基于企業(yè)戰(zhàn)略績效管理模型聚成(參考版)
2024-08-11 11:12本頁面
【正文】 用人 Halo Effect 經(jīng)理人員績效管理培訓(xùn)課程資料 績效考核與用工、薪酬、培訓(xùn)及發(fā)展 用人 經(jīng)理人員績效管理培訓(xùn)課程資料 Total Compensation Components 整 體 薪 酬 內(nèi) 容 ? 薪酬結(jié)構(gòu) 變動(dòng)工資 固定工資 福利 經(jīng)理人員績效管理培訓(xùn)課程資料 Example of a Pay Structure 工 資 架 構(gòu) 的 例 子 28003800480058006800780088001 2 3 4 5 6 7 8G r a d e經(jīng)理人員績效管理培訓(xùn)課程資料 Example 50% Spread 例 子 50 % 級 寬 +20% 20% Maximum Midpoint Minimum 1200 1000 800 第四區(qū)間 1100 900 第三區(qū)間 第二區(qū)間 第一區(qū)間 經(jīng)理人員績效管理培訓(xùn)課程資料 Based on Performance and Position in Range 與 表 現(xiàn) 及 在 幅 度 中 的 位 置 相 掛 鉤 固定 工資 增長 比例 業(yè)績 表現(xiàn) 第一 區(qū)間 第 二 區(qū)間 第三 區(qū)間 第四 區(qū)間 優(yōu) 12% 9% 6% 3% 良 8% 5% 3% 0 2% 中 5% 3% 0 2% 0% 有 差距 0 3% 0% 0% 0% 經(jīng)理人員績效管理培訓(xùn)課程資料 影響銷售提成的因素及指標(biāo) ? 公司的聲望 ? 營銷投入 ? 與競爭對手在質(zhì)量和價(jià)格方面的差異 ? 顧客服務(wù)和支持的重要性 ? 銷售員的不可控因素 ? 發(fā)放頻率 ? 封頂嗎？ ? 銷售配額和區(qū)域劃分 ? 銷售管理結(jié)構(gòu)：新客戶與老客戶有區(qū)別？ ? 目標(biāo)客戶群體的劃分 ? 以銷售額還是銷售毛利為基數(shù)計(jì)提？ ? 提成比例 ? Constant/固定 ? Progressive/遞增 ? Regressive/遞減 ? 銷售額 ? 回款，包括呆賬及壞賬的處理 ? 銷售結(jié)構(gòu)分析 ? 銷售費(fèi)用控制 ? 客戶關(guān)系管理及客戶滿意度 ? 銷售過程管理 經(jīng)理人員績效管理培訓(xùn)課程資料 影響生產(chǎn)獎(jiǎng)金的因素及指標(biāo) ? 獎(jiǎng)金池是否以銷售收入的一定比例計(jì)提？ ? 發(fā)放頻率宜短，保證激勵(lì)的時(shí)效性！ ? 生產(chǎn)獎(jiǎng)金是重個(gè)人還是班組？ ? 產(chǎn)量 ? 質(zhì)量 ? 準(zhǔn)時(shí)交貨率 ? 安全（工傷） ? 設(shè)備利用率 ? 原材料消耗 1. 銷售額計(jì)提定蛋糕大小； 2. 按照上述指標(biāo)把蛋糕切分到班組； 3. 按照員工的表現(xiàn)在班組內(nèi)切蛋糕； ? 5S ? 紀(jì)律 ? 規(guī)定工作行為 經(jīng)理人員績效管理培訓(xùn)課程資料 利潤分享 ? 薪酬與企業(yè)績效的掛鉤 ? 鼓勵(lì)組群激勵(lì) ? 鼓勵(lì)員工關(guān)注企業(yè)的效益 ? 支付遞延的員工挽留效應(yīng) ? 可以降低底薪 ? 