【正文】 問題。職工沒有積極性或是消極的對待工作，企業(yè)的改革也好，經營也好，都會受到嚴重制約。其次，對企業(yè)的生產經營產生影響。近年來，某些企業(yè)中的群體性事件日益增多，甚至演化為一個地區(qū)或一個城市的大規(guī)模群體性事件。職工心理障礙產生的原因固然復雜，但對社會、對企業(yè)、對職工家庭和職工本人的影響卻是不可忽視的。長期積蓄于內的心理壓力，如果得不到正常的或無害的發(fā)泄，一旦沖動起來，很可能造成嚴重后果。四是沖動。競崗者不僅需要很強的專業(yè)技術水平和管理能力，而且必須具備很強的社會交際能力和寬廣的人脈關系，對競崗者的綜合能力要求很高。三是緊張。抑郁也可能是因挫折造成的，強烈的挫折感很可能引起抑郁。抑郁是對自己的命運感到悲傷或對自己的前途感到絕望而產生的一種精神狀態(tài)。二是抑郁。焦慮是由于對自己生命安全、前途命運等過度擔心而產生的一種煩躁情緒，其中包括著急、掛念、憂愁、緊張、恐慌、不安等成分。心理問題，實際上就是心理障礙和精神疾病，是“想不通”引起的一種心理狀態(tài)。但與此同時，社會生活急劇變化，工作和生活節(jié)奏明顯加快，競爭日趨激烈，也導致職工生活和工作壓力增大，各種心理問題大幅度增加，由此引發(fā)的社會問題也日益突出。還要充分借助社會心理咨詢網絡等資源優(yōu)勢，適時疏導、積極干預職工心理，及時幫助職工解決思想情緒和心理健康方面的問題，把人文關懷和心理疏導貫穿、滲透、體現于職工思想政治工作的始終，切實加強和改進新形勢下職工思想政治工作。建立職工心情晴雨表等反映機制，加強職工心態(tài)的監(jiān)測、評估和預警，保證職工情緒交流渠道的暢通，避免職工不良心態(tài)積累惡變，幫助職工在潛移默化中達到心理和諧。針對職工群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，切實做好就業(yè)、收入分配、社會保障、看病、子女上學、生態(tài)環(huán)境保護、安全生產、社會治安、食品醫(yī)藥安全等方面的工作，加緊建設對保障社會公平正義具有重大作用的制度，盡可能地降低職工群眾所面臨的風險因素，減少職工群眾正常生存和發(fā)展的后顧之憂，最大限度地消除引發(fā)職工心理失衡、失調的外部誘因，為培育職工的心理和諧提供社會環(huán)境支持。最后，要積極開展職工文體活動，著力豐富職工文化生活，滿足職工的精神文化需求，充分發(fā)揮文學藝術陶冶情操、愉悅身心的獨特作用，用健康豐富的文化生活有效調節(jié)職工的情感和心理，消除憂郁感、孤獨感、失落感等不良情緒，讓職工不僅生活上富裕，而且精神上感到愉快。首先，要堅持全心全意依靠工人階級的根本方針，積極為職工參與民主管理搭建平臺，讓職工充分享受“主人翁”地位；其次，努力創(chuàng)造讓每個職工都能夠根據自己的選擇發(fā)揮聰明才智的環(huán)境，使每個職工都有平等創(chuàng)業(yè)和憑借自身能力改變處境的機會，促進職工的個性、才智和潛能的充分實現。特別是當職工的生存需要得到滿足之后，自我發(fā)展、自我實現的愿望就會日趨強烈。二要關注職工多方面的感受和需求，千方百計給予心理補償?，F在，我國正處在改革的攻堅階段和發(fā)展的關鍵時期，目前，又受國際金融危機拖累，部分企業(yè)面臨暫時困難，職工利益受到沖擊在所難免。要引導職工樹立和諧理念，培育和諧精神，用和諧的方法、和諧的思維方式認識事物、處理問題；培育樂觀、豁達、寬容的精神，培養(yǎng)自尊自信、理性平和、健康向上的社會心態(tài)，以開闊的心胸和積 極的心境看待一切。注重積極調適社會成員和社會心理，這是安定百姓生活，安定一方秩序的需要，也是調動社會積極性發(fā)展經濟的需要，更是我們能否積極構建和諧社會并不斷開拓進取的需要。心理和諧是社會和諧的條件，又是對社會和諧的反映。廣大職工思想政治工作者，只有與時俱進，樹立人文關懷新理念，學習心理疏導新方法，才能加強改進職工思想政治工作。人文關懷和心理疏導都是從關心人、理解人出發(fā)，充分考慮人的內在需求，努力實現人的社會價值和個人價值的統(tǒng)一，更好地發(fā)揮思想政治工作的效能。所以，注重人文關懷和心理疏導，是思想政治工作的必然選擇。思想政治工作是做人的工作，必須堅持以人為本，著眼于促進人的全面發(fā)展，既教育人、引導人、鼓舞人，又尊重人、理解人、關心人?！叭宋年P懷”就是對人的生存及其生命意義的關懷，是對人的尊嚴的認可，是一種文化和一種文明的訴求，也是一種思想態(tài)度和價值目標。