【正文】 。所以我局將繼續(xù)推行建立企業(yè)調(diào)解委員會，協(xié)助總工會等相關(guān)部門開展“大調(diào)解”工作，充分發(fā)揮勞動保障部門和職工維權(quán)部門的合力，在現(xiàn)有企業(yè)調(diào)解委員會建立模式的基礎(chǔ)上，繼續(xù)向百強企業(yè)和其他中小型企業(yè)推行建立調(diào)解委員會，進行法制宣傳和教育。大多數(shù)群體性勞動糾紛的起因往往都是源于用人單位和勞動者缺乏溝通，最終勞動者以一種比較集中和極端的形式爆發(fā)出來而導(dǎo)致的。5月30日，在當(dāng)?shù)卣凸M織的強力調(diào)節(jié)下，工人同意了加薪366元的解決方案。2010年5月17日，本田汽車零部件公司近百名員工因不滿工資低、福利待遇差，停工一天。美國聯(lián)邦調(diào)解調(diào)停局(FederalMediationandConcili2ationService)成立于1947年，是美國聯(lián)邦政府的一個獨立機構(gòu)。強化“勞動爭議溝通調(diào)解”理念。即使同一企業(yè)或行業(yè),在經(jīng)營狀況、發(fā)展情況不同的時期,勞動關(guān)系的和諧程度也大不一樣。從具體的情況看,只有經(jīng)營得好、效益好、發(fā)展勢頭好的企業(yè),勞動關(guān)系才會協(xié)調(diào)、穩(wěn)定與和諧,思想政治工作也好做。我們要以全省第十個勞動者權(quán)益保護宣傳周為載體，通過宣講團上門講座、現(xiàn)場咨詢活動、分發(fā)宣傳資料等多種渠道，繼續(xù)大力宣傳《勞動法》、《勞動合同法》及其實施條例等勞動保障法律法規(guī)和政策，切實提高企業(yè)守法意識，引導(dǎo)企業(yè)與職工普遍簽訂勞動合同、按時足額支付工資、減少加班加點行為，同時要給予員工特別是80后、90后員工更多的人文關(guān)懷，創(chuàng)造條件豐富他們的精神生活。凡是遵守法律、恪守法治的地方和單位,勞動關(guān)系就穩(wěn)定,就和諧發(fā)展?！?只有所有用人單位包括民營企業(yè)都確立了、強化了社會責(zé)任理念,并自覺擔(dān)當(dāng)好社會責(zé)任,我們的勞動關(guān)系以及各種社會關(guān)系才能健康、穩(wěn)定發(fā)展。但富士康在這方面顯然還存在很大欠缺。如此高強度的勞動，員工(尤其是新入職的大學(xué)生員工)難免不適應(yīng)，出現(xiàn)各種各樣的心理問題，日積月累就會爆發(fā)出來。據(jù)媒體報道，富士康的招聘現(xiàn)場有點像大學(xué)體育加試，前來應(yīng)聘的大學(xué)生不分男女都在趴在地上做俯臥撐。我們更需要強化社會責(zé)任理念,引導(dǎo)用人單位及個人尤其是高收入行業(yè)及高收入者勇?lián)鐣?zé)任,以理所應(yīng)當(dāng)?shù)牧x務(wù)感、責(zé)任感和實際行動回報社會,提升和諧。從現(xiàn)實來看,只有在社會主義利益共同體理念引導(dǎo)下進行調(diào)節(jié),才能消解那種“一方獲益、另一方必定受損”的過時思維,提升相互依存、利益相關(guān)、共贏發(fā)展的和諧理性思維?！吨腥A人民共和國勞動合同法》的頒布目的就是為了維護勞資雙方的權(quán)益。強化“利益共同體”理念。而目前較普遍存在的用人方不繳、少繳和緩繳職工社會保險金的問題,違背公平正義原 則,必須從根本上加以解決。目前,我國人均國內(nèi)生產(chǎn)總值已經(jīng)超過1000美元,從國際經(jīng)驗看,人均1000美元到4000美元這一階段,既是“經(jīng)濟的黃金發(fā)展期”,又是“社會矛盾的多發(fā)期”。這一基本的理念應(yīng)深深扎根在所有用人單位與廣大職工之中,滲透在勞動關(guān)系的各個方面和各個環(huán)節(jié),引導(dǎo)和推動我國勞動關(guān)系的和諧發(fā)展。