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正文內(nèi)容

物業(yè)公司綜合管理制度-文庫吧資料

2025-01-17 03:32本頁面
  

【正文】 訂合同,規(guī)定服務(wù)期限及違約責(zé)任。第四十二條 公司負(fù)責(zé)對(duì)中層員工進(jìn)行培訓(xùn),由公司綜合管理部組織實(shí)施。第四十條 綜合培訓(xùn)是對(duì)管理人員的綜合知識(shí)進(jìn)行更新、補(bǔ)充、擴(kuò)展和加深的培訓(xùn),以保持其知識(shí)結(jié)構(gòu)的先進(jìn)性及管理水平,隨企業(yè)內(nèi)外部需要而成長(zhǎng)。第三十八條 崗前培訓(xùn)是針對(duì)新進(jìn)員工由綜合管理部統(tǒng)一進(jìn)行的培訓(xùn)。第三十六條 員工集中培訓(xùn)包括崗前培訓(xùn)、任職資格培訓(xùn)和綜合培訓(xùn)。培訓(xùn)成績(jī)和鑒定作為員工聘用的依據(jù)之一。具體事宜見《員工獎(jiǎng)懲細(xì)則》。第三十二條 對(duì)違反公司規(guī)章制度,不服從指揮,損害公司利益,造成不良影響,犯有嚴(yán)重錯(cuò)誤和違法違紀(jì)行為的員工視情節(jié)輕重,給以通報(bào)批評(píng)、警告、罰款、降職、免職、辭退處分,觸犯法律者依法追究其法律責(zé)任。獎(jiǎng)勵(lì)分為通報(bào)表揚(yáng)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、升職和晉級(jí)。第三十條 考核結(jié)果與崗位工資(效益工資)掛鉤,年度考核結(jié)果作為優(yōu)秀員工評(píng)定依據(jù),中層干部考核與干部聘用相結(jié)合。第二十九條 考核按管理權(quán)限進(jìn)行。第二十八條 建立健全考核制度。中層以上干部還須進(jìn)行年度述職??己俗裱陀^、公正、民主、公開的原則。第二十四條 人員加班盡可能采用補(bǔ)休進(jìn)行補(bǔ)償。第二十二條 被指定加班員工除因特殊原因經(jīng)主管核準(zhǔn)外,不得拒絕。第二十一條 原則上工作盡量在工作時(shí)間內(nèi)完成。業(yè)務(wù)工種實(shí)行調(diào)休制。第十八條 員工在法定休假日和婚喪假期間以及經(jīng)批準(zhǔn)的公費(fèi)培訓(xùn)期間薪酬按規(guī)定支付。任何崗位員工最低月薪不低于成都市公布的該年度最低工資標(biāo)準(zhǔn)(由于員工本人原因?qū)е略诜ǘüぷ鲿r(shí)間內(nèi)未提供正常勞動(dòng)的除外)。第五章 薪 酬第十五條 公司貫徹按勞分配和效率優(yōu)先,整體兼顧,考核發(fā)放的原則,實(shí)行崗位(責(zé)任)、貢獻(xiàn)與工資收入掛鉤,激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)、約束有機(jī)結(jié)合的薪酬分配制度和增長(zhǎng)機(jī)制。第十三條 公司綜合管理部根據(jù)各部門的《人員需求申請(qǐng)表》組織人員招聘。第十一條 公司中層干部根據(jù)其能力以及上年度績(jī)效進(jìn)行聘任,干部能上能下,聘任具體事宜另文制定。第八條 第四章 聘 用第九條 公司本著“公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、量才、擇優(yōu)”的原則對(duì)員工一律實(shí)行每年聘用制。(三)做好勞動(dòng)力成本的投入產(chǎn)出評(píng)估。第七條 崗位編制的原則:(一)以實(shí)現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心。第六條 公司設(shè)總經(jīng)理、部門經(jīng)理(管理處主任)、職員、臨時(shí)工四級(jí)。行政直線設(shè)總經(jīng)理、部門經(jīng)理(管理處主任)、職員(管理員)、臨時(shí)工4級(jí);行政支線設(shè)總經(jīng)理助理、部門副經(jīng)理、經(jīng)理(主任)助理;第四條公司組織機(jī)構(gòu)可根據(jù)公司的發(fā)展、運(yùn)作情況進(jìn)行調(diào)整及增減。第三條 公司設(shè)綜合管理部、經(jīng)營(yíng)管理部?jī)蓚€(gè)職能部門及項(xiàng)目管理處。人事管理制度第一章 總 則第一條 公司實(shí)施“以人為本”人才戰(zhàn)略,力求一流人才、一流管理、一流效益,為規(guī)范公司人事管理工作,協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系,充分發(fā)揮員工積極性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性,促進(jìn)公司健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展,根據(jù)《勞動(dòng)法》、國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定本制度。