【正文】 13.①軀體感覺皮層區(qū)——頂葉中央后回一級(jí)區(qū)（312區(qū)）和二級(jí)區(qū)（5區(qū)、7區(qū)）（頂葉——軀體感覺的高級(jí)中樞）②淺感覺——內(nèi)側(cè)丘系、脊髓丘系、脊髓丘腦側(cè)束、脊髓丘腦前束。⑦聲源空間定位編碼：鎖相時(shí)差編碼、強(qiáng)度差編碼12.①味覺通路——孤束核、前島葉（高級(jí)味覺中樞）。⑤內(nèi)耳音高編碼的兩種方式：細(xì)胞分工編碼、頻率編碼。④音高的神經(jīng)編碼理論：聽覺共振假說、位置理論、頻率理論、行波學(xué)說。②頻率——音高、振幅——音強(qiáng)、頻譜——獵學(xué)網(wǎng)為學(xué)員提供最優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)更多自考請(qǐng)?jiān)L問：音色?？傊?，簡(jiǎn)單型的細(xì)胞感受野是直線形，與圖形邊界線的覺察有關(guān)；復(fù)雜型和超復(fù)雜型細(xì)胞為長(zhǎng)方形感受野，與對(duì)圖形的邊角或運(yùn)動(dòng)感知覺有關(guān)。③神經(jīng)元對(duì)自己的感受野中的適宜刺激感受閾值最低，感受最靈敏。，視皮層感受野的類型及特點(diǎn)：（1）①感受野：某一感受系統(tǒng)神經(jīng)細(xì)胞對(duì)某一范圍的刺激最為敏感，因此把有效地影響某一感覺細(xì)胞興奮性的外周部分，稱為該神經(jīng)元的感受野。其中心區(qū)和周邊區(qū)是拮抗的。等次級(jí)視皮層發(fā)生聯(lián)系。外測(cè)膝狀體——視覺中樞；頂蓋前區(qū)——瞳孔反射中樞。只有神經(jīng)節(jié)細(xì)胞的信息傳遞才是全或無的數(shù)字化過程，產(chǎn)生單位發(fā)放，對(duì)刺激強(qiáng)度按調(diào)頻的方式給戶神經(jīng)編碼。④視網(wǎng)膜中央凹附近的視感受單位較小，視敏度大；而周邊部分視網(wǎng)膜的感受單位較大，視敏度差。因此，中央凹視敏度最高。②細(xì)胞聯(lián)系的一般規(guī)律：幾個(gè)視感受細(xì)胞與1個(gè)雙極細(xì)胞聯(lián)系，幾個(gè)雙極細(xì)胞又與1個(gè)神經(jīng)節(jié)細(xì)胞相關(guān)。外層是色素上皮層，由色素細(xì)胞組成，由此產(chǎn)生和儲(chǔ)存一些光化學(xué)物質(zhì)。①視桿細(xì)胞——產(chǎn)生明暗視覺信息的基礎(chǔ)②視錐細(xì)胞——產(chǎn)生顏色視覺的基礎(chǔ)？排列方式及電傳導(dǎo)方式。②注視期間，眼睛并非絕對(duì)不動(dòng)；事實(shí)上此時(shí)眼睛發(fā)生快速微顫。②感受器的適應(yīng)：隨著刺激物長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)作用，感受靈敏率下降，感受閾值增高，這種現(xiàn)象稱感受器的適應(yīng)。（感受器的適應(yīng)現(xiàn)象及觀察復(fù)雜物體時(shí)眼球快速微顫的生理心理學(xué)意）（1）感受器的適應(yīng)現(xiàn)象：①感受閾值，即剛能引起主觀感覺或細(xì)胞電活動(dòng)變化的最小刺激強(qiáng)度。⑤輻輳運(yùn)動(dòng)和共軛運(yùn)動(dòng)都是眼睛的隨意運(yùn)動(dòng)。③物體由眼前近處移向遠(yuǎn)處時(shí)，雙眼視軸均向兩顳側(cè)分開，稱為分散。兩眼視軸發(fā)生同方向性運(yùn)動(dòng)，稱為共軛運(yùn)動(dòng)。意義：視軸、晶體曲率和瞳孔同時(shí)變化的反射活動(dòng)就是調(diào)節(jié)反射，是保證外界景物在視網(wǎng)膜上清晰成像的重要生理機(jī)制。