【正文】 與上司談及工作變動的技巧 要記住，您才是會談的主導(dǎo)！ 將會談安排在中立的場地，如會議室，而不是您上級的辦公室。 選擇新機(jī)會時，要確定它們符合您的主要職業(yè)興趣、價值觀和技能，這樣您只需稍加“拓展”便可勝任。 發(fā)展自己的工作道德觀。這會使職業(yè)發(fā)展成為您最優(yōu)先的目標(biāo)。要不斷明確和彌補(bǔ)自己的知識缺口。 了解任何可能會阻 礙您前進(jìn)的恐懼感：害怕新工作失敗、失去您在目前角色中獲得的舒適感和成功，或擔(dān)心自己顯得過于咄咄逼人或野心勃勃。最后，大部分的職業(yè)協(xié)會（例如 American Marketing Association 和 Society for Human Resource Management）也為會員提供課程。 聯(lián)系 American Association for Adult and Continuing Education，了解其成員組織的通訊錄以及服務(wù)項目。 如果擔(dān)心學(xué)費問題，可以拜訪您要就讀的學(xué)?；虍?dāng)?shù)厣鐓^(qū)學(xué)院或職業(yè)中心的經(jīng)濟(jì)資助顧問。 到您公司的職業(yè)中心和市圖書館，調(diào)查各種您可以選擇的學(xué)習(xí)途徑。有些學(xué)位計劃會將工作經(jīng)驗折算成相應(yīng)的學(xué)分。 學(xué)習(xí)新知識有許多不同的方法：從事可能幫助您鍛煉特殊技能的志愿者工作、訂閱有技能導(dǎo)向的時事通訊或雜志、利用錄音帶和錄像帶、參加當(dāng)?shù)貙W(xué)院的一門或兩門選修課程，還有閱讀書籍。 了解您公司中的特殊工作或輪換角色。 弄清楚您的公司提供的各種技能發(fā)展機(jī)會。 詢問面談對象是否知道其他可能會吸引您的機(jī)會。這樣，在您結(jié)束面談并發(fā)現(xiàn)可能的工作機(jī)會后，可以將自己擺在能夠幫助解決該問題的位置。 根據(jù)自己對面談對象的著裝預(yù)計，大致確定是否需要正式著裝，或者可以保險一點，穿得稍微正式一些，但要記住，千萬不要不夠正式。 嚴(yán)格遵守您和面談對象約定的時間限制。這樣，您就會獲得更多的信息，在會見比較可能提供您想要的工作的人時，就會給其留下更深刻的印象。在會面的前一天或早上打電話進(jìn)行確定?！? 如果您覺得某人會欣然同意與您見面，便可以要求在其方便的時間進(jìn)行會面。您能和我聊上幾分鐘嗎？現(xiàn)在或其他時間都可以。我的同事薩莎弗萊堡。 嘗試將您要求咨詢性面談的電話或電子郵件大致設(shè)計成這樣：“您好，卡門。如果會談的時間不長（大約 20 分鐘），大部分人都會很樂意幫忙。因此，要抱著準(zhǔn)備學(xué)習(xí)的態(tài)度而來，并表現(xiàn)出您最好的一面。例如，如果您知道某人與他的上司關(guān)系不好，那么當(dāng)他說自己不喜歡他的工作時，不要想當(dāng)然地認(rèn)為那個工作也不會讓您感興趣。 如果您知道有人要召開您感興趣的會議，可以向其詢問您是否可以參加。 抓住機(jī)會認(rèn)識公司所有其他部門的人，例如參加全體員工大會，還要把握任何提供的培訓(xùn)機(jī)會。告訴他們您正在確定自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，希望與他們討論工作方面的事情。 在習(xí)慣交往或相處愉快的人際圈以外，盡量再多認(rèn)識一些人。 構(gòu)建人際網(wǎng)絡(luò)的技巧 將構(gòu)建人際網(wǎng)絡(luò)看成是擴(kuò)展您的關(guān)系網(wǎng)以及發(fā)展相互支持的關(guān)系。 