【正文】 (D)個(gè)人參與 (E)職工代表大會制度 12企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會由（ ）組成。 (A)確定福利薪酬 (B)明確實(shí)施福利的目標(biāo) (C)確定福利對象 (D)確定福 利的支付形式 (E)福利制度與績效考評結(jié)合 1勞動法律包括（ ）。 (A)開展薪酬的市場調(diào)查 (B)制定年度員工薪酬激勵(lì)計(jì)劃 (C)調(diào)查各類員工的薪酬?duì)顩r (D)對員工的薪酬進(jìn)行必要調(diào)整 (E)對報(bào)告期內(nèi)人工成本進(jìn)行核算 11工作崗位評價(jià)指標(biāo)的分級標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行排序的順序?yàn)椋? ）。 17 (A)只包含有效的工作行為 (B)描述了員工的行為 (C)描述了員工行為產(chǎn)生的結(jié)果 (D)描述了行為產(chǎn)生的背景 (E)員工自己描述工作中的關(guān)鍵事件 11外部薪酬包括（ ）。 (A)不可抗拒力造成的費(fèi)用 (B)預(yù)付成本 (C)考評者定時(shí)觀察的費(fèi)用 (D)改進(jìn)績教的成本 (E)考評方法的研制開發(fā)的成本 11 分析工作績效的差距的具體方法（ ）。分析的內(nèi)容包括 ( )。 (A)變革與學(xué)習(xí) (B)杰出債導(dǎo) (C)心態(tài)和 _士氣 (D)共同愿景 (E)溝通與默契 11以下屬于與態(tài)度、價(jià)值觀及陶冶人格情操教育相適應(yīng)的培訓(xùn)方法是（ ）。 (A)是否具有能力做好培訓(xùn) （ B)是否能夠了解受訓(xùn)人員 (C)是否有良好的教學(xué)水平 (D)是否掌握受訓(xùn)人員能接受的教學(xué)方怯 (E)是否能讓受訓(xùn)人員全部或者部分地接受培訓(xùn)內(nèi)容 10培訓(xùn)效果評估的內(nèi)容主要包括 ( )。 （ A）員工同事的評價(jià) （ B）員工主管的書面評價(jià) （ C）員工的技能測試成績 （ D）員工績效考核的記錄 （ E）員工個(gè)人填 寫的培訓(xùn)需求調(diào)查問卷 10培訓(xùn)前期的準(zhǔn)備工作包括 ( ) (A)向主管領(lǐng)導(dǎo)去反映情況 (B)準(zhǔn)備培訓(xùn)需求分析調(diào)查 (C)同各部門保持密切聯(lián)系 （ D）選擇培訓(xùn)需求調(diào)查的方法 (E)建立員工背景檔案資料 10在培訓(xùn)效果信息中。 （ A）要有利于工人進(jìn)行生產(chǎn)勞動 （ B）增加工人輔助生產(chǎn)的時(shí)間 （ C）要為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境 （ D）要有利于工人的身心健康 （ E）要有利于發(fā)揮工作地裝備使用 10員工配置的基本方法包括（ ）。 （ A）靈活自由 （ B）問題因人而異 （ C）標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一 （ D）得到信息較深入 （ E）效率較高 10情景模擬測試比較適用于招聘（ ）。 （ A）教育 （ B）培訓(xùn) （ C）經(jīng)驗(yàn) （ D）技能 （ E）績效 10廣告媒體的總體特點(diǎn)包括（ ）。 （ A）考勤制度 （ B）用人制度 (C) 定員標(biāo)準(zhǔn) （ D）工作崗位 （ E）勞動者基本狀況 人力資源管理基本職能中保持職能的活動包括（ ）。 (A)監(jiān)督與崗位關(guān)系 (B)性別要求 (C)勞動條件和環(huán) 境 (D)績效考評 (E)身體條件和資歷 9影響工作崗位的因素有 ( )。晉升提供了依據(jù) (C)能夠分出職務(wù)的高低、職位的優(yōu)劣 (D)有利于員工量體裁衣裁地制定職業(yè)生涯規(guī)劃 (E)是進(jìn)行各婁人才供給和需求預(yù)測的重要前提 9崗位規(guī)范中，定員定額標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容包括（ ）。 (A)人的管理第一 (e)和詣人際關(guān)系 (C)員工和組織共同發(fā)展 (D)滿足社會需要 (E)構(gòu)建以人為中心的組織機(jī)構(gòu) 9以下關(guān)于工作崗位分析的說法正確的有 ( )。 (A)成本導(dǎo)向定價(jià)法 (B)戰(zhàn)略導(dǎo)向定價(jià)法 (C)需求導(dǎo)向定竹法 (D)利潤導(dǎo)向定價(jià)法 (E)競爭導(dǎo)向定價(jià)法 92，滿足安全需要的行為可以是 ( )。 (A)平等就業(yè)權(quán) (B)勞動報(bào)酬權(quán) (C)體息休假權(quán) (D)自由擇業(yè)權(quán) (E)職業(yè)培訓(xùn)權(quán) 90、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的微觀分析包括 ( )。 (A)調(diào)節(jié)利率 （ B）增減預(yù)算支出水平 （ C)增減政府稅收 （ D)調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金庫 8以下關(guān)于“勞動法的基本原則”和“調(diào)整勞動關(guān)系的具體規(guī)定”的說法正確的是 ( )。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分 ) 8資源的稀缺性的屬性包括 ( )。 （ A）不 (B)酌情 (C)全部 (D)部分 二、多項(xiàng)選擇題 (86～ 125題，每題 1分，共 40分。則該地區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為 ( )。 (A)標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間 (B)工作時(shí)同 (C)計(jì)件工作時(shí)間 (D)綜音計(jì)算工作時(shí)聞 8某地區(qū)最低收入組人均每月生活費(fèi)用支出為 200元。設(shè)定問題的若干個(gè)答案，由被調(diào)查者進(jìn)行選擇的 調(diào)查方法是（ ）。 （ A）集體協(xié)商是平等協(xié)商的準(zhǔn)備階斷 （ B）平等協(xié)商屬于職工民主參與管理的形式 （ C）集體協(xié)商所達(dá)成的集體合同受國家法律保護(hù) 14 （ D）集體協(xié)商的法律依據(jù)是勞動法中的集體合同制度 8l、用于說明企業(yè)勞動關(guān)系管理計(jì)劃、目標(biāo)、發(fā)布規(guī)定和管理標(biāo)準(zhǔn)的信息載體是（ ）。 （ A）勞動法律行為 （ B）勞動法律關(guān)系 （ C）與勞動法律事件 （ D）勞動法律事實(shí) 7職工代表大會討論集體合同草案應(yīng)當(dāng)有（ ）職工出席。 (A)排列法 （ B）分值法 (C)分類法 （ D）評分法 7以下關(guān)于勞動關(guān)系的說法錯(cuò)誤的是 ( )。 （ A）總體加權(quán) (B)局部加權(quán) (C)內(nèi)部加權(quán) (D)外部加杈 7 ( )是通過建立一定指標(biāo) (簡稱效標(biāo) )來檢查崗位測評結(jié)果的效度 (A)內(nèi)容效度 (B)統(tǒng)計(jì)教度 (C)過程效度 (D)結(jié)構(gòu)效度 7通過將崗位與事先設(shè)定好的代表性崗位比較，確定崗位相對價(jià)值的工作崗位評價(jià)方法是。 (A)對外具有競爭力原則 (B)對員工具有激勵(lì)性原則 (C)對內(nèi)具有公正性原則 (D)對成本具有控制性原則 7法定休假日安排勞動者工作的，支付的工資報(bào)酬不低于標(biāo)準(zhǔn)工資的 ( )。 (A)成績記錄法 (B)績效標(biāo)準(zhǔn)法 (C)直接指標(biāo)法 (D)360度考評法 7（ ）是指員工完成任務(wù)后，所獲得的一切有形和無形的待遇。 (A)單向勸導(dǎo)式面談 (B)綜合式績效面談 (C)雙向傾聽式面談 (D)解決問 題式面談 6以下關(guān)于績效標(biāo)準(zhǔn)法的說法錯(cuò)誤的是（ ）。 (A)上級考評 (B)同級考評 13 (C)下級考評 (D)自我考評 6企業(yè)組織的績效開發(fā)的目的是（ )。切實(shí)保障企業(yè)績效管理制度得到有效貫徹和實(shí)施。要加大監(jiān)督和檢查的力度 (C)培訓(xùn)制度的推行要貫穿于培訓(xùn)體系的各個(gè)環(huán)節(jié)之中 (D)實(shí)際運(yùn)行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題。 (A)對員工的激勵(lì) (B)對培訓(xùn)實(shí)施看者的激勵(lì) (C)對企業(yè)的激勵(lì) (D)對部門及主管的激勵(lì) 6 下列有關(guān)培訓(xùn)制度的推行與完善說法錯(cuò)誤的是 ( )。 (A)任何提出申請的員工 （ B）需要再進(jìn)修的高層管理人員 (C)表現(xiàn)突出的基層員工 (D)有發(fā)展前逢的中層管理人員 6模擬訓(xùn)練法的缺點(diǎn)不包括（ ）。 （ A）時(shí)間控制 （ B）配合員工的工作狀況 （ C）公司制度 （ D）合適的培訓(xùn)時(shí)間長度 60，以下關(guān)于以任務(wù)或過程為取向的研討的說法錯(cuò)誤的是 ( )。 (A)任務(wù)說明的結(jié)果 (B)績效分折的結(jié)果 (C)需求分析的結(jié)果 (D)工作分析的結(jié)果 5在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)， ( )負(fù)責(zé)組織安排企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)過程。 (A)3 年 (B)5 年 (C)10 年 (D)1 5m 5運(yùn)用面談法收集培訓(xùn)需求信息的缺點(diǎn)不包括 ( )。 12 (A)預(yù)測效度 (B)費(fèi)用效度 (C)內(nèi)容效度 (D)同側(cè)效度 5 ( )強(qiáng)調(diào)人各有所長也各有所短，應(yīng)以已之第補(bǔ)他人之短。 (A)開放式提問 (B)封閉式提問 (C)清單式提問 CD)假設(shè)式提問 5 ( )大于等 100％時(shí)，說明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘任務(wù)。 (A)細(xì)選原則 （ B ）精選原則 (C)重點(diǎn)原則 （ D) 面廣原則 50、面試的開始階段應(yīng)從 ( )發(fā)問，從而營造和諧的面試氣氛。 (A)面試 (B)筆試 (C)調(diào)查 (D)檔案 4在費(fèi)用和時(shí)間允許前情況下。 (A)及時(shí)性 (B)節(jié)約性 (C)適應(yīng)性 (D)合理性 4有可能影響內(nèi)部員工積極性的員工招驀方式是 ( )。實(shí)行并崗或由一人兼職蒹崗 4影響企業(yè)人力資源管理的外部環(huán)境因素不包括 ( )。 （ A）應(yīng)用范圍相同 （ B）勞動時(shí)間采用的單位長度不同