【正文】 自我的見識、視野影響工作的時(shí)效性，董事會(huì)秘書在自我提升中，要以平時(shí)實(shí)踐為基礎(chǔ)，邊工作邊學(xué)習(xí)，邊探討邊交流，邊總結(jié)邊提高。自我進(jìn)修提升整體素質(zhì)由于董事會(huì)秘書在企業(yè)內(nèi)部承上啟下、舉足輕重的地位，因此，上市企業(yè)對董事會(huì)秘書的工作要求極其嚴(yán)格，董事會(huì)秘書自身需要認(rèn)識提升工作素養(yǎng)的重要性和必要性，加強(qiáng)自身的素養(yǎng)提升，在工作中提升業(yè)務(wù)能力，如利用工作之余的時(shí)間開展EMBA或MBA的課程學(xué)習(xí)，提升學(xué)歷，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班的視頻學(xué)習(xí)、模擬，參加董事會(huì)秘書實(shí)戰(zhàn)研修班等。上市公司對于董事會(huì)秘書的培養(yǎng)是個(gè)長期的過程，點(diǎn)滴要求、細(xì)致培訓(xùn)，是逐步完善董事會(huì)秘書工作崗位要求和提升整體素質(zhì)的關(guān)鍵。企業(yè)制定素養(yǎng)培訓(xùn)計(jì)劃董事會(huì)秘書屬于上市企業(yè)的高級管理職位，能力與薪資平衡。三、提升董事會(huì)秘書工作素養(yǎng)的策略董事會(huì)秘書工作的特殊性和工作崗位的重要性，要求在工作中的素養(yǎng)需要不斷提升以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求。承受力素養(yǎng)。在董事會(huì)秘書工作中積極學(xué)習(xí)新知識、新能力，提升自身整體素養(yǎng)的能力。董事會(huì)秘書的商務(wù)禮儀素養(yǎng)主要表現(xiàn)在重要賓客接待、商務(wù)洽談禮儀以及日常工作中的辦公室著裝禮儀、電話禮儀與應(yīng)對技巧。對外部的協(xié)調(diào)是新聞媒體、宣傳機(jī)構(gòu)、公關(guān)危機(jī)的協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)能力，是董事會(huì)秘書在監(jiān)督董事會(huì)發(fā)展規(guī)劃執(zhí)行過程中的必要素養(yǎng)。董事會(huì)秘書工作中涉及的不僅僅是本職工作中行政、輔助知識，也不單單局限于本企業(yè)經(jīng)營涉及的專業(yè)知識，還包括法律（尤其是經(jīng)濟(jì)法律）、人力資源管理、政治動(dòng)態(tài)、宏觀經(jīng)濟(jì)知識、行業(yè)發(fā)展趨勢、專業(yè)財(cái)務(wù)知識以及一定的企業(yè)管理知識和公司運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。二、董事會(huì)秘書工作素養(yǎng)要求董事會(huì)秘書工作內(nèi)容寬泛，高強(qiáng)度、集中性的工作，要求董事會(huì)秘書崗位人員具有很高的工作素養(yǎng)，具體的內(nèi)容包括知識層面、協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、溝通能力、承受能力，部分特殊場合還要求高標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)禮儀、較強(qiáng)的語言能力和較好的文字功底。其他行政工作內(nèi)容。企業(yè)公關(guān)內(nèi)容。下級協(xié)調(diào)工作。董事會(huì)會(huì)議內(nèi)容。一、董事會(huì)秘書工作內(nèi)容董事會(huì)秘書工作內(nèi)容范圍廣，對上級董事會(huì)的各項(xiàng)工作進(jìn)行輔助類工作，甚至參與企業(yè)的重大的決策，對下級各部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作，監(jiān)督董事會(huì)下達(dá)的發(fā)展規(guī)劃的執(zhí)行?！娟P(guān)鍵詞】董事會(huì)秘書 行政 工作素養(yǎng) 整體素質(zhì)引言董事會(huì)秘書不是普通的秘書，他們是上市公司實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理、董事會(huì)運(yùn)營、企業(yè)公關(guān)、企業(yè)決策引導(dǎo)不可或缺的重要角色。工作強(qiáng)度大，范圍廣，設(shè)計(jì)的專業(yè)多，董事會(huì)秘書的工作素養(yǎng)，是關(guān)系到該崗位人員能否及時(shí)、高效完成董事會(huì)及其他管理層分配任務(wù)的關(guān)鍵。希望大家批評指正。以上結(jié)合秘書工作的實(shí)踐談了一些感想。規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，對于秘書工作抓好細(xì)節(jié)同樣具有極為重要的作用?！弊ズ眉?xì)節(jié)可以衡量嗎？有什么標(biāo)準(zhǔn)嗎？