必須溝通 經(jīng)理人員績效管理培訓(xùn)課程資料 Pro fi t Sh a rin g / 利潤分享（續(xù)）優(yōu) 良 中 平 差 優(yōu) 1 .9 .8 .7 .5 良 .9 .8 .7 .6 .4 中 .8 .7 .6 .5 .3 平 / / / / / 差 / / / / / 員工個(gè)人績效 公司經(jīng)營狀況 經(jīng)理人員績效管理培訓(xùn)課程資料 Pro fi t Sh a rin g / 利潤分享（續(xù)）績效目標(biāo) 達(dá)成率標(biāo)準(zhǔn) 年本薪 % 實(shí)際達(dá)成率 獎(jiǎng)工比率 EPS 70% 100% 125% 2% 10% 15% 130% 15% 稅前利潤 70% 100% 125% 2% 10% 15% 100% 10% 銷售目標(biāo) 70% 100% 125% 2% 10% 15% 125% 15% 市場占有率 70% 100% 125% 2% % % 45% 0 技術(shù)發(fā)展 70% 100% 125% 2% % % 100% % 經(jīng)理人員績效管理培訓(xùn)課程資料 管理獎(jiǎng)金的第二種方法 KPI 副總 部門經(jīng)理 普通員工 公司 1. 銷售收入 2. 利潤 3. 現(xiàn)金流 4. 資產(chǎn)回報(bào)率 50% 30% 10% 部門 1. 2. 3. 4. 5. 等 30% 40% 20% 個(gè)人 業(yè)績考核成績 20% 30% 70% 100% 100% 100% + X 否決項(xiàng) 門檻 經(jīng)理人員績效管理培訓(xùn)課程資料 某公司績效考核簡介 經(jīng)理人員績效管理培訓(xùn)課程資料 績效管理系統(tǒng)模型 企業(yè)文化 企業(yè)戰(zhàn)略 職務(wù)說明 定義績效 考評績效 反饋績效 員工培訓(xùn)與開發(fā) 企業(yè)人力資源政策 經(jīng)理人員績效管理培訓(xùn)課程資料 績效考核的類別 ? 按考核時(shí)間分：定期常規(guī)考核與不定期常規(guī)考核； ? 按考核對象分：一般員工考核、中層管理者考核、專業(yè)技 術(shù)人員考核等； ? 按考核目的分：晉升考核、加薪考核、職稱評定考核等 ； ? 按考核主體分：上級對下級、自我考核、同級評議、下級 對上級等； ? 按考核內(nèi)容分：面向素質(zhì)技能的考核、面向工作結(jié)果的考 核、面向行為表現(xiàn)的考核。 Boundary Systems: ? 建章建制； ? 告訴員工什么不可以做。 Interactive Control Systems: ? 使高層領(lǐng)導(dǎo)可以關(guān)注市場競爭中的不穩(wěn)定性，把握 SWOT，并做出相應(yīng)的應(yīng)對 。 員工目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略的結(jié)合 用人 經(jīng)理人員績效管理培訓(xùn)課程資料 落實(shí)戰(zhàn)略的關(guān)鍵是建立合理的業(yè)績衡量標(biāo)準(zhǔn)，把對管理人員的激勵(lì)和價(jià)值創(chuàng)造行為緊密聯(lián)系起來 價(jià)值最大化 決策和經(jīng)營行為 薪酬激勵(lì) 績效測度 預(yù)算指標(biāo) 戰(zhàn)略 /業(yè)務(wù) 規(guī)劃舉措 激勵(lì)一定要和創(chuàng)造價(jià)值的戰(zhàn)略性舉措相結(jié)合才有意義；同樣，只有和決策與 經(jīng)營行為結(jié)合的財(cái)務(wù)指標(biāo)才是我們要衡量的業(yè)績 經(jīng)理人員績效管理培訓(xùn)課程資料 分解關(guān)鍵績效指標(biāo) KPI在分解時(shí)，有三種思路： 組織結(jié)構(gòu)分解：目標(biāo) —— 手段法。 ?上級對目標(biāo)的核對及決定 ?達(dá)成者本人的自我統(tǒng)御 ?成果的評估 目標(biāo)管理的步驟 用人 經(jīng)理人員績效管理培訓(xùn)課程資料 目標(biāo)管理在組織中的應(yīng)用 經(jīng)營指標(biāo)及工作目標(biāo)的分解 KPI’s 工作目標(biāo) 總
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