【正文】 銷售最高境界是傾聽，要為客戶排憂解難，千萬別給他制造麻煩和沒必要思考。 業(yè)績好了之后要學(xué)會跟同事分享你工作經(jīng)驗(yàn)，可是不要傲慢地去說教，要有一個平常心。與同事相處更是一門學(xué)問，對前輩們要有禮貌，謙虛，虛心向前輩們請教，才能真正學(xué)到東西，才能使自我提高更快，也能使我們少走很多彎路。你不要把自我感情強(qiáng)加在同事身上，那里不是江湖黑社會，更不是學(xué)校。僅有在歡樂，充實(shí)工作氛圍下才能更好工作。要培養(yǎng)自我活力，我們能夠指定一個相對短期目標(biāo)，當(dāng)你實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)后，你會覺得付出會有回報(bào)，便會進(jìn)取前進(jìn)，并投入自我活力。但我們絕不能因?yàn)榭菰?，因?yàn)椴幌矚g而敷衍。然而活力不等于沖動，活力是發(fā)自內(nèi)心，從血液里流出來東西。要克服這些，你必須多思考，多做。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。這樣我們即使遇到失敗與挫折，我們也能夠克服，然后吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)再次站起來。這就讓我們必須具備不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，不輕言放棄品質(zhì)。這種技巧通常來自社會閱歷與經(jīng)驗(yàn)。 人際交往方面上，書上只會教你應(yīng)當(dāng)如何做，怎樣做會比較好，而社會上人際交往十分復(fù)雜，這是在書上、在學(xué)校里不能夠體會到。異常是此刻實(shí)習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確工作范圍，如果工作態(tài)度不夠進(jìn)取就可能沒有事情做，所有平時必須要主動爭取多做事，這樣才能多積累，多提高。 工作時候，我們不只是為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自我。經(jīng)過這幾個月實(shí)習(xí)，雖然時間不長，但在這段時間中我確確實(shí)實(shí)學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過東西，盡管以前也有過很多社會實(shí)踐經(jīng)歷，但都是做短時間促銷，這次感覺與之前幾次有很大不一樣，并且感覺比以前收獲更多。 六、實(shí)習(xí)體會 實(shí)習(xí)結(jié)束了，回想從開始到此刻，這一路走來我最大感受是自我成熟多了。我學(xué)會了與團(tuán)隊(duì)合作。 第三個月 轉(zhuǎn)眼在那里工作第三個月，和公司職員也混得比較熟了，大家教會我很多道理，以后工作我都會借鑒，新人最主要就是虛心學(xué)習(xí)。所以這周我總是顯得有些疲倦，可是總是有收獲。在看他們銷售過程中也是受益無窮。比起看資料我還是喜歡和人打交道，能夠從顧客身上學(xué)到很多知識。這個月我最終能夠開始簡單接待、登記、回訪工作。一大早前輩們就問我資料背如何，還開玩笑說要抽查，被嚇了一跳，雖然我是有看過，可是那么多，我肯定記不清楚。斗志高傲做了一個月工作。第二個月我工作愉快，心境放松。最簡單幫忙打印材料，復(fù)制，跑腿，讓我很快熟悉了各個部門，和他們職位。“老一輩”都喜歡勤勤懇懇員工。經(jīng)過星期天調(diào)整，心境好多了。最終糟糕到我連那些不搭邊資料都看不下去，完全無所事事，我意識到自我不得不改變?？墒沁@樣我工作一點(diǎn)都不痛快。什么都要做，可是又跟銷售房地產(chǎn)完全不搭邊。 ：具體實(shí)習(xí)過程： 第一個星期 作為一個實(shí)習(xí)生，我要做也是最基本，所以開始做是銷售顧問。同時給顧客提出一些我們自我見解。銷售中心工作千頭萬緒，我每一天都需要文件起草、供給調(diào)研資料、數(shù)量，為決策供給一些有益資料，數(shù)據(jù)。我實(shí)習(xí)工作分為兩個階段，前一個階段是在銷售部做戶外廣告招商工作，工作資料是主動尋找客戶，給客戶講房子地理位置和價(jià)格等，如果客戶有意就和約談判。于2005年在武漢注冊，至今已成功操作了近10個項(xiàng)目，腳步遍及湖北武漢、黃石、鄂州、孝感、隨州及河南信陽。 ： 2月――5月 ： 武漢xx房地產(chǎn)代理有限公司是家從事房地產(chǎn)銷售代理專業(yè)服務(wù)商，涉及房地產(chǎn)市場研究、項(xiàng)目評估、項(xiàng)目定位、產(chǎn)品規(guī)劃、營銷策劃、廣告設(shè)計(jì)、市場推廣、房產(chǎn)銷售等諸多領(lǐng)域，是一家專業(yè)化房地產(chǎn)營銷策劃實(shí)戰(zhàn)型、創(chuàng)新型企業(yè)。在工作中更好認(rèn)識自我，提高自我。 房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告 第10篇： ： (一)經(jīng)過實(shí)習(xí)，讓我充分認(rèn)識到自我所學(xué)知識真太少了，學(xué)校與社會是兩個完全不一樣概念，同時也讓我產(chǎn)生動力開拓自我，使自我在實(shí)習(xí)中有一個知識升華。 最終，感激XXX地產(chǎn)有限公司給了我實(shí)習(xí)機(jī)會，感激周圍同事給予了我?guī)兔肮膭?，感激所有關(guān)心我人尊重了我決定，并給予我支持。銷售最高境界是傾聽，要為客戶排憂解難，千萬別給他制造麻煩和沒必要思考。 業(yè)績好了之后要學(xué)會跟同事分享你工作經(jīng)驗(yàn)，可是不要傲慢地去說教，要有一個平常心。也不要爭得面紅耳赤，毫不講理。個人要想成功及獲得好業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會出此刻自我協(xié)助下同時也從中受益情景，反過來看，自我本身受益其中，這是保證自我成功最重要因素之一。 一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊(duì)精神本事要求有這樣觀點(diǎn)：要有與別人溝通，交流本事以及與人合作本事?！边@就是團(tuán)隊(duì)精神。 “你給我一個蘋果，我給你一個蘋果，我還是一個蘋果。與同事相處更是一門學(xué)問，對前輩們要有禮貌，謙虛，虛心向前輩們請教，才能真正學(xué)到東西，才能使自我提高更快，也能使我們少走很多彎路。你不要把自我感情強(qiáng)加在同事身上，那里不是江湖黑社會，更不是學(xué)校。僅有在歡樂，充實(shí)工作氛圍下才能更好工作。要培養(yǎng)自我活力，我們能夠指定一個相對短期目標(biāo)，當(dāng)你實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)后，你會覺得付出會有回報(bào)，便會進(jìn)取前進(jìn)，并投入自我活力。但我們絕不能因?yàn)榭菰?，因?yàn)椴幌矚g而敷衍。然而活力不等于沖動，活力是發(fā)自內(nèi)心，從血液里流出來東西。比如比別人早30分鐘上班，陪值班同事，他們接可是來客戶你能夠去接待，做一些有幫忙瑣事等等。地產(chǎn)銷售是為數(shù)不多只要自我努力就有回報(bào)工作，你要明白別人跟你是站在一個平臺，別人業(yè)績好是因?yàn)槟莻€人比你努力或者比你做得時間長，比你經(jīng)驗(yàn)多，比你客戶多，做事方法好等等。 