【正文】 文件歸口管理部門是 辦公室。 g)防止作廢文件的非預(yù)期使用，若因其他原因而保留作廢文件時，對這些 文件加蓋作廢章。 f) 確保策劃和運(yùn)作質(zhì)量管理體系所 需 的外來文件得到識別，并控制其分發(fā)； 確保外來文件得到識別，并控制其分發(fā)。 e)確保文件保持清晰，易于識別和檢索。要作到該有文件資料的崗位必須有，并使其文件資料是最新有效 的。 c)識別文件的現(xiàn)行修改狀態(tài) 為識別文件的現(xiàn)行修改狀態(tài)，在質(zhì)量手冊和程序文件的封面及每頁上都有《版本 /修改狀態(tài)》標(biāo)注和修改頁，當(dāng)發(fā)生修改時，其中就有不同的標(biāo)注，其它文件現(xiàn)行狀態(tài)識別見《文件控制程序》。T 北京特思得科技有限公司 文件編號 1/0 質(zhì)量手冊 修改狀態(tài) 01 第頁 /共頁 16/38 16 高管理者批準(zhǔn)專業(yè)文件和行政文件。 文件控制 文件歸口管理部門是辦公室。 b)手冊編制中，凡是能夠就標(biāo)準(zhǔn)的條款要求的內(nèi)容在手冊章節(jié)中表述清楚的就直接寫在手冊正文中，但有的條款不便于在手冊中全部表述的 ,采取引用摘要程序文件或其他支持性文件的內(nèi)容進(jìn)行描述。 e)要求的記錄詳見《文件和記錄清單》 QJ— 01。 c)本企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)要求的六個程序。 生產(chǎn)工藝過程簡圖 研發(fā) 研發(fā)策劃準(zhǔn)備 —— 研發(fā)過程 —— 評審 —— 驗(yàn)證 —— 確認(rèn) —— 轉(zhuǎn)讓 —— 技術(shù)支持服務(wù) 生產(chǎn) 備料和 器件準(zhǔn)備 —— 器件插裝 —— 檢驗(yàn) —— 組裝 —— 測試測量 —— 交貨 文件要求 總則 a)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)已明確在質(zhì)量手冊中。評定總分低于 60（或質(zhì)量評分低于 48），應(yīng)取消其合格供方資格；如因特殊情況留用，應(yīng)報(bào)管理者代表批準(zhǔn)，但應(yīng)加強(qiáng)對其供應(yīng)物資的進(jìn)貨驗(yàn)證，并執(zhí)行 條款。T 北京特思得科技有限公司 文件編號 1/0 質(zhì)量手冊 修改狀態(tài) 01 第頁 /共頁 15/38 15 外包 方產(chǎn)品如出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題，經(jīng)營部應(yīng)向供方發(fā)出《糾正和預(yù)防措施處理單》，如兩次發(fā)出處理單而質(zhì)量沒有明顯改進(jìn)的，應(yīng)取消其供貨資格。樣品驗(yàn)證、小批量試用均合格的 外包 供方經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)后，可列入《 外包 合格供方名錄》。 對有多年業(yè)務(wù)往來的重要物資的 外包 供方，應(yīng)提供充分的書面證明材料，可以包括以下內(nèi)容，以證實(shí)其質(zhì)量保證能力： a) 體系認(rèn)證證書； b) 本組織對供方質(zhì)量 /環(huán)境管理體系進(jìn)行審核的結(jié)果 ； c) 本組織及供方其他顧客的滿意程度調(diào)查； d)供方產(chǎn)品的質(zhì)量、價格、交貨能力等情況； c)供方的財(cái)務(wù)狀況及服務(wù)和支持能力等。 對 外包 方的評價 銷售 部根據(jù)采購物資技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)需要，通過對物資的質(zhì)量、價格、供貨期等進(jìn)行比較，選擇合格的 外包 方，填寫“ 外包 方評定記錄表”。 總經(jīng)理批準(zhǔn)《 外 包 采購計(jì)劃》。T 北京特思得科技有限公司 文件編號 1/0 質(zhì)量手冊 修改狀態(tài) 01 第頁 /共頁 14/38 14 b) 負(fù)責(zé)對 外包 采購物資的進(jìn)貨驗(yàn)證。 市場部 a) 負(fù)責(zé)編制 外包 采購物資技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。 2 適用范圍 適用于對生產(chǎn)所需的原材料 外包 及 外包 方提供服務(wù)的控制；對 外包 方進(jìn)行選擇、評價和控制。 外包過程 為機(jī)殼外罩委托有能力的機(jī)械公司加工 。 e）監(jiān)視測量分析過程的方式方法納入各級體系文件。 c）各過程的有效運(yùn)行和控制準(zhǔn)則和方法明確在相應(yīng)體系文件中。 