【正文】 但是，注重員工的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，特別是在企業(yè)改革調(diào)整過程中，把握思想動(dòng)態(tài)脈搏，加強(qiáng)職工心理疏導(dǎo)，因勢利導(dǎo)，把影響職工心理健康的不穩(wěn)定因素消滅于萌芽狀態(tài)，無疑對(duì)于促進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)，為企業(yè)改革的順利進(jìn)行，能夠發(fā)揮穩(wěn)定器的作用。每年年底，工廠領(lǐng)導(dǎo)班子都要在員工代表大會(huì)上進(jìn)行述職述廉，員工代表對(duì)班子和班子成員進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)；全廠所有中層干部都向所在單位的全體員工進(jìn)行述職述廉，接受員工的評(píng)價(jià)，并按照工廠中干考評(píng)體系對(duì)中層管理人員進(jìn)行考核，考核結(jié)果納入干部廉政檔案。工廠一方面嚴(yán)格執(zhí)行員工代表大會(huì)制度，堅(jiān)持每年至少召開一次員工代表大會(huì)，聽取廠長的工作報(bào)告，討論和商議工廠的發(fā)展大計(jì)；一方面不斷拓寬廠務(wù)公開、科務(wù)公開渠道，對(duì)工廠的重大改革、涉及員工切身利益的重大問題，如：員工崗位競聘、薪酬改革、處理違紀(jì)員工等事項(xiàng)，都要召開員工代表或代表組長會(huì)議進(jìn)行討論，通過廠務(wù)公開欄、局域網(wǎng)、有線廣播等形式進(jìn)行公開和公示，避免了暗箱操作，使員工的知情權(quán)、參與民主管理的權(quán)利得到有效保障。加強(qiáng)民主管理，實(shí)行陽光操作。今年上半年，工廠面臨歷史性高產(chǎn)和原材料大幅漲價(jià)雙重壓力。在開展和諧心態(tài)修煉過程中，工廠針對(duì)中層干部、女工、團(tuán)員青年、黨員等不同的群體，因人而異，因材施教。引導(dǎo)員工用和諧的方法、和諧的思維方式認(rèn)識(shí)事物、處理問題，培育樂觀、豁達(dá)、寬容的精神，培養(yǎng)自尊自信、理性平和、健康向上的社會(huì)心態(tài)，以開闊的心胸和積極的心態(tài)看待貧富差距擴(kuò)大、價(jià)值觀嬗變等熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題。及時(shí)把握員工思想脈搏，開展和諧心態(tài)修煉。以前，工廠生產(chǎn)的制動(dòng)蹄片含有石棉，石棉材料成本低但是屬于致癌物質(zhì)。人文環(huán)境是以文化積淀為背景，以物質(zhì)設(shè)施為載體，以人際關(guān)系為核心的社會(huì)環(huán)境要素的統(tǒng)稱。同時(shí)，廠領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視員工最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)、最直接的利益問題，特別是員工反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，通過深入的調(diào)查研究，制定切實(shí)可行的、有針對(duì)性的措施，統(tǒng)籌、兼顧、協(xié)調(diào)好工廠的各種矛盾，排除和避免一切不利于和諧的沖突、失調(diào)、波動(dòng)，保障員工合法權(quán)益。工廠樹立“員工不是工作的機(jī)器，而是財(cái)富的創(chuàng)造者，是我們的兄弟姐妹”的文化理念，堅(jiān)持開展人性化管理。為此，工廠著重從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了探索，并取得了一定效果。因此，開展人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，使員工擁有自信、樂觀、希望、堅(jiān)韌的心理資本，開創(chuàng)企業(yè)思想政治工作新局面，既是現(xiàn)實(shí)的需要，更是時(shí)代的需求。廣大員工作為企業(yè)的主體，以及和諧企業(yè)建設(shè)的主要力量，對(duì)企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定工作舉足輕重。開展人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)是構(gòu)建和諧企業(yè)的必然要求?！耙匀藶楸尽币馕吨裾杖诵缘幕疽?guī)律，理順人與社會(huì)的關(guān)系，確立人在社會(huì)中的中心地位，將人的發(fā)展視為社會(huì)發(fā)展的主題和核心，優(yōu)化人的生存環(huán)境、提高人的生存質(zhì)量、確立人的主體地位、實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展。開展人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)是踐行科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。注重通過人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的工作思路和手段，既實(shí)現(xiàn)對(duì)廣大員工物質(zhì)生活的關(guān)懷，也實(shí)現(xiàn)對(duì)廣大員工精神生活的關(guān)懷，關(guān)注員工個(gè)體獨(dú)特性、深層情感和發(fā)展需求，走進(jìn)他們的心靈深處，做到以理服人、以情感人。開展人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展的重要途徑。心理和諧的員工越多，企業(yè)的和諧程度就越高。心平才能氣和，內(nèi)和才能外順。企業(yè)思想政治工作將人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)結(jié)合起來，貼近實(shí)際，貼近員工，充分尊重他們的個(gè)性特點(diǎn)和心理訴求，重在解決他們內(nèi)心的實(shí)際困惑，在這個(gè)基礎(chǔ)上，施之以正面的教育和引導(dǎo)，才能真正實(shí)現(xiàn)思想政治工作成效和價(jià)值的最大化。