【正文】 信息區(qū)管理信息區(qū)是 B2B 用戶進行網上信息交流的重要場所。下載的文件可直接到入到銷貨店系統(tǒng)，無需進行銷貨店人員再次錄入。只有確認通過的數據才可以組織發(fā)貨。確認的結果分為：2確認為無效、3 確認等待集團修改、4確認通過。只能刪除的有：2確認為無效、集團主發(fā)待確認數據確認這項主要是由銷貨店操作的?？尚薷男薷膭h除的數據有：0 未確認、3 確認等待集團修改。 對于集團主發(fā)數據，每批數據將分為：0 未確認、1 正在確認、2確認為無效、3 確認等待集團修改、4確認通過 五種狀態(tài)。只有主發(fā)數據的狀態(tài)為4確認通過時才能組織后臺發(fā)貨。其中狀態(tài)為3 確認等待集團修改的主發(fā)數據，XXXX集團可以看到銷貨店的修改意見（不能修改銷貨店的意見），進行修改的同時，要在備注欄做出相應的說明，修改確認時，系統(tǒng)將主發(fā)數據狀態(tài)改為0未確認（原批次號不變），以便銷貨店進行再次確認。對于狀態(tài)為：1 正在確認、4確認通過、這種狀態(tài)的數據，只允許瀏覽查看，不允許修改刪除。用戶只能確認狀態(tài)為：0 未確認 的集團主發(fā)數據，同時在確認時首先將狀態(tài)改為1 正在確認，確認結束再將狀態(tài)更改為相應的狀態(tài)值。若銷貨店確認集團主發(fā)數據為：2確認為無效，3 確認等待集團修改 這兩個狀態(tài)則一定要在備注欄中注明無效原因或需要集團修改的地方。對于集團主發(fā)數據，每批數據將分為：0 未確認、1 正在確認、2確認為無效、3 確認等待集團修改、4確認通過 五種狀態(tài)。銷貨店用戶可以直接將下載下來的文件導入到銷貨店管理信息系統(tǒng)，而不用人工錄入。XXXX集團在得到銷貨店這個主發(fā)確認通過反饋信息后才能組織后臺發(fā)貨。這主要分為兩個部分：一、集團主發(fā)貨管理 二、普通訂貨發(fā)貨管理。采購方可以刪除的訂單有：0 未審批、2審批為無效、3 審批等待用戶修改 采購方對訂單狀態(tài)的查詢?yōu)g覽采購方可查看所有自己訂購的訂單的任何狀態(tài)。 采購方對訂單的修改刪除采購方可以修改的訂單有：0 未審批、3 審批等待用戶修改。2，3，4 分別置入訂單的標記。供貨方對未審批訂單審批供貨方對選中狀態(tài)為0（ 未審批）的訂貨單進行審批。當供貨方為XXXX集團時，它的訂單還要分為：b2b 用戶還是b2c 零散用戶，b2b 用戶一般采購量較大，要優(yōu)先處理，所以系統(tǒng)對這兩種訂單分開進行處理。其中狀態(tài)為3 審批等待用戶修改的訂單，用戶可以看到供貨方的修改意見（不能修改供貨方的意見），進行修改的同時，要在備注欄做出相應的說明，修改確認時，系統(tǒng)將訂單狀態(tài)改為0未審批（原訂單號不變），以便供貨方進行再次審批。采購方可以條件查詢自己的訂單，對于狀態(tài)為：1 正在審批、4審批通過、 5 準備發(fā)貨 、6 已發(fā)貨 這三種訂單，只允許瀏覽查看，不允許修改刪除。對于審批通過的單據可以修改訂單狀態(tài)，狀態(tài)可以被修改為：5準備發(fā)貨、6已發(fā)貨。供貨方對于未審批的訂單，進行審批，形成3個結果：2審批為無效的、3 審批等待用戶修改的、4審批通過的。不同的身份決定用戶對于同一訂單不同的操作。對于這兩類訂單，系統(tǒng)還要根據用戶登錄的身份來判定對于選中類訂單，用戶是供貨方還是采購方。（2）郵寄——通過郵局把貨物寄送給客戶。（4） 預付款——客戶預先支付一定費用在配送中心，只要預付款金額超出本次結算應付金額就可以采取預付款方式。付款方式包括：（1） 現金結算——這種方式常與貨到付款相關，在把貨物送交給顧客時顧客使用現金結賬。 發(fā)貨地址確認對于b2c方式的注冊會員，購物缺認后，用戶需確認發(fā)貨地址，付款方式和發(fā)貨方式。 購物確認只有購物確認后的訂單才會被供貨人員查看到，作為用戶提交的訂單。點擊購物車中的品種鏈接，便可查看書目詳信息。登錄用戶可隨時查看購物車的信息，并在訂貨確認前修改訂貨冊數，或刪除訂貨品種。 查看購物車購物車主要以列表的形式顯示客戶選購的商品信息，包括品名、單價、售價、數量、折扣。用戶可以分頁查看書目信息，對于同一品種的多次選購，系統(tǒng)會自動累加選購冊書。系統(tǒng)允許用戶在書目信息中，一次對多品種進行選購，查看明細時也可在明細頁選購。 網上選書用戶在網上選購的書在未提交即未訂貨確認時，都放在用戶的購物車上。折口方式顯示的是系統(tǒng)的折扣信息，銷價方式顯示現在的銷售價格。除期貨書目，其它書目均可鏈接看到詳細信息以及圖片。XXXX集團供貨書目可以按最新書目、推薦書目、特價書目、分類書目、期貨書目、音像制品分類分頁顯示。