【正文】 它不僅僅是企業(yè)發(fā)展中的重要環(huán)節(jié)，還是企業(yè)在未來市場經(jīng)濟(jì)競爭中取得勝利的法寶?？偠灾?，企業(yè)思想政治工作中注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)工作應(yīng)該引起高度重視，把幫助職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，解決職工實際困難，作為思想政治工作的核心，提高其工作的針對性和實效性，充分發(fā)揮人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)工作的輔助作用。通過干部職工的心理健康建檔的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)個別的心理健康傾向的，可以提前進(jìn)行個別預(yù)警，隨時介入心理疏導(dǎo)，及時避免和解決干部職工的心理健康異常。為每名干部職工建立心理健康檔案，并進(jìn)行封存保管。通過咨詢室為干部職工提供心理健康咨詢和治療的場所，通過心理健康信箱可以把干部職工不愿直接交流的思想問題進(jìn)行私密傳遞。為增強(qiáng)心理健康教育的普及性，單位可以設(shè)立專、兼職心理健康輔導(dǎo)員，幫助干部職工解決心理健康問題，實施零距離日常心理輔導(dǎo)。開展心理健康教育，必須具備專業(yè)的師資力量和必要的設(shè)施配套，二者缺一不可。還要充分借助社會心理咨詢網(wǎng)絡(luò)等資源優(yōu)勢，適時疏導(dǎo)、積極干預(yù)職工心理，及時幫助職工解決思想情緒和心理健康方面的問題，把人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)貫穿、滲透、體現(xiàn)于職工思想政治工作的始終，切實加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下職工思想政治工作。建立職工心情晴雨表等反映機(jī)制，加強(qiáng)職工心態(tài)的監(jiān)測、評估和預(yù)警，保證職工情緒交流渠道的暢通，避免職工不良心態(tài)積累惡變，幫助職工在潛移默化中達(dá)到心理和諧。針對職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，切實做好就業(yè)、收入分配、社會保障、看病、子女上學(xué)、生活環(huán)境建設(shè)、安全生產(chǎn)等方面的工作，加緊建設(shè)對保障社會公平正義具有重大作用的制度，盡可能地降低職工群眾所面臨的風(fēng)險因素，減少職工群眾正常生存和發(fā)展的后顧之憂，最大限度地消除引發(fā)職工心理失衡、失調(diào)的外部誘因，為培育職工的心理和諧提供社會環(huán)境支持。最后，要積極開展職工文體活動，著力豐富職工文化生活，滿足職工的精神文化需求，充分發(fā)揮文學(xué)藝術(shù)陶冶情操、愉悅身心的獨特作用，用健康豐富的文化生活有效調(diào)節(jié)職工的情感和心理，消除憂郁感、孤獨感、失落感等不良情緒，讓職工不僅生活上富裕，而且精神上感到愉快。首先，要積極為職工參與民主管理搭建平臺，讓職工充分享受“主人翁”地位；其次，努力創(chuàng)造讓每個職工都能夠根據(jù)自己的選擇發(fā)揮聰明才智的環(huán)境，使每個職工都有平等創(chuàng)業(yè)和憑借自身能力改變處境的機(jī)會，促進(jìn)職工的個性、才智和潛能的充分實現(xiàn)。特別是當(dāng)職工的生存需要得到滿足之后，自我發(fā)展、自我實現(xiàn)的愿望就會日趨強(qiáng)烈。二要關(guān)注職工多方面的感受和需求，千方百計給予心理補(bǔ)償。引導(dǎo)職工樹立合理競爭、共同發(fā)展的理念，提倡包容和協(xié)作精神，形成男女平等、尊老愛幼、互愛互助、見義勇為的社會風(fēng)尚。我們在講政治、講經(jīng)濟(jì)、講效率的同時，就必須以人為本，對職工的心理做一些必要的定性和定量的分析，努力做到未雨綢繆。構(gòu)建和諧社會要從促進(jìn)心理和諧起步。一要重視職工的心理健康，強(qiáng)化和諧心理的教育。在開展思想政治工作時，只有注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)才能有利于分清問題的性質(zhì)，找準(zhǔn)切入點，理清工作思路，提高實效性。人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)是工作理念的創(chuàng)新，也是工作方法的創(chuàng)新。心理學(xué)研究表明，心理問題是由長期的精神緊張壓力、反復(fù)的心理刺激及復(fù)雜的惡劣情緒逐漸影響形成，如果得不到及時疏導(dǎo)化解，長年累月，在心理上會造成心理障礙、心理失控甚至心理危機(jī)，在精神上會造成精神萎靡、精神恍惚甚至精神失常，引發(fā)多種心身疾患。