a）將生產(chǎn)和經(jīng)營各個過程加 以確定識別，結(jié)合實(shí)際情況正確應(yīng)用 ISO9001： 2020 標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行 應(yīng)用。 總要求： 本企業(yè)按 GB/T190012020ISO9001： 2020 標(biāo)準(zhǔn)要求建立適合于企業(yè)規(guī)模類型和產(chǎn)品特點(diǎn)的質(zhì)量管理體系，形成完整的體系文件，運(yùn)用到生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中去，實(shí)施和保持并持續(xù)改進(jìn)其有效性。 Samp。 第 3 章 術(shù) 語 和 定 義 本手冊采用 GB/T190012020ISO9001:2020 給出的術(shù)語和定義 ,并對其與質(zhì)量活動有重要關(guān)聯(lián)的術(shù)語定義描述在本章注解 中。 與本企業(yè)和產(chǎn)品相關(guān)的主要國 家法律法規(guī)要求 ISO9001:2020 質(zhì)量管理體系 — 要求 一般性涉及生產(chǎn)經(jīng)營的國家法律法規(guī)等等 除引用以上標(biāo)準(zhǔn)外，還引用了 管理體系程序文件和法律法規(guī)條例等。無刪減。 持續(xù)改進(jìn)體系有效性和體系過程，確保符合顧客要求和適用的法律法規(guī)要求，旨在增強(qiáng)顧客滿意。 技術(shù)轉(zhuǎn)讓 供應(yīng)和服務(wù)的對象是電力系統(tǒng)顧客。 7 當(dāng)質(zhì)量管理體系發(fā)生重大變化需改版時則表達(dá)為第二版以此類推。版本和修改狀態(tài) 1/0 表明第一版 /本頁初定稿狀態(tài)，當(dāng)本頁有修改時則顯示出 1/ 1/2?。 Samp。 5 在手冊使用期間如有修改建議 ,各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)匯總意見 ,及時反饋定期對手冊的適宜性、有效性進(jìn)行評審 。 3 本手 冊為本企業(yè)受控文件 ,由最高管理者批準(zhǔn)頒布執(zhí)行。T 北京特思得科技有限公司 文件編號 1/0 質(zhì)量手冊 修改狀態(tài) 01 第頁 /共頁 11/38 11 生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制 ○ ○ ○ ▲ ○ ○ 生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn) ○ ○ ○ ○ ○ ▲ 標(biāo)識和可追溯性 ○ ○ ○ ▲ ○ ○ 顧客財(cái)產(chǎn) ○ ○ ○ ○ ▲ ○ 產(chǎn)品防護(hù) ○ ○ ○ ▲ ○ ○ 監(jiān)視和測量裝置的控制 ○ ○ ○ ○ ○ ▲ 總則 ○ ○ ▲ ○ ○ ○ 顧客滿意 ▲ ○ ○ ▲ ○ 內(nèi)部審核 ○ ○ ▲ ○ ○ ○ 過程的監(jiān)視和測量 ○ ○ ○ ▲ ○ ○ 產(chǎn)品的監(jiān)視和測量 ○ ○ ○ ○ ○ ▲ 不合格品控制 ○ ○ ○ ▲ ○ ▲ 數(shù)據(jù)分析 ○ ○ ○ ○ ○ ▲ 持續(xù)改進(jìn) ○ ▲ ○ ○ ○ ▲ 糾正措施 ○ ○ ▲ ○ ○ 預(yù)防措施 ○ ○ ▲ ○ ○ 質(zhì) 量 手 冊 說 明 1 手冊內(nèi)容 本手冊依據(jù) GB/T190012020ISO9001:2020《質(zhì)量管理體系 — 要求》和本企業(yè)的實(shí)際相 結(jié)合編制而成 ,包括質(zhì)量管理體系覆蓋范圍應(yīng)用刪減情況，過程描述和持續(xù)改進(jìn)。T 北京特思得科技有限公司 文件編號 1/0 質(zhì)量手冊 修改狀態(tài) 01 第頁 /共頁 9/38 9 總經(jīng)理 市場部 生產(chǎn)部 /車間 銷售部 辦公室 管理者代表 Samp。在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下持續(xù)改進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理體系，在質(zhì)量上滿足客戶要求和法律法規(guī)要求，贏得了良好的企業(yè)信譽(yù)。 本公司以穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量供應(yīng)客戶，深受顧客歡迎?，F(xiàn)經(jīng)營位置地處北京天通苑。 4. 就質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜對外聯(lián)絡(luò) . 