【正文】 要盡量兼顧中間為上，右為上和遠(yuǎn)門(mén)者為上三個(gè)原則。發(fā)言席：一般可設(shè)于主席臺(tái)正前方，或者在右前方。其中，主席臺(tái)排列原則：一是前排高于后排；二是中央高于兩側(cè)；三是右側(cè)高于左側(cè)。排列規(guī)則：面門(mén)為上、居中為上、近主為上、前排為上、以遠(yuǎn)為上、以右為上。自由式：客人較多，座次無(wú)法排列時(shí)，客人愿意坐哪兒就坐哪兒。即客人坐在主人的右邊。位次排列技巧：會(huì)客時(shí)的位次排列：相對(duì)式：基本要求是面門(mén)為上，面對(duì)房間正門(mén)者為客位，是地位高者；背對(duì)門(mén)者為主位，是地位較低者。（四）出入房門(mén)規(guī)則：沒(méi)有特殊原因，出入房門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)做法是位高者先進(jìn)或先出房門(mén)。（三）出入電梯：平面移動(dòng)式電梯——單行右站。需要引路情況下客人在后。即要讓客人或領(lǐng)導(dǎo)走在中央或內(nèi)側(cè)（外側(cè)導(dǎo)引）；單行行進(jìn)時(shí)，前方高于后方（抓鏡頭），沒(méi)有特殊情況，應(yīng)讓客人或領(lǐng)導(dǎo)在前面行進(jìn)。首先是乘車規(guī)范：客人先上后下，如果很多人坐一輛車，那誰(shuí)最方便下誰(shuí)先下。接下來(lái)又講了職場(chǎng)禮儀，包括說(shuō)話禮儀、電話禮儀、會(huì)面禮儀、問(wèn)候禮儀、介紹禮儀、名片禮儀、位次禮儀、就餐禮儀、面試禮儀。微笑表現(xiàn)著人際關(guān)系中自信友善、親切和藹、禮貌融洽等最為美好的感情，如磁石一般具有天然的吸引力，能使人相悅、相親、相近，是美不可言的社交語(yǔ)言。示意他人過(guò)來(lái)時(shí)，應(yīng)用手掌，掌心向上，切不可掌心向下。如長(zhǎng)時(shí)間端坐，可將兩腿交叉重疊，注意將腿回收。坐姿的具體要求是入座要輕，坐滿椅子的三分之二，輕靠椅背。女士要抬頭、挺胸、收腹、手自然擺動(dòng)、步伐輕盈，不拖泥帶水，身體有上拉的感覺(jué)。具體要求是頭正、雙目平視，微收下頦，面帶微笑；脖頸挺拔，雙肩舒展，保持水平并微下沉；兩臂自然下垂，手指自然彎曲；身軀直立，身體重心在兩腳之間；挺胸收腹，立腰，臂部收緊；雙腿直立，女士雙膝和雙腳要靠近；女士工作中，雙腳可成“V”字或“丁”字，右手搭在左手上，貼在腹部。繼續(xù)講了優(yōu)雅的舉止，包括站姿、走姿、坐姿、蹲姿、手勢(shì)。襪子要無(wú)破洞、無(wú)跳絲。鞋襪與正裝搭配的要領(lǐng)：鞋襪與服裝風(fēng)格統(tǒng)一,色彩款式協(xié)調(diào),可使人的儀表爍爍增輝。女士著裝符合自身職業(yè)特性、體現(xiàn)穩(wěn)重大方，能力與魄力，不能盲目趕潮流，知性的、干練的、優(yōu)雅的，熱情的、文靜的、時(shí)尚的，高雅、自然、簡(jiǎn)練、樸實(shí)，應(yīng)考慮衣著面料趨向含蓄、挺刮，不易起皺的布料。女士著裝禁忌：不分場(chǎng)合、過(guò)份雜亂、過(guò)份暴露、過(guò)份透視、過(guò)份短小緊身。二是職場(chǎng)中人最好不要穿尼龍絲襪，而應(yīng)當(dāng)穿高檔一些的棉襪子，以免產(chǎn)生異味。這樣穿著，顯得莊重大方得體?！叭欢伞保哼@是指職場(chǎng)中人如果著正裝必須使三個(gè)部位的顏色保持一致，在職場(chǎng)禮儀中叫做“三一定律”。三色原則：職場(chǎng)中人在公務(wù)場(chǎng)合著正裝，必須遵循“三色原則”，即全身服裝的顏色不得超過(guò)三種顏色。男士著裝禮儀：西裝的穿著要領(lǐng)：拆除衣袖上的商標(biāo)、熨燙平整、扣好紐扣、少裝東西。家庭生活中，著休閑裝、便裝更益于與家人之間溝通感情，營(yíng)造輕松、愉悅、的氛圍。參加晚會(huì)或喜慶場(chǎng)合，服飾則可明亮、艷麗些。接下來(lái)講了服飾的得體。慎選發(fā)部的造型:男性要前發(fā)不覆額、側(cè)發(fā)不掩耳、后發(fā)不觸領(lǐng)。腳部修飾：不能光腿、不能光腳。女性不用深色或艷麗口紅。胡子：刮干凈或修整齊，不留長(zhǎng)胡子，不留八字胡或其他怪狀胡子。鼻子：鼻孔干凈，不流鼻涕。耳朵：內(nèi)外干凈，無(wú)耳屎。不戴墨鏡或有色眼鏡。面部修飾應(yīng)該注意：眼睛：無(wú)眼屎，無(wú)睡意，不充血，不斜視。，深色襪子。，保持口腔無(wú)異味。面帶微笑。鞋子光亮、清潔。裙子長(zhǎng)度適宜。美白要自然，要注意頸部的膚色。保持面部干凈清爽，無(wú)汗?jié)n和油污等不潔之物。禮儀模塊的實(shí)訓(xùn)就是讓大家學(xué)習(xí)我們應(yīng)有的禮儀，規(guī)范自己的行為規(guī)范。