銷售技能培訓(xùn)-顧問式銷售(參考版)
2024-11-21 22:01本頁面
【正文】 注意：最重要的是，在得到某種形式的承諾之前，絕不要離開。 益處：“益處”是“有助于改善、獲得便利、得到幫助的任何東西”,10種常見的益處, 賺錢 省錢 節(jié)省時(shí)間 認(rèn)同 安全感（內(nèi)心的寧靜）, 方便（舒適） 靈活性 滿意（可靠、快樂） 地位 健康,“承諾”問題,目的：用來把銷售過程導(dǎo)向決定 檢驗(yàn)購買興趣 商定交易的范例 減少阻力與打消顧慮 — 來確定你到了銷售過程中的哪一個步驟 關(guān)鍵字眼： 決定，計(jì)劃，打算，同意，方向，確定，意愿，目的，推薦，答應(yīng)…,給潛在客戶量體溫,通過獲得反饋，時(shí)不時(shí)地測量你的潛在客戶的購買欲望。 話題轉(zhuǎn)換 一旦提到一種特征，緊接著就應(yīng)該轉(zhuǎn)換話題。,要求咨詢?nèi)箢悊栴},“敲定”問題 目的：去肯定：我知道的對不對，需要的結(jié)果及困難， 資料的正確性，要求：真實(shí)信息 永遠(yuǎn)都以現(xiàn)在式來發(fā)問：關(guān)鍵字眼：仍然，還是，繼續(xù)，跟以前一樣，現(xiàn)在，目前… “新資訊”問題 目的：更新資訊，填補(bǔ)漏洞，解決想象中的差距，要求“結(jié)
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