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正文內(nèi)容

完善市場(chǎng)細(xì)分提升電信營(yíng)銷成功的核心競(jìng)爭(zhēng)力探討共5篇(參考版)

2024-11-04 22:29本頁(yè)面
  

【正文】 。[2]陳功:《永續(xù)發(fā)展企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新透析》,科學(xué)出版社,2001年2月。同時(shí)要有資源規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,進(jìn)行企業(yè)有形資源、無(wú)形資源、有關(guān)產(chǎn)品和工藝的知識(shí)資源的規(guī)劃,根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)落實(shí)企業(yè)可以快速反應(yīng)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,這樣才能從根本上提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。:企業(yè)文化中的價(jià)值觀念、道德規(guī)范、約定俗成的行為準(zhǔn)則,能約束企業(yè)職工的言談舉止,從而保證企業(yè)健康、穩(wěn)定地向前發(fā)展。對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的團(tuán)隊(duì)精神就是企業(yè)文化凝聚功能的一種很好的表現(xiàn)形式。:企業(yè)文化是全體員工共同的價(jià)值觀念,它對(duì)全體員工有一種內(nèi)在的號(hào)召力,使員工對(duì)企業(yè)有一種歸屬感和認(rèn)同感,能引導(dǎo)全體員工把個(gè)人的目標(biāo)和理想聚焦在企業(yè)的目標(biāo)和理想上,朝著一個(gè)共同的方向努力。而這一切,都可以通過(guò)企業(yè)文化而爭(zhēng)取到。企業(yè)文化是企業(yè)全體員工所共有的價(jià)值體系,它在很大程度上決定了員工的看法及其對(duì)環(huán)境的反應(yīng)模式。爭(zhēng)創(chuàng)名牌是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種重要手段。當(dāng)今世界,品牌時(shí)代已經(jīng)到來(lái)品牌成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的綜合表現(xiàn)。即非計(jì)算機(jī)專業(yè)人員,應(yīng)學(xué)習(xí)掌握計(jì)算機(jī)和信息化知識(shí),最終成為行家里手;計(jì)算機(jī)專業(yè)人員,也要學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí)使自己適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要。信息化可以提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,那么企業(yè)怎樣實(shí)現(xiàn)信息化呢?信息化涉及的環(huán)節(jié)很多,但最主要和最關(guān)鍵的兩項(xiàng):一是企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程的信息化,二是人的信息化。只有源源不斷的技術(shù)創(chuàng)新,企業(yè)才能不斷向市場(chǎng)推出新產(chǎn)品,不斷提高產(chǎn)品的知識(shí)含量和科技含量,改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù),降低成本,進(jìn)而提高顧客價(jià)值,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率,并適時(shí)開(kāi)拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域。創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉,是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。以技術(shù)創(chuàng)新為核心,以信息化為動(dòng)力,以爭(zhēng)創(chuàng)名牌為手段,以企業(yè)文化為后盾,全面提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能在日趨激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有所作為。從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷到公關(guān)宣傳等營(yíng)銷的各個(gè)方面著手,努力培育自己的顧客群,以增強(qiáng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。顧客群越多,顧客的忠誠(chéng)度越高,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就越強(qiáng)大,就越能經(jīng)久不衰。因此,兼并也是企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的一條捷徑。企業(yè)兼并是企業(yè)迅速擴(kuò)大規(guī)模,快速進(jìn)入其他競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的一種有效途徑。因此,知識(shí)聯(lián)盟是企業(yè)從外部獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑之一。知識(shí)聯(lián)盟有助于一個(gè)企業(yè)學(xué)習(xí)另一個(gè)企業(yè)的專業(yè)能力,有助于兩個(gè)企業(yè)的專業(yè)能力優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),創(chuàng)造新的交叉知識(shí)。