【正文】 注明貨品短少、破損的情況，以區(qū)分責(zé)任。(3)貨物入庫(kù)交接（接收貨物、接收文件和簽署單證）a) 倉(cāng)庫(kù)保管員在貨物檢驗(yàn)完畢后，如果發(fā)現(xiàn)貨品有異常狀況，向倉(cāng)庫(kù)主管反映，等待指令；如果未發(fā)現(xiàn)異常狀況，辦理入庫(kù)交接。根據(jù)入庫(kù)貨物的種類和客戶的要求，可選擇查驗(yàn)的內(nèi)容，包括核對(duì)憑證、檢查數(shù)量、包裝、外觀質(zhì)量和內(nèi)在質(zhì)量（內(nèi)在質(zhì)量的檢驗(yàn)一般要有專業(yè)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行）。(2)貨物入庫(kù)檢驗(yàn) a) 根據(jù)調(diào)度的指令負(fù)責(zé)具體的驗(yàn)收工作，重點(diǎn)進(jìn)行貨品外觀質(zhì)量的檢驗(yàn)。本倉(cāng)庫(kù)有專職檢驗(yàn)隊(duì)伍，有效了提高檢驗(yàn)水平。倉(cāng)庫(kù)管理人員根據(jù)貨物情況和倉(cāng)庫(kù)管理制度，確定驗(yàn)收方法。倉(cāng)庫(kù)保管員接到調(diào)度指令后，根據(jù)收到的貨品信息，進(jìn)行以下三個(gè)方面的準(zhǔn)備工作：人員的準(zhǔn)備、設(shè)備的準(zhǔn)備和貨位的準(zhǔn)備。f) 帳務(wù)處理財(cái)務(wù)憑“送貨派車單”顧客回執(zhí)聯(lián)辦理月末送貨費(fèi)結(jié)款(1)驗(yàn)收準(zhǔn)備a) 收貨主管根據(jù)客服員提供的作業(yè)計(jì)劃單安排驗(yàn)收準(zhǔn)備。d) 復(fù)核提貨完畢，庫(kù)工將銷售票交倉(cāng)庫(kù)管理員審核，經(jīng)倉(cāng)庫(kù)管理員審核、單貨相符則放行并蓋“貨已付”章，提貨聯(lián)留存。b) 派工單據(jù)審核無(wú)誤后，倉(cāng)庫(kù)管理員將“送貨派車單”按順序交庫(kù)工提貨。有的城市對(duì)于貨車限時(shí)進(jìn)入，一般傍晚之后到清晨之前準(zhǔn)運(yùn)，所以本配送中心的倉(cāng)庫(kù)可以在晚上或夜間集中進(jìn)行入庫(kù)作業(yè)，甚至可以24小時(shí)運(yùn)作，對(duì)收貨庫(kù)工進(jìn)行分班，一天兩班或三班。入庫(kù)交接一般需要計(jì)重、計(jì)量工具，掃描設(shè)備，條碼打印設(shè)備，標(biāo)簽紙，手動(dòng)拖車，叉車等。c) 入庫(kù)① 根據(jù)作業(yè)計(jì)劃單的貨物信息估計(jì)所需卸貨、理貨場(chǎng)地大小，并清理好場(chǎng)地，要求清潔且安全。③ 編制入庫(kù)所需表單，包括入庫(kù)單、殘損單、入庫(kù)記錄單等。② 根據(jù)貨物信息估計(jì)所需存儲(chǔ)貨位的大小，明確環(huán)境衛(wèi)生要求，所需何種苫墊材料，并做好這幾方面準(zhǔn)備。② 根據(jù)入庫(kù)通知填寫公司內(nèi)部的入庫(kù)作業(yè)計(jì)劃單，并下發(fā)到倉(cāng)庫(kù)保管員、調(diào)度崗和收貨崗人員。存貨檔案將會(huì)被統(tǒng)一編號(hào)、妥善保管，長(zhǎng)期保存。同時(shí)有助于總結(jié)和積累倉(cāng)庫(kù)保管經(jīng)驗(yàn)，研究倉(cāng)儲(chǔ)管理規(guī)律。(3)建檔——每個(gè)新貨品入庫(kù)前都會(huì)在貨品管理模塊中新增該貨品，錄入相關(guān)信息，建立相應(yīng)的電子檔案。保管卡用于表明貨品的出入庫(kù)動(dòng)態(tài)的標(biāo)識(shí)，當(dāng)發(fā)生出入庫(kù)業(yè)務(wù)時(shí)，要及時(shí)填寫。根據(jù)ISO9000國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證的要求，我倉(cāng)庫(kù)中有根據(jù)貨物的狀態(tài)分別設(shè)置的待檢、待處理、合格和不合格等狀態(tài)標(biāo)識(shí)。