A級(jí)為B級(jí)以上員工借閱,并且不得將書籍、文件帶出公司總部;B級(jí)為B級(jí)以上員工借閱,可以外借,時(shí)間不超過1個(gè)月,續(xù)借時(shí)間不超過2個(gè)星期;C級(jí)為C級(jí)以上員工借閱,可以外借,時(shí)間不超過2個(gè)星期,續(xù)借時(shí)間不超過1個(gè)星期;三、 辦理書籍、文件、資料等借閱手續(xù): 有要求借閱的員工到公司行政主管處辦理登記手續(xù),取得借閱許可;借閱,歸還書籍、資料等應(yīng)個(gè)人親自辦理,不得代辦;選定借閱資料、書籍后在資料書籍文件借閱登記表上自動(dòng)簽名,如實(shí)填寫,不得隱瞞;每位員工每次借閱書籍、文件、資料不得超過2本(份),并且按時(shí)歸還;員工離職必須歸還全部書籍、文件。資料書籍文件管理制度一、公司為員工提供良好的學(xué)習(xí)條件,除了組織各種培訓(xùn)外,公司內(nèi)部也有各種專業(yè)的資料、書籍、文件等,供員工學(xué)習(xí)。四、停放與交接(一)車輛必須停放在指定的地點(diǎn),不得違規(guī)亂停;(二)車輛使用完畢后,需及時(shí)交還綜合管理部,不得將車輛交交由他人;(三)外單位借車時(shí),必須經(jīng)總經(jīng)理同意,在綜合管理部辦理有關(guān)借用手續(xù)后方可使用。二、行使和調(diào)動(dòng)(一)公司車輛統(tǒng)一由綜合管理部管理、調(diào)度,部門和個(gè)人不得私自調(diào)用車輛;(二)部門和個(gè)人因公用車需提前向綜合管理部申請(qǐng),批準(zhǔn)后方可使用;(三)用車后必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回公司并及時(shí)交還車輛。二、檔案管理責(zé)任人必須嚴(yán)格執(zhí)行制度,造成管理混亂,檔案丟失,檔案管理部門和責(zé)任人要受到經(jīng)濟(jì)和行政處罰,造成重大損失的對(duì)直接責(zé)任者予以除名,直至追究刑事責(zé)任。三、歸檔的文件、資料,必須完整、規(guī)范,符合耐久要求。二、歸檔時(shí)間:各部門、二級(jí)公司、控股公司的文件、資料和自存檔案目錄(包括上級(jí)下發(fā)的承辦和閱存的文件),于次年三月底以前移交公司檔案室,在六月底以前整理歸檔完畢。四、查閱檔案的人員,必須遵守檔案室的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺辦理借閱手續(xù),認(rèn)真填寫檔案使用登記表。其中的機(jī)密事項(xiàng)只能在檔案室內(nèi)查閱。二、外單位查閱檔案,必須持介紹信經(jīng)分管副總裁批準(zhǔn)后方可查閱。借閱時(shí)間原則上不超過一天。六、建立健全檔案進(jìn)、出登記制度,對(duì)每年收進(jìn)送出的檔案材料按照保管期限分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。四、檔案室門窗及檔案柜應(yīng)符合防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防塵的要求,檔案室內(nèi)嚴(yán)禁煙火和存放易燃易爆物品,保持整潔、衛(wèi)生。二、檔案要做到系統(tǒng)排列并建立案卷目錄和索引,以便于查找和利用。原件如有兩份的部門或二級(jí)公司、控股公司可存一份原件。備注:保管期限中:永久指10年以上,長(zhǎng)期指5-10年, 短期指5年以下?!         ? 永久四、人事類(一)公司領(lǐng)導(dǎo)成員的任免申報(bào)及上級(jí)批復(fù);      永久(二)公司中層干部的任免、部室人員編制及花名冊(cè)   永久(三)職工獎(jiǎng)懲情況記錄;              永久(四)職工的轉(zhuǎn)正、定級(jí)、調(diào)資、離退休、退職、撫恤、死亡等有關(guān)資料;         永久(五)勞動(dòng)工資報(bào)表(年報(bào));             永久(六)有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)基金和福利基金的開支情況資料     短期五、行政類(一)固定資產(chǎn)登記,產(chǎn)權(quán)移交、清冊(cè)報(bào)表和資料;   永久(二)基建工程的申報(bào)、批復(fù),以及圖紙、施工、竣工交付使用的全套資料(包括水、電、氣在內(nèi));  永久(三)購買固定資產(chǎn)計(jì)劃、資料?!    ? 永久二、經(jīng)營(yíng)管理類(一)各職能部門管理文件、重要資料目錄; 永久(二)公司下達(dá)的年度考核經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及完成情況;    永久(三)公司各部經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo);            短期(四)公司和業(yè)務(wù)部門對(duì)外簽訂的協(xié)議、合同;   永久或長(zhǎng)期(五)上級(jí)部門制定的政策、規(guī)定等指導(dǎo)性文件。