開通員工內(nèi)部聊天室，對公司的行政管理可說長論短、發(fā)表個人見解。該企業(yè)每2至3個月，召開一次工會委員擴大會議，商討工會工作及聽取員工關(guān)心的熱點問題。羅氏全球于2006年被《科學(xué)》雜志評為最佳雇主第三名。上海羅氏先后被授予“上海市文明單位”（連續(xù)四屆1999～2006）、“上海市職工最滿意企業(yè)”（連續(xù)兩屆2003～2006）、“高新技術(shù)企業(yè)”、“外商投資先進企業(yè)”、中國紅十字“人道服務(wù)獎?wù)隆钡纫幌盗械氖鈽s。11年前，當(dāng)上海浦東張江高科技園區(qū)尚是野草叢生之地時，上海醫(yī) 藥集團和羅氏總部高層以富有遠(yuǎn)見的目光，以中外合資的方式，投以重金、人才和高科技產(chǎn)品，建起了上海羅氏制藥有限公司。三、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系建議（七個理念問題）我認(rèn)為構(gòu)建和諧勞動關(guān)系要強化以下“七個理念”強化“以人為本”理念。同時，市勞動仲裁院現(xiàn)有工作人員12人，其中仲裁員6人，而2009年受理案件就達(dá)到1033件，案件多、仲裁院緊缺的矛盾異常突出。以市海星水產(chǎn)有限公司為例，該公司淡旺季明顯，以前為留住職工曾經(jīng)向職工收取押金而收到查處；現(xiàn)在為逃避查處，該公司在職工工資結(jié)構(gòu)中列明10%的工資系借款，實際上是一種隱蔽的工資扣押行為，給我局調(diào)查取證帶來一定困難。但與此同時，我國現(xiàn)有的勞動法律法規(guī)尚不夠健全，各項機制不盡完善，與形勢發(fā)展要求不甚適應(yīng)。有些企業(yè)雖然參加了社會保險，但只選擇參加對企業(yè)有利的某項險種（如工傷和生育保險），而養(yǎng)老、醫(yī)療保險因為支付金額比較多而導(dǎo)致參保率較低。如用人單位狹隘的理解這對矛盾，將會使其最大程度的降低企業(yè)用人成本，而嚴(yán)重?fù)p害勞動者的利益。但在涉及到具體個體上，還是不能回避的出現(xiàn)利益之間的差異。有的在合同中塞進了一些非法的要求，形成“霸王合同”，造成勞動關(guān)系的不平等。2009年，我市仲裁院受理未簽訂勞動合同要求雙倍工資的案件有187件。一年期、半年期勞動合同普遍存在?！辈粌H如此，因為雙方地位不平等，用人單位盡量壓低雇傭條件提供了可能，導(dǎo)致了勞動關(guān)系的不規(guī)范、不平衡。為首的三名職工代表，對我說出的一句話，讓我感觸很深。勞動者很難與用工方進行談判與抗衡，使得用工話語權(quán)基本上掌握在用工方方面，勞方與用工方?jīng)]有對等協(xié)商談判的良好環(huán)境。從總體上講，目前影響我市勞動關(guān)系穩(wěn)定和諧的主要有以下四對矛盾。比如2009年進入寧波百強企業(yè)的慈溪幾家企業(yè)：興業(yè)盛泰、徐龍食品、卓力電器、神龍集團、惠康集團、宏一電子、新海電氣、神馬集團、金帥集團、華裕電器、四維爾汽車裝飾，都是勞動糾紛發(fā)生率非常低甚至沒有的企業(yè)，真正實現(xiàn)勞資雙贏。勞資雙方互利合作、利益共享的積極態(tài)度會調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，使得企業(yè)充滿活力，從而在共同利益實現(xiàn)的基礎(chǔ)上實現(xiàn)勞資雙贏。其實企業(yè)的發(fā)展離不開工人，實現(xiàn)和保障工人的權(quán)益是企業(yè)最基本的要求。