【正文】 間，提高運(yùn)作效率。 因此配送部門(mén)既要按訂單要求在配送計(jì)劃工作中明確運(yùn)送順序，又要安排理貨人員將各種所需的不能混裝的商品進(jìn)行分類，同時(shí)還應(yīng)按訂單標(biāo)明到達(dá)地點(diǎn)、用戶名稱、運(yùn)送時(shí)間、商品明細(xì)等，最后按流向、距離將各類商品 進(jìn)行車輛配裝。其次，配送貨物由輕重緩急之分，必須初步確定哪些貨物可配于同一輛車，哪些貨物不能配于同一輛車，以做好車輛的初步配裝工作，比如家電 產(chǎn)品（微波爐等）、日化用品（化妝品等）就不應(yīng)和袋裝食品（方便面等）、生鮮食品 (蔬菜等 )配裝在同一輛車上，而一般袋裝食品（方便面等）、生鮮食品 (蔬菜等 )這些貨物的消費(fèi)速度比家電產(chǎn)品（微波爐等）、日化用品（化妝品等）快，所以一般情況下應(yīng)先配送袋裝食品（方便面等）、生鮮食品 (蔬菜等 )。在接到訂單后，分別采取不同的配送方式和 運(yùn)輸工具進(jìn)行配送，比如生鮮食品 (蔬菜等 )時(shí)間性要求強(qiáng)，易腐爛變質(zhì)，保質(zhì)期短應(yīng)按冷凍食品貨物類別進(jìn)行分類配載，所以采用冷藏車進(jìn)行配送；日化用品（化妝品等）低溫保存和怕日光照射，易引起串味，袋裝食品（方便面等）怕壓、易碎，易受潮應(yīng)按散裝貨物類別進(jìn)行分類配載，不過(guò)因?yàn)槿栈闷啡菀状?，所以不?yīng)和食品類混裝。 (2)車輛配載 ： 由于配送貨物家電產(chǎn)品（微波爐等）、日化用品（化妝品等）、袋裝食品（方便面等）、鮮食品 (蔬菜等 )的品種、特性各異，為了提高配送效率，確保配送貨物質(zhì)量。 我司配送作業(yè)的一般業(yè)務(wù)流程（如下圖）： 第 8 頁(yè) （圖十）配送作業(yè)的一般業(yè)務(wù)流程圖 配送的基本作業(yè)流程圖 客戶分布情況 車輛配載 客戶分布情況 交通狀況 暫定配送先后順序 車輛安 排 形式、種類 自己車 選擇配送路線 確定配送路線 完成車輛積載 貨 場(chǎng) 性質(zhì) 形狀 容積 運(yùn)送成本 車 輛 可調(diào)派狀況 積載量 載重量 重量 第 9 頁(yè) (1)基本配送區(qū)域劃分 （客戶分布情況） ： 為讓整個(gè)配送有一個(gè)可循的基礎(chǔ)， 我司 通常會(huì)先依 貴公司 所在 各個(gè)門(mén)店 地點(diǎn)的遠(yuǎn)近、關(guān)聯(lián)狀況作區(qū)域上的基本劃分，例如 ：臺(tái)江區(qū)、倉(cāng)山區(qū)、 馬尾區(qū)、連江縣、福清市、閩侯縣 。 在各階段的操 作過(guò)程中 ,我司將會(huì)注意的要點(diǎn)有： 明確訂單內(nèi)容、掌握貨物的性質(zhì)、明確具體配送地點(diǎn)、適當(dāng)選擇配送車輛、選擇最優(yōu)的配送線路及充分考慮各作業(yè)點(diǎn)裝卸貨時(shí)間。通過(guò)運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)貴公司提貨、發(fā)運(yùn)所要求的規(guī)定時(shí)間，積極主動(dòng)協(xié)助貴公司解決，滿足貴公司對(duì)信息 的跟蹤。經(jīng)過(guò) 10 年的建設(shè)，我司擁有了比較齊全的倉(cāng)儲(chǔ)、配送、流通加工的設(shè)施設(shè)備及信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了輻射范圍內(nèi)的計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)，這是我司發(fā)展物流服務(wù)的最大優(yōu)勢(shì)。針對(duì)貴公司 24 小時(shí)服務(wù)的需求，實(shí)行全年 365天的全天候工作制度，周六、周日（包括節(jié)假日）均視為正常工作日，對(duì)操作人員進(jìn)行必要的調(diào)整，合理安排車輛，確保全天候的運(yùn)轉(zhuǎn)。設(shè)身處地的為貴公司設(shè)計(jì)最低成本的物流服務(wù)方案，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上才能占有一定市場(chǎng)份額， 獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)滿足貴公司最優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 。