：①清晰地投射到視網(wǎng)膜上；光感受機(jī)制是將在激發(fā)視網(wǎng)膜上光生物化學(xué)和光生物物理學(xué)反應(yīng)，實(shí)現(xiàn)能量轉(zhuǎn)換的光感受功能，產(chǎn)生視感覺信息。（2）教師成熟的類型：成熟，欠熟，幼稚。2學(xué)校人際關(guān)系的意義：良好的學(xué)校人際關(guān)系有利于調(diào)動(dòng)學(xué)校成員工作和學(xué)習(xí)的積極性，有利于學(xué)校成員心理的健康發(fā)展，可促進(jìn)教育質(zhì)量的提高，是鞏固和發(fā)展學(xué)校組織的保證。（2）基本特征：成員感情比較融洽，共同活動(dòng)相對(duì)協(xié)調(diào)，內(nèi)部結(jié)構(gòu)相對(duì)穩(wěn)定，彼此溝通快速有力。2影響學(xué)校成員態(tài)度的策略：中介策略，潛移策略，對(duì)話策略。（2）調(diào)控教育感情：更新觀念，轉(zhuǎn)化性質(zhì)，調(diào)控強(qiáng)度。2學(xué)校成員動(dòng)機(jī)的培養(yǎng)與激發(fā)：加強(qiáng)學(xué)的目的的教育，培養(yǎng)成就意識(shí)；創(chuàng)設(shè)問題情境，實(shí)行啟發(fā)性教學(xué)；更新教學(xué)內(nèi)容，改革教學(xué)方法；及時(shí)反饋學(xué)習(xí)結(jié)果，改革教學(xué)方法；適當(dāng)開展競(jìng)賽活動(dòng)，有效利用獎(jiǎng)懲手段；誘發(fā)自我調(diào)節(jié)，引導(dǎo)自我激勵(lì)。2學(xué)校成員需要的動(dòng)態(tài)考察：（1）需要結(jié)構(gòu)的變化：生理性需要的變化，社會(huì)性需要的變化。2學(xué)校人為挫傷的防治：（1）挫傷：人們?cè)趶氖掠心康牡幕顒?dòng)過程中遇到自感無法克服的障礙 而產(chǎn)生的情緒。發(fā)展：接觸階段，接近階段，親么階段。態(tài)，互利形態(tài)，勉強(qiáng)形態(tài)，沖突形態(tài)。可能對(duì)組織帶來的消極作用：抵制變革，傳播謠言，結(jié)群謀私。1非正式群體形成的心理基礎(chǔ)：心理基礎(chǔ)（情趣相投，經(jīng)驗(yàn)相似，共同目標(biāo)），時(shí)空基礎(chǔ)。1影響群體凝聚力的因素：內(nèi)部：群體成員的魅力，群體領(lǐng)導(dǎo)者與普通成員的關(guān)系，群體成員的協(xié)作，外部因素：外部的挑戰(zhàn)性壓力，外部的破壞性壓力，群體的社會(huì)地位。1群體的功能：滿足需要，達(dá)到目標(biāo)，分享信息，建立認(rèn)同。1態(tài)度的表現(xiàn)形式：語(yǔ)言表現(xiàn)，感情表現(xiàn)，行為表現(xiàn)。感情的動(dòng)力功能：感情對(duì)于人們的行動(dòng)的推動(dòng)或阻礙作用。動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的主觀原因：興趣，價(jià)值觀念，抱負(fù)水準(zhǔn)。挫傷的調(diào)治策略：預(yù)防策略，調(diào)治策略（情緒發(fā)泄，角色扮演，積極勸誡，善用獎(jiǎng)罰）教師需要的主要特點(diǎn)：物質(zhì)需要的樸實(shí)型，發(fā)展需要的穩(wěn)定性，自尊需要的迫切性，成就需要的強(qiáng)烈性，社會(huì)交往需要的突出性。影響挫傷的挫傷主體的主觀原因：認(rèn)識(shí)能力不強(qiáng)，不良個(gè)性品質(zhì)作祟。