管理學(xué)期末復(fù)習(xí)提綱(參考版)
2025-05-18 04:08本頁(yè)面
【正文】 訪問 null 的對(duì)象時(shí)會(huì)引發(fā) NullPointerException。一種是 JAVA 類庫(kù)內(nèi)置的語(yǔ)義檢查。當(dāng) JAVA 程序違反了 JAVA 的語(yǔ)義規(guī)則時(shí)， JAVA 虛擬機(jī)就會(huì)將發(fā)生的錯(cuò)誤表示為一個(gè)異常。引用類型和原始類型具有不同的特征和用法，它們包括：大小和速度問題，這種類型以哪種類型的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)存儲(chǔ)，當(dāng)引用類型和原始類型用作某個(gè)類的實(shí)例數(shù)據(jù)時(shí)所指定的缺省值。請(qǐng)參見 XMLEncoder。當(dāng)前的序列化支持適合在運(yùn)行相同 Swing 版本的應(yīng)用程序之間短期存儲(chǔ)或 RMI。s background. Procedural surfaces define each pixel39。 （ P171176） As of Microsoft174。反饋控制的另一個(gè)特點(diǎn)是穩(wěn)定性，其總趨勢(shì)是保持系統(tǒng)的平衡狀態(tài)。 反饋控制是控制主體根據(jù)設(shè)立的目標(biāo)，發(fā)布控制指令，控制對(duì)象根據(jù)下達(dá)的命令執(zhí)行規(guī)定的動(dòng)作，將系統(tǒng)狀態(tài)信息傳遞到控制主體，經(jīng)過與目標(biāo)進(jìn)行比較，確定調(diào)整量，通過控制對(duì)象來(lái)實(shí)現(xiàn) 。 ？ （ P179） 反饋控制是管理控制工作的主要方式。 因此，計(jì)劃是控制的 前提，控制則是完成計(jì)劃的保證，如果沒有控制系統(tǒng)，沒有實(shí)際與計(jì)劃的比較，就不知道計(jì)劃是否完成，計(jì)劃也就毫無(wú)意義。 簡(jiǎn)要地說，控制就是強(qiáng)迫事件發(fā)生過程與既定計(jì)劃相符合。 所以從計(jì)劃職能有效實(shí)施的角度來(lái)說，控制是指監(jiān)視各項(xiàng)活動(dòng)以保證它們按計(jì)劃進(jìn)行并糾正各種重要偏差的過程。計(jì)劃越明確、全面和完整，控制效果也就越好。具體地講，控制是通過制定計(jì)劃或業(yè)績(jī)的衡量標(biāo)準(zhǔn)，以及建立信息反饋系統(tǒng)，檢查實(shí)際工作的進(jìn)度和結(jié)果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差以及產(chǎn)生偏差的原因，并采取措施糾正偏差的一系列活動(dòng)。 他們使用了兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)維度：關(guān)系行為和任務(wù)行為，每一維度有高低之分，從而構(gòu)成了四個(gè)維度：指示、推銷、參與、授權(quán)。 工作成熟度：是相對(duì)于一個(gè)人的知識(shí)和技能而言的，若是一個(gè)人具有無(wú)須別人的指導(dǎo)就能完成其工作的知識(shí)，能力和經(jīng)驗(yàn)，那么他的工作（任務(wù)）成熟度就高，反之則低。他們認(rèn)為，依據(jù)下屬的成熟程度選擇正 確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格會(huì)取得領(lǐng)導(dǎo)成功。 6 當(dāng)人們預(yù)期到某一行為能給個(gè)人帶來(lái)既定的結(jié)果，且這種結(jié)果對(duì)個(gè)體具有吸引 力時(shí)，個(gè)人才會(huì)采取這一特定行為。 公平理論的中心思想是員工首先考慮自己收入與付出的比率，然后將其與相關(guān)參照對(duì)象進(jìn)行比較。 根據(jù) Y 理論，管理者要激勵(lì)員工去完成組織的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，就要改善員工的工作環(huán)境和工作條件，如建立良好的群體關(guān)系，干凈整潔的環(huán)境，讓員工參與決策，為員工提供富有挑戰(zhàn)性和責(zé)任感的工作，這都會(huì)極大地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，將自身的潛能充分發(fā)揮出來(lái)。 一 般而言， 每個(gè)人不僅能夠承擔(dān)責(zé)任，而且會(huì)主動(dòng)尋求承擔(dān)責(zé)任。 (2)Y 理論 員工視工作如休息、娛樂一般自然。 如果按照 X 理論對(duì)員工進(jìn)行管理，管理者必須對(duì)員工采取說服、獎(jiǎng)賞、懲罰和嚴(yán)格控制的措施，以迫使員工為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而努力。 員工只要有可能就會(huì)逃避責(zé)任，安于現(xiàn)狀。 (1)X 理論 員工天生不喜歡工作，只要可能，就會(huì)逃避工作。根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，改善保健因素可以預(yù)防職工不滿的產(chǎn)生，對(duì)職工行為沒有激勵(lì)作用。 激勵(lì)因素和工作內(nèi)容有關(guān)，包括工作上的成就感、因良好的工作成績(jī)而得到獎(jiǎng)勵(lì)、對(duì)未來(lái)發(fā)展的期望、職務(wù)上的責(zé)任感晉升機(jī)會(huì)等。赫茲伯格提出，影響人們行為的因素有兩類：保健因素和激勵(lì)因素。 這一理論的研究重點(diǎn)是組織中個(gè)人與工作的關(guān)系問題，他認(rèn)為個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度在很大程度上決定著任務(wù)的成功與失敗。 馬斯洛的需要層次理論中最基本的需要是生理的需要。 滿足不同人的需要：不同的人有不同的需要，管理者必須清楚激勵(lì)的對(duì)象，針對(duì)不同激勵(lì)對(duì)象的不同需要采取激勵(lì)措施。 5 在管理中的應(yīng)用：該理論簡(jiǎn)單明了、易于理解、具有內(nèi)在的邏輯性，得到了實(shí)踐中管理者的普遍認(rèn)可。這些需要互相聯(lián)系，并按重要性和先后次序排列成一個(gè)需要層次體系。 4．需要層次論 （ P139140） 。他們用橫坐標(biāo)表示領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心程度，用縱坐標(biāo)表示對(duì)人的關(guān)心程度，縱橫交叉將代表兩類行為的坐標(biāo)各劃分為 9 等分，形成了 81 個(gè)方格，每個(gè)方各代表一種對(duì) “生產(chǎn) ”和 “人 ”關(guān)心的不同程度
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