在思想政治工作中既需要從認(rèn)知角度對(duì)人們思想政治觀念進(jìn)行提升，也需要從情感、意志、行為等多個(gè)層面進(jìn)行培養(yǎng)、升華、塑造，因此，思想政治工作方法是多樣復(fù)雜的。而思想政治工作，是以思想灌輸和理論武裝為基本途徑，注重提高人民群眾的思想政治覺悟，是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢?！笆鑼?dǎo)”不僅建立在對(duì)對(duì)象的尊重上，而且貼近對(duì)象的實(shí)際需求。心理疏導(dǎo)從思想政治工作角度來講，它體現(xiàn)的是科學(xué)發(fā)展和以人為本的精神理念，就是運(yùn)用語言和非語言的交流，通過解釋、說明、支持、同情、理解等來影響對(duì)方的心理狀態(tài)，來改變對(duì)方的認(rèn)知、信念、情感、態(tài)度和行為。特別是把“人文關(guān)懷”和黨的思想政治工作聯(lián)系起來，延伸到正確妥善和諧地處理人際關(guān)系，這就使“人文關(guān)懷”的內(nèi)涵得到了擴(kuò)展，也更易于落到實(shí)處。人文主義的形態(tài)幾經(jīng)變遷，其核心卻基本保持了穩(wěn)定，那就是承認(rèn)人是目的的，肯定人性的價(jià)值、意義和人的主體性。人文關(guān)懷，它強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值、人的尊嚴(yán)和人格完整。”溫家寶總理說：“我們講和諧，不僅要人與人和諧、人與自然和諧，還要人內(nèi)心和諧。一、人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的內(nèi)涵及其與思想政治工作的關(guān)系人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)對(duì)促進(jìn)社會(huì)和諧的重要作用，最突出的表現(xiàn)就是它能幫助人們形成心理和諧?！叭宋年P(guān)懷”和“心理疏導(dǎo)”這兩個(gè)詞匯在黨的全國代表大會(huì)報(bào)告中出現(xiàn)，尚屬首次。公安機(jī)關(guān)思想政治工作只有將人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)結(jié)合起來，貼近實(shí)際，貼近民警，充分尊重他們的個(gè)性特點(diǎn)和心理訴求，重在解決他們內(nèi)心的實(shí)際困惑，在這個(gè)基礎(chǔ)上，施之以正面的教育和引導(dǎo)，才能真正實(shí)現(xiàn)思想工作成效和價(jià)值的最大化。只有這樣，我們才能舒緩民警的心理壓力，調(diào)適民警的心態(tài)，預(yù)防心里疾病的發(fā)生。公安工作的特殊性，使得公安民警經(jīng)常要面對(duì)普通人難以想象的惡劣環(huán)境和突發(fā)事件，給民警精神造成巨大的刺激，嚴(yán)重影響民警的心理健康。要聘請(qǐng)心理專家、心理醫(yī)生，通過輔導(dǎo)講座、開設(shè)門診、上門服務(wù)等方式，對(duì)民警心理問題進(jìn)行疏導(dǎo)，提供排除壓力和困擾的方法與技巧，增強(qiáng)民警的心理承受能力，防范意外事故的發(fā)生。當(dāng)前，民警隊(duì)伍中存在著許多心理問題，如果不及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)緩解，可能會(huì)發(fā)展成心理疾病或造成更大危害。要將心比心，換位思考，以平等的姿態(tài)與民警交流，要建立起民主、平等、團(tuán)結(jié)、友愛的新型關(guān)系。作為思想政治工作者，必須掌握民警的心理需求，了解民警關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，關(guān)心民警的疾苦，在開展思想政治工作的過程中，必須動(dòng)之以情，曉之以理，形之以身，交之以心，這樣才能從民警那里得到理解，得到信任，從而達(dá)到思想政治工作的功效。開展促膝談心、為民警過生日、為退休民警辦歡送會(huì)、組織民警外出學(xué)習(xí)考察等活動(dòng)，特別是建立“五訪”機(jī)制，做到“逢年過節(jié)必訪、生病住院必訪、家庭糾紛必訪、干警有突出思想問題必訪及違紀(jì)、獎(jiǎng)勵(lì)家訪告知”，營造起“團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧舒心、互助互比、進(jìn)取向上”的工作氛圍，和諧的工作環(huán)境，使民警無時(shí)無刻不在感受著班子的關(guān)懷和愛護(hù)，隊(duì)伍的凝聚力、向心力明顯增強(qiáng)，民警工作熱情和積極性不斷提高，一件件忘我工作的感人事跡不斷涌現(xiàn)；民警舍小家、顧大家，兢兢業(yè)業(yè)，默默奉獻(xiàn)，忠實(shí)地履行著后勤人應(yīng)盡的職責(zé)。組織民警進(jìn)行各種比賽，開展豐富多彩的文體活動(dòng)，活躍民警的業(yè)余文化生活；民警生病住院，領(lǐng)導(dǎo)都親自探望；民警家中有特殊困難，都給予支持與關(guān)懷。要在幫助民警應(yīng)對(duì)外部壓力的同時(shí)，堅(jiān)持從內(nèi)部著眼，切實(shí)加強(qiáng)公安文化建設(shè)，努力消除影響民警心理健康的各種不良因素。人的感受和需求是多層次、多方面的，除物質(zhì)需求外，還有政治需求，文化需求等；除安全感外，還有滿足感、自豪感和成就感等。經(jīng)常性地開展以邏輯推理、記憶能力、情緒控制、放松訪談、人際關(guān)系等為主要內(nèi)容的心理訓(xùn)練，不斷增強(qiáng)民警的環(huán)境適應(yīng)能力、情緒調(diào)控能力、免疫防范能力和應(yīng)激處置能力，使民警能夠在艱苦復(fù)雜的工作環(huán)境中始終保持健康向上的良好心態(tài)。心理訓(xùn)練是快速普及心理健康知識(shí)、錘煉心理素質(zhì)、提高心理健康水平最為有效的方法。一、加強(qiáng)心理健康教育。心理疏導(dǎo)也可采取心理撫慰、心理宣泄、轉(zhuǎn)換角色、調(diào)換環(huán)境等多種方法，選擇這些心理疏導(dǎo)方法