【正文】 B．人力資源工作中形。 二、確立兩級檔案管理制度 1．一級檔案為本辦法所指人事檔案，是員工入司隨轉(zhuǎn)的人事檔案材料； 2．二級檔案為員工入司以后的任職情況、培訓情況、工資調(diào)整、學歷、職稱變化、歷年考核等情況及員工基本情況影本備查材料 三、人事檔案分類： 第一類：履歷材料； 第二類：自傳材料； 第三類：鑒定、考核、考察材料； 第四類：學歷和評聘材料； 第五類： 政治歷史情況的審查材料； 第六類：政治面貌材料； 第七類：獎勵材料； 第八類：處分材料； 第九類：錄用、任免、聘用、轉(zhuǎn)業(yè)、工資、待遇、出國、退休、退職材料及各種代表會代表登記表等材料； 第十類：其它可供組織上參考的材料。 5．同級組織部門有權(quán)查閱本級人事檔案。公司人力資源部負責公司各級干部和各分支機構(gòu)經(jīng)理室成員、人力資源部負責人、稽核審計部負責人的人事檔案管理工作。 2．人事檔案管理實行公司領(lǐng)導(dǎo)下的分級管理負責制。未能享受休假，其直系親屬 1 人可前往 外派人員工作機構(gòu)所在地探望，往返路費由工作機構(gòu)承擔。 E．外派工作人員在異地機構(gòu)工作期間享受房租補貼。生活補貼標 準按公司《出差管理規(guī)定》中相應(yīng)級別人員每日的伙食費補助標準，加權(quán)工作機構(gòu)的工資系數(shù)，由工作機構(gòu)按月發(fā)放。 B．外派工作人員的獎金由原工作機構(gòu)按同級別人員的平均獎計算并考核發(fā)放。 D．外派工作人員在異地機構(gòu)工作期間保留其原職務(wù)待遇，公司另予聘任的或另有規(guī)定的，按聘任決定或有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 C．公司人力資源部負責外派工作人員的管理。經(jīng)教育批評仍不服從的予以就地免職 5． 每年公司對儲備人才職業(yè)發(fā)展計畫達成情況進行考核和評估，并對指導(dǎo)人的工作進行評估。 3．輪崗的期限 A．屬于輪崗的總部部門負責人，輪崗期限為 2 年； B．經(jīng)理級人員輪崗期限為 6 至 12 個月， 32 C．分公司總 經(jīng)理成員輪崗期限為 3 個月。 六、建立指導(dǎo)人計畫 指導(dǎo)與幫助員工個人生涯發(fā)展規(guī)劃達成、企業(yè)文化認同、工作作風、經(jīng)營管理技能等諸方面提高。 三、中、遠期目標： 逐步建立現(xiàn)代金融企業(yè)的人才發(fā)展戰(zhàn)略，尋求人才管理方針與組織目標的統(tǒng)一；創(chuàng)造靈活的人才管理機制，實現(xiàn)激烈競爭下的公司經(jīng)營目標；為人才充分發(fā)揮潛力提供各種開發(fā)與支持 四、公開選拔 1．制定方案； 2．推薦報名； 3．資格審查； 4．筆試； 5．擇優(yōu)面試； 6．組織考察； 7．擇優(yōu)任用。同時安排講師做培訓前調(diào)查。相關(guān)部門或分支機構(gòu)根據(jù)自身需求填寫報名表報人力資源部。 C． 人力資源 部根據(jù)各部門計畫，統(tǒng)籌年培訓計畫并上報公司總經(jīng)理批準 2． 培訓實施程序 A．進一步 明確課程要求，根據(jù)課程要求聯(lián)絡(luò)講師。 7． 內(nèi)部講師 根據(jù)培訓發(fā)展需要，公司實行內(nèi)部講師制度。 5． 崗前培訓 新員工正式報到上班前必須參加新員工崗前培訓。 3． 業(yè)余培訓或?qū)W習 公司管理部門員工參加業(yè)余培訓或?qū)W習，由本人申請，經(jīng)部門總監(jiān)（或經(jīng)理）和人力資源本部審核。 2． 脫產(chǎn)培訓 A． 