【正文】 多種方法，選擇這些心理疏導(dǎo)方法也能夠體現(xiàn)思想政治工作中人文關(guān)懷的效果。這種以心換心、將心比心的做法，有助于人們之間的心靈溝通、建立良好的人際環(huán)境、營造濃厚的文化氛圍。注重人文關(guān)懷，著眼于實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展，既做到教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人，更要尊重人、理解人、關(guān)心人，改變以往的單純說服、批評、說教及居高臨下的方式，在平等相處、平等溝通的關(guān)系中既解決思想政治工作對象的思想，又滿足其合理的人本需求和個人利益，由此提升人的思想覺悟和素質(zhì)，達(dá)到思想政治工作的目的。郵政企業(yè)員工尤其是基層員工，工作環(huán)境惡劣、工作強(qiáng)度高、連續(xù)性強(qiáng)，使一些郵政企業(yè)員工不同程度地存在脾氣暴躁、情緒不穩(wěn)、自控能力差、人際關(guān)系緊張等不良反應(yīng)，有的甚至形成心理障礙或心理疾患，不僅嚴(yán)重?fù)p害郵政企業(yè)員工個人的身心健康，也影響單位、家庭的和睦穩(wěn)定，影響郵政企業(yè)形象。四是以促進(jìn)人的心理和諧為基點(diǎn)，拓展心理健康與調(diào)適、心理疾病的預(yù)防與咨詢等內(nèi)容，引導(dǎo)人們正確看待各種心理現(xiàn)象和問題，增強(qiáng)自我調(diào)適能力和心理承受能力，正確對待自己、他人和社會，正確對待困難、挫折和榮譽(yù)。二是以理想信念教育為核心，突出自主精神、進(jìn)取精神、創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、艱苦奮斗精神等與時代精神相合拍的精神品質(zhì)的培養(yǎng)，使人在對理想的追求中，領(lǐng)悟生命意義、存在價(jià)值、生活目的，找到人生的精神支柱。要結(jié)合為員工解決實(shí)際問題與建立和諧人際關(guān)系，從深度和廣度兩方面拓展內(nèi)容體系。在各種各級組織內(nèi)部，建立健全人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)機(jī)制，加強(qiáng)組織與成員、成員與成員之間的交流溝通，及時幫助人們解決思想情緒和心理健康方面的問題。因而，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)工作，不僅是思想政治工作者的任務(wù)，也是各級領(lǐng)導(dǎo)和各行業(yè)管理者的任務(wù)。完善機(jī)制制度，形成管理規(guī)范。另一方面，要把人文關(guān)懷融入理想信念教育，發(fā)揮思想政治工作的價(jià)值導(dǎo)向作用。提升人文品位的核心，在于豐富思想政治工作的文化內(nèi)涵，增強(qiáng)人文精神。讓員工意識到糾纏于眼前瑣碎得失“無意義”，從而把更加具有價(jià)值的東西展現(xiàn)給員工，幫助員工抑制對低層次需要的執(zhí)迷，向更高層次的需要前進(jìn)。雖然心理疏導(dǎo)具有安撫不良情緒、平衡身心的作用，但我們的目的并不是要讓員工就此無欲無求、安于現(xiàn)狀，相反，我們是希望通過剔除員工對工作和生活的負(fù)面情緒和思想，來提升他們對自身業(yè)已獲得的東西的滿意度，從而進(jìn)一步激發(fā)他們追求更高層次需要的信心和欲望。同時，要把解決思想問題同解決實(shí)際問題結(jié)合起來，解決員工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，減少員工正常生存和發(fā)展的后顧之憂，最大限度地消除引發(fā)員工心理失衡的外部誘因，為培育員工全面發(fā)展而營造和諧溫暖的人文環(huán)境。三、注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的基本原則堅(jiān)持以人為本的核心理念。注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要體現(xiàn)。員工是企業(yè)的主體，但隨著企業(yè)間日益激烈的競爭，人們的工作節(jié)奏明顯加快，從而導(dǎo)致人們的生活和工作壓力增大，員工間的關(guān)系也愈見微妙。企業(yè)思想政治工作將人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)結(jié)合起來，貼近實(shí)際，貼近員工，充分尊重他們的個性特點(diǎn)和心理訴求，重在解決他們內(nèi)心的實(shí)際困惑，在這個基礎(chǔ)上，施之以正面的教育和引導(dǎo)，才能真正實(shí)現(xiàn)思想政治工作成效和價(jià)值的最大化。在思想政治工作中既需要從認(rèn)知角度對人們思想政治觀念進(jìn)行提升，也需要從情感、意志、行為等多個層面進(jìn)行培養(yǎng)、升華、塑造，因此，思想政治工作方法是多樣復(fù)雜的。而思想政治工作，是以思想灌輸和理論武裝為基本途徑，注重提高人民群眾的思想政治覺悟，是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢?！笆鑼?dǎo)”不僅建立在對對象的尊重上，而且貼近對象的實(shí)際需求。心理疏導(dǎo)從思想政治工作角度來講，它體現(xiàn)的是科學(xué)發(fā)展和以人為本的精神理念，就是運(yùn)用語言和非語言的交流，通過解釋、說明、支持、同情、理解等來影響對方的心理狀態(tài)，來改變對方的認(rèn)知、信念、情感、態(tài)度和行為。特別是把“人文關(guān)懷”和黨的思想政治工作聯(lián)系起來，延伸到正確妥善和諧地處理人際關(guān)系，這就使“人文關(guān)懷”的內(nèi)涵得到了擴(kuò)展，也更易于落到實(shí)處。