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正文內(nèi)容

加強(qiáng)企業(yè)員工職業(yè)培訓(xùn)對(duì)策研究(參考版)

2024-08-14 17:56本頁面
  

【正文】 各單位也要建立相應(yīng)的考核辦法,加大對(duì)基層區(qū)隊(duì)、車間培訓(xùn)工作的考核力度,建立員工培訓(xùn)工作的激勵(lì)機(jī)制,要把培訓(xùn)工作的開展同領(lǐng)導(dǎo)班子年薪、培訓(xùn)管理人員、職工收入掛鉤,充分調(diào)動(dòng)各級(jí)組織開展培訓(xùn)工作的。 (十六)選用合適的培訓(xùn)教材 各單位在培訓(xùn)工作中,要針對(duì)培訓(xùn)的對(duì)象、內(nèi)容及要取得的效 果,選用適合實(shí)際的培訓(xùn)教材,公司培訓(xùn)中心要提供有關(guān)教材信息,對(duì)一些教材不完備或缺少教材的工種要組織編寫培訓(xùn)教材,使培訓(xùn)教材更能貼近我公司的實(shí)際情況。 (十五)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè) 培訓(xùn)教師必須從具有較高的理論水平和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、熱 愛員工培訓(xùn)工作的管理及工程技術(shù)人員中選聘,各級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要將教師培訓(xùn)情況(授課班級(jí)、學(xué)生人數(shù)、教學(xué)情況、考核結(jié)果等)記入教師檔案,每半年要對(duì)教師的德、能、勤、績(jī)進(jìn)行全面考核,重點(diǎn)是職業(yè)道德、履行崗位職責(zé)和完成目標(biāo)任務(wù)的情況。永城本部以外的礦井要加強(qiáng)與周邊有資質(zhì) 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作,保質(zhì)保量地完成培訓(xùn)任務(wù)。 (十三)指導(dǎo)整合煤礦的培訓(xùn)工作盡快走上正軌,資源整合礦井要逐步建立健全培訓(xùn)機(jī)構(gòu),配備相應(yīng)人員,迅速開展工作。 (十一)充分利用煤炭遠(yuǎn)程教育網(wǎng)的優(yōu) 質(zhì)培訓(xùn)資源,開展網(wǎng)上培訓(xùn),并通過局域網(wǎng)連接到基層區(qū)隊(duì),真正做到培訓(xùn)資源共享。 (九)認(rèn)真實(shí)施班組長(zhǎng)培訓(xùn)工程,每年輪訓(xùn)一次,培訓(xùn)學(xué)時(shí)每年不少于 24 學(xué)時(shí),培訓(xùn)范圍包括所有企業(yè)的班組長(zhǎng),公司重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀班組長(zhǎng)的培訓(xùn),以提高班組長(zhǎng)的工作能力及管理水平,更好地發(fā)揮班組在安全生產(chǎn)中的戰(zhàn)斗堡壘作用。通過多種方式的培訓(xùn),真正培養(yǎng)一批技術(shù)過 硬的專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍。在瓦斯治理、礦井水文地質(zhì)、機(jī)電設(shè)備管理、采煤新工藝、煤炭洗選等主體專業(yè),舉辦相關(guān)新技術(shù)、新知識(shí)、新工藝講座,力求使各專業(yè)工程技術(shù)人員都能進(jìn)行知識(shí)更新,掌握前沿科技動(dòng)態(tài)。 (六)和人力資源部門一起做好各級(jí)各類專業(yè)技術(shù)人員職稱報(bào)名、初評(píng)、上報(bào)工作和第二學(xué)歷鑒定工作,按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把關(guān),做到公開、公平、公正。 (五)加強(qiáng)黨校工作建設(shè),發(fā)揮黨員干部教育的主陣地作用,加大黨員干部培訓(xùn)力度。 逐步建立主要工種實(shí)訓(xùn)操作基地,做好特殊崗位職工的操作技能訓(xùn)練,認(rèn)真開展以“實(shí)際、實(shí)地、實(shí)物”為對(duì)象的“三實(shí)”培訓(xùn),真正提高員工的實(shí)際操作技能,保障安全生產(chǎn)。 (三)深入貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》和《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核管理規(guī)定》,繼續(xù)加大“三項(xiàng)崗位人員”的培訓(xùn)工作力度。 (二)加強(qiáng)對(duì)各單位培訓(xùn)工作的指導(dǎo)、監(jiān)督、考核,狠抓培訓(xùn)質(zhì)量和效果,查處和糾正無證上崗現(xiàn)象。 (六)存在工作和學(xué)習(xí)的矛盾。這無形中給造成重業(yè)務(wù)而輕培訓(xùn)的思想,如果良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制沒有形成的話,員工培訓(xùn)工作要想獲得大發(fā)展是不能的。 (四)員工培訓(xùn)工作沒有形成良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。 (三)培訓(xùn)內(nèi)容有待完善。集團(tuán)公司培訓(xùn)中心現(xiàn)有員工 1 4 人,專職教師僅有 2 人,遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了培訓(xùn)的需要。工作缺乏主動(dòng)性和緊迫感,消極等待觀望工怍,缺乏創(chuàng)造性。 在取得成績(jī)的同時(shí)也存在一些不足之處: (一)有些單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)不到位,不參與,缺乏實(shí)際投入。 4.教學(xué)設(shè)備先進(jìn),教學(xué)方法有一定提高。 近兩年來,神火集團(tuán)培訓(xùn)中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,與清華大學(xué)聯(lián)營(yíng),專門為副處級(jí)以上人員開設(shè)了 MBA 研修班,由清華大學(xué)專家教授到神火集團(tuán)授課,學(xué)習(xí)工商管理有關(guān)課程,這就把大學(xué)課堂搬到公司,培訓(xùn)取得了很好的效果。制定的《員工培訓(xùn)和自學(xué)管理制度和考核細(xì)則》、《特種作業(yè)人員培訓(xùn)管理規(guī)定》等,并完善了班主任、教師、學(xué)員管理規(guī) 定等,建立了 IS010015 培訓(xùn)管理體系,從多方位、多角度規(guī)范培訓(xùn)工作。 (二)培訓(xùn)制度化、規(guī)范化。 從整體來看,神火集團(tuán)培訓(xùn)工作取得了一些成績(jī): (一)公司領(lǐng)導(dǎo)重視,培訓(xùn)資金到位,能完成各類培訓(xùn)任務(wù),并實(shí)施了持證上 崗制度。 神火集團(tuán)員工培訓(xùn)工作現(xiàn)狀 神火集團(tuán)員工培訓(xùn)的管理歸屬神火集團(tuán)黨校、培訓(xùn)中心,專門設(shè)立黨員員 工教育科,負(fù)責(zé)集團(tuán)員工的工商管理培訓(xùn),黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)培訓(xùn),管理水平培訓(xùn)等,通過問卷調(diào)查的方法,對(duì)神火集團(tuán)從副科長(zhǎng)到處長(zhǎng)共 150 人進(jìn)行了培訓(xùn)現(xiàn)狀問卷進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)他們對(duì)培訓(xùn)的看法是:(一)教學(xué)中使用電教化教學(xué)的學(xué)習(xí)效果較好;(二)培訓(xùn)班內(nèi)容多樣,但教學(xué)形式單一,希望能把課堂搬到現(xiàn)場(chǎng);(三)辦班的前期準(zhǔn)備工作做的很好,但師生交流環(huán)節(jié)需加強(qiáng)。是一種更為有效的做法。(五)公司的企業(yè)文化沒有形成凝聚力,或者說公司的企業(yè)文化沒能有效地取得大家的認(rèn)同?,F(xiàn)在很多企業(yè)都重視員工的培訓(xùn),從管理到技術(shù),從技能到心態(tài)等等,無所不包?;蛘呤怯行┦聸]有明確規(guī)定該哪些部門去做,職責(zé)不明確,所以無法孝核。