總經(jīng)理 : 李中衛(wèi) 2020 年 12 月 1 日 Samp。 2. 向最高管理者報(bào)告質(zhì)量管理體系的業(yè)績 ,包括改進(jìn)的需求 。 總經(jīng)理：李中衛(wèi) 2020 年 12 月 1 日 任 命 書 為了貫徹執(zhí)行 GB/T190012020ISO9001:2020《質(zhì)量管理體系 — 要求》 ,加強(qiáng)對質(zhì)量管理體系運(yùn)行的領(lǐng)導(dǎo) , 特任命 韓海萍 同 志 為管理者代表。 本手冊描述本企業(yè)的質(zhì)量管理體系 ,并闡述實(shí)施質(zhì)量管理體系及 持續(xù)改進(jìn)的要求 ,最終達(dá)到顧客滿意。T 北京特思得科技有限公司 文件編號 1/0 質(zhì)量手冊 修改狀態(tài) 01 第頁 /共頁 6/38 6 Samp。 .................................................................................................................... 24 基礎(chǔ)設(shè)施 ......................................................................................................................................... 24 工作環(huán)境 ...................................................................................................................................... 24 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃 ............................................................................................................................. 24 與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定 ............................................................................................................. 27 與產(chǎn)品有關(guān)要求的評審 ............................................................................................................. 27 顧客溝通 ..................................................................................................................................... 28 Samp。T 北京特思得科技有限公司 文件編號 1/0 質(zhì)量手冊 修改狀態(tài) 01 第頁 /共頁 3/38 3 第一版 文審修改指導(dǎo)意見 第一版 文審修改指導(dǎo)意見 第一版 文審修改指導(dǎo)意見 第一版 文審修改指導(dǎo)意見 第一版 文審修改指導(dǎo)意見 第一版 文審修改指導(dǎo)意見 第一版 文審修改指導(dǎo)意見 第一版 文審修改指導(dǎo)意見 第一版 文審修改指導(dǎo)意見 第一版 文審修改指導(dǎo)意見 第一版 文審修 改指導(dǎo)意見 第一版 文審修改指導(dǎo)意見 第一版 文審修改指導(dǎo)意見 目錄 頒 布 令 ......................................................................................................................................... 7 任 命 書 ......................................................................................................................................... 7 企 業(yè) 簡 介 ......................................................................................................................