(2)立卡——根據(jù)庫(kù)存貨物實(shí)際情況設(shè)計(jì)狀態(tài)卡，填寫貨品卡。貨物入庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)會(huì)根據(jù)貨物的信息建立反映貨物倉(cāng)儲(chǔ)的明細(xì)賬，登記貨物進(jìn)庫(kù)、出庫(kù)、結(jié)存的詳細(xì)情況，用以記錄庫(kù)存貨物的動(dòng)態(tài)和出入庫(kù)情況。(1)登帳——倉(cāng)庫(kù)保管員根據(jù)入庫(kù)貨物信息填制入庫(kù)記錄單，填寫庫(kù)存明細(xì)帳。b) 保管措施：存放于冷藏庫(kù)內(nèi)或低溫區(qū)，以延長(zhǎng)蔬菜的新鮮期。c) 庫(kù)存濕、溫度：控制在適合物品儲(chǔ)存的范圍內(nèi)。(3)袋裝食品a) 注意事項(xiàng)：袋裝食品怕壓、易碎，易受潮。(2)日化用品a) 注意事項(xiàng)：日化用品如化妝品、洗發(fā)水等，怕強(qiáng)光和日光照射，易引起串味。初起火時(shí)，可用二氧化碳、干粉、1211滅火器撲救，盡量不用水。② 保管措施：保持庫(kù)房?jī)?nèi)干燥、涼爽、通風(fēng)。倉(cāng)庫(kù)的管理人員會(huì)根據(jù)不同貨物的不同特性，對(duì)庫(kù)存物進(jìn)行保管與保養(yǎng)。瓜果類的蔬菜經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單加工后，平放于托盤上，可置于冷藏庫(kù)內(nèi)或保鮮區(qū)。(4)蔬菜——托盤平放式蔬菜的時(shí)效性較強(qiáng)，蔬菜要求從種植地采摘后經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單加工，通過(guò)冷鏈盡快送到終端，只有少數(shù)會(huì)涉及庫(kù)存問(wèn)題。再將托盤置于地面，可以完全采用叉車作業(yè)，便于出入庫(kù)搬運(yùn)作業(yè)。(2)袋裝食品——托盤堆碼式袋裝食品因其怕壓，易碎，易受潮，易變質(zhì)，裝箱后采用在托盤上堆碼的方式，以方便面、餅干為例，流通速度比較快，放在靠近出入口，易于作業(yè)的地方。并且家電產(chǎn)品的存放嚴(yán)禁超高、倒置或傾斜。存儲(chǔ)中心出入庫(kù)的頻率較低，應(yīng)該重視保管，因而首先要考慮保管方式。e) 盤點(diǎn)匯總表由帳務(wù)員填寫后，經(jīng)倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理簽字確認(rèn)。有特殊情況的在備注中寫明原因。若發(fā)現(xiàn)不一致，將進(jìn)一步追查原因。（8）盤點(diǎn)數(shù)據(jù)匯總a) 貨物清點(diǎn)完畢后，貨倉(cāng)會(huì)將經(jīng)過(guò)工作人員與倉(cāng)儲(chǔ)主管簽字確認(rèn)的標(biāo)簽進(jìn)行匯總。b) 具體盤點(diǎn)工作由貨倉(cāng)記錄直接監(jiān)督管理，貨倉(cāng)主管作好協(xié)調(diào)工作，貨倉(cāng)工作人員在盤點(diǎn)表上填上盤點(diǎn)數(shù)之后，倉(cāng)儲(chǔ)主管將予復(fù)查，并在盤點(diǎn)標(biāo)簽上簽字確認(rèn)。（6）倉(cāng)儲(chǔ)部通過(guò)盤點(diǎn)，檢查貨物保管過(guò)程中存在問(wèn)題，通過(guò)對(duì)問(wèn)題的分析與總結(jié)，對(duì)管理制度、方式、流程等方面進(jìn)行改進(jìn)，改善庫(kù)存管理的現(xiàn)狀，降低貨物的損耗率，提高倉(cāng)庫(kù)的經(jīng)營(yíng)管理水平。發(fā)現(xiàn)所得的盤點(diǎn)結(jié)果、數(shù)據(jù)與賬簿的資料不符，而且差異超過(guò)容許誤差時(shí)，有關(guān)工作人員會(huì)及時(shí)通過(guò)對(duì)各種可能產(chǎn)生差異的原因進(jìn)行分析。