供貨商的書目信息可以按最新書目、推薦書目、特價書目、。書目管理流程： 網上訂購網上訂購是電子商務前臺的核心業(yè)務，在這里上游供貨商、XXXX集團都可以作為圖書的供應商，而XX集團、下游銷貨店 都可作為采購者在網上向圖書的提供者進行訂貨。刪除的記錄不能恢復。已發(fā)布書目維護供貨商可以瀏覽、刪除已發(fā)布的書目或轉換已發(fā)布書目的種類。點擊記錄連接到書目的詳細介紹頁面。方便用戶操作。目錄整批發(fā)布網絡用戶只能查詢到已發(fā)布的書目信息。一旦發(fā)布的信息用戶是不允許修改的。此方面信息的發(fā)布有助于吸引更多的用戶。同一個供貨商的書目序號要保證唯一。書目分為：最新書目、推薦書目、特價書目、普通書目。而集團的書目信息可以直接在后臺由物流中心的數據進行轉換而得到。 書目管理書目管理主要是針對上游供貨商而建立的。所謂B2B用戶的店號，就是指在內部系統(tǒng)中對于銷貨店、供貨商的統(tǒng)一編碼，每一個B2B 用戶都有一個相應的店號。B2B 用戶密碼修改B2B 用戶作為系統(tǒng)的長期穩(wěn)定用戶，對于它的管理主要由后臺管理程序完成。 注冊用戶信息修改對于B2C 的注冊用戶，可以在登錄成功后修改自己的注冊信息，以便實時的更新老的信息，用戶不可更改用戶號。注冊主要是用戶填寫相應的用戶信息，聯(lián)絡信息，經過系統(tǒng)的認定，以便更好的管理登錄網站人員信息。訪客注冊沒有在本系統(tǒng)上注冊的用戶，我們稱他們?yōu)樵L客。在系統(tǒng)中不同的用戶身份可以獲得不同的權限而作不同的操作。 用戶登錄用戶用自己的用戶號、密碼登錄系統(tǒng)，經過系統(tǒng)的驗證，合法的用戶便可以進入系統(tǒng)，系統(tǒng)會根據用戶登錄的用戶號來判定用戶的身份。 功能描述 用戶管理用戶管理模塊主要是用來管理 B2C 部分的會員信息，允許訪客進行注冊，對于已注冊會員允許會員修改自己的資料、密碼。所有的用戶都可以登錄系統(tǒng)的門戶網站，然后通過用戶號和密碼登錄進入系統(tǒng)，訪客可直接進入系統(tǒng)。一是B2C 部分， 二是B2B 部分。同時可以利用獲取到的信息與資源把其中的大量潛在客戶發(fā)展為B2B客戶，這樣不斷拓寬配送中心的業(yè)務范圍，使配送中心的業(yè)務步入良性循環(huán)的軌道。一是運用計算機網絡技術將下游銷貨店及其他類型客戶、上游出版社結合為一體，構成一個大“B to B”商務交易平臺。 系統(tǒng)功能模塊出版業(yè)的電子商務如何實現？其中B2B應包括”書目管理”、”網上訂購”、”缺書管理”、”訂單管理”、“集團發(fā)貨管理”、“退貨管理”、“數據通訊”、“網上洽談”、“消息發(fā)布”、“集團查詢統(tǒng)計”等業(yè)務，并逐步實現”網上結算”；同時各零售店應在”讀者俱樂部”的基礎上實現B2C業(yè)務。省店批銷配送系統(tǒng)與基層店系統(tǒng)之間互換數據，銷貨店可以通過系統(tǒng)提供的多種通信手段接收批銷中心的批銷配送數據，基層店系統(tǒng)可以將省店發(fā)貨品種的進、銷、存數據上報給批銷中心；可以通過電子商務平臺進行網上批銷、網上訂貨、網上查詢、網上結算等業(yè)務。如圖: 與其它內部業(yè)務的關系為了很好的實現出版業(yè)電子商務，我們在設計系統(tǒng)時提供了電子商務交易平臺案，將電子商務與內部業(yè)務系統(tǒng)緊密結合起來。 技術實現基層店網上訂貨、網上查詢系統(tǒng)考慮到單位時間數據量較大,服務器同時接入并發(fā)數較多,所以采用了國際上較為先進的三層體系機構。出版業(yè)實現電子商務是將傳統(tǒng)的經營模式帶入INTERNET時代的標志。企業(yè)級（Business to Business）電子商務一般被簡稱為B2B的電子商務過程，它是一個將買方、賣方以及服務于他們的中間商（如金融機構）之間的信息交換和交易行為集成到一起的電子運作方式。同時客戶通過網站對出版物流中心的物流服務提出建議或投訴并且可以在線發(fā)出詢價請求并得到報價回復，在不久的將來系統(tǒng)還將通過EDI方式實現異構信息系統(tǒng)的數據對接。同時還必須利用信息的反饋作用，通過利用執(zhí)行過程中產生的信息反饋，及時進行調度或做出新的決策。物流信息是進行物流調度指揮的手段。貨主除了要求貨品的調撥作業(yè)外，也會發(fā)生從某一物流中心進貨再中轉至另一物流中心的中轉處理；而貨主也會要求查詢貨品已經在何處的貨品追蹤；而物流中心間的費用清算必然發(fā)生。提供有效便捷的方式讓貨主可以掌握其在各地的庫存也是服務的要點。加工完成的貨品可停放于加工區(qū)直接出貨或是經由移轉單轉入出貨區(qū)、整件區(qū)、揀貨區(qū)