全素激勵(lì)要注意：要進(jìn)行名副其實(shí)的物激勵(lì)，要把凈勝禮記的顯性因素與隱性因素統(tǒng)一起來發(fā)揮作用，要充分認(rèn)識(shí)活動(dòng)的特殊價(jià)值。7問題行為自我矯正：又稱問題行為自我管理，是通過啟發(fā)學(xué)生的自覺性，增強(qiáng)其自制力，讓其管理自己的行為，從而減少問題行為的矯正技術(shù)。7情感沖突：個(gè)體或個(gè)體之間在情感體驗(yàn)不一致時(shí)產(chǎn)生的沖突。7目標(biāo)沖突：個(gè)體或組織意識(shí)到所選擇的目標(biāo)與預(yù)期的不一致時(shí)所產(chǎn)生的緊張不安的狀態(tài)。6組織變革：組織按照客觀規(guī)律調(diào)整自身結(jié)構(gòu)與行為，增強(qiáng)活力與效率，以適應(yīng)環(huán)境變化的過程。6組織：作為名詞的組織是指以權(quán)，責(zé)，利維系社會(huì)成員實(shí)體，作為動(dòng)詞的組織是協(xié)調(diào)組織成員之間，組織成員與財(cái)，物，時(shí)空等之間關(guān)系的過程。6問題行為：有較輕的消極意義的相對(duì)穩(wěn)定的行為。6塑造：誘導(dǎo)學(xué)生的目標(biāo)行為，并通過逐步提高獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)等措施使之鞏固下來的技術(shù)。自然性影響力又稱非權(quán)力性影響力，包括品格因素，能力因素，知識(shí)因素。6影響力：人們?cè)诮煌^程中影響和改變他人心理的能力。相似吸引：因人們有一些類似因素引起的吸引。5群體凝聚力：又稱群體內(nèi)聚力，是群體對(duì)其成員的吸引力和群體成員之間的吸引力，以及群體成員對(duì)群體的滿意程度。5群體規(guī)范：群體約定俗稱的約束成員的行為的標(biāo)準(zhǔn)。5間接暗示：暗示者憑借一定中介將刺激間接提供給受暗示者，使之迅速而無意識(shí)地接受的一種暗示。5暗示：暗示者不明確表示要對(duì)方接受自己的影響，而用某種方式使對(duì)方接受影響的行為。5定型效應(yīng)：刻板效應(yīng)，人們以對(duì)某一類人的固定形象為根據(jù)評(píng)價(jià)和判斷他人的心理效應(yīng)。4近因效應(yīng)：認(rèn)識(shí)對(duì)象留下的最有印象影響人們對(duì)他的認(rèn)識(shí)的心理效應(yīng)。廣義群體，兩個(gè)或兩個(gè)以上個(gè)體的集合。4應(yīng)激：出乎意料的緊張情況引起的情緒狀態(tài)。4心境：使人的其他體驗(yàn)都感染上情緒色彩的，比較持久的情緒狀態(tài)。4雙避沖突：兩件事物同時(shí)對(duì)主體產(chǎn)生影響甚至威脅，而主體無法兼避所形成的心理沖突。動(dòng)機(jī)：激勵(lì)和維持人的行動(dòng)，并將行動(dòng)導(dǎo)向某一目標(biāo)，一滿足個(gè)體某種需要的內(nèi)部動(dòng)因或動(dòng)力。3挫傷：人們?cè)趶氖掠心康牡幕顒?dòng)過程中遇到自感無法克服的障礙而產(chǎn)生的情緒。3全程激勵(lì)：激勵(lì)活動(dòng)按照激勵(lì)本身的心理過程和管理活動(dòng)過程進(jìn)行，形成相對(duì)完整的周期，使激勵(lì)過程真正成為工作過程的伴侶。3激勵(lì)：是一種引起需要，激發(fā)動(dòng)機(jī)，指導(dǎo)行為以有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的心理過程3觀察法：研究者在自然條件下有目的，有計(jì)劃，有重點(diǎn)地觀察和研究他人的行為，并把結(jié)果按時(shí)間次序作系統(tǒng)記錄，分析和整理，寫出報(bào)告的研究方法。