所以遇到業(yè)績不好時候千萬別懷疑自我，甚至去埋怨別人或者運(yùn)氣。我們要練就頑強(qiáng)堅(jiān)持性格，勤奮努力生活作風(fēng)，以及一個進(jìn)取向上心態(tài)。交際中要求你在不能改變一件東西時候，你只能去適應(yīng)它，不行話要調(diào)整適應(yīng)方法。社會上有著各種各樣人群，每一個人都有自我思想和自我個性，要跟他們處好關(guān)系還真需要許多技巧。我們需要多做，多聽，少說。像我們這樣沒工作經(jīng) 驗(yàn)新人，更需要經(jīng)過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。房地產(chǎn)銷售工作跟別行業(yè)銷售區(qū)別在于同事之間關(guān)系將直接影響到你個人升職機(jī)會，甚至銷售業(yè)績。這樣，你就能夠很準(zhǔn)確定位自我在這家公司或這個部門位置。異常是我們所在銷售部門，更是必須。這次實(shí)習(xí)更加讓我意識到自我是將要踏進(jìn)社會人了，工作時候不再像在學(xué)校那樣有教師，有作業(yè)，有考試，而是所有東西都需要你主動去學(xué)習(xí)。不僅僅豐富了我人生閱歷，還讓我品嘗到了工作辛苦，成長歡樂。配合同事成交，促進(jìn)小組、案場業(yè)績提升，在工作中不斷自我學(xué)習(xí)、不斷提高相關(guān)業(yè)務(wù)水平。這個月參加會議我已經(jīng)能夠提出些許提議，不像開始總是聽著別人講，雖然他們說都很有道理，可是只聽別人我總是有些不甘心。我總算能夠和一些比較難纏客戶打交道，并且接觸工作，參與到樓盤介紹，能夠陪同客戶看房簽約，雖然是跟著前輩們一齊去打下手。 第五個月 雖然上個月經(jīng)理沒有怎樣批評我，可是我真深受打擊，決心好好看看課本知識，狂補(bǔ)了一番?？墒墙?jīng)理還是讓我大開眼界，他很快就發(fā)現(xiàn)問題所在，原先顧客比較利率那人，首付金額不一樣，所以兩人貸款利率才不一樣。說不出一句話來，結(jié)果經(jīng)理一來就和那人道歉。他在貸款這一塊出了問題，好像是他貸款利率比別人要高。一開始是有顧客上門吵架，不幸是我接待。在看他們銷售過程中也是受益無窮。比起看資料我還是喜歡和人打交道，能夠從顧客身上學(xué)到很多知識。這個月我最終能夠開始簡單接待、登記、回訪工作。一大早前輩們就問我資料背如何，還開玩笑說要抽查，被嚇了一跳，雖然我是有看過，可是那么多，我肯定記不清楚。斗志高傲做了一個月工作。第二個月我工作愉快，心境放松。 最簡單幫忙打印材料，復(fù)制，跑腿，讓我很快熟悉了各個部門，和他們職位?！袄弦惠叀倍枷矚g勤勤懇懇員工。經(jīng)過星期天調(diào)整，心境好多了。最終糟糕到我連那些不搭邊資料都看不下去，完全無所事事，我意識到自我不得不改變?？墒沁@樣我工作一點(diǎn)都不痛快。什么都要做，可是又跟銷售房地產(chǎn)完全不搭邊。 四、具體實(shí)習(xí)過程 第一個月 作為一個實(shí)習(xí)生，我要做也是最基本，所以開始做是銷售顧問。異地此接待過客戶，根據(jù)實(shí)際情景把相關(guān)資料填寫在客戶登記表上。然后順利話就是交定金簽約辦按揭辦入住。 (三)： 接待時候第一句是：您好，光臨弘盛華庭，您之前來過我們那里嗎要是客戶說 來過，就得給客戶找接待過他銷售人員，這么做是防止撞單或者惡意搶單情景發(fā)生。銷售之后工作也是復(fù)雜多變，銀行按揭辦理，公積金申請核審，對客戶不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)辦理出現(xiàn)了很多問題，這也直接導(dǎo)致銷售進(jìn)度放緩，無形之間也給自我增加了一些心理壓力。