至于職業(yè)導(dǎo)師，則可以考慮選擇您職業(yè)方向上的楷模。 對于您的技能導(dǎo)師，應(yīng)選擇比您的職能經(jīng)驗水平更高的人。 與下列人員建立指導(dǎo)關(guān)系： (1) 公司內(nèi)部人員（您公司的導(dǎo)師）； (2) 掌握您感興趣的專業(yè)領(lǐng)域技能的人（您的技能導(dǎo)師）； (3) 您羨慕其整個職業(yè)道路的人（您的職業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)師）。（這樣對導(dǎo)師的一個好處就是可以通過幫助他人發(fā)展到他們所能達(dá)到的最佳狀態(tài)而獲得滿足。您一定要向其索要從業(yè)資格證書進(jìn)行查看，簽合同之前要仔細(xì)閱讀。 千萬要注意！在很多地方，無論是否受過培訓(xùn)或擁有相關(guān)經(jīng)驗，任何人都可能稱自己為“職業(yè)顧問”或“職業(yè)輔導(dǎo)員”！某些咨詢組織還使用高壓推銷方法，比如兩個銷售人員對一個客戶說：“您知道，我們只接受最高級的潛在客戶”。 當(dāng)考慮聘請獨立的職業(yè)顧問時，要明確報酬問題。他們顯然沒有受過專業(yè)培訓(xùn)，能力也非常有限 —— 在職業(yè)咨詢中，一種模式無法適用于所有人。 要求您找的職業(yè)顧問（無論是公司內(nèi)部的還是獨立的）描述他 們的人生哲學(xué)、解釋他們?nèi)粘Ｌ幚淼目蛻纛愋秃蛦栴}，并描述他們的成功案例以及獲得成功的方法。 如果您考慮聘請獨立職業(yè)顧問，則可向您的朋友獲取建議。 選擇職業(yè)顧問的技巧 先從公司內(nèi)部的職業(yè)顧問開始， 這樣不僅免費，而且他們還可以幫助您使用和解釋評估工具、確定您的職業(yè)目標(biāo)并幫您朝這個方向努力。 問自己，要達(dá)到最終目標(biāo)得學(xué)習(xí)哪些知識，然后， 思考可以獲取這些知識或經(jīng)驗的途徑。如果您缺乏這個機(jī)會所需的一項或多項技能，就要考慮該如何發(fā)展這些技能。 評估各種發(fā)展機(jī)會與這些興趣、價值觀和技能的匹配程度。您自己要將變更工作的想法“推銷”給您的主管您應(yīng)該向主管解釋，重塑工作不僅對您自己有好處，還會讓主管和組織從中受益。）解決方案中應(yīng)該說明應(yīng)由誰來接管您要放手的職責(zé)。） 如果可能的話，準(zhǔn)備好提供重新調(diào)整目前所從事工作的解決方案和設(shè)想，以證明這對您和組織 來說都是更好的選擇。 與主管會面時，要記住以下幾點： 首先要陳述您想盡各種方法調(diào)整工作的原因：您目前的職務(wù)不是很適合您，因為 ________。 嘗試各種方法重新調(diào)整目前從事的工作，使其更加符合您的主要業(yè)務(wù)興趣、工作回報價值觀和技能。在左邊一列的頂端寫上“興趣”，中間一列的頂端寫上“價值觀”，在右邊一列的頂端寫上 “技能”。 工作塑造的步驟 請看您在“確立職業(yè)目標(biāo)的步驟”中創(chuàng)建的職業(yè)“靶心”。 準(zhǔn)備好要向面談對象提出的問題清單。 但如果他們拒絕午餐的邀請，您也無需氣餒。您也應(yīng)該有所付出（午餐），這樣才是公平的。 這種形式很好。這種做法有兩個好處： 面談對象的時間非常寶貴。您能不能給我 20 分鐘時間，幫助我了解一下這個領(lǐng)域的工作情況？” 約定會面時間和地點。我的同事瑪姆塔朱諾。 如果您在要求進(jìn)行咨詢性面談時，還是感到有點緊張，可以使用下面的模板：“您好，馬歇爾。在與他人接觸時，向其征求專業(yè)意見就是取悅于他們的一種方式。 與不認(rèn)識的人聯(lián)系時不要感到害羞或膽怯。也就是說，要充分利用您目前的人際關(guān)系網(wǎng)。 