檔案管理制度第一章 總則  檔案管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,公司總裁辦指定專人負(fù)責(zé)檔案管理工作,為規(guī)范公司的檔案管理,特制訂本制度。除向公安機(jī)關(guān)報(bào)案外,還要追究責(zé)任人的法律、經(jīng)濟(jì)責(zé)任。(三)因工作需要須將公司印件、證照帶出使用的,在填寫《印章、證照使用申請(qǐng)表》中應(yīng)詳細(xì)說明原因,并須經(jīng)總經(jīng)理特別批示。二、印件、證照的使用(一)印章使用前需經(jīng)上級(jí)主管同意后方可申請(qǐng)。(三)按照保密要求,印件、證照的保管人員不得委托他人代替。印鑒、證照管理制度一、公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、相關(guān)的證件、印章和印件的保管(一)公司的證照、印件由公司綜合管理部專人負(fù)責(zé)保管。六、每年由負(fù)責(zé)人對(duì)庫存辦公用品進(jìn)行盤點(diǎn),核對(duì),確保辦公用品的規(guī)范管理。貴重辦公用品領(lǐng)取須報(bào)經(jīng)總經(jīng)理審批后方可領(lǐng)用。三、辦公用品購置后由綜合管理部統(tǒng)一管理由專人負(fù)責(zé)登記、發(fā)放。其具體執(zhí)行部門是綜合管理部,審核和批準(zhǔn)部門按管理權(quán)限執(zhí)行。辦公用品管理辦法為加強(qiáng)公司辦公用品管理,合理使用辦公用品,減少辦公費(fèi)用開支,避免浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生,特制定本辦法。十一、每月5日前綜合管理部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)出勤情況,作為計(jì)發(fā)工資或扣罰工資的依據(jù)。九、病假須持有醫(yī)院證明,并經(jīng)批準(zhǔn)后休息,未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。七、公司按有關(guān)規(guī)定給予婚假、產(chǎn)假、喪假、搬遷假、年休假、工傷假等,員工享受的各類假期按附表中的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。五、公司業(yè)務(wù)工種按相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行考勤制度。凡超過上班時(shí)間5分鐘或提前5分鐘下班者,按遲到或早退計(jì),超過30分鐘以上按曠工處理。二、上班時(shí)間為上午8:30~12:00,下午14:00~18:00??记谥贫葹榧訌?qiáng)公司勞動(dòng)紀(jì)律,端正員工的工作作風(fēng),保證公司各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,特制定本制度。一、會(huì)議的主要內(nèi)容為:(1)傳達(dá)公司精神;(2)聽取工作口的工作匯報(bào);(3)收集工作中存在的問題;(4)簡(jiǎn)評(píng)全面目標(biāo)管理檢查結(jié)果和整改意見;(5)根據(jù)公司近期工作目標(biāo)計(jì)劃和本單位工作實(shí)際,安排部署下周工作。五、業(yè)務(wù)聯(lián)系會(huì)每?jī)芍苷匍_一次,由綜合管理部負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄、存檔并呈報(bào)總經(jīng)理審閱。三、業(yè)務(wù)聯(lián)系會(huì)議的主要內(nèi)容:(一)各部門和管理處對(duì)經(jīng)營(yíng)管理工作的開展情況進(jìn)行匯報(bào);(二)與公司各部門研究和協(xié)調(diào)涉及面較廣的綜合性工作,討論并制定工作方案;(三)解決各部門提出的需由公司進(jìn)行解決的問題;(四)其他業(yè)務(wù)工作。二、會(huì)議由綜合管理部經(jīng)理或由其指定的人員主持,參加人員為各部門負(fù)責(zé)人和指定人員。第二十三條 本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。第二十一條 總經(jīng)理辦公會(huì)會(huì)議作出的決議,由公司綜合管理部負(fù)責(zé)督辦,各部門負(fù)責(zé)人須認(rèn)真落實(shí),并按時(shí)向公司書面報(bào)告任務(wù)完成情況,逾期不交視同未完成任務(wù)。會(huì)后事項(xiàng)第十九條 對(duì)于不宜由與會(huì)人員保存的機(jī)密會(huì)議材料,應(yīng)在會(huì)后由公司辦公室及時(shí)收回,按照保密制度的要求立卷歸檔或銷毀。