作者認(rèn)為標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范是重視細(xì)節(jié)的最高表現(xiàn)。一個(gè)沒有規(guī)則、沒有標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)肯定是管理不到位的。同時(shí)，還要有意識地在一些細(xì)節(jié)的把握上做出榜樣，一則員工會(huì)自覺不自覺地加以仿效，二則可以形成一種心理上的威懾，使員工不敢去馬虎、搪塞和偷懶，從而把活兒做徹底、做到位、做細(xì)致。做一名合格的秘書長、辦公廳（室）主任或辦公廳（室）的處長（科長），具有過人的感知細(xì)節(jié)的能力非常重要。一是自己明察秋毫，能夠感知到比別人更多的細(xì)節(jié)；二是自己以身作則，能夠引導(dǎo)和影響員工抓好細(xì)節(jié)。只有這樣，企業(yè)的工作才能真正做細(xì)?！白鳛橐粋€(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)，不需要、也不可能事必躬親，但一定要明察秋毫，能夠在注重細(xì)節(jié)中比他人觀察得更細(xì)致、周到。當(dāng)然，抓好細(xì)節(jié)還需要組織每一分子的努力，抓細(xì)節(jié)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，無論哪一個(gè)環(huán)節(jié)缺失，都會(huì)造成整個(gè)鏈條的斷裂。一個(gè)組織的中層管理人員，對于該組織抓好細(xì)節(jié)具有關(guān)鍵性作用。一個(gè)組織就好比一面鏡子，組織成員的表現(xiàn)往往是組織領(lǐng)導(dǎo)觀念和行為的反射?！贝颂幷f明了組織中不同層次的人員在抓細(xì)節(jié)的過程中所應(yīng)起的作用?！薄白ゼ?xì)節(jié)方面，他們不但要深刻領(lǐng)會(huì)，而且還有責(zé)任教育全體員工重視細(xì)節(jié)、關(guān)注細(xì)節(jié)，充分認(rèn)識細(xì)節(jié)的重要性?！薄爸袑咏?jīng)理的主要任務(wù)就是抓落實(shí)、抓細(xì)節(jié)?！捌髽I(yè)家要有對細(xì)節(jié)無限的愛。也就是說，抓好細(xì)節(jié)貫穿于組織運(yùn)作的全過程。如果執(zhí)行得不好，那么再好的設(shè)計(jì)，也只能是紙上的藍(lán)圖。任何對細(xì)節(jié)的忽視，都有可能導(dǎo)致決策失誤?！澳Ч泶嬖谟诩?xì)節(jié)之中。怎樣抓好細(xì)節(jié)呢？作者在該書的最后兩部分探討了這個(gè)問題。這就是“眼力”——從事秘書工作必須要有“眼力”。細(xì)節(jié)是全局中的細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)是普遍聯(lián)系中的細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)有時(shí)報(bào)告了春天的氣息，有時(shí)又預(yù)警了水下潛藏的冰山。”一葉落而知天下秋。以一種搞藝術(shù)的心態(tài)關(guān)注細(xì)節(jié)、精雕細(xì)琢，辦好每一份文件，辦好每一次會(huì)議，辦好每一件事情，實(shí)現(xiàn)工作成果與心靈享受的雙豐收，乃是秘書工作的最高境界。我們看到的秘書工作的頂尖人物，往往都是有意無意地把工作當(dāng)作藝術(shù)來雕琢的人，往往都能夠在造就工作精品的同時(shí)感受到心靈深處的滿足。這種內(nèi)發(fā)的愉悅，是我們把工作做到極至的必要條件，是由“工匠”成長為“大家”的橋梁。所謂藝術(shù)，本質(zhì)上是一種對于美的追求。這是造就一切精品的基礎(chǔ)。只有這樣，你的工作才是一件優(yōu)秀的藝術(shù)品，也才能經(jīng)得起人們細(xì)心觀賞、品味。同時(shí)，從事秘書工作也是培養(yǎng)這種功力的很好條件，這種功力對于我們今后從事任何工作都是一種極為寶貴的財(cái)富。對于細(xì)節(jié)的感知與把握，乃是一種既需要天分也需要努力才能具備的素質(zhì)。其實(shí)這是一種誤解?！白⒁饧?xì)節(jié)其實(shí)是一種功夫，這種功夫是靠日積月累培養(yǎng)出來的。細(xì)節(jié)是秘書工作與創(chuàng)造的橋梁。秘書工作千頭萬緒，每一個(gè)細(xì)節(jié)都存在創(chuàng)造的機(jī)會(huì)，每一個(gè)細(xì)節(jié)都是創(chuàng)造的土壤，秘書工作在細(xì)節(jié)的創(chuàng)造中提升自身的水平，秘書工作者在細(xì)節(jié)的創(chuàng)造中實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。事實(shí)上，秘書工作中的創(chuàng)造性與其他領(lǐng)域相比毫不遜色。”秘書工作是不是可以有創(chuàng)造性？我認(rèn)為有。