員工 脫產(chǎn)參加培訓，時間在一個月以上，或一次費用在一萬元以上，須和公司簽訂培訓協(xié)議，約定培訓后的服務(wù)期。 C．參加公開課培訓的員工在培訓后要根據(jù)培訓的內(nèi)容在公司 一定范圍內(nèi)進行匯報，并復(fù)印培訓教材送至人力資源部備案。 三、教育培訓的內(nèi)容： 1．綜合素質(zhì) 2．專業(yè)技能 3．個性提高 四、教育培訓的方式 1． 公開課 A． 人力資源部負 責每月收集公開課信息，編制公開課資源表，并推薦適合業(yè)務(wù)需要的培訓課程。 3．員工個人的職責： 員工享有參加培訓的權(quán)利，也有接受培訓和培 訓他人的義務(wù)。 D．負責向公司提供本專業(yè)的培訓師和教材。 B．指導(dǎo)本部門員工制定和實施職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。 G．開展培訓的效果評估工作。 E．負責培訓資源的開發(fā)與管理 。著重組織實施管理干部培訓、業(yè)務(wù)骨干培訓和海外培訓。 B．制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，并形成實施方案，督促各部門和分支機構(gòu)貫徹落實。 4．提升員工履行職責的能力，改善工作績效 5．改善工作態(tài)度，提高員工的工作熱情，培養(yǎng)團隊精神 二、職責 教育培訓工作在公司總經(jīng)理室統(tǒng)一布署下由人力資源部歸口管理、 統(tǒng)籌規(guī)劃，各實施部門（指專業(yè)部門和分支機構(gòu)）各司其職，員工個人主動配合，齊抓共管，共同完成培訓任務(wù)。 發(fā)生過失 調(diào)查過失發(fā)生原因，確定責任人，聽取人力資源部意見，提出處分意見 口頭警告 書面警告 最終警告 (降職、降薪 ) 解雇 直接經(jīng)理提出處分意見 直接經(jīng)理提出處分意見 直接經(jīng)理提出處分意見 部門負責人批準 部門 負責人同意 部門負責人同意 當事人有異議 報人力資源部 人力資源部 調(diào)查核實 報人力資源部 人力資源負責人批準生效 報人力資源部 人力資源負責人批準 工會同意 總經(jīng)理批準生效 存檔 人力資源部 主管經(jīng)理 當事人 工會 Y N 當事人簽字認可 旁證人簽字確認 29 2．掌握公司規(guī)章制度、崗位職責、工作要領(lǐng)。 四、員工被口頭警告后六個月沒有違紀的，或被書面警告后十二個月內(nèi)沒有違紀的，或被最終警告后十八 個月沒有違紀的將可獲允撤銷相應(yīng)紀律處罰；也可根據(jù)員工的改進表現(xiàn)提前撤銷處分。直接經(jīng)理應(yīng)作出關(guān)于事情發(fā)生經(jīng)過的詳細書面報告，解雇員工的處分應(yīng)由部門負責人和人力資源負責人共同提出，并征得工會同意，由總經(jīng)理批準實施。 ? 使公司財物、名譽受損失者 ? 嚴重違反公司管理規(guī)定者 ? 行為不法或嚴重違規(guī)者 ? 累計兩次不同性質(zhì)的最終警告或，或一次最終警告后又有相同性質(zhì)的警告處分。 ? 對公司財物、名譽造成損害 ? 違反公司管理規(guī)定 ? 有嚴重不良行為 ? 連續(xù)曠工兩日或一年內(nèi)曠工記錄兩次以上 ? 在十二個月內(nèi)，累計兩次相同性質(zhì)的書面警告或三次不同性質(zhì)的書面警告。 ? 在過 去六個月內(nèi)，累計有兩次相同性質(zhì)的口頭警告或三次不同性質(zhì)的口頭警告。 ? 未經(jīng)允許擅自帶人進入公司者。 ? 浪費或損壞公物情節(jié)輕微者。 ? 違反公司工作程序，導(dǎo)致輕微損失者。 ? 未經(jīng)批準，擅自（或指使他人）按動“報警器”，挪動、拆裝滅火器材或壓埋占用消防栓，堵塞防火信道造成經(jīng)濟損失的。 ? 拒絕聽從主管人員指揮、監(jiān)督，屬初犯者。 ? 違反胸卡佩戴規(guī)定，并拒絕監(jiān)督檢查，視情節(jié)輕重處以 200－ 500 元罰款。 2．書面警告 有下列情況之一，經(jīng)查實，給予書面警告，并處以罰款處分： ? 曠工一天以內(nèi)者，扣發(fā)當期全部獎金，并扣發(fā)當日工資與住房補貼。 ? 冒領(lǐng)公司發(fā)放的禮品。 ? 儀容不整，不按公司規(guī)定著裝，不佩戴胸卡或不遵守出入公司規(guī)定，每次罰款 100 元。 步驟 每年 12 月 15 日之前各部門或分公司審核本部門員工工作業(yè)績，并根據(jù)規(guī)定比例，對適合者填寫相應(yīng)推薦表格 人力資源部審核后呈交總經(jīng) 理，并在總經(jīng)理辦公會上討論，進行初次篩選 初選通過的員工展示工作業(yè)績，總經(jīng)理辦公會決定獲選人選及級別 人力資源部負責安排頒獎儀式及相應(yīng)證書、表彰信、獎金等 向每位獲獎員工頒發(fā)獲獎證書或獎?wù)? 將表彰信員工照片及說明張貼于“公司表彰榜”內(nèi) 將員工獲獎情況記入人事檔案 27 二、紀律處罰條例： 對違紀員工的處罰分行政和經(jīng)濟處罰兩類，行政處罰分為下列幾種：警告、降職、降薪、解雇，其中警告分為口頭警告、書面警告最終警告。 3．對于年度績效考核連續(xù)兩次為“ D”的經(jīng)理以上級別管理者，除按制度規(guī)定降低其工資等級外，人力資源部向公司領(lǐng)導(dǎo)提出免職或降職處理建議 流程圖： 第第 十十 三三 章章 獎獎 勵勵 制制 度度 一、宣傳和重視員工在完成組織目標所作出的貢獻，并對員工或團隊的卓越成就及時 有效的給予表彰 制訂工作計劃、工作目標，確定考評標準 員工定期填寫工作記錄，進行自我評價；直接主管填寫意見 員工填寫工作總結(jié) 進行考核面談 填寫季度《目標考核表 》 考核結(jié)果交人力資源部備案，并進行獎金分配 進行工作行為評價（半年） 填寫行為評價內(nèi)容和考評標準 26 二、獎勵種類： 1．明星獎： 2．特殊貢獻獎： 3．最佳團隊獎： 三、獎勵周期：每年度評選一次。 共同資源、兩核部門 A 區(qū) B 區(qū) C 區(qū) D 區(qū) 行銷、投資部門 A 區(qū) C 區(qū) B 區(qū) D 區(qū) 說明 －遠超過工作要求 －超等的績效 －具有超凡的工作能力 －工作態(tài)度極佳 －有可能提升到上一級別 －勝任本職工作，工作能力和工作責任心可以彌補偶爾的不足 －有良好的工作態(tài)度和工作熱情 －需要提高工 作業(yè)績、工作水準，合理安排工作計畫，保證工作順利完成 －能夠完成交付工作，經(jīng)常表現(xiàn)出來的長處可以彌補偶爾的不足 －取得良好的工作業(yè)績 －具有工作所需的能力需進一步完善自己 －需要調(diào)整自身的工作態(tài)度，提高工作熱情 －勉強完成或不能完成交付的工作，需要監(jiān)督其工作 －偶爾表現(xiàn)出來的長處不能彌補頻繁的不足 －不得不考慮降職或轉(zhuǎn)入其它部門或辭退 三、績效結(jié)果的應(yīng)用 1．記入員工人事檔案，與工資、獎金掛鉤，作為年度獎金發(fā)放、年度薪酬調(diào)整，確定職務(wù)晉升、崗位調(diào)配、教育培訓等人事待遇的依據(jù)。 2．根據(jù)考核表計算“目標考核”與“行為考核”總分，對照可得總體考核評級。 3．行為考核：主要對員工工作過程和方式和工作能力的評價。 2．目標考核：是對工作任務(wù)結(jié)果的評價，一般情況下只考核工作的進展情況與效果，而不對工作的過程和方式進行評價，評價標準主要是客觀資料、抽樣結(jié)果與實例。 