高績效團(tuán)隊建設(shè)與溝通管理(參考版)
2024-08-03 17:39本頁面
【正文】 更為重要的是，在全球化的歷史變革中， 適應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力 是企業(yè)生存發(fā)展的源動力。 對冠捷集團(tuán)的啟發(fā)和借鑒？ 對冠捷集團(tuán)的啟發(fā)和借鑒？ 縱觀美、日、韓三國企業(yè)的不同模式，我們能夠發(fā)現(xiàn)，對處于發(fā)展階段不同的企業(yè)，不同的模式發(fā)揮著不同的效果。但這一領(lǐng)導(dǎo)模式容易滋生官僚主義，企業(yè)生產(chǎn)效率得不到充分發(fā)揮。過大的工作壓力，又造成員工之間的不信任，導(dǎo)致爭斗，破壞了企業(yè)的長期成長。但是這種以目標(biāo)管理為導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)力嚴(yán)重阻礙了企業(yè)創(chuàng)新。但是隨著國際化發(fā)展，一批優(yōu)秀的韓國企業(yè)也逐漸吸收了美國企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)方式，注重人才培養(yǎng)，強調(diào)績效管理。 代表企業(yè) : 豐田汽車 (TOYOTA)公司 美日韓企業(yè)的特點 韓國企業(yè)的特征是注重創(chuàng)新和東西方領(lǐng)導(dǎo)方式的融合。 代表企業(yè) :通用電氣 (GE)公司 美日韓企業(yè)的特點 日本企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的特征是激發(fā)員工的歸屬感，發(fā)揮自下而上的團(tuán)隊精神。這種領(lǐng)導(dǎo)方式的背后，是美國文化中追求自由、崇尚個人英雄主義的體現(xiàn)。因此，主管們便不可避免的會對下屬提出批評，其目的無非是激勵下屬改進(jìn)某些行為或?qū)⒛承┦虑樽龅酶谩? 建設(shè)性的批評 前言： 主管的基本職責(zé)之一就是對所負(fù)責(zé)管理的團(tuán)隊擔(dān)負(fù)起發(fā)展的責(zé)任。然而，如果你遇到下列狀況，就必須要確認(rèn)信息了： ? 當(dāng)信息包含非常重要的意見、建議或特定信息，我們知道后要采取行動或需要下決定時，就需要確認(rèn)了。 交互性的傾聽第一步就是對下屬意見給予肯定的價值。如果你積極地履行你的承諾，承認(rèn)你的錯誤，樂于接受新的觀點，你也正在鼓勵他人這么做。做一個好領(lǐng)導(dǎo)以為著樹立一個好榜樣。 若個人不斷聽取意見，注意變動，著重避免將來類似問題發(fā)生，期望找到解決問題的辦法，主動性自然就會產(chǎn)生。在開始時就分享信息，了解問題以及解決分歧，同事間就會在相互信任和尊重的基礎(chǔ)上建立牢固的關(guān)系。通過這樣做，你更能幫助他們擴展工作知識和技能 保持建設(shè)性關(guān)系 當(dāng)同事互相支持時，工作將會做得更好，但這并不意味著你需要與你一起工作的人成為親密的朋友。 維護(hù)他人的自尊和自信 在一個相互接受和支持的氛圍里作到全身心參與是比較容易的。對事不對人有助于你在面臨挑戰(zhàn)時保持客觀。 ? 找出障礙存在的原因 ? 列出該障礙對你的團(tuán)隊的影響 ? 說明如何消除這個障礙的消極影響 ? 描述你推薦的行動計劃的潛在好處和風(fēng)險 ? 決定誰能幫助你消除這個障礙 ? 選定將計劃公開的機會 第二篇 團(tuán)隊
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