3解決學(xué)校組織沖突的策略：協(xié)商策略，仲裁策略，裁定策略。2常用的矯正問題行為的技術(shù)：塑造，消退，強(qiáng)化不相容的反應(yīng)，模仿，懲罰，刺激控制。2教師成熟的構(gòu)成要素：職業(yè)意識(shí)，職業(yè)感情，職業(yè)行為。2管理方格理論的五種典型的形態(tài)：平庸型領(lǐng)導(dǎo)，任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)，俱樂部型領(lǐng)導(dǎo)，中間型領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo)。2人際溝通的主要類型：正式溝通與非正式溝通，上行溝通，下行溝通和平行溝通，單向溝通與雙向溝通，語(yǔ)言溝通與非語(yǔ)言溝通。2人際吸引的種類：接近吸引，相似吸引，互補(bǔ)吸引，才能吸引，儀表吸引，得失吸引。1人際關(guān)系的基礎(chǔ)：一人們的需要為基礎(chǔ)。1實(shí)屬群體與參照群體：以個(gè)體歸屬為根據(jù)分的，實(shí)屬群體是指?jìng)€(gè)體歸屬的群體，參照群體是指?jìng)€(gè)人實(shí)際上沒有參加但接受其規(guī)范的群體。1態(tài)度的性質(zhì)：對(duì)象性，社會(huì)性，內(nèi)在性，持久性，工具性。1間接工作動(dòng)機(jī)：不與工作本身相聯(lián)系，而與和工作有關(guān)的事物相聯(lián)系，是人們獲得工作之外的附加物以滿足某種需要的動(dòng)機(jī)。1麥克萊蘭將需要分為成就需要，權(quán)利需要，合群需要。需要：由未滿足的欲望，要求或由剝奪引起的人的內(nèi)部緊張狀態(tài)，特征：對(duì)象性，歷史性，動(dòng)力性。公平理論：亞當(dāng)斯，主要觀點(diǎn)有公平感，消除不公平感，揭示了人們公平心態(tài)的激勵(lì)功能。雙因素理論：赫茨伯格，全稱為激勵(lì)因素與保健因素理論。學(xué)校管理心理學(xué)的基本問題：激勵(lì)與挫傷的關(guān)系問題。第三篇：學(xué)校管理心理學(xué) 自考資料麥格雷的X理論與Y理論：美國(guó)心理學(xué)家麥格雷在《管理理論X或Y的抉擇——企業(yè)的人性面》。?過程咨詢：過程咨詢與敏感性訓(xùn)練的假設(shè)很相似；?團(tuán)隊(duì)建設(shè)：團(tuán)隊(duì)建設(shè)與過程顧問從事的活動(dòng)相似；?學(xué)習(xí)型組織：其運(yùn)用雙環(huán)學(xué)習(xí)。主要特點(diǎn)：①將工作任務(wù)目標(biāo)化；②充分發(fā)揮職工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性；③重視對(duì)職工心理與行為的激勵(lì)；?敏感性訓(xùn)練：主要用于中、上層管理人員；四個(gè)階段：①不規(guī)定正式議題，讓參加者自由討論，相互啟發(fā)，增進(jìn)了解；②訓(xùn)練者鼓勵(lì)參加人員充分發(fā)表看法，認(rèn)識(shí)自己的管理心理學(xué) 作者ayu134行為，體驗(yàn)自己對(duì)其他人的影響；③充分敞開思想，相互學(xué)習(xí)，增強(qiáng)新的合作行為；④進(jìn)入工作階段，強(qiáng)調(diào)群體活動(dòng)的作用，重視整個(gè)小組解決問題的效率，并通過對(duì)實(shí)際問題的分析和討論，鞏固訓(xùn)練效果；?職工事業(yè)發(fā)展計(jì)劃的輔導(dǎo)：?