【正文】 作。當系統(tǒng)用戶登陸以后，滿足條件的提醒就會自動彈出，這樣可以保證重要的事情不會由于遺忘而給雙方造成損失。b) 及時、方便的車輛管理提醒對于像車輛保養(yǎng)這樣不是天天做或者經(jīng)常做的事情，工作人員不需要天天去關注這些信息，但是時間長了又會忘記，導致一些重要事情不能及時處理、甚至忘記處理，這將給雙方帶來不必要的損失。為了使我司配送人員能按時、按點的把貨物送到貴公司，我司將制定車輛管理和車輛調(diào)度方案。(5)選擇配送路線：知道了每輛車須負責的具體地點后，并對貴公司的具體位置、沿途的交通情況等做出優(yōu)先選擇和判斷，我司將以最快的速度完成對這些貨物的配送，將選擇配送距離短、配送時間短、配送成本低的路線。由于我司經(jīng)營狀況良好，所以我司自行組建自營車隊進行配送。所以，預先確定基本配送順序可以有效地保證送貨時間，提高運作效率。因此配送部門既要按訂單要求在配送計劃工作中明確運送順序，又要安排理貨人員將各種所需的不能混裝的商品進行分類，同時還應按訂單標明到達地點、用戶名稱、運送時間、商品明細等，最后按流向、距離將各類商品進行車輛配裝。其次，配送貨物由輕重緩急之分，必須初步確定哪些貨物可配于同一輛車，哪些貨物不能配于同一輛車，以做好車輛的初步配裝工作，比如家電產(chǎn)品（微波爐等）、日化用品（化妝品等）就不應和袋裝食品（方便面等）、生鮮食品(蔬菜等)配裝在同一輛車上，而一般袋裝食品（方便面等）、生鮮食品(蔬菜等)這些貨物的消費速度比家電產(chǎn)品（微波爐等）、日化用品（化妝品等）快，所以一般情況下應先配送袋裝食品（方便面等）、生鮮食品(蔬菜等)。在接到訂單后，分別采取不同的配送方式和運輸工具進行配送，比如生鮮食品(蔬菜等)時間性要求強，易腐爛變質(zhì)，保質(zhì)期短應按冷凍食品貨物類別進行分類配載，所以采用冷藏車進行配送；日化用品（化妝品等）低溫保存和怕日光照射，易引起串味，袋裝食品（方便面等）怕壓、易碎，易受潮應按散裝貨物類別進行分類配載，不過因為日化用品容易串味，所以不應和食品類混裝。(2)車輛配載： 由于配送貨物家電產(chǎn)品（微波爐等）、日化用品（化妝品等）、袋裝食品（方便面等）、鮮食品(蔬菜等)的品種、特性各異，為了提高配送效率，確保配送貨物質(zhì)量。我司配送作業(yè)的一般業(yè)務流程（如下圖）：（圖十）配送作業(yè)的一般業(yè)務流程圖配送的基本作業(yè)流程圖客戶分布情況車輛配載貨場形狀性質(zhì)容積客戶分布情況暫定配送先后順序重量運送成本交通狀況形式、種類車輛安 排可調(diào)派狀況車輛自己車積載量載重量選擇配送路線確定配送路線完成車輛積載(1)基本配送區(qū)域劃分（客戶分布情況）：為讓整個配送有一個可循的基礎，我司通常會先依貴公司所在各個門店地點的遠近、關聯(lián)狀況作區(qū)域上的基本劃分，例如：臺江區(qū)、倉山區(qū)、馬尾區(qū)、連江縣、福清市、閩侯縣。在各階段的操作過程中,我司將會注意的要點有：明確訂單內(nèi)容、掌握貨物的性質(zhì)、明確具體配送地點、適當選擇配送車輛、選擇最優(yōu)的配送線路及充分考慮各作業(yè)點裝卸貨時間。通過運輸網(wǎng)絡及系統(tǒng)的優(yōu)勢，實現(xiàn)了對貴公司提貨、發(fā)運所要求的規(guī)定時間，積極主動協(xié)助貴公司解決，滿足貴公司對信息的跟蹤。經(jīng)過10年的建設，我司擁有了比較齊全的倉儲、配送、流通加工的設施設備及信息系統(tǒng)，實現(xiàn)了輻射范圍內(nèi)的計算機聯(lián)網(wǎng)，這是我司發(fā)展物流服務的最大優(yōu)勢。針對貴公司24小時服務的需求，實行全年365天的全天候工作制度，周六、周日（包括節(jié)假日）均視為正常工作日，對操作人員進行必要的調(diào)整，合理安排車輛，確保全天候的運轉(zhuǎn)。設身處地的為貴公司設計最低成本的物流服務方案，在競爭激烈的市場上才能占有一定市場份額，獲得更大的經(jīng)濟效益，同時滿足貴公司最優(yōu)質(zhì)的服務。對所有業(yè)務操作都按照服務標準設定的工作和管理程序進行，先后制定了倉儲、配送、流通加工等工作程序，每位員工、每個工作環(huán)節(jié)都按照設定的工作程序進行，使整個操作過程井然有序，提高服務質(zhì)量，減少了差錯，杜絕事故的發(fā)生。(1) 制定科學規(guī)范的操作流程。(4) 信息反饋要快。