人無(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧。禮儀就是人們?cè)谏鐣?huì)的各種具體交往中，為了互相尊重，在儀表、儀態(tài)、儀容、儀式、言談舉止等方面約定俗成的、共同認(rèn)可的規(guī)范和程序。對(duì)于形體展示，首先是音樂(lè)的選擇，這個(gè)倒是簡(jiǎn)單，人多意見(jiàn)也多，半個(gè)小時(shí)我們就決定選擇《暴力十三區(qū)》的片頭曲了，很有節(jié)奏的，接著是隊(duì)形和動(dòng)作的安排，花了我們近兩天的時(shí)間增增減減、修修改改才勉強(qiáng)可以上臺(tái)，再經(jīng)過(guò)老師的指導(dǎo)和我們的堅(jiān)持努力、團(tuán)結(jié)協(xié)作，形體展示可算是完結(jié)了。（五）商務(wù)宴請(qǐng)禮儀訓(xùn)練先前高老師和李老師都給我們講了宴請(qǐng)活動(dòng)程序、桌次與席位排序禮儀；湖賓館的老師和戈老師也講了中餐餐具分類使用、點(diǎn)菜要領(lǐng)及上菜順序等餐桌禮儀；西餐餐具類別使用、上菜順序及餐酒搭配等餐桌禮儀，讓我明白，吃飯也是可以吃出學(xué)問(wèn)的，尤其是翠西餐。圖3 坐車位次表（四）商務(wù)場(chǎng)景考察觀摩圖4西餐擺放 圖5翠湖賓館我們場(chǎng)景考察的地點(diǎn)為昆明的五星級(jí)酒店——翠湖賓館。只有用心學(xué)，這些都不算是大問(wèn)題的。穿2顆扣的單排扣西裝上衣，上邊那顆扣子應(yīng)扣上，下邊那顆扣永遠(yuǎn)都是解開(kāi)的或上下2顆扣都解開(kāi)，如3顆扣單排西裝上衣，扣中間一個(gè)扣。其中，領(lǐng)帶的下端在皮帶下1－。穿裙式套裝時(shí)裙子的長(zhǎng)度不得短于膝蓋三寸以上的地方。、女士套裙和職業(yè)著裝的原則。（8）補(bǔ)妝。（7）唇妝。臉龐較好膚色紅潤(rùn)的女性可以省去這一步。（6）刷腮紅。（5）涂抹眼影。畫(huà)眼線是在上眼皮的睫毛根部畫(huà)的，可根據(jù)眼型，在最后一根睫毛處畫(huà)上翹或微下，或都不畫(huà)。最后用眉刷順著從眉頭至眉第4頁(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)報(bào)告專用紙尾輕輕刷拭幾遍。眉色要比發(fā)色稍淺，看起來(lái)最自然。原來(lái)的眉毛如果太濃太深，可能需要修除一些。（3）畫(huà)眉。定妝能延長(zhǎng)妝容時(shí)間，可用粉撲或刷具，上完粉再用余粉刷把多余散粉末掃掉，才能定妝更久。粉底液應(yīng)比原有膚色稍深，用海綿或指腹按照皮膚的紋理由上到下或者從大面積到細(xì)部，采用均勻推開(kāi)或輕拍的方式，少量多次，粉底才能打得薄而透。潔面后就可以開(kāi)始化妝了，步驟如下：（1）底妝。圖1 在化妝前后，潔面的工作都是必不可少的。其中，粉底包括BB霜、粉底液、粉底霜、粉底膏、慕斯粉底、干濕兩用粉餅等；定妝可以選擇散粉、粉餅或彩色粉球；畫(huà)眉可選眉筆、眉粉、眉膏；畫(huà)眼線可選眼線筆、眼線粉、眼線膏、眼線液；眼影分為亞光眼影、珠光眼影、水溶眼影和鉆石眼影；腮紅分為粉餅狀腮紅、膏狀腮紅、慕斯腮紅、液體腮紅；口紅分為管狀口紅、唇彩、唇凍等等。五、本次實(shí)訓(xùn)的總結(jié)與體會(huì)（一）儀容儀表禮儀訓(xùn)練 、職業(yè)化妝技巧；第3頁(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)報(bào)告專用紙高老師在實(shí)訓(xùn)的第二天就給我們講了化職業(yè)妝的方法和步奏，以及針對(duì)我們新手來(lái)說(shuō)，應(yīng)選擇的化妝品。最后，在團(tuán)隊(duì)小組的形體展示和情景劇的表演中，總是因?yàn)閯?dòng)作、隊(duì)形、音樂(lè)、主題、時(shí)間等等的因素所困擾，總之，各種問(wèn)題都輪流來(lái)找過(guò)我們了。因?yàn)橹皼](méi)有穿高跟鞋的習(xí)慣，導(dǎo)致了現(xiàn)在我們穿高跟鞋走路就像張牙舞爪一樣，而且都沒(méi)穿幾分鐘，腳就開(kāi)始投訴了。首先，當(dāng)然是化妝的問(wèn)題，沒(méi)有技巧，粉底上的太白，腮紅又太紅，眉毛沒(méi)有眉形，眼線經(jīng)常會(huì)暈妝??畫(huà)上去就像帶了個(gè)面具一樣。（八）撰寫(xiě)實(shí)訓(xùn)總結(jié)（3000字）； 。（六）商務(wù)情景模擬劇排演在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，各小組根據(jù)修改完成的劇本進(jìn)行商務(wù)情景模