人文關(guān)懷，它強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值、人的尊嚴(yán)和人格完整。中共中央《關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》指出：“注重促進(jìn)人的心理和諧，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)人們正確對待自己、他人和社會，正確對待困難、挫折和榮譽(yù)。特別是對企業(yè)思想政治工作來說，針對當(dāng)前基層黨員中存在的一些向心力不強(qiáng)、黨員先鋒作用發(fā)揮不明顯的客觀現(xiàn)實(shí)，通過建立政治上愛護(hù)、思想上關(guān)心、工作上支持、生活上幫助的“人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)”機(jī)制，可以有效地凝聚黨員人心、夯實(shí)基層基礎(chǔ)，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。第一篇：人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)在企業(yè)思想政治工作中的探討人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)在企業(yè)思想政治工作中的探討摘要：胡錦濤總書記在黨的十七大報(bào)告中提出：“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確方式處理人際關(guān)系?！边@是黨對新形勢下思想政治工作的新要求，也是思想政治工作堅(jiān)持以人為本的宗旨和與時俱進(jìn)的創(chuàng)新。關(guān)鍵詞：思想政治人文關(guān)懷心理疏導(dǎo)一、人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的內(nèi)涵及其與思想政治工作的關(guān)系人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)對促進(jìn)社會和諧的重要作用，最突出的表現(xiàn)就是它能幫助人們形成心理和諧。”由此可見，構(gòu)建和諧社會除了要加強(qiáng)社會建設(shè)與管理，努力化解社會矛盾，還要加強(qiáng)對人們的心理健康教育，解決人的心理不和諧問題。十七大報(bào)告中提出的“人文關(guān)懷”，增添了新的時代內(nèi)容。如果說關(guān)心群眾生活是偏重于人民物質(zhì)生活需求的話，那么人文關(guān)懷更偏重于當(dāng)代人民精神生活的需求，即價(jià)值觀念的構(gòu)建，情感變化的趨向和心靈世界的疏通。心理疏導(dǎo)的過程，就是不斷消除內(nèi)心不和諧因素，有效增加內(nèi)心和諧，最大限度創(chuàng)造和諧心理的過程。人文關(guān)懷側(cè)重于滿足人們多層次、多方面的感受和需求，心理疏導(dǎo)則側(cè)重于解決人們的心理障礙問題。三者均以“以人為本”為出發(fā)點(diǎn)，都是為了培養(yǎng)人、塑造人，全面提高人民群眾素質(zhì)。在人們處理思想政治問題的方法中，自然地包含了人文關(guān)懷和心理問題的處理方法，只有以人文關(guān)懷和心理問題處理方法為切入點(diǎn)，不斷提升處理個體思想問題的層面，才能更好地處理思想政治方面的問題。二、注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的重要意義注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)是保持企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的客觀要求。如何化解員工思想中的疑惑、焦慮和恐懼，讓員工以健康的心態(tài)投入到工作和生活中去，就企業(yè)而言，關(guān)注了員工的生存狀況，就是關(guān)注了企業(yè)的發(fā)展大計(jì)；提高了員工幸福、健康、和諧、高效工作的指數(shù)，企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展才有保證。科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本，思想政治工作視野中的人文關(guān)懷正是秉持“尊重人、關(guān)心人、為了人、依靠人、發(fā)展人”的原則，同時輔以積極的心理疏導(dǎo)與干預(yù)，達(dá)到尊重人的主體地位和個性差異，關(guān)心人豐富多樣的個體需求，激發(fā)人的主動性積極性創(chuàng)造性，促進(jìn)人的自由全面發(fā)展，從而體現(xiàn)以人為本的要旨。要高度重視員工主體感受上是否滿意、是否贊成、是否高興的情緒反應(yīng)，充分關(guān)注每一個人自身成長與發(fā)展的需要，關(guān)注人的理想、信念和情感，努力創(chuàng)造讓每個人都能夠根據(jù)自己的選擇發(fā)揮聰明才智的環(huán)境，使人人都有平等創(chuàng)業(yè)和憑借自身能力改變處境的機(jī)會，促進(jìn)人的個性、才智和潛能的充分實(shí)現(xiàn)。堅(jiān)持適當(dāng)激勵的正確導(dǎo)向。因此，我們在進(jìn)行心理疏導(dǎo)的時候，應(yīng)當(dāng)意識到，在關(guān)懷員工、平衡員工心理的同時，更重要的是要把一種前瞻性的眼光和理念注入到員工的思維中去。四、注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的主要措施提升人文品味，堅(jiān)定理想信念。一方面，思想政治工作應(yīng)充分發(fā)掘、利用、整合各種形態(tài)的人文資源進(jìn)行人文精神的培育。只有把重視人文精神的建設(shè)與強(qiáng)化人