所以只有在勞資雙方平等的基礎(chǔ)上，通過勞資的共同協(xié)商、彼此理解，謀求對勞動關(guān)系和諧和共同利益上的一致，并努力達(dá)成共識，形成對利益的調(diào)整和讓渡，才是我國實現(xiàn)勞動關(guān)系和諧的基本途徑，更是構(gòu)建長期和諧穩(wěn)定勞動關(guān)系的關(guān)鍵所在。如果這二者利益產(chǎn)生了沖突，勞資糾紛也就相應(yīng)產(chǎn)生了，勞動關(guān)系就不和諧。（二）在平等基礎(chǔ)上進行利益協(xié)商是構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的關(guān)鍵 勞動者與用人單位是有不同的利益追求的。所以申請勞動仲裁的往往都是勞動者，用人單位申請的真的是少之又少。所以，勞動關(guān)系雙方都應(yīng)該得到平等的尊重。這些要素對于生產(chǎn)來說是缺一不可的。那什么樣的勞動關(guān)系才叫和諧呢？我概括起來主要有三個特征：（一）地位平等是構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的前提勞動者和用人單位雙方地位平等是構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的前提。和諧勞動關(guān)系的實質(zhì)就是勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定，勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定對整個社會具有非常重大的意義。黨的十六屆六中全會《關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》中明確提出了“發(fā)展和諧勞動關(guān)系”的戰(zhàn)略任務(wù)。一、和諧的概念分析（三個特征問題）和諧的含義應(yīng)該是什么呢？按《現(xiàn)代漢語詞典》中的解釋，和諧是指配合得適當(dāng)和勻稱。而作為社會組成部分的企業(yè),要實現(xiàn)和諧快速發(fā)展,構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系則是關(guān)鍵。這個“和”字是非常深刻地展示了我們國家?guī)浊陙頎N爛文化的根本特征。感謝各位嘉賓，也感謝今天來參加記者會的各位記者朋友，再會。非常感謝你。政府工作報告上的這些數(shù)字，我想是各有關(guān)部門通過科學(xué)的計算、結(jié)合現(xiàn)在的實際情況定下來的，我希望能夠定得高一些。在強調(diào)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、大力發(fā)展服務(wù)業(yè)、大力推進城鎮(zhèn)化的“十二五”期間，您覺得這個指標(biāo)為什么不能定得比“十一五”計劃高一點，從而傳達(dá)出更積極的政策信號呢？“十一五”期間我們的計劃同樣也是4500萬，實際的情況是5771萬，就是這個指標(biāo)為什么不能更積極一點？您的看法呢？謝謝。我想給張鳴起代表提一個數(shù)字問題，也是來自于政府工作報告的內(nèi)容。謝謝。我想，如果大家注意到了這個事件的報道的話，或者了解這個事件的解決進程的話，你也會知道，我們的工會主席一直和這些職工在一起，和企業(yè)就這個事情進行協(xié)商，包括進行體檢，協(xié)商怎么樣改善那個地方的作業(yè)環(huán)境和條件，最后陪同這些人去體檢，給他們提供幫助，進行工傷的認(rèn)定等等。我們繼續(xù)在做的是推動政府這些執(zhí)法機關(guān)嚴(yán)格執(zhí)法，比如去年我們和安監(jiān)總局、衛(wèi)生部等八個單位共同組織了一場高毒物品和塵肺專項治理的行動，我們聯(lián)合組織調(diào)查組下去檢查，改善勞動者、職工的作業(yè)場所。工會這些年來一直在編小冊子，發(fā)給職工，特別是農(nóng)民工。