c) 盤點(diǎn)人員完成清點(diǎn)工作后，由倉(cāng)儲(chǔ)主管在盤點(diǎn)標(biāo)簽上簽名確認(rèn)。已經(jīng)清點(diǎn)的貨物或貨堆，將被貼上標(biāo)記，以免重復(fù)清點(diǎn)。而對(duì)于不易儲(chǔ)存的葉類蔬菜，當(dāng)產(chǎn)生庫(kù)存時(shí)，將在保質(zhì)期前對(duì)蔬菜進(jìn)行加工處理，而不是進(jìn)行報(bào)廢處理，因此，應(yīng)該時(shí)時(shí)對(duì)蔬菜進(jìn)行庫(kù)存控制，以降低成本，減少消耗。在年終時(shí)，倉(cāng)儲(chǔ)部門會(huì)對(duì)貨物進(jìn)行一年一次的年終盤點(diǎn)，所有的盤點(diǎn)都是十分正式的，用大約一晚的時(shí)間就可以盤點(diǎn)結(jié)束，并且根據(jù)盤點(diǎn)結(jié)果計(jì)算損耗率，%以內(nèi)。盤點(diǎn)人員在盤點(diǎn)日化用品與袋裝食品數(shù)量的同時(shí)，將會(huì)檢查貨物的質(zhì)量，通過(guò)信息采集器對(duì)貨物的有效期、保質(zhì)期進(jìn)行采集，以及其他的保管條件，包括庫(kù)內(nèi)溫度、濕度，各種安全措施與設(shè)備。將兩種貨物按所在的區(qū)域分組，對(duì)每個(gè)區(qū)整個(gè)盤查一次，將盤點(diǎn)結(jié)果與庫(kù)存進(jìn)行比較。（2）在盤點(diǎn)時(shí)間，倉(cāng)儲(chǔ)部的盤點(diǎn)工作人員會(huì)同財(cái)務(wù)部有關(guān)工作人員與來(lái)自管理部門的人員共同進(jìn)行盤點(diǎn)。（1）倉(cāng)儲(chǔ)部的有關(guān)工作人員做好盤點(diǎn)前的準(zhǔn)備，確定盤點(diǎn)方法和作業(yè)程序以及時(shí)間，可以根據(jù)物品的不同特性、價(jià)值大小、流動(dòng)速度、重要程度來(lái)分別確定不同的盤點(diǎn)方法和時(shí)間。我司實(shí)行先進(jìn)先出管理，加強(qiáng)對(duì)貨品生產(chǎn)日期與批號(hào)的管理。依賴于這些新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了多種先進(jìn)的物流管理方法：門店實(shí)時(shí)配貨；ABC倉(cāng)庫(kù)管理方法；先進(jìn)先出管理；等。五、倉(cāng)庫(kù)保管方案設(shè)計(jì)本配送中心會(huì)同倉(cāng)儲(chǔ)部根據(jù)庫(kù)存貨物的實(shí)際情況和不同的盤點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)，選擇不同的盤點(diǎn)方法對(duì)貨物進(jìn)行盤點(diǎn)，采用多種方式并存的盤點(diǎn)方法（定期盤點(diǎn)、抽樣盤點(diǎn)和周期盤點(diǎn)即循環(huán)盤點(diǎn)），以及信息系統(tǒng)的協(xié)助，將損失降到最少,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，以優(yōu)化商品庫(kù)存管理。(7) 數(shù)據(jù)交換接口的連通，增強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)的管理。(5) 增加庫(kù)存的準(zhǔn)確率。(3) 提高員工工作效率，快速、高效的物流環(huán)節(jié)。(1) 數(shù)據(jù)可靠性強(qiáng)，近乎為零的出錯(cuò)率，保證掃描出條碼正確，減少人為的錯(cuò)誤輸入。(6) 特殊處理（報(bào)廢、貨品調(diào)撥）。(4) 庫(kù)存管理（多條件查詢、修改、報(bào)表、倉(cāng)庫(kù)信息管理、貨架信息管理、貨品類別管理）。(2) 入庫(kù)（入庫(kù)單、入庫(kù)詳細(xì)信息。④ 準(zhǔn)確的庫(kù)存數(shù)據(jù)，可增加庫(kù)存的周轉(zhuǎn)，降低運(yùn)營(yíng)成本。