對(duì)所有業(yè)務(wù)操作都按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的工作和管理程序進(jìn)行，先 后制定了倉(cāng)儲(chǔ)、配送、流通加工等工作程序，每位員工、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都按照設(shè)定的工作程序進(jìn)行，使整個(gè)操作過(guò)程井然有序，提高服務(wù)質(zhì)量，減少了差錯(cuò)，杜絕事故的發(fā)生。 個(gè)性化物流服務(wù)的具體做法 (1) 制定科學(xué)規(guī)范的操作流程。 (4) 信息反饋要快。 (3) 服務(wù)項(xiàng)目要多。 (2) 服務(wù)速度要快。 (6) 我司有個(gè)設(shè)備齊全的生鮮處理中心，能夠有效滿足客戶的需求； 第 7 頁(yè) 二、 11 有限公司的服務(wù)需求分析 貴公司對(duì)我司高標(biāo)準(zhǔn)的需求 (1) 提供 24 小時(shí)的全天候準(zhǔn)時(shí)服務(wù)。 略 第 6 頁(yè) 我司信息系統(tǒng)建設(shè) 我公司物流配送信息管理系統(tǒng)包括倉(cāng)儲(chǔ)管理子系統(tǒng)、庫(kù)存管理子系統(tǒng)、運(yùn)輸管理子系統(tǒng)、配送加工子系統(tǒng)、網(wǎng)上物流子系統(tǒng)、報(bào)表子系統(tǒng)等 。 運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò) 我公司的物流配送中心地處 鄭州 市福興經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi) ，西鄰招賢路，南鄰福馬路東鄰福光路，地理位置優(yōu)越，周邊道路交通四通八達(dá)。主倉(cāng)庫(kù)設(shè)置大面積的敞開(kāi)式作業(yè)區(qū)域，可同時(shí)處理 1200 噸的貨物，倉(cāng) 庫(kù)地面均作防塵硬化處理。配送中心倉(cāng)庫(kù)采用現(xiàn)代化的設(shè)置裝卸平臺(tái)，前進(jìn)后出。 組織結(jié)構(gòu)（見(jiàn)下圖） 組織結(jié)構(gòu)圖 人員構(gòu)成 我司 現(xiàn)有員工 500 多名，下設(shè)業(yè)務(wù)部、信息管理部、倉(cāng)儲(chǔ)部 、配送部、行政人事部、財(cái)務(wù)部 ， 其中本科、專科學(xué)歷以上員工超過(guò) 30%，技術(shù)人員占 50%， 擁有朝氣蓬勃、勇于創(chuàng)新的管理團(tuán)隊(duì)和員工隊(duì)伍 。 我司以 鄭州 市為總部基地，以 海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū) 為發(fā)展重心， 是 河南省 最早涉及超市、 賣場(chǎng)物流配送的專業(yè)化第三方物流公司之一 ， 沃爾瑪超市、 萬(wàn)嘉超市 、世紀(jì)華聯(lián)超市 、 藍(lán)天超市 、 興福興超市 、 永輝超市 等知名 連鎖超市 主要的物流合作伙伴，物流服務(wù)保障體系深得社會(huì)各界和廣大客戶的廣泛認(rèn)可和信賴 。 (9) 如我方被授予合同，由我方就本次招標(biāo)支付或?qū)⒅Ц督o招標(biāo)機(jī)構(gòu)的招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)列于招標(biāo)文件要求的 承諾書(shū)（承諾書(shū)號(hào) CN****）中。 (7) 我方理解貴公司不一定接受最低標(biāo)價(jià)或任何貴公司可能收到的投標(biāo)。 (5) 我方明白并愿意在規(guī)定的開(kāi)標(biāo)時(shí)間和日期之后 ,投標(biāo)有效期之內(nèi)撤回投標(biāo) ,則投標(biāo)保證金將被貴公司沒(méi)收。 (3) 我方已詳細(xì)研究了招標(biāo)文件的所有內(nèi)容包括修正文（如果有）和所有已提供的參考資料以及有關(guān)附件并完全明白 ,我方放棄在此方面提出含糊意見(jiàn)或誤解的一切權(quán)力。