工會做什么呢？工會一是要從源頭上推動制定和修訂完善這樣的法律規(guī)定，包括一些新產(chǎn)生的有毒有害物品納入進去，從源頭上來解決。三是職工也應(yīng)當(dāng)增強這方面的意識，要非常規(guī)范地進行操作，有時候職業(yè)病事件的發(fā)生，像你說過的一樣，包括一些事故的發(fā)生，職工是受害者，但同時也是肇事者，是因為操作不當(dāng)造成的。因為要把它落實，首先企業(yè)應(yīng)該履行你的責(zé)任主體的責(zé)任，把法律規(guī)定上應(yīng)該提供的保護用具、應(yīng)該提供的安全衛(wèi)生條件要達(dá)到，這是首先要做到的。在我們國家，要減少職業(yè)病的侵害，以至于杜絕職業(yè)病的侵害，目前來看有需要修改法律、完善一些規(guī)定，包括一些新的有毒有害物品，要納入進去，更重要的是把原來規(guī)定下來的這些防治職業(yè)病的法律法規(guī)、規(guī)章和一些政策落實到底，這是非常重要的。這部法律正如你所說，根據(jù)新的暴露出來的情況，比如說職工罹患職業(yè)病后，診斷難、鑒定難、賠償難等這樣一些問題，對此法律做了進一步修改，減少環(huán)節(jié)，目前這部法律已經(jīng)列入了全國人大今年的工作計劃，正在進行當(dāng)中，有關(guān)問題也在修改當(dāng)中會給予解決。我們國家歷來都很重視這個問題，制定了一系列的法律法規(guī)，來維護職工在身體健康方面的權(quán)益。正像你說的，去年包括我在內(nèi)，我們有43名政協(xié)委員提了這樣一個提案，要求加強職業(yè)病防治工作。謝謝。大家都知道，近期蘋果的在華供應(yīng)商企業(yè)職工中毒事件引起了廣泛關(guān)注，一定程度上暴露出我國在職業(yè)病防控方面還存在諸多問題。謝謝。但是作為企業(yè)的工會，在整個維護職工權(quán)益方面確實有做得不到位、不夠的地方，怎么來對待這些問題呢？全國總工會一是要完善這方面的規(guī)定，比如我們做了一個充分發(fā)揮企業(yè)工會作用、維護職工權(quán)益的決定，這方面規(guī)定得細(xì)一點。中國工會一直主張采取調(diào)解的方式，或者選出代表來集體協(xié)商的方式來解決這個問題。對這些糾紛和矛盾怎么看，中國工會一直主張，企業(yè)要發(fā)展，必須秉持以職工為本這樣一個理念，要保障職工的合法權(quán)益，對于像這樣涉及到職工工資的一些問題，應(yīng)當(dāng)采取和職工代表、工會共同協(xié)商確定的做法，只有這樣，才能從源頭上消除和化解勞資糾紛、勞動爭議問題，真正保證職工的權(quán)益得以實現(xiàn)。我們工會認(rèn)為，主要的原因還是由于企業(yè)多年來持續(xù)盈利的同時，忽視了勞動者報酬提高的問題而引起的。大家都知道，去年確實在廣東南海本田發(fā)生了集體停工事件。大公報記者: 請教一下張主席，廣東南海大罷工事件，有輿論認(rèn)為，工會的表現(xiàn)有些令人失望，不但沒有代表工人和雇主提出合理要求，反而與工人發(fā)生沖突，工會法規(guī)定了，工會是代表工人的，您怎么看待這樣一個問題？有輿論認(rèn)為，工會的角色出現(xiàn)了這樣一個問題，工會為何不讓工人得到承認(rèn)呢？謝謝。另一方面，通過工資集體協(xié)商制度，協(xié)商共決和正常增長機制，使得我們開展的區(qū)域性、行業(yè)性的工資集體協(xié)商，保障所有在浙江工作的廣大勞動者的收入能夠得以穩(wěn)定的增長，推動報酬在初次分配當(dāng)中比重的提高。金長征: 第二，關(guān)于工資漲上去的方面。我們一是要保證職工拿得到工資，二是保證職工的工資隨著企業(yè)效益的增長漲上去。金長征: 謝謝記者朋友的提問。謝謝。所以我們無論是前幾年金融危機沖擊的裁員潮，還是現(xiàn)在所說的用工緊缺的情況，由于各方面關(guān)系處置得比