酒莊專賣店營運管理手冊(參考版)
2024-12-21 05:52本頁面
【正文】 2021年 10月 23號 長沙市澤西食品貿(mào)易有限公司。 當班最高級員工完成 “考勤表 ”的填寫 早班會議召開（確定銷售目標等 ） ，填寫 “進銷存表 。 星期五、進行補貨 。 星期三、對賣場陳列進行調(diào)整 。 （十）專賣店日常運行程序 專賣店一周工作流程 星期一、對店內(nèi)貨品進行準確的清點，與系統(tǒng)及《進銷存表》核對 店長周會：回顧上周工作，統(tǒng)計上周銷售，填寫《店鋪周報》 ，計劃 下周工作重點 安排員工對于倉庫進行整理 。 3，劃分區(qū)域法。 2實行值班法。共有三種方法避免搶客戶的問題： 1排序法。 8 不能圍坐收銀臺 。 4 不浪費和私自挪用公司的財產(chǎn) 5 不損害公司的榮譽 6 不造謠生事，挑撥是非。 ９． 上班期間不準玩手機、聊私人電話、無視顧客、或者是接待顧 客時接電話走掉。 ６． 不能帶情緒上班影響顧客同事的心情，不能出現(xiàn)與顧客同事爭 吵的事件。 ３． 上班期間不準看書報雜志，不準上網(wǎng)做與工作無關的事情。 ２． 不準在擺放產(chǎn)品區(qū)出現(xiàn)私人物品 （八）紀律要求 １． 上班期間不閑聊，接 打私人電話不超過五分鐘。 電話禮儀：電話鈴聲響三聲內(nèi)必須接聽，用標準的普通話進行 問候交談，帶同事接聽做好記錄和轉(zhuǎn)達，與顧客交談必須等顧客先掛電話后再掛，嚴禁撥打私人電話。不做任何不雅的動作。 個人衛(wèi)生：工裝及時清洗，保持整潔；指甲修剪整齊干凈不 留長、不涂抹夸張鮮艷的指甲油；不噴灑濃烈香水。 （七） 行
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