第十七條 總經(jīng)理辦公會(huì)所作出的決議要形成會(huì)議紀(jì)要。議事和記錄第十五條 會(huì)議主持人應(yīng)認(rèn)真安排會(huì)議的審議事項(xiàng),給予每個(gè)議題合理的討論時(shí)間。第十四條 會(huì)議相關(guān)資料應(yīng)在會(huì)議召開前兩個(gè)工作日交公司辦公室,由公司辦公室提前一個(gè)工作日送與會(huì)人員。第十三條 重大投資項(xiàng)目與重大合同在提交總經(jīng)理辦公會(huì)正式討論之前,必須完成項(xiàng)目的市場(chǎng)和技術(shù)調(diào)研報(bào)告或?qū)献鲗?duì)象的產(chǎn)品(服務(wù))、技術(shù)、市場(chǎng)、人員、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、管理及組織機(jī)構(gòu)等方面的綜合分析報(bào)告。第十一條 涉及有關(guān)部門業(yè)務(wù)的,應(yīng)事先與有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商或征求意見,并將其意見一并提交。第九條 公司各職能部門提出的會(huì)議議題,應(yīng)在每月上旬(10日之前)由提出人(部門)經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)公司辦公室,由公司辦公室匯總報(bào)總經(jīng)理審核后,按輕重緩急安排,列入議程。第七條 辦公會(huì)成員不得無故缺席會(huì)議。公司辦公室主任與會(huì)議議題相關(guān)的部門負(fù)責(zé)人可列席會(huì)議。第五條 總經(jīng)理辦公會(huì)會(huì)議由總經(jīng)理或副總經(jīng)理負(fù)責(zé)召集,由公司辦公室主任負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)組織,總經(jīng)理辦公會(huì)的會(huì)議召集、會(huì)議質(zhì)量與當(dāng)月負(fù)責(zé)召集的總經(jīng)理、副總經(jīng)理和公司辦公室主任的考評(píng)掛鉤。第三條 總經(jīng)理辦公會(huì)會(huì)議的主要內(nèi)容為:根據(jù)董事會(huì)決議,制定公司的工作計(jì)劃和實(shí)施方案;制訂公司的經(jīng)營(yíng)方針、中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;制訂公司的資金使用計(jì)劃、費(fèi)用計(jì)劃以及公司內(nèi)部利益分配計(jì)劃;審議公司重大經(jīng)濟(jì)合同、重大經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng);決定公司人事、勞資、機(jī)構(gòu)設(shè)置等重大事項(xiàng),包括中層干部的任免、考核、薪酬、解聘;勞動(dòng)人事制度、人員編制的審批;設(shè)立或撤銷有關(guān)職能部門等;審議批準(zhǔn)公司重大管理制度(包括工資分配、銷售提成、施工提成、設(shè)計(jì)提成、財(cái)務(wù)管理與費(fèi)用報(bào)銷等制度);對(duì)公司上月工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)下月工作作出安排部署;其它須經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)討論決定的重要事項(xiàng)。總經(jīng)理辦公會(huì)會(huì)議制度第一章 總 則第一條 為了加強(qiáng)總經(jīng)理辦公會(huì)的會(huì)議管理,確保會(huì)議程序規(guī)范化和科學(xué)化,提高會(huì)議效率,特制定本制度。四、作業(yè)完畢:自己檢查,請(qǐng)業(yè)主(上級(jí))驗(yàn)收,寫作業(yè)紀(jì)錄表,清理作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。二、工作態(tài)度:熱心服務(wù),文明禮貌,工作主動(dòng),認(rèn)真細(xì)致,耐心周到。十二、作業(yè)注意保障安全,不得損壞住戶物品;文明施工不擾民,作業(yè)完畢清理作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。十、堅(jiān)持原則,秉公辦事,不得以職務(wù)之便謀取私利,不得以任何形式吃、拿、卡、要。八、自覺執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī),依法行政、依法管理,不得擅自主張、自行其是。六、服務(wù)對(duì)象有意見或態(tài)度不好時(shí),耐心解釋說明,以禮待人,不講傷感情和不文明語言。四、接待辦事人員,熱情迎送,主動(dòng)打招呼;專心做好記
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