這里面有兩種情況,一是沒人監(jiān)督,二是監(jiān)督的方法不對(duì)。小的方面是有布置沒檢查,檢查工作時(shí)前緊后松,工作中寬以待己,嚴(yán)于律人,自己沒有做好表率等等,古人云:己身不正,雖令不行,就是這個(gè)意思。(二)對(duì)員工隊(duì)伍培訓(xùn)沒有常抓不懈。 在企業(yè)不斷發(fā)展過程中,還存在許多不足的地方。結(jié)束語 27 第五章 神火集團(tuán)員工培訓(xùn)工作的新思路 加強(qiáng)神火集團(tuán)員工培訓(xùn)的迫切性 神火集團(tuán)經(jīng)過計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的洗禮,伴著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變而成長(zhǎng)為大型集團(tuán)的同時(shí),面對(duì)著商海潮起潮落、風(fēng)云變幻,人已成為企業(yè)自身戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素,企業(yè)中人才的數(shù)量和質(zhì)量決定了企業(yè)的興衰與成敗,人才之爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心內(nèi)容之一,這無疑對(duì) 所有的領(lǐng)導(dǎo)員工提出了更高的要求。 。 。 。 。 (四)建立培訓(xùn)效果評(píng)估考核體系 培訓(xùn)效果評(píng)估考核體系是從流程上來說是最后一環(huán),也起著至關(guān)重要的作用,因?yàn)榭己说淖罱K結(jié)果, 決定了如何有針對(duì)性地調(diào)整和改進(jìn)整個(gè)培訓(xùn)課程體系的設(shè)置以及師資隊(duì)伍績(jī)效的評(píng)價(jià)。為提高培訓(xùn)操作者對(duì)于培訓(xùn)工作的創(chuàng)新提高,可以設(shè)立研發(fā)基金等,由教師進(jìn)行申請(qǐng)。 (三)加強(qiáng)培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè) 公司培訓(xùn)操作者是授課、課程開發(fā)以及設(shè)置培訓(xùn)課程的主要實(shí)施者,師資隊(duì)伍水平的高低決定著整個(gè)培訓(xùn)質(zhì)量的優(yōu)劣,在培訓(xùn)體系中起著決定性的作用。 。 臨時(shí)培訓(xùn)課程可以從企業(yè)發(fā)展目標(biāo)以及科技發(fā)展趨勢(shì)層次上進(jìn)行分析: 略發(fā)展目標(biāo)。由此,確定各級(jí)各類的培訓(xùn)課程,并編制相應(yīng)的培訓(xùn)教材。 根據(jù)以上分析能夠保證職工勝任崗位的能力所需的業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能,從而制定相應(yīng)的培訓(xùn)課程以及培訓(xùn)教材。在此基礎(chǔ)上,根據(jù)一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和職工的崗位勝任能力作為分析企業(yè)職工開展業(yè)務(wù)工作所需的職業(yè)化行為模式和作業(yè)行為的的基礎(chǔ)和依據(jù)。 第一步,由勞資部門和各個(gè)部門一起,根據(jù)崗位分析情況,共同對(duì)所有崗位進(jìn)行分類,如分為管理類、技術(shù)類以及專業(yè)類等等。 (二)建立結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)體系 非常顯然,基礎(chǔ)性培訓(xùn)課程的設(shè)置在整個(gè)培訓(xùn)工作中工作量最大。此類課程根據(jù)職工各崗間調(diào)動(dòng)情況以及在崗知識(shí)掌握情況進(jìn)行安排。 其中新員工的入職培訓(xùn)課程設(shè)置比較簡(jiǎn)單,課程應(yīng)主要包括單位的企業(yè)文化、企業(yè)史、各項(xiàng)規(guī)章制度等。 