第05章培訓(xùn)開發(fā)(參考版)
2024-10-28 22:39本頁面
【正文】 2024年10月24日星期四5時54分55秒Thursday, October 24, 2024 抓住每一次機會不能輕易流失，這樣我們才能真正強大。上午5時54分55秒上午5時54分05:54:5524.10.24 每天都是美好的一天，新的一天開啟。2024年10月上午5時54分24.10.2405:54October 24, 2024 重規(guī)矩，嚴要求，少危險。2024年10月24日上午5時54分24.10.2424.10.24 追求卓越，讓自己更好，向上而生。05:54:5505:54:5505:54Thursday, October 24, 2024 不可麻痹大意，要防微杜漸。05:54:5505:54:5505:5410/24/2024 5:54:55 AM 安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦繃。 5. 如何在新形勢下發(fā)揮員工培訓(xùn)的作用，從而提升企業(yè)的競爭力？,踏實，奮斗，堅持，專業(yè)，努力成就未來。 3. 試述員工培訓(xùn)的流程。給受訓(xùn)集體或工作小組布置一項實際工作難題，要求他們合作制定出解決該問題行動計劃并負責組織實施這一計劃。主要有交叉培訓(xùn)、協(xié)作培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)技能培訓(xùn)等三種。 團隊培訓(xùn)法。,35,團隊建設(shè)法,冒險學(xué)習(xí)法。通常被一些地域上較為分散的企業(yè)用來向員工提供關(guān)于新產(chǎn)品、企業(yè)政策或程序、技能培訓(xùn)以及專家講座等方面的信息。利用網(wǎng)絡(luò)進行培訓(xùn)，打破了培訓(xùn)的時間和空間的限制，培訓(xùn)者和受訓(xùn)者不必再面對面地進行培訓(xùn)；但是這種方法需要建立良好的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，成本比較高，并且對有些內(nèi)容如設(shè)備的操作、人際關(guān)系交往能力的培訓(xùn)等并不適合。電腦管理指導(dǎo)和電腦輔助指導(dǎo)系統(tǒng)。視聽教學(xué)的優(yōu)點是課程的重點內(nèi)容可以很方便地重復(fù)；內(nèi)容豐富、直觀，適用于傳授不易用語言表達清楚的內(nèi)容；當參加培訓(xùn)的員工較多時，單位成本較低。企業(yè)員工培訓(xùn)方案如果采取戶外拓展的方法，一定要有針對性，通過活動來達到培訓(xùn)員工的目的，這一點很重要。這種方法最適用于培訓(xùn)與團隊效率有關(guān)的技能，如自我意識、問題解決、沖突管理和風(fēng)險承擔。通過職位的變化可以豐富員工的工作經(jīng)驗，擴展他們的知識和技能，使他們能夠了解其他職位的工作內(nèi)容。主要優(yōu)點是鼓勵員工認真思考、主動參與，并發(fā)表個人見解和體會，可以培養(yǎng)員工的表達能力、合作精神。 案例法 案例法源自國外大學(xué)的教學(xué)模式，是研討教學(xué)法的延伸。 研討法 研討法是一種圍繞某一專題鼓勵員工就所學(xué)知識提問、 探討的一種培訓(xùn)方法。,32,5.3 培訓(xùn)開發(fā)的形式和方法,傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法 授課法 授課是最普遍的員工培訓(xùn)方法，通過講師的講授和演示，向員工傳授知識和技能的一種培訓(xùn)方法。在評估時，除了對受訓(xùn)人員進行對比測試外，還要選擇一組沒有經(jīng)過培訓(xùn)的員工進行對比測試。能夠看出培訓(xùn)的改進效果，但是受訓(xùn)人員在行為或結(jié)果方面的變化可能受到了其他因素的影響，從而干擾了對培訓(xùn)效果的準確評估。這種方式簡單易行，但更多的是反映培訓(xùn)目標的達成程度，不能反映培訓(xùn)的改進效果。 對行為層和結(jié)果層的評估，更多的是采取評價的方式。,受訓(xùn)人員在接受培訓(xùn)以后工作行為的變化，也可以看作是對學(xué)習(xí)成果的運用，在工作中是否改進了以前的行為，是否運用了培訓(xùn)的內(nèi)容,學(xué)習(xí)層,受訓(xùn)人員對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度，他們在接受培訓(xùn)以后知識和技能的掌握是否有所提高以及有多大程度的提高,評估的層次,結(jié)果層,受訓(xùn)人員或者企業(yè)的績效的改善，經(jīng)過培訓(xùn)，員工和企業(yè)的績效是否得到了改善和提高,行為層,30,培訓(xùn)評估的方法,根據(jù)評估的內(nèi)容來選擇合適的方法： 進行反應(yīng)層評估時，可采取問卷調(diào)查法、面談法和座談法等方式。培訓(xùn)效果評估是一個完整的培訓(xùn)流
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