第第 十十 二二 章章 績績 效效 管管 理理 一、考核體系 1．績效考核分為“目標考核”與 “行為考核”兩部分。 企業(yè)繳費：員工的上年月工資總額的 19% 個人繳費：員工的上年月工資總額的 7% 二、住房公積金 1．公司和所屬分支機構(gòu)的正式員工，且與公司簽訂勞動合同者 2．試用期滿后由所在 機構(gòu)人事部門負責辦理住房公積金繳納手續(xù) 3．員工離司，已建立住房公積金的，按有關(guān)規(guī)定辦理帳戶余額支取或關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)；未建立關(guān)系并申請補建的，對符合建立條件的按有關(guān)規(guī)定予以補建 4．住房公積金的繳納核算、帳戶管理、關(guān)系建轉(zhuǎn)及支取使用等辦法，按國家及地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，各分支機構(gòu)須將其所在地區(qū)政府主管部門的具體規(guī)定，報公司人力資源部核準備案 5．住房公積金： 企業(yè)繳費：員工的上年月工資總額的 8% 個人繳費：員工的上年月工資總額的 8% 三、住房公積金 1．公司和所屬分支機構(gòu)的正式員工，且與公司簽訂勞動合同并 將檔案關(guān)系調(diào)入公司者 2．試用期滿后由公司負責辦理參加失業(yè)保險事宜 3．員工離司，屬工作調(diào)轉(zhuǎn)的其保險關(guān)系與檔案關(guān)系隨轉(zhuǎn)；屬勞動合同到期或解除的，符合享受失業(yè)保險條件的，按國家有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù) 4．失業(yè)保險的繳納與核算、享受條件、關(guān)系建轉(zhuǎn)等管理辦法，按國家及地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，各分支機構(gòu)須將其所在地區(qū)政府主管部門的具體規(guī)定，報公司人力資源部核準備案 5．法定失業(yè)保險： 企業(yè)繳費：員工的上年月工資總額的 % 個人繳費：員工的上年月工資總額的 % 四、工傷保險 1．與公司形成勞動關(guān)系的人員 23 2． 公司工傷保險的起始日期以每位員工入司起薪之月起 3．工傷保險的具體內(nèi)容、認定條件、核定標準等管理辦法，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，各分支機構(gòu)須將其所在地區(qū)政府主管部門的具體規(guī)定，報公司人力資源部核準備案 4．法定工傷保險： 企業(yè)繳費：員工的上年月工資總額的 % 個人繳費：無 五、補充養(yǎng)老保險 1．公司和所屬分支機構(gòu)的正式員工，且與公司簽訂勞動合同者 2．員工為公司服務(wù)滿一年公司，公司為員工辦理補充養(yǎng)老保險事宜 3．每年 12 月由人力資源部、工會負責建立補充養(yǎng)老金臺帳及基金托管事宜 4．補充養(yǎng)老保險支取 A．員工達到法定退休年齡，允許員工領(lǐng)取公司為其辦理的補充養(yǎng)老保險本金及收益累計總額的 100%； B．司齡滿 10 年離司的員工，允許領(lǐng)取公司為其辦理的補充養(yǎng)老保險本金及收益累計總額的 90%； C．司齡滿 6 年離司的員工，允許領(lǐng)取公司為其辦理的補充養(yǎng)老保險本金及收益累計總額的 80%； D．司齡滿 3 年離司的員工，允許領(lǐng)取公司為其辦理的補充養(yǎng)老保險本金及收益累計總額的 60%； E．司齡不滿 3 年離司的員工，不享受補充養(yǎng)老保險金； 六、補充醫(yī)