每一天都在處理一些復(fù)雜小事，也就是這些復(fù)雜小事在一步步鍛煉著我，一開始總是以學(xué)生姿態(tài)去處理那些事情，但最終發(fā)現(xiàn)這是十分錯誤，這也使自我走了很多彎路。 (二)熟悉整個銷售流程 銷售是份很有學(xué)問工作，每一天和不一樣客戶談產(chǎn)品。 (一)熟悉整個產(chǎn)品 對產(chǎn)品了解是銷售第一關(guān)鍵之處，要對自我產(chǎn)品了如指掌才能去說服感染其他 人，而產(chǎn)品組成又是分很多種不一樣情景。 公司每位員工進(jìn)入公司第一份工作都是銷售，這是整個行業(yè)一個硬性要求。前期先理解公司培訓(xùn)，對 自我項(xiàng)目了解，經(jīng)過一系列考核(講沙盤、講戶型、講市場等)然后做市場調(diào)查，對樓盤周邊區(qū)域樓盤、競爭樓盤做市調(diào)。 (五)經(jīng)過實(shí)習(xí)，將自我理論知識與實(shí)踐融合，把自我所學(xué)財(cái)務(wù)知識與相關(guān)專業(yè)知識相結(jié)合并且完成從學(xué)生到職員過渡。在工作中更好認(rèn)識自我，提高自我。 (二)經(jīng)過實(shí)習(xí)，讓我充分認(rèn)識到自我所學(xué)知識真太少了，學(xué)校與社會是兩個完全不一樣概念，同時也讓我產(chǎn)生動力開拓自我，使自我在實(shí)習(xí)中有一個知識升華。跌跌撞撞后，我必須會成功。學(xué)校與社會，兩個不一樣天地，不一樣人生。為我們進(jìn)入社會增添一塊基石。其實(shí)不是市場不好，而是我們沒有努力去把握市場，再差市場都有人簽單，不是沒有，而是我們不去把握。 ，導(dǎo)致我們損失了很多一手資料，我們經(jīng)常在沒客戶情景下，就在那里等待，其實(shí)在這個期間內(nèi)，我們能夠做很多事情，我們能夠精確了解房源信息，為以后做好準(zhǔn)備，在這期間，把握好我們與房東之間關(guān)系，會在我們有客戶之后，迅速成交。 同時，在我實(shí)習(xí)半年時間里，我也發(fā)現(xiàn)了我們公司不管在管理還是在運(yùn)營方面，也存在一些問題 ，員工經(jīng)常出現(xiàn)兩種截然不一樣工作狀態(tài)，一段時期，員工工作狀態(tài)處于進(jìn)取階段，就像我剛?cè)肽抢锴叭齻€月，工作努力進(jìn)取，可是到后期，我就開始變得懶散，我感覺這就需要上級和下級進(jìn)行協(xié)調(diào)，及時調(diào)整好心態(tài)，有些同事在沒業(yè)績時候就會把職責(zé)歸咎于市場。一個很切實(shí)例子：我?guī)煾担且粋€平平凡凡人，他在成功面前不會驕傲，在事業(yè)進(jìn)入低谷時，也不會喪氣，我進(jìn)公司三個月了，他一向都沒業(yè)績，其他同事說他前幾個月做挺好，不明白怎樣回事，我問他，我說：師傅你壓力大嗎你還能堅(jiān)持下來嗎我們都清楚明白，做業(yè)務(wù)，沒業(yè)績，就沒提成，工資就會少得可憐，我以為他會說：他快堅(jiān)持不下了，結(jié)果他告訴我：不管做任何事情，心態(tài)放正，加上你努力和你堅(jiān)持，必須會有屬于你收獲。我們要在生活工作中不斷驗(yàn)證，不斷理解和體會這次實(shí)習(xí)中所學(xué)到知識。我深刻體會到了競爭激烈。在實(shí)習(xí)期間，雖然我專業(yè)與我此刻工作沒有太大關(guān)聯(lián)，但在學(xué)校里所學(xué)，對我有很大幫忙，教師所教導(dǎo)我們?yōu)槿颂幨路椒ㄒ约霸谟龅嚼щy時怎樣應(yīng)對，都給了我很大幫忙。我們所要供給還有售后服務(wù)，這一部分是很重要，這會為以后發(fā)展，供給很大平臺，客戶也就源源不斷過來。談判基本圍繞著價(jià)格問題，所以事先報(bào)價(jià)必須要注意，報(bào)價(jià)不離奇，談判也就很容易了。