如果您認(rèn)識這樣職位的人，請使用電話或電子郵件與他們聯(lián)系，約定會面時間。 下周末 咨詢性面談的準(zhǔn)備步驟 想出三到五個目前正在從事您感興趣的工作的人。 要獲得的技能 怎么做？ 最終時間？ 用 C++ 編寫計算機(jī)程序 參加當(dāng)?shù)芈殬I(yè)技術(shù)學(xué)校的成人教育夜校。 確定獲得這些技能的方式和最終時間。 根據(jù)下列標(biāo)準(zhǔn)評估您考慮的每種學(xué)習(xí)方式： 培訓(xùn)的質(zhì)量（您可以通過詢問以前接受過該特殊培訓(xùn)的人來做出判斷） 成本 所需時間 對您很重要的其他因素，例如位置、便利性、教授方法，包括在線替代方案 評估這些因素，并決定哪種方法最符 合您的要求和情況。 分析您的學(xué)習(xí)方式。這需要花費一些精力，但是卻非常值得。 例如： 在家學(xué)習(xí)課程 對他人的直接觀察 實習(xí) 咨詢性面談 志愿者工作 錄音帶和錄像帶 電影 書籍、時事通訊和行業(yè)期刊 遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)，如在線課程 研討會或講座 進(jìn)行調(diào)研，確定具體的學(xué)習(xí)方法。而且，每個人都有最適合自己的學(xué)習(xí)渠道和學(xué)習(xí)材料。 進(jìn)行這一步時，盡量擴(kuò)大您的考慮范圍。 您需要學(xué)習(xí)技能（例如項目管理）才能在當(dāng)前或?qū)淼穆毼簧献龅酶?。因此，通過評估您的可轉(zhuǎn)移技能，您能夠確定可以在此工作中使用的技能，并只需接受其他必需的工作技能的培訓(xùn)。 詢問自己為什么要學(xué)習(xí)某項技能。 人際關(guān)系技能，例如主持討論的能力、談判、鼓舞士氣（某些技能可以從一個工作轉(zhuǎn)移到另一個工作）。 面向任務(wù)的技能，例如用 C++ 編寫計算機(jī)程序、裝配特定的消費品，以及使用桌面排版軟件包。 技能的種類多種多樣，了解要發(fā)展哪種技能及其原因，可以為接下來的技能發(fā)展流程奠定基礎(chǔ)。所需的技能也是她有興趣去發(fā)展的，并且在公司的幫助下她可以承擔(dān)發(fā)展該技能所需的費用。 例如，莫伊拉的職業(yè)“靶心”是“領(lǐng)導(dǎo)新產(chǎn)品設(shè)計部門按時按規(guī)格創(chuàng)造出高質(zhì)量的產(chǎn)品”。 將在第 8 步中劃線的機(jī)會抄寫到最靠近中心的圈中。最 后，該機(jī)會還需要她已經(jīng)掌握并擅長的其他技能。但是，“領(lǐng)導(dǎo)新產(chǎn)品設(shè)計部門按時按規(guī)格創(chuàng)造出高質(zhì)量的產(chǎn)品”聽起來更有發(fā)展前景：這要求具有基本產(chǎn)品設(shè)計方面的知識，而莫伊拉在參加公司承擔(dān)學(xué)費的繼續(xù)教育課程后，就可以掌握這些知識。 機(jī)會和您的興趣符合才是最重要的，如 果不符合，您在該職位上過不了多久就會悶悶不樂，即使您很擅長這項工作！ 例如，莫伊拉發(fā)現(xiàn)“根據(jù)競爭和消費者購買趨勢的變化策劃和指導(dǎo)創(chuàng)新市場營銷活動，使我們的產(chǎn)品位于市場前沿”需要在撰寫市場營銷和廣告文案上有豐富的經(jīng)驗。 不要擔(dān)心您的技能是否完全符合范圍縮小后的機(jī)會所需要的技能。（這個圈是您的重要價值觀圈。所以，她在這兩個機(jī)會下面劃了線。 例如，通過構(gòu)建人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和一些咨詢性面談，莫伊拉發(fā)現(xiàn)“通過時事通訊和召開全體員工大會，在組織內(nèi)傳達(dá)公司的整體戰(zhàn)略”的職位不僅要嚴(yán)格遵守上午 7:30 到下午 5:00 的上班時間，而且還經(jīng) 常加班，事前也沒有任何通知。