這些歸納，對于我們進(jìn)一步認(rèn)識細(xì)節(jié)的重要性以及真正把細(xì)節(jié)做好也具有很強(qiáng)的啟發(fā)意義試舉幾例：——“不要以為創(chuàng)造就非得轟轟烈烈，驚天動(dòng)地。這些歸納很深刻，抓住了一些本質(zhì)性的東西。一個(gè)不屑于做具體工作的人根本不適合從事秘書工作；一個(gè)不善于把細(xì)節(jié)做細(xì)做精的人不可能把秘書工作做好。“天下大事，必作于細(xì)”，這句話對秘書工作來說非常適用。這方面的例子恐怕每一個(gè)從事秘書工作的人都能講上幾個(gè)。而一旦忽略了某些“小事”，卻往往會(huì)導(dǎo)致“驚天動(dòng)地”的大事，給事業(yè)造成損失。并且即便是很具體的一件事，也往往不能自己做主，經(jīng)常需要向領(lǐng)導(dǎo)請示報(bào)告。對于秘書工作來說，這些道理尤為重要?！薄懊恳粋€(gè)細(xì)節(jié)的疏忽，都可能對整體上的成功形成‘一票否決權(quán)’”?！弊髡甙l(fā)現(xiàn)，“大量的工作，都是一些瑣碎的、繁雜的、細(xì)小的事務(wù)?！薄鞍衙恳患唵蔚氖伦龊镁褪遣缓唵危话衙恳患椒驳氖伦龊镁褪遣黄椒??！薄皩τ诰礃I(yè)者來說，凡事無小事，簡單不等于容易。作者認(rèn)為，“大事總是少的?！皩?xì)節(jié)的重要性認(rèn)識不足、了解不夠，是不可能做好細(xì)節(jié)的。作者通過大量生動(dòng)的實(shí)例和非常精辟的分析，對這三個(gè)問題作了很好的回答。這本書對于細(xì)節(jié)的論述實(shí)際上是從三個(gè)方面展開的。《細(xì)節(jié)決定成敗》這本研究細(xì)節(jié)的專著，雖不是專門針對秘書工作而寫，但對從事秘書工作同樣具有重要的參考價(jià)值。對于細(xì)節(jié)的關(guān)注、重視和追求，也是黨的秘書工作一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)。這個(gè)道理在很多領(lǐng)域都可以找到知音，在秘書工作領(lǐng)域尤為適用，更能引起人們的廣泛共鳴。第三十五條 本細(xì)則未盡事宜，應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范性文件和《公司章程》 的規(guī)定執(zhí)行； 本細(xì)則如與國家此后頒布的法律、法規(guī)或經(jīng)合法程序修改后的 《公司章程》相抵觸時(shí)，按國家有關(guān)法律、法規(guī)和《公司章程》的規(guī)定執(zhí)行。第三十三條 本細(xì)則由公司董事會(huì)負(fù)責(zé)解釋。第三十一條 認(rèn)真完成中國證監(jiān)會(huì)、公司所在地的中國證監(jiān)會(huì)派出機(jī)構(gòu)交辦的臨時(shí)工作。第二十九條 每年進(jìn)行一次工作總結(jié)，并寫出書面報(bào)告。第五章 其他事項(xiàng)第二十七條 為公司董事會(huì)決策提供意見或建議。委托書應(yīng)當(dāng)注明如果股東不作具體指示，股東代理人是否可以按自己的意思表決。股東出具的委托他人出席股東大會(huì)的授權(quán)委托書應(yīng)當(dāng)載明下列內(nèi)容：； ；、反對或棄權(quán)票的指示；，如果有表決權(quán)應(yīng)行使何種表決權(quán)的具體指示；；。法人股東的法定代表人不能參加大會(huì)的須有書面授權(quán)委托書；社會(huì)公眾股股東參加大會(huì)的，須出具本人身份證原件及復(fù)印件、股票帳戶卡。法人股東的法定代表人參加大會(huì)的，須出具法定代表人證明書、本人身份證原件及復(fù)印件、營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、股票帳戶卡。（三）按公告日期召開股東會(huì)；（四）在股東大會(huì)結(jié)束當(dāng)日將股東大會(huì)決議和法律意見書報(bào)送上交所審核后進(jìn)行公告；（五）按要求做好股東大會(huì)會(huì)議記錄；，占公司總股份的比例； 、地點(diǎn)； 、會(huì)議議程； ； ；、建議及董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的答復(fù)或說明等內(nèi)容；《公司章程》規(guī)定應(yīng)當(dāng)載入會(huì)議記錄的其他內(nèi)容；、監(jiān)事、董事會(huì)秘書、召集人或其代表、會(huì)議主持人應(yīng)當(dāng)在股東大會(huì)會(huì)議記錄上簽名。第二十六條 有關(guān)股東大會(huì)事項(xiàng)：（一）將股東大會(huì)召開時(shí)間進(jìn)行公告；（二）股東大會(huì)召開二十日前通知公司股東；臨時(shí)股東大會(huì)應(yīng)當(dāng)于會(huì)議召開十五日前通知公司股東。（五）不能參加會(huì)議的董事須有書面委托。會(huì)議通過包括以下內(nèi)容：、地點(diǎn)和方式、會(huì)議期限；； 。董事會(huì)召開臨時(shí)董事會(huì)時(shí)，在會(huì)議召開五日前可以采用專人送達(dá)、傳真、郵件、電子郵件的方式通知全體董事