組織行為改造：主要內(nèi)容：①明確組織內(nèi)關(guān)鍵性的具體行為；②測(cè)量關(guān)鍵性行為出現(xiàn)的頻率；③組織行為改造的措施；④評(píng)價(jià)；?道格式發(fā)展：在管理方格圖基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。?變革：這一階段要指明變革方向，實(shí)施變革，使職工形成新的態(tài)度和行為；?再凍結(jié)：這一階段是利用必要的強(qiáng)化方法使新的態(tài)度和行為固定化。領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)變革要有信心，并勇于承擔(dān)責(zé)任；各種人員參與討論變革；領(lǐng)導(dǎo)者要真心聽取下級(jí)建議；?利用群體動(dòng)力：①造成強(qiáng)烈的歸屬感；②樹立組織威望；③利用群體目標(biāo)；④形成共同的認(rèn)知；⑤利用個(gè)人威信；⑥注意群體規(guī)范；⑦充分進(jìn)行溝通；?獎(jiǎng)勵(lì)變革中的創(chuàng)新者；三、組織變革的過程、程序和方式1組織變革過程：勒溫認(rèn)為組織變革包括解凍，變革，再凍結(jié)三個(gè)階段。2組織變革與發(fā)展原則：①必須有組織管理部門來制訂有計(jì)劃、有系統(tǒng)的規(guī)劃；管理心理學(xué) 作者ayu134②這個(gè)規(guī)則必須使組織既能適應(yīng)當(dāng)前的環(huán)境，又能適應(yīng)未來環(huán)境的要求；③這一規(guī)劃必須預(yù)見到知識(shí)、技術(shù)的改變，以及程序、行為和組織設(shè)計(jì)的改變；④這一規(guī)劃還必須建立在提高組織績(jī)效和個(gè)人工作績(jī)效的基礎(chǔ)上，以促進(jìn)個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)的最佳配合；3組織變革與發(fā)展的目的：①提高組織適應(yīng)環(huán)境變化的能力；②改變成員的行為；4組織變革與發(fā)展的程度：①漸進(jìn)式變革，這種變革是線性連續(xù)的；②激進(jìn)式變革，這種變革涉及到重新建構(gòu)組織以及組織所處環(huán)境的觀念；5組織變革與發(fā)展的動(dòng)因：?外部環(huán)境的變化：①技術(shù)的不斷進(jìn)步；②價(jià)值觀念的變化；③競(jìng)爭(zhēng)的加??； ④國(guó)家政策的變化；?內(nèi)部條件的變化：包括成員的工作態(tài)度，期望，價(jià)值觀念等方面的變化；二、組織變革的阻力與克服1組織變革的阻力：?心理原因：①變革會(huì)破壞某些人的職業(yè)認(rèn)同感，使他們產(chǎn)生某種程度的不安全感；因而抵制變革；②組織變革帶來的后果是未知的，存在成功與失敗的可能性；③變革會(huì)引起某些人地位和職權(quán)的變化，從而管理心理學(xué) 作者ayu134抵制變革；?經(jīng)濟(jì)原因造成的變革：個(gè)人經(jīng)濟(jì)收入的高低變化會(huì)影響變革；?社會(huì)群體原因造成的阻力：2克服變革的阻力：?進(jìn)行力場(chǎng)分析：這種方法是由勒溫創(chuàng)造的。?建立健全考核機(jī)構(gòu)，建立考核申訴制度，設(shè)置合理的申訴程序。?加強(qiáng)思想政治教育，使考核者和被考核者都樹立端正的態(tài)度和立場(chǎng)，明確考核的目標(biāo)、意義，了解考核的原則、程序和方法。④顯性與隱性結(jié)合。5績(jī)效考核原則：總的要求/基本原則：實(shí)事求是。?