最后，實施人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，是在企業(yè)建立和諧人際關(guān)系的有效措施。積極推動人的心理和諧建設(shè)，努力探索在新的條件下有效提高員工心理承受力的方式方法，自覺地在人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)、正面教育等重要環(huán)節(jié)之間建立起良性互動的應(yīng)對機(jī)制，營造培育和諧心理的氛圍，從而為構(gòu)建社會主義和諧企業(yè)提供良好的心理支持和人文環(huán)境保證，是思想政治工作的著力點。和諧社會、和諧企業(yè)的基礎(chǔ)是人的心理和諧。因此，“人文關(guān)懷”和“心理疏導(dǎo)”不僅是以人為本的科學(xué)發(fā)展思想的有機(jī)組成部分，也是企業(yè)深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。長期以來，企業(yè)的思想政治工作還停留在過去的一些行之有效辦法上，主要是通過“三會一課”、黨委理論學(xué)習(xí)中心組、輔導(dǎo)報告、形勢任務(wù)教育等政治學(xué)習(xí)等形式主要是組織員工學(xué)習(xí)黨的方針政策，視野還不夠開闊，內(nèi)容和手段比較單一，成效還不是十分明顯。所以，引入人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的理念，不僅是時代的呼喚，也是思想政治工作創(chuàng)新和突破的必然選擇。但是，隨著社會的發(fā)展，企業(yè)的職工隊伍的思想觀念、認(rèn)知能力、道德水準(zhǔn)、價值取向都發(fā)生了深刻地變化，在這種情況下，傳統(tǒng)思想政治工作的灌輸式教育方式已經(jīng)不能完全適應(yīng)新時期員工的精神需要，如何確保被教育者轉(zhuǎn)變觀念，如何讓被教育者樹立正確的認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)，都要求思想政治工作要與時俱進(jìn)，開拓新的視野，實現(xiàn)新的突破。首先，在企業(yè)實施“人文關(guān)懷”和“心理疏導(dǎo)”，是企業(yè)思想政治工作領(lǐng)域創(chuàng)新和突破的必然選擇。思想政治工作是做人的工作，必須堅持以人為本，著眼于促進(jìn)人的全面發(fā)展，既教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人，又尊重人、理解人、關(guān)心人?！靶睦硎鑼?dǎo)”則是遵循人的心理活動規(guī)律，通過循循善誘、和風(fēng)細(xì)雨、曉之以理、動之以情，疏通人們的心理障礙，引導(dǎo)人們用陽光的心態(tài)面對社會。它強(qiáng)調(diào)以人為本，真心地關(guān)心一個人的生存和命運。胡錦濤總書記在十七大報告中提出了“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)”，這無疑是為思想政治工作指出了方向。思想政治工作要與時俱進(jìn)，要創(chuàng)新，這毋庸臵疑是我們共同的愿望。如何消解職工的心理障礙？如何使職工在思想、認(rèn)識、觀點、立場等方面得到提高，從而達(dá)到啟迪職工心智的目的？把“錢”作為刺激職工的唯一“武器”，往往會使職工失去與企業(yè)的認(rèn)同感，反而增大了職工的心理壓力；把職工視為“偷尖取滑”的“刁民”，甚至當(dāng)作“敵人”，過分強(qiáng)調(diào)懲罰，只會引起職工的極大反感，加深職工的心理障礙。最后，對職工家庭及其本人身心健康產(chǎn)生的影響。企業(yè)的主體是職工，職工對企業(yè)不滿，不管企業(yè)采用怎樣的高壓政策，職工總會找到相應(yīng)的方法來發(fā)泄，例如：拿同事及客戶出氣，不認(rèn)真對待工作等。如果不采取措施，從根本上找出職工心理障礙產(chǎn)生的原因，及時化解職工的不良情緒，這可能會引起騷亂，影響社會的安定團(tuán)。首先，對社會的穩(wěn)定產(chǎn)生影響。例如：打人、殺人、綁架、盜竊、爆炸之類。任何人都有沖動的時候，但一般人都把沖動控制在一定范圍。這樣，一些專業(yè)技術(shù)水平很強(qiáng)但交際能力欠佳或是人脈欠缺的員工就很難在競爭上崗中獲勝，這既影響他們工作的積極性，也會使他們的心理感到挫敗感而可能出現(xiàn)心理問題。經(jīng)過改革，實行競爭上崗制度，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部崗位競爭非常激烈。職工的“主人翁”地位失落，沒有找準(zhǔn)自己新的位臵，且又面臨職業(yè)危機(jī)和收入危機(jī)，患抑郁癥的可能性相當(dāng)大。