有了全體員工共同認(rèn)同的價(jià)值觀,這個(gè)價(jià)值觀無(wú)形中就形成了對(duì)員工的激勵(lì),使他們?yōu)榇硕鴬^斗,形成獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。有一著名的企業(yè)家說(shuō)過(guò)這樣的一句話:“文化無(wú)處不在,你的一切,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手明天就可以模仿,但他們不能模仿我們的企業(yè)文化”。因此國(guó)有企業(yè)必須按照“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度要求,改造和改革現(xiàn)有和現(xiàn)存的企業(yè)制度,使之更科學(xué)、更合理、更規(guī)范、更現(xiàn)代化,為核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和提升提供制度保證。在企業(yè)管理方面,要盡快引入現(xiàn)代企業(yè)制度,為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造提供制度保證。然后集中人力、物力、財(cái)力對(duì)專有技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行研究、攻關(guān)、開(kāi)發(fā)、改造,并進(jìn)一步提高和鞏固,以形成自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。國(guó)有企業(yè)在打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程中,必須清楚地了解自己的核心技術(shù)是什么。現(xiàn)代企業(yè)制度體現(xiàn)的是企業(yè)資源配置的高效性,而這種高效率能否充分發(fā)揮,主要依靠核心技術(shù)和技術(shù)創(chuàng)新。要集中公司資源從事某一領(lǐng)域的專業(yè)化經(jīng)營(yíng),在這一過(guò)程中逐步形成自己在經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)、產(chǎn)品、銷售、服務(wù)等諸多方面與同行的差異。企業(yè)從高層管理者到基層的每一個(gè)員工,都應(yīng)該認(rèn)知企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特別是國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的作用,重視和關(guān)心企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)。這也正好可以理解為什么企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是其他企業(yè)所沒(méi)有的和不易模仿的。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的大小最終體現(xiàn)為獲利能力、市場(chǎng)份額、企業(yè)形象及公眾對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)同等。從概念上看,企業(yè)文化非常簡(jiǎn)單,而通常的難度在于找到適合企業(yè)特色的文化理念并具體落實(shí)。研究開(kāi)發(fā)能力可由企業(yè)研究人員的數(shù)量和素質(zhì)、研發(fā)投入經(jīng)費(fèi)總額及研發(fā)經(jīng)費(fèi)占企業(yè)銷售收入的比例等指標(biāo)來(lái)表示。在一定意義上,企業(yè)的管理能力取決于企業(yè)是否擁有一支特殊組織才能和企業(yè)家才能的經(jīng)理隊(duì)伍。營(yíng)銷技術(shù)取決于企業(yè)人力資本和經(jīng)驗(yàn)的積累,技術(shù)手段1和營(yíng)銷信息系統(tǒng)的應(yīng)用。聲譽(yù)是擁有私人信息的交易方對(duì)沒(méi)有私人信息的交易方的一種承諾。擁有自己的核心技術(shù)是企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件,但不是充分條件,關(guān)鍵是擁有持久保持和獲得核心技術(shù)的能力。在知識(shí)與資本日益對(duì)等甚至是知識(shí)雇傭資本的時(shí)代,人力資本對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用已毋庸置疑。其中創(chuàng)新是核心競(jìng)爭(zhēng)力的靈魂,主導(dǎo)產(chǎn)品(服務(wù))是核心競(jìng)爭(zhēng)力的精髓。競(jìng)爭(zhēng)力的形式極其多樣,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中那些最基本的,能使整個(gè)企業(yè)保持長(zhǎng)期穩(wěn)定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、獲得穩(wěn)定超額利潤(rùn)的競(jìng)爭(zhēng)力,就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)是由一系列生產(chǎn)要素有機(jī)組合而成的。低水平競(jìng)爭(zhēng)、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、戰(zhàn)術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)、短期的競(jìng)爭(zhēng)是沒(méi)有出路的??萍紕?chuàng)新是企業(yè)獲得持續(xù)、健康、長(zhǎng)久發(fā)展的保證。關(guān)鍵詞:科技創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力核心競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂和持續(xù)動(dòng)力。