在這期間，你要不只是介紹房子，還要跟他聊聊他生活，工作上事情，要讓他感覺到你在為他著想，讓他充分相信你，做到這樣，我們也就成功了一半。此時我們就能夠安排適宜時間帶客戶去看房。 客戶、房源溝通：當(dāng)客戶在網(wǎng)上看到你所發(fā)西諾西貼合其要求時，他會打電話詢問房子情景。我們公司有一個專門ERP系統(tǒng)，便于我們最快尋找所需要信息。跑盤主要資料是大概了解某個小區(qū)所在位置，樓盤賣點(diǎn)，均價(jià)，停車位信息等等，這期間大概需要5分鐘時間。 ，完成大學(xué)生活中不可或缺一部分，為順利畢業(yè)做好準(zhǔn)備。 房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告 第8篇： 一：實(shí)習(xí)目 ，將理論付諸于實(shí)踐當(dāng)中，走出學(xué)校，踏入社會 ，打開視野，增長見識，提高分析和解決問題本事。記得有一次，建委那邊要求我們將所有圖紙折成統(tǒng)一規(guī)格，八十多公斤圖紙!談何容易，可是沒辦法，要趕時間，時間就是金錢，為了不讓工程進(jìn)度有一天拖延，在前期部主任小黃帶領(lǐng)下，我們五個人整整折了十二個小時圖紙，完成以后已經(jīng)是晚上，在這過程中大家互相鼓勵，彼此開玩笑，但沒有一個人說要退縮，我想這正是一種我們在學(xué)校學(xué)習(xí)過程中所體會不到一種企業(yè)精神吧。 經(jīng)過一個多月實(shí)習(xí)，我對自我所學(xué)專業(yè)有了更深了解，尤其是對房地產(chǎn)開發(fā)這個領(lǐng)域了解，以前在課堂上總是聽教師講，當(dāng)時懂了，下來又全都忘了，所以效果不夢想，最佳學(xué)習(xí)方法是經(jīng)過教師理論教學(xué)，再加上我們切身實(shí)踐，這樣我們才能學(xué)以致用，用理論指導(dǎo)我們實(shí)踐，我想這才是學(xué)習(xí)最終目。消防委員會也要去跑，主要目是為了施工中防火安全。拿著這些圖紙我們?nèi)ソㄎ瘜徍耍词欠褓N合城市總體規(guī)劃以及國家和自治區(qū)文件。 前期工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，在接下來工作中，還要完成許多zh232。 開發(fā)這樣一個項(xiàng)目程序十分復(fù)雜，由于北郊這塊地原先是一個國營物流倉庫，所以前期工作第一步就是敦促這個廠按時拆遷，我們經(jīng)過一個星期協(xié)調(diào)，才使這個廠在紅線范圍內(nèi)區(qū)域完成了拆遷、平整和自來水管線鋪設(shè)，僅有這樣下頭工程才能順利進(jìn)行。 對于房地產(chǎn)這樣一個投資項(xiàng)目，能夠說一次性投資巨大，回收周期較長，利潤比較豐厚，但也存在著很大風(fēng)險(xiǎn)，如果某個環(huán)節(jié)稍有不慎，可能導(dǎo)致全盤失敗，后果不堪設(shè)想，所以在一個項(xiàng)目啟動之前，要投入相當(dāng)大人力物力，包括市場調(diào)查、市場定位、市場分析、項(xiàng)目可行性分析、落實(shí)貸款、確定工程施工隊(duì)等等很多研究和調(diào)查，最終才能做出科學(xué)確定，找準(zhǔn)自我市場。 房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告 第7篇： 明年我即將畢業(yè)，今年這個暑假是我在大學(xué)生活中最終一個暑假，所以為了對自我前三年學(xué)習(xí)效果有一個總結(jié)，并對自我在不久工作招聘中積累一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)