在常規(guī)情況下,系統(tǒng)的培訓(xùn)體系主要包括:培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)體系、培訓(xùn)操作者管理制度,培訓(xùn)效果評(píng)估考核和培訓(xùn)管理體系等 4 個(gè)部分組成,其中培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)體系、培訓(xùn)操作者管理制度,培訓(xùn)效果評(píng)估考核三部分是體系設(shè)計(jì)的三個(gè)主要工作。只有這兩方面的目的出現(xiàn)交集時(shí)才能達(dá)到企業(yè)的培訓(xùn)目的,而且交集越大,對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)效果越明 顯。 明確企業(yè)員工的培訓(xùn)的目標(biāo) 由于企業(yè)外部環(huán)境的不斷變化,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的壓 力,對(duì)業(yè)績(jī)回報(bào)的要求等,企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)的終極目的是增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;培訓(xùn)是一種投資行為,投資是講求回報(bào)的,而培訓(xùn)產(chǎn)生效果又是一種內(nèi)化的轉(zhuǎn)變過程,因此,企業(yè)培訓(xùn)目的應(yīng)從兩個(gè)方面進(jìn)行考慮一一企業(yè)目的和個(gè)人目的,并采取有效辦法將其統(tǒng)一。 最后一級(jí)考評(píng)主要是針對(duì)整個(gè)公司來進(jìn)行的,是為了評(píng)價(jià)公司作為整體培訓(xùn)工作績(jī)效而開展的。 第二級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)的主要指標(biāo)有:機(jī)關(guān)科室或基層廠礦單位對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度及該單位所屬學(xué)院在培訓(xùn)中的實(shí)際表現(xiàn)情況以及考核結(jié)果等,其主要考核對(duì)象是針對(duì)機(jī)關(guān)科室或基層廠礦單位。為了提升職工參與培訓(xùn)的積極性,這一考核的結(jié)果應(yīng)當(dāng)與參訓(xùn)職工的職務(wù)晉升以及獎(jiǎng)金掛鉤。 在實(shí)際工作中,可以從以下兩個(gè)方面著手解決: 、科學(xué)的三級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。 效果評(píng)估機(jī)制 通常情況下,培訓(xùn)的效果評(píng)估機(jī)制是整個(gè)培訓(xùn)機(jī)制中,最難于把握的一個(gè)部分。 。激勵(lì)方面主要有物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)兩個(gè)方面,在實(shí)踐中,將職工的工資與其所掌握的技能掛鉤的技能工資體系,能極大地促進(jìn)企業(yè)職工參與培訓(xùn)的主動(dòng)性和積極性,并能很好地調(diào)動(dòng)職工將培訓(xùn)期間獲取的知識(shí)和技能轉(zhuǎn)化為工作效益的熱情。一般來說,采用情景培訓(xùn)、視聽模擬、開展角色扮演、進(jìn)行管理游戲等再現(xiàn)方法都能通過將培訓(xùn)過程、環(huán)境及參訓(xùn)人員的狀態(tài)與反應(yīng)的擬真性,再現(xiàn)真實(shí)管理工作場(chǎng)景,能夠加速培訓(xùn)成果向效益的轉(zhuǎn)化,非常有利于參訓(xùn)人員將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于工作中 。 培訓(xùn)成果效益轉(zhuǎn)化機(jī)制 培訓(xùn)的目的不是為了培訓(xùn)而培訓(xùn),從實(shí) 現(xiàn)經(jīng)營(yíng)價(jià)值的角度來看,培訓(xùn)只是為了提高企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)效益,實(shí)現(xiàn)資本增值,企業(yè)成長(zhǎng)的開始和起步,是為了將培訓(xùn)的成績(jī)體現(xiàn)于職工的工作績(jī)效和企業(yè)的發(fā)展壯大,只有通過構(gòu)建培訓(xùn)成果的效益轉(zhuǎn)化機(jī)制,才能實(shí)現(xiàn)這一終極目標(biāo)。 