企業(yè)欲在經(jīng)濟(jì)全球化大潮中求得生存與發(fā)展,永立不敗之地,躋身同行前列,最有效也是最關(guān)鍵的一點(diǎn),就是以科技創(chuàng)新為核心,以信息化為動(dòng)力,以名牌戰(zhàn)略為手段,以企業(yè)文化為后盾,全面提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,只有這樣,在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有所作為,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。綜上所述,房地產(chǎn)企業(yè)只有在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)4V 營(yíng)銷策略的各個(gè)構(gòu)成要素的價(jià)值創(chuàng)新,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者效用價(jià)值的最大化,以維護(hù)對(duì)顧客的忠誠(chéng)度,從而使企業(yè)與消費(fèi)者之間產(chǎn)生共鳴,才能最終提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。它始終堅(jiān)持以消費(fèi)者的需求為出發(fā)點(diǎn),從滿足現(xiàn)代人追求舒適、便利、完美的生活方式考慮,努力為客戶的各種合理需求而提供盡善盡美的服務(wù),帶給消費(fèi)者的不只是各種層次滿意的住宅,還有一種新的生活方式導(dǎo)向。比如,今天的房地產(chǎn)企業(yè)已不再只是關(guān)注房子的室內(nèi)條件,越來(lái)越多的人更加注重居住環(huán)境的交通條件、購(gòu)物、上學(xué)、醫(yī)療等的便利性,而這些條件也是使顧客和企業(yè)產(chǎn)生共鳴的前提和原因,也是房?jī)r(jià)的重要附加價(jià)值。四、促使顧客與企業(yè)產(chǎn)生共鳴企業(yè)在滿足顧客差異化的需求、提供功能彈性化及高附加價(jià)值產(chǎn)品的同時(shí),還要試圖去體會(huì)顧客的感受,讓顧客和企業(yè)產(chǎn)生共鳴。比如,在鬧市區(qū)開(kāi)發(fā)商業(yè)用房附加值高,在靠山面海的郊外開(kāi)發(fā)別墅附加值高。房地產(chǎn)產(chǎn)品創(chuàng)建品牌進(jìn)行的一系列活動(dòng)有一定的區(qū)域性,其附加值也相對(duì)地局限在這一區(qū)域內(nèi),超過(guò)了這個(gè)區(qū)域,附加值就會(huì)降低或成負(fù)值。唯有高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),才會(huì)給業(yè)主帶來(lái)更多的附加值和升值空間,才能夠得到顧客的認(rèn)可和信任。以前,人們只要有房住就已經(jīng)非常開(kāi)心滿足,但是現(xiàn)在人們的生活質(zhì)量提高了,品味也越來(lái)越高,對(duì)于商品房的要求更加注重的是有山、有水的花園式的周邊環(huán)境,更加注重的是房地產(chǎn)企業(yè)的品牌和樓盤的品質(zhì)。當(dāng)今,房地產(chǎn)企業(yè)之間的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)已不僅僅局限于核心產(chǎn)品與形式產(chǎn)品,更加強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的高附加價(jià)值。恒茂國(guó)際華城的酒店式公寓充分體現(xiàn)著小戶型設(shè)計(jì)的前瞻性和服務(wù)的人性化,營(yíng)造著現(xiàn)代、時(shí)尚、充滿活力的靈動(dòng)氛圍,詮釋著“居住改變生活”的理念。紅谷春天倡導(dǎo)的“東方園林、中國(guó)風(fēng)情”的蘇州園林式的住宅,推崇的是古典純樸的民風(fēng)。跨入新世紀(jì)以來(lái),消費(fèi)者表面上看仍是消費(fèi)企業(yè)所提供的房地產(chǎn)產(chǎn)品,實(shí)質(zhì)上是消費(fèi)房地產(chǎn)企業(yè)的文化。4V 營(yíng)銷策略更加重視產(chǎn)品或服務(wù)中的無(wú)形要素,通過(guò)品牌等以滿足消費(fèi)者的情感需求。五是潛在產(chǎn)品,它是該產(chǎn)品最終可能會(huì)實(shí)現(xiàn)的全部附加利益部分或新轉(zhuǎn)換部分,如目前市場(chǎng)上出現(xiàn)的全裝修房或毛坯房就代表了傳統(tǒng)商品住宅的新轉(zhuǎn)換。四是附加產(chǎn)品,它是指給房地產(chǎn)購(gòu)買者增加的服務(wù)和利益。三是期望產(chǎn)品,它是購(gòu)買者購(gòu)買產(chǎn)品通常希望得到的一組屬性和條件。消費(fèi)者需要購(gòu)買的并不是房地產(chǎn)本身,而是為了滿足安全、舒適、家庭溫暖、親情、事業(yè)成就感等的需要。二、強(qiáng)化產(chǎn)品功能的彈性房地產(chǎn)產(chǎn)品的核心利益是產(chǎn)品質(zhì)量,房地產(chǎn)產(chǎn)品的基礎(chǔ)價(jià)值是房型,房地產(chǎn)產(chǎn)品的期望利益是房地產(chǎn)名稱,房地產(chǎn)名稱是區(qū)分房地產(chǎn)的一個(gè)重要標(biāo)志。塑造標(biāo)志就是房地產(chǎn)企業(yè)表示差異化的一個(gè)很好的方法,它可以傳遞房地產(chǎn)企業(yè)的整體形象,表現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、獨(dú)特特征等。而所謂CI 戰(zhàn)略,是對(duì)企業(yè)形象的有關(guān)要素(理念、行為、視覺(jué))進(jìn)行全面系統(tǒng)的策劃、規(guī)范,并通過(guò)全方位、多媒體的統(tǒng)一傳播,塑造出獨(dú)特的、一貫的優(yōu)良形象,以謀求社會(huì)大眾認(rèn)同的企業(yè)形象戰(zhàn)略?!币粋€(gè)品牌不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)志,更多的是產(chǎn)品的質(zhì)量、
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