包括如下等內(nèi)容： (1) 投標(biāo)函 (2) 全套資格證明文件 (3) 合作預(yù)想 文件 (4) 應(yīng)招標(biāo)文件要求的其它文件 我方已完全明白招標(biāo)文件的所有條款要求，并重申以下幾點(diǎn)： (1) 我方?jīng)Q定參加招標(biāo)編號(hào)為 11PC2022A0111 號(hào)的投標(biāo) 。 55第 3 頁(yè) 投 標(biāo) 函 致 11 有限公司 招標(biāo)中心 我方確認(rèn)收到貴公司提供的 11 有限公司物流服務(wù)外包項(xiàng)目 的 物流外包 及相關(guān)服務(wù)的招標(biāo)文件的全部?jī)?nèi)容，我方 鄭通物流有限公司 作為投標(biāo)者正式授權(quán) 張強(qiáng)總經(jīng)理 代表我方進(jìn)行有關(guān)本投標(biāo)的一切事宜。 53 附件 1 42 十、收費(fèi)方案 41 九、常用單據(jù)設(shè)計(jì) 39 逆向物流 35 配送作業(yè) 7 八、配送方案設(shè)計(jì) 7 我司優(yōu)勢(shì) 6 我司信息系統(tǒng) 6 運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò) 5 我司硬件設(shè)施 5 人員構(gòu)成 5 組織結(jié)構(gòu)第 1 頁(yè) 投 標(biāo) 文 件 項(xiàng)目名稱： 11 有限公司物流服務(wù)外包項(xiàng)目 投標(biāo)編號(hào) :11PC2022A0111 投標(biāo)單位：鄭通物流有限公司 日 期： 第 2 頁(yè) 目錄 投標(biāo)函 4 一、公司情況簡(jiǎn)介 35 送達(dá)服務(wù) 40 配送的安全作業(yè) 49 結(jié)算方式和提供發(fā)票 49 物流服務(wù)各環(huán)節(jié)報(bào)價(jià) 49 物流服務(wù)總報(bào)價(jià) 51 十一、服務(wù)承諾 52 我司配送中心現(xiàn)已采用的 技術(shù) 52 我司 現(xiàn) 有的 先進(jìn)物流管理方法 52 我司承諾能實(shí)現(xiàn)的服務(wù)指標(biāo) 52 十二、我司的成功案例 54 附件 2 在此提交的投標(biāo)文件 , 正本一份 ,副本六份， 電子文件一份 ， 唱標(biāo)信封一份。 (2) 本投標(biāo)文件的有效期為投標(biāo)截止日后 90 天，如中標(biāo)，有效期將延至合同終止日為止 。 (4) 我方承諾投 標(biāo)文件中的一切資料、數(shù)據(jù)是真實(shí)的，并承擔(dān)由此引起的一切責(zé)任。 (6) 我方同意按照貴公司可能提出的要求而提供與投標(biāo)有關(guān)的任何其它數(shù)據(jù)或信息。 (8) 我方如果中標(biāo)，將保證履行招標(biāo)文件以及招標(biāo)文件修改書(shū)（如果有的話）中的全部責(zé)任和義務(wù)，按質(zhì)、按量、按期完成《合同書(shū)》中的全部任務(wù)。 (10) 所有與本招標(biāo)有關(guān)的函件請(qǐng)發(fā)往下列地址 : 地 址： 郵政編碼： 電 話： 傳 真 ： 投標(biāo)人（法人公章）： 授權(quán)代表（簽名或蓋章）： 日 期： 2022131 第 4 頁(yè) 鄭通物流有限公司投標(biāo)書(shū) 一、公司情況介紹 鄭通 物流有限公司成立于 1998 年，注冊(cè)資金 800 萬(wàn)元， 2022 年我司通過(guò)ISO:90012022 質(zhì)量管理體系認(rèn)證，多次獲得 河南 省 “ 講誠(chéng)信重質(zhì)量 ” 單位、 鄭州 市 “ 納稅信用 A 級(jí) ” 單位等榮譽(yù)稱號(hào)。 我司始終奉行 “ 誠(chéng)實(shí)守信、安全準(zhǔn)時(shí)、 為客戶創(chuàng)造價(jià)值 ” 的服務(wù)宗旨，以標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化的物流解決方案，為廣大客戶提供倉(cāng)儲(chǔ)、 流通加工、 運(yùn)輸、配送等綜合物流服務(wù) 。 總 經(jīng) 理 業(yè) 務(wù) 部 倉(cāng) 儲(chǔ) 部 信息管理部 配 送 部 行政人事部 財(cái) 務(wù) 部 大客 戶組 業(yè)務(wù)受理組 客戶服務(wù)組 倉(cāng) 管 組 裝 卸 組 叉 車 組 運(yùn) 輸 組 調(diào) 度 組 車 隊(duì)