嚴(yán)重者被認(rèn)為患上抑郁癥，表現(xiàn)為嚴(yán)重失眠、意志消沉、自我封閉、苦悶、沒有激情，有的還酗酒、吸毒，甚至自殺。焦慮可能是短期現(xiàn)象，而焦慮的原因沒有消除，就可能變?yōu)橐钟?。焦慮不僅影響職工心理和身體健康，甚至可能影響生產(chǎn)，引發(fā)安全或質(zhì)量事故。不健康的心理現(xiàn)象或不良情緒主要有：一是焦慮。緩解職工的心理壓力、促進(jìn)職工的心理健康、實現(xiàn)職工的心理和諧，已經(jīng)成為企業(yè)加強(qiáng)和改進(jìn)職工思想政治工作，維護(hù)團(tuán)結(jié)穩(wěn)定、促進(jìn)社會和諧的重大課題。第五篇：加強(qiáng)改進(jìn)職工思想政治工作必須注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)加強(qiáng)和改進(jìn)職工思想政治工作必須注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)隨著社會的進(jìn)步，職工生活水平顯著提高，職工的精神生活和精神世界更加豐富，精神面貌煥然一新。用工會干部“媽媽心，婆婆嘴，閑不住的兩條腿”的工作態(tài)度，進(jìn)萬家門，知萬家情，作職工冷暖的第一知情人。四要探索建立人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)機(jī)制。三要把解決心理問題同解決實際問題結(jié)合起來。再次，要引導(dǎo)職工加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高精神境界，完善自我人格，根據(jù)自己的實際情況確定志向和目標(biāo)，從勞動、從付出、從自己的創(chuàng)造和對社會與別人的關(guān)愛中獲得幸福。要高度重視職工群眾主體感受上是否滿意、是否贊成、是否高興的情緒反應(yīng)，充分關(guān)注每一個職工自身成長與發(fā)展的需要，關(guān)注職工的理想、信念和情感。職工的感受和需求是多層次、多方面的，除物質(zhì)需求外，還有政治需求、文化需求等；除安全感外，還有滿足感、自豪感和成就感等。我們更有必要引導(dǎo)職工從全局出發(fā)，十分珍惜難得的歷史機(jī)遇，自覺維護(hù)安定團(tuán)結(jié)的政治局面，冷靜理性、合法有序地表達(dá)訴求。引導(dǎo)職工樹立合理競爭、共同發(fā)展的理念，提倡包容和協(xié)作精神，形成男女平等、尊老愛幼、互愛互助、見義勇為的社會風(fēng)尚。我們在講政治、講經(jīng)濟(jì)、講效率的同時，就必須以人為本，對職工的心理做一些必要的定性和定量的分析，努力做到未雨綢繆。構(gòu)建和諧社會要從促進(jìn)心理和諧起步。一要正重視職工的心理健康，強(qiáng)化和諧心理的教育。筆者認(rèn)為，我們在開展思想政治工作時，只有注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)才能有利于分清問題的性質(zhì)，找準(zhǔn)切入點，理清工作思路，提高實效性。人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)是工作理念的創(chuàng)新，也是工作方法的創(chuàng)新。同時思想政治工作要提高說服力、增強(qiáng)影響力，又必須注重形式和內(nèi)容的創(chuàng)新?！靶睦硎鑼?dǎo)”則是在思想政治工作中，幫助職工進(jìn)行一定的心理調(diào)適，使其不良情緒得到宣泄，心理壓力得到緩解，或者為進(jìn)一步實施思想影響創(chuàng)造必要的健康心理條件，或者在進(jìn)行心理調(diào)適的過程中解決思想問題。胡錦濤總書記在十七大報告中提出了“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)”，這無疑是為思想政治工作指出了方向。思想政治工作要與時俱進(jìn)，要創(chuàng)新，這毋庸臵疑是我們共同的愿望。如何消解職工的心理障礙？如何使職工在思想、認(rèn)識、觀點、立場等方面得到提高，從而達(dá)到啟迪職工心智的目的？把“錢”作為刺激職工的唯一“武器”，往往會使職工失去與企業(yè)的認(rèn)同感，反而增大了職工的心理壓力；把職工視為“偷尖取滑”的“刁民”，甚至當(dāng)作“敵人”，過分強(qiáng)調(diào)懲罰，只會引起職工的極大反感，加深職工的心理障礙。最后，是對職工本人身心健康的危害。職工下崗，給不少家庭增加了相當(dāng)大的困難，使不少職工家庭處于絕對貧困的境地，缺吃少穿，形成嚴(yán)重的社會問題。再次，是對職工家庭的負(fù)面影響。企業(yè)的主體畢竟是職工，職工對企業(yè)不滿，不管企業(yè)采用怎樣的高壓政策，職工總會找到相應(yīng)的方法來發(fā)泄，例如：拿產(chǎn)品出氣，拿設(shè)備出