Lucent Technologies第四章 強(qiáng)化企業(yè)員工培訓(xùn)的對(duì)策 23 公司通過幫助全員制定職業(yè)生涯規(guī)劃,確定一年乃至三年的工作奮斗目標(biāo)。 培訓(xùn)需求評(píng)估的科學(xué)性不僅取決于分析的內(nèi)容,同時(shí)也取決于企業(yè)與受訓(xùn)者需求的統(tǒng)一程度??茖W(xué)的員工培訓(xùn)需求針對(duì)性分析機(jī)制應(yīng)當(dāng)包含以下幾個(gè)方面的主要內(nèi)容: ; ;; ; ,主要指職工是否能勝任本職工作。 員工需求針對(duì)性分析機(jī)制 由于企業(yè)中培訓(xùn)工作常常具有短期性和臨時(shí)性的特點(diǎn),因此對(duì)于員工培訓(xùn)需求很難做到有針對(duì)性的準(zhǔn)確科學(xué)分 析,難以為企業(yè)制定培訓(xùn)計(jì)劃,設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案提供科學(xué)充足的依據(jù)?!叭轿弧?,意指上下級(jí)可以互相考評(píng),可以相互評(píng)價(jià),雙向考核。企業(yè)管理層應(yīng)當(dāng)首先與培訓(xùn)操作主體進(jìn)行充分溝通,明確培訓(xùn)的需求與目標(biāo),使不管式內(nèi)部自行組織的培訓(xùn)課程還是外部培訓(xùn)公司組織的培訓(xùn)課程都能符合企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需要,并確保培訓(xùn)內(nèi)容符合本公司的核心價(jià)值理念等。 管理層支持機(jī)制 企業(yè)培訓(xùn)工作要想做好,必須獲得企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的支持,否則培訓(xùn)工作就是無源之水無本之木,難以持續(xù)發(fā)展,因此,應(yīng)當(dāng)建立管理層支持機(jī)制,并獲得管理層的參與。為此, SATE system 方案是一種較為便以操作的解決方案。首先需要做到,變“培訓(xùn)對(duì)企業(yè)發(fā)展沒有作用”為“培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和主要途徑”;其次要變“職工素質(zhì)及 經(jīng)營(yíng)較好滿足發(fā)展需要,不用培訓(xùn)”為“為了企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展,更需要搞好培訓(xùn)”;第三,變“目前企業(yè)虧損負(fù)債,培訓(xùn)投入缺錢”為“培訓(xùn)是扭轉(zhuǎn)虧損的重要途徑”;第四,變“外聘突出人才”為培訓(xùn)企業(yè)職工為杰出人才;第五,變“培訓(xùn)就是付出”為“培訓(xùn)是一種能夠帶來長(zhǎng)期增值的投資”。 轉(zhuǎn)變對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí) 高效開展企業(yè)培訓(xùn)工作的首要一點(diǎn)就是要樹立正確的培訓(xùn)理念,提高對(duì)于培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)。 從投資與收益的角度進(jìn)行考慮,員工培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出是一個(gè)長(zhǎng)期而漫長(zhǎng)的過程,它涉及到培訓(xùn)工作本身一培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性、培訓(xùn)方式是否恰當(dāng)、培訓(xùn)時(shí)機(jī)選擇是否合理等因素, 也涉及到員工一對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容是否吸收、是否有效地運(yùn)用于工作活動(dòng)等。 