(3) 服務項目要多。(2) 服務速度要快。(6) 我司有個設備齊全的生鮮處理中心，能夠有效滿足客戶的需求；二、11有限公司的服務需求分析(1) 提供24小時的全天候準時服務。略我公司物流配送信息管理系統(tǒng)包括倉儲管理子系統(tǒng)、庫存管理子系統(tǒng)、運輸管理子系統(tǒng)、配送加工子系統(tǒng)、網(wǎng)上物流子系統(tǒng)、報表子系統(tǒng)等。我公司的物流配送中心地處鄭州市福興經(jīng)濟開發(fā)區(qū)內(nèi)，西鄰招賢路，南鄰福馬路東鄰福光路，地理位置優(yōu)越，周邊道路交通四通八達。主倉庫設置大面積的敞開式作業(yè)區(qū)域，可同時處理1200噸的貨物，倉庫地面均作防塵硬化處理。配送中心倉庫采用現(xiàn)代化的設置裝卸平臺，前進后出。（見下圖）總經(jīng)理業(yè)務部倉儲部信息管理部配送部行政人事部財務部大客戶組業(yè)務受理組客戶服務組倉管組裝卸組叉車組運輸組調(diào)度組車隊財稅組結(jié)算組核算組流通加工組組織結(jié)構(gòu)圖我司現(xiàn)有員工500多名，下設業(yè)務部、信息管理部、倉儲部、配送部、行政人事部、財務部，其中本科、?？茖W歷以上員工超過30%，技術人員占50%，擁有朝氣蓬勃、勇于創(chuàng)新的管理團隊和員工隊伍。我司以鄭州市為總部基地，以海峽西岸經(jīng)濟區(qū)為發(fā)展重心，是河南省最早涉及超市、賣場物流配送的專業(yè)化第三方物流公司之一，沃爾瑪超市、萬嘉超市、世紀華聯(lián)超市、藍天超市、興福興超市、永輝超市等知名連鎖超市主要的物流合作伙伴，物流服務保障體系深得社會各界和廣大客戶的廣泛認可和信賴。(10) 所有與本招標有關的函件請發(fā)往下列地址:地 址：郵政編碼：電 話：傳 真：投標人（法人公章）：授權(quán)代表（簽名或蓋章）：日 期：2010131(8) 我方如果中標，將保證履行招標文件以及招標文件修改書（如果有的話）中的全部責任和義務，按質(zhì)、按量、按期完成《合同書》中的全部任務。(6) 我方同意按照貴公司可能提出的要求而提供與投標有關的任何其它數(shù)據(jù)或信息。(4) 我方承諾投標文件中的一切資料、數(shù)據(jù)是真實的，并承擔由此引起的一切責任。(2) 本投標文件的有效期為投標截止日后90天，如中標，有效期將延至合同終止日為止。正本一份,副本六份，電子文件一份，唱標信封一份。 55投 標 函致11有限公司招標中心我方確認收到貴公司提供的11有限公司物流服務外包項目的物流外包及相關服務的招標文件的全部內(nèi)容，我方鄭通物流有限公司作為投標者正式授權(quán)張強總經(jīng)理代表我方進行有關本投標的一切事宜。 53附件1 42十、收費方案 41九、常用單據(jù)設計 39 35 7八、配送方案設計 7 6 6 5 5 5投標文件項目名稱：11有限公司物流服務外包項目投標編號:11PC2010A0111投標單位：鄭通物流有限公司日 期：目錄投標函 4一、公司情況簡介 35 4049 49 49 51十一、服務承諾 52 52 52 52十二、我司的成功案例 54附件2在此提交的投標文件,包括如下等內(nèi)容：(1) 投標函(2) 全套資格證明文件(3) 合作預想文件(4) 應招標文件要求的其它文件我方已完全明白招標文件的所有條款要求，并重申以下幾點：(1) 我方?jīng)Q定參加招標編號為11PC2010A0111號的投標。(3) 我方已詳細研究了招標文件的所有內(nèi)容包括修正文（如果有）和所有已提供的參考資料以及有關附件并完全明白,我方放棄在此方面提出含糊意見或誤解的一切權(quán)力。(5) 我方明白并愿意在規(guī)定的開標時間和日期之后,投標有效期之內(nèi)撤回投標,則投標保證金將被貴公司沒收。(7) 我方理解貴公司不一定接受最低標價或任何貴公司可能收到的投標。(9) 如我方被授予合同，由我方就本次招標支付或?qū)⒅Ц督o招標機構(gòu)的招標代理服務費列于招標文件要求的承諾書（承諾書號CN****）中。鄭通物流有限公司投標書一、公司情況介紹 鄭通物流有限公司成立于1998年，注冊資金800萬元，2000年我司通過ISO:90012000質(zhì)量管理體系認證，多次獲得河南省“講誠信重質(zhì)量”單位、鄭州市“納稅信用A級”單位等榮譽稱號。我司始終奉行“誠實守信、安全準時、為客戶創(chuàng)造價