（最外圈是您的主要興趣圈。 例如，在這個虛構(gòu)的例子中，莫伊拉決定寫下在第二步中確定的三個機(jī)會，因為這三個機(jī)會都在某種程度上涉及負(fù)責(zé)團(tuán)隊或項目、影響他人或是二者都有。 確定符合您的主要職業(yè)興趣的機(jī)會。）在小圓內(nèi)再畫一個圓。在這個大圓內(nèi)，畫一個略小的圓。 畫三個同心圓。 例如，莫伊拉想要增強(qiáng)自己發(fā) 展宏觀戰(zhàn)略，并動員員工支持這些戰(zhàn)略的能力。 您無需將組織內(nèi)的每一個工作機(jī)會都寫下來。她最擅長的技能是具有說服力的演講和寫作、整理大量的不同數(shù)據(jù)、同時巧妙處理許多項目，而不會迷失方向或超過最后期限。但是她發(fā)現(xiàn)自己喜歡負(fù)責(zé)項目（企業(yè)控制）和激勵他人（通過語言和觀點施加影響）。 注意：確立自己的職業(yè)目標(biāo)在下面的某些步驟中可能涉及更多、更復(fù)雜的問題。請記住：按照這個重要性順序依次考慮這三個方面。 確立職業(yè)目標(biāo)的步驟 回顧在此主題其他 部分所發(fā)現(xiàn)的有關(guān)您的主要職業(yè)興趣、工作回報價值觀和技能的內(nèi)容。這樣就可以肯定這是您最重要的價值觀之一。 重復(fù)這個過程，直到可以肯定卡片的擺放層次能夠正確反映您的工作價值觀。 將這堆卡片暫時擱置一到兩個星期。 不要擔(dān)心某個價值觀在這里是不是太靠前了，或者兩個 看起來同等重要的價值觀哪個應(yīng)該擺在前面這樣的問題。如果您認(rèn)為某個價值觀對于您來說毫無意義，就把這張卡片放到一邊。 按照重要性來排列卡片。而另一個人對于工作 /生活平衡的想法可能是每周可以工作 60 個小時，但是需要和家人共度周末。 價值觀是高度抽象的概念，根據(jù)人的文化程度、性格，家庭背景等因素，對不同的人有不同的含義。 沒有哪份清單可以做到毫無遺漏，所以要隨時添加您認(rèn)為對選擇合適的發(fā)展機(jī)會起重要作用的價值觀?；貓髢r值觀比主要職業(yè)興趣更容易變化，但比技能要穩(wěn)定，員工必須經(jīng)?？焖俑录寄懿拍軐M織做出 持續(xù)的貢獻(xiàn)和規(guī)劃自己的職業(yè)道路。例如，如果您正開始組建家庭，那么經(jīng)濟(jì)保障和長期儲蓄的機(jī)會可能會成為首要的回報價值觀。而后，您可以開始尋找機(jī)會，并從您已經(jīng)建立的人際網(wǎng)絡(luò)獲取信息。并且利用所有公司范圍的活動以及公司提供的學(xué)習(xí)機(jī)會。我應(yīng)該怎樣在這種條件下找到工作機(jī)會呢？ 您可以從與其他部門的人談話開始，了解他們從事的工作類型，他們部門的文化如何，等等。關(guān)鍵是評估自己的選擇，并選擇最適合您的學(xué)習(xí)風(fēng)格、技能需求、預(yù)算和時間安排。繼續(xù)教育課堂耗時少，花費也不多。我如何能夠?qū)W到可以促進(jìn)我的職業(yè)發(fā)展的技能？ 許多人會想當(dāng)然認(rèn)為他們需要重返校園獲取學(xué) 位，才能獲取新技能。向?qū)Ψ秸f明，推薦其作為面談的最佳人選的，是其認(rèn)識和尊重的某個人，并請對方只需騰出 20 分鐘時間。記?。耗⒉皇窃谝笠环莨ぷ?，而是在詢問信息。 如果我聯(lián)系別人進(jìn)行咨詢性面談或構(gòu)建人際網(wǎng)絡(luò)討論，他們會不會認(rèn)為我是在利用他們？ 不會的，如果您真誠而且尊重他們的時間，就不會這樣。例如，如果您要放棄某些職責(zé)，您怎樣建議