰 7 3．必須具有與經(jīng)營(yíng)能力相適應(yīng)的自有資金。 2．從用戶方或代表手中接收貨物后，即能簽發(fā)自己的物流服務(wù)單證以證明合同的訂立、執(zhí)行和接收
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