企業(yè)在開展企業(yè)外部培訓(xùn)的時(shí)候,要謹(jǐn)防假培訓(xùn)、真旅游的形式。從區(qū)域上考慮,培訓(xùn)場(chǎng)所可分為國(guó)內(nèi)與國(guó)外,企業(yè)內(nèi)外。因此,如何在保證最佳培訓(xùn)效果的同時(shí),有效控制培訓(xùn)投入也是企業(yè)考慮的主要問題之一?;ǘ嗌馘X辦多少事,這是培訓(xùn)工作必須考慮的成本問題。通常情況下,培訓(xùn)教師分為外請(qǐng)教師、內(nèi)聘教師,其選擇主要受到培訓(xùn)需求、內(nèi)容和支出費(fèi)用的影響。培訓(xùn)對(duì)象的范圍是指每次參加培訓(xùn)的員工人數(shù),培訓(xùn)對(duì)象范圍的大小對(duì)培訓(xùn)方法的采取、培訓(xùn)地點(diǎn)的確定、培訓(xùn)成本的大小等均會(huì)產(chǎn)生不同 的影響。這樣的選擇就是一個(gè)時(shí)機(jī)問題,也能增強(qiáng)其培訓(xùn)效果。 (四)培訓(xùn)時(shí)機(jī)。我們通常對(duì)知識(shí)層次不同、素質(zhì)高低不同 、興趣愛好不同,而采取不同的培訓(xùn)內(nèi)容、不同的培訓(xùn)形式。因此,培訓(xùn)人員必須具有較高的專業(yè)素質(zhì),同時(shí)還要清楚地了解企業(yè)發(fā)展方向、中心工作、員工隊(duì)伍素質(zhì)等。 (二)培訓(xùn)人員及其素質(zhì)。“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,培訓(xùn)內(nèi)容和目的是企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)的一個(gè)基本定位。企業(yè)要想提高培訓(xùn)工作的管理水平,就必須在勞動(dòng)力供給高度自由市場(chǎng)化的前提下,采取正確的態(tài)度和方法去應(yīng)對(duì)培訓(xùn)投入的預(yù)期效益和面臨的職工跳槽風(fēng)險(xiǎn)。這樣以來,企業(yè)對(duì)職工培訓(xùn)投入就有一定的投資風(fēng)險(xiǎn) 。 (七)缺乏風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制 如何建立培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制是目前困擾我國(guó)企業(yè)加大培訓(xùn)投入和激勵(lì)機(jī)制的一個(gè)重要問題。培訓(xùn)效果難以評(píng)估:從目前大多數(shù)企業(yè)昀培訓(xùn)體系來看,尚無法保證有限的培訓(xùn)投入產(chǎn)生出理想的培訓(xùn)效果。 (六)培訓(xùn)缺少科學(xué)有效的評(píng)價(jià)機(jī)制 企業(yè)員工培訓(xùn)遇到的問題依次是:培訓(xùn)效果無法評(píng)估 (70%),經(jīng)費(fèi)問題 (50%),培訓(xùn)流于形式 (10%),培訓(xùn)目的不明確 (10%)。但是大部分的年度計(jì)劃都沒有得到有效的執(zhí)行。約有六成以上的企業(yè)培訓(xùn)制度幾乎流于形式,制度約束效果很差,而只有約三成的培訓(xùn)部門主管在任職以前曾經(jīng)干過培訓(xùn)管理方面的工作,在培訓(xùn)需求方面,沒有一 家企業(yè)做過規(guī)范的培訓(xùn)需求調(diào)研分析,在課程體系方面, 90%的被調(diào)查企業(yè)沒有自己的中層管理培訓(xùn)課程。不是針對(duì)崗位進(jìn)行分析從事者應(yīng)具備的知識(shí)和技能,而是從課程入手,考慮接受這些課程的培訓(xùn)能掌握什么知識(shí),這自然就會(huì)出現(xiàn)跟風(fēng)趕時(shí)髦現(xiàn)象。由于企業(yè)內(nèi)部缺乏專職或兼職講師,平時(shí)疏于教材的開發(fā)和對(duì)積累的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),培訓(xùn)時(shí)教材東拼西湊,難以保證培訓(xùn)效果。 這主要表現(xiàn)在: , , , 方法單一, 。 具
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