② 掃描貨位條碼，快速檢查貨架上的貨品庫(kù)存信息。如果庫(kù)存差異在可以接受范圍內(nèi)及管理人員確認(rèn)后，系統(tǒng)按盤點(diǎn)結(jié)果更新庫(kù)存數(shù)據(jù)，否則需要復(fù)盤處理。所有貨品盤點(diǎn)完畢后，即可獲得實(shí)際庫(kù)存數(shù)量。c) 盤點(diǎn) 對(duì)倉(cāng)庫(kù)的貨品進(jìn)行清點(diǎn)，比較于實(shí)際庫(kù)存及數(shù)據(jù)統(tǒng)表單的差異，提高庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。③ 方便于保存相應(yīng)數(shù)據(jù)上傳回PC機(jī)上供更新和查詢。出庫(kù)采用WMS系統(tǒng)效益：① 通過(guò)手持終端驗(yàn)對(duì)能及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)碼的發(fā)貨操作。④ 快捷操作，提高工作效率。② 檢查貨單和收貨貨品的差別，確保所收貨品和數(shù)據(jù)的正確性。數(shù)據(jù)保存到倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)，倉(cāng)庫(kù)人員或管理人員可以查詢相關(guān)收貨數(shù)據(jù)。采用手持終端條碼數(shù)據(jù)采集器(casio dt900),可以快速、準(zhǔn)確無(wú)誤完成收貨數(shù)據(jù)采集。倉(cāng)庫(kù)管理信息系統(tǒng)軟件功能強(qiáng)大。不論物品流向哪里，我們都可以自動(dòng)跟蹤。以上種種弊端嚴(yán)重影響了倉(cāng)庫(kù)管理的效率，降低了企業(yè)倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)儲(chǔ)能力，但卻提高了倉(cāng)庫(kù)管理成本和人力，制約了企業(yè)的發(fā)展，所以為了提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，滿足客戶最大需求，我公司引入了倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)。同時(shí)倉(cāng)庫(kù)布局可以方便貨物運(yùn)輸車輛的出入,使得庫(kù)區(qū)內(nèi)車輛的流向一致，減少場(chǎng)內(nèi)交通組織的交叉沖突，同時(shí)也為倉(cāng)庫(kù)管理工作的方便。本公司將倉(cāng)庫(kù)位置設(shè)于距東側(cè)圍墻以西8m，距南側(cè)規(guī)劃道路以北8m處，倉(cāng)庫(kù)長(zhǎng)度約152m，寬度約70m，總建筑面積約為10640㎡，倉(cāng)庫(kù)高度約10m，則在倉(cāng)庫(kù)西側(cè)可留出20m幅寬的車輛裝卸及通行場(chǎng)地，并可設(shè)4m寬的月臺(tái)，設(shè)為進(jìn)貨區(qū)：在倉(cāng)庫(kù)北側(cè)可留出22m幅寬的車輛裝卸及通行場(chǎng)地，并可設(shè)4m寬的月臺(tái)，設(shè)為出貨區(qū)。c) 對(duì)倉(cāng)庫(kù)布局建筑物的設(shè)計(jì)，應(yīng)滿足生產(chǎn)工藝要求，做到布局合理、使用方便、美觀大方。b) 整個(gè)建筑設(shè)計(jì)應(yīng)始終貫徹以生產(chǎn)服務(wù)為原則，把功能分區(qū)安排合理化，提供員工便捷的工作設(shè)施，提供辦公人員良好的工作環(huán)境。結(jié)合場(chǎng)地實(shí)際大小，倉(cāng)庫(kù)南面留出16m寬的道路，東面留出16m寬的道路，以供車輛通行。倉(cāng)庫(kù)長(zhǎng)約152m,寬約70m，總建筑面積約為10640㎡。（2）倉(cāng)庫(kù)布局平面布置倉(cāng)庫(kù)的布局結(jié)合了實(shí)際地塊形狀與面積，并綜合考慮周圍環(huán)境的影響，考慮倉(cāng)容量、車流量、道路通行、物流作業(yè)流程以及消防的要求。