標(biāo)準(zhǔn)分：絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)考核與相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)考核。?形式分：①口頭考核與書面考核；②直接考核與間接考核；③個(gè)別考核與集體考核。?主體分：上級(jí)考核，同級(jí)考核，下級(jí)考核和自我考核。?是組織開展人力資源規(guī)劃，以及進(jìn)行各項(xiàng)人事管理工作的前提和依據(jù)。十四章：組織中的績(jī)效考核一、績(jī)效考核的概述1績(jī)效考核的定義：①績(jī)效：（是管理活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)）②績(jī)效考核：2績(jī)效考核的指標(biāo)：①效率；②效果；③效益；④效能；3績(jī)效考核的意義：?是提高組織經(jīng)營(yíng)管理水平，實(shí)現(xiàn)組織活動(dòng)良性循環(huán)管理心理學(xué) 作者ayu134 的必要途徑。③視覺識(shí)別系統(tǒng)（VI）：是整個(gè)CI中最形象直觀、最具有沖擊力的部分。②行為識(shí)別系統(tǒng)（BI）：是理念識(shí)別最主要載體。包括企業(yè)使命，企業(yè)精神，企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)目標(biāo)。構(gòu)成：①理念識(shí)別系統(tǒng)（MI）：是CI的靈魂和整體系統(tǒng)的原動(dòng)力，對(duì)BI和VI起決定作用并通過他們表現(xiàn)出來。6組織形象（CI）：被國(guó)際行家們稱為“贏的策略”、長(zhǎng)期拓展市場(chǎng)的利器。（領(lǐng)導(dǎo)層重視為主）管理心理學(xué) 作者ayu134(2)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，歸納提煉。③中國(guó)組織文化：A中西文化比較三種思潮：民族虛無論，儒學(xué)復(fù)興論和中西合璧論B中國(guó)組織文化特點(diǎn)：致富經(jīng)國(guó)；義利管理心理學(xué) 作者ayu134兩全，以和為貴，勤儉為本，公正廉潔，任人唯賢，自強(qiáng)不息，辯證思維。①美國(guó)組織文化特點(diǎn)：A建立共同的價(jià)值觀：a崇高的目標(biāo)；b參與決策和管理；c追求卓越； d建立親密文化；B個(gè)人能力主義：（好勝好動(dòng)民族特點(diǎn)的反映）C軟硬結(jié)合：（軟主要是以人為中心的現(xiàn)代管理方式）②日本組織文化特點(diǎn)：A和魂洋才：日本企業(yè)文化的核心。2組織文化類型：(1)內(nèi)容性質(zhì)分：人和型，挑戰(zhàn)型，創(chuàng)業(yè)型，守成型，發(fā)展型，求和型，技術(shù)型等(2)活力程度分：活力型、官僚僵化式、停滯型組織文化。(2)兩元說：物質(zhì)文化、精神文化。是組織管理精神世界最核心，最本質(zhì)的東西。③利克特的“重疊群體”和“聯(lián)接針角色”：理論要點(diǎn)①組織的環(huán)境系統(tǒng)；②聯(lián)接針角色；③多層重疊的群體；2組織設(shè)計(jì)模型：(1)組織設(shè)計(jì)定義：對(duì)組織活動(dòng)和組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)過程，是把任務(wù)、責(zé)任、權(quán)力的利益進(jìn)行有效組合和協(xié)調(diào)的活動(dòng)(2)加爾布雷斯的組織設(shè)計(jì)模型：三要