i) 用系統(tǒng)化的思想，把整個(gè)倉(cāng)庫(kù)布局的各功能塊視為系統(tǒng)的一個(gè)部分，把各作業(yè)環(huán)節(jié)視為供應(yīng)鏈的內(nèi)容之一。g) 為使倉(cāng)庫(kù)布局高效地運(yùn)轉(zhuǎn)，倉(cāng)庫(kù)布局的車輛運(yùn)行方向，裝卸作業(yè)方向必須單一，運(yùn)距最短，而且裝卸環(huán)節(jié)最少，人車分離。e) 倉(cāng)庫(kù)的主要倉(cāng)庫(kù)庫(kù)型設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)輕穎、美觀，符合工藝流暢、裝卸快、運(yùn)輸安全的要求。c) 合理組織場(chǎng)內(nèi)交通，保證區(qū)域內(nèi)車輛運(yùn)輸快捷、安全、高效。（1）倉(cāng)庫(kù)布局平面布置原則a) 倉(cāng)庫(kù)符合市城市用地整體規(guī)劃的要求，適應(yīng)倉(cāng)庫(kù)布局貨物儲(chǔ)存要求，以及未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃的要求，以求得平衡與可持續(xù)發(fā)展。出貨區(qū):將按訂單配齊的貨物裝車外運(yùn)，主要設(shè)施有站臺(tái)、停車場(chǎng)等。分揀區(qū):根據(jù)用戶要求，按訂單進(jìn)行分貨、揀貨將貨物配齊后暫存待裝外運(yùn)。包括常溫區(qū)和冷藏區(qū)。驗(yàn)貨區(qū)：主要設(shè)施有進(jìn)貨火車專用線或卡車卸貨站、卸貨站臺(tái)、分類。因此，倉(cāng)庫(kù)布局功能分區(qū)包括進(jìn)貨區(qū)、儲(chǔ)存區(qū)、分揀區(qū)、流通加工區(qū)、倉(cāng)庫(kù)管理區(qū)、出貨區(qū)等。g) 逆向物流：退貨、卸載、點(diǎn)收、責(zé)任確認(rèn)、廢品處理、換貨補(bǔ)貨等。e) 運(yùn)輸：車輛調(diào)度、路線安排、車輛運(yùn)輸、交遞貨物等。c) 分揀：訂單分揀、揀貨分類、集貨等。（2）倉(cāng)庫(kù)布局功能設(shè)計(jì)根據(jù)倉(cāng)庫(kù)布局的業(yè)務(wù)要求結(jié)合將來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展，倉(cāng)庫(kù)布局必須滿足下面幾個(gè)方面的作業(yè)要求：a) 進(jìn)貨：包括車輛進(jìn)貨、卸載、點(diǎn)收、理貨等。其功能主要是根據(jù)生產(chǎn)企業(yè)、供貨商、代理商對(duì)貨物進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、加工、配送等要求設(shè)計(jì)的物流倉(cāng)庫(kù)。三、我司業(yè)務(wù)流程規(guī)劃 進(jìn)貨計(jì)劃的制定 貨物的編號(hào) 貨物的驗(yàn)收進(jìn)貨作業(yè) 進(jìn)貨信息的記錄\收集 庫(kù)區(qū)\裝卸空間及站臺(tái)等的設(shè)計(jì) 卸貨 搬運(yùn)通道布置(搬運(yùn)路線選擇) 搬運(yùn)移動(dòng)方式移動(dòng)系統(tǒng)配 搬運(yùn)作業(yè) 搬運(yùn)對(duì)象\距離\空間\時(shí)間\手段的分析 搬運(yùn)過(guò)程\起止點(diǎn)\流量\搬運(yùn)效率分析 下達(dá)搬運(yùn)任務(wù)\調(diào)度和指揮現(xiàn)場(chǎng)作業(yè) 儲(chǔ)存空間的運(yùn)算 儲(chǔ)存需求與儲(chǔ)存設(shè)備的整合送 儲(chǔ)存作業(yè) 儲(chǔ)存策略 庫(kù)存控制盤點(diǎn)方法的選擇 盤點(diǎn)監(jiān)控辦法中 盤點(diǎn)作業(yè) 盤點(diǎn)數(shù)據(jù)匯總 盤點(diǎn)結(jié)果評(píng)估電子訂貨方式 存貨查詢心 訂單處理作業(yè) 單據(jù)處理(貨物安置\揀貨時(shí)間及順序)