但究竟該如何創(chuàng)新，該如何與時俱進，這更是我們的期盼。在人們價值取向出現變異的情況下，如何確保被教育者轉變觀念？在人們善惡標準出現扭曲的情況下，如何讓被教育者樹立正確的認知標準？以往職工思想政治工作存在慣于把問題癥結鎖定在或歸結為思想素質、政治覺悟或道德品質問題的思維傾向，因而容易造成錯誤地選擇切入點，不僅沒能解決問題，反而可能給職工帶來某種新的心理傷害，導致思想政治工作失效。在相當多的企業(yè)里，職工中心理疾病增多，身體健康狀況下降，甚至逐漸被拋向社會的邊緣，自殺現象也屢見不鮮，應當引起我們的高度重視。至于夫妻爭吵、家庭經濟糾紛之類的現象，人們已經司空見慣。事實上，因為下崗之類原因，近年來職工離婚案增多已經是不爭的事實。職工沒有積極性，企業(yè)的改革也好，經營也好，都會受到嚴重制約。其次，是對企業(yè)的生產經營的影響。近年來，企業(yè)中的群體性事件日益增多，甚至演化為一個地區(qū)或一個城市的大規(guī)模群體性事件，不能說與此沒有關系。職工心理障礙產生的原因固然復雜，但對社會、對企業(yè)、對職工家庭和職工本人的影響卻是不可忽視的。長期積蓄于內的心理壓力，如果得不到正常的或無害的發(fā)泄，一旦沖動起來，很可能造成嚴重后果。四是沖動。激烈的競爭促使人緊張。經過改革，如今的職工面臨著激烈的競爭。職工的“主人翁”地位失落，沒有找準自己新的位臵，且又面臨職業(yè)危機和收入危機，患抑郁癥的可能性相當大。嚴重者被認為患上抑郁癥，表現為嚴重失眠、意志消沉、自我封閉、苦悶、沒有激情，有的還酗酒、吸毒，甚至自殺。焦慮可能是短期現象，而焦慮的原因沒有消除，就可能變?yōu)橐钟?。焦慮不僅影響職工心理和身體健康，甚至可能影響生產，引發(fā)安全或質量事故。焦慮是由于對自己生命安全、前途命運等過度擔心而產生的一種煩躁情緒，其中包括著急、掛念、憂愁、緊張、恐慌、不安等成分。所謂心理問題，實際上是心理障礙，是“想不通”引起的一種心理狀態(tài)?，F在，我國正處于人均國民收入1000美元到3000美元這一社會矛盾凸顯期和計劃經濟向市場經濟過渡的社會轉型期，各種矛盾突出，主要表現在經濟增長速度加快，社會分化程度加大，利益格局差距加深。緩解職工的心理壓力、促進職工的心理健康、實現職工的心理和諧，已經成為加強和改進職工思想政治工作，維護團結穩(wěn)定、促進社會和諧的重大課題。第一篇：加強改進職工思想政治工作必須注重人文關懷和心理疏導加強改進職工思想政治工作必須注重人文關懷和心理疏導改革開放以來，隨著社會全面進步，職工生活水平顯著提高，職工的精神生活和精神世界更加豐富，精神面貌煥然一新。但與此同時，社會生活急劇變化，工作和生活節(jié)奏明顯加快，競爭日趨激烈，也導致職工生活和工作壓力增大，各種心理障礙和精神疾病大幅度增加，由此引發(fā)的社會問題也日益突出?，F代化的國際經驗表明，當一個國家的現代化進程開始加速，或者說當一個社會正在急劇轉型，這時不僅社會問題頻繁發(fā)生，而且心理問題也大量凸現。急劇的社會變遷引發(fā)的心理問題逐漸增多。目前，職工中表現出的一些不健康的心理現象或不良情緒主要有以下幾種：一是焦慮。焦慮嚴重者，甚至會出現坐臥不安、失眠等癥狀。二是抑郁。抑郁是對自己的命運感到悲傷或對自己的前途感到絕望而產生的一種精神狀態(tài)。抑郁也可能是因挫折造成的，強烈的挫折感很可能引起抑郁。三是緊張。且不說競爭上崗，即使上了崗，如果技術能力不如人，或者體能不如人，勞動業(yè)績比別人落后，按照現行的分配方法，就可能比別人少收入。過分緊張就會使人心跳過速、組織智力活動吃力、動作失調，甚至出現渾身顫抖等難以自抑的現象。任何人都有沖動的時候，但一般人都把沖動控制在一定范圍。例如：打人、殺人、綁架、盜竊、爆炸之類。首先，是對社會的穩(wěn)定產生的影響。如果不采取措施，不能從根本上消除職工心理障礙產生的原因，不能引導職工將不良情緒化解，必將動搖我們的安定團結的政治局面，甚至引起騷亂。企業(yè)的主體畢竟是職工，職工對企業(yè)不滿，不管企業(yè)采用怎樣的高壓政策，職工總會找到相應的方法來發(fā)泄，例如：拿產品出氣，拿設備出氣。再次，是對職工家庭的負面影響。職工下崗，給不少家庭增加了相當大的困難，使不少職工家庭處于絕對貧困的境地，缺吃少穿，形成嚴重的社會問題。最后，是對職工本人身心健康的危害。如何消解職工的心理障礙？如何使職工在思想、認識、觀點、立場等方面得到提高，從而達到啟迪職工心智的目的？把“錢”作為刺激職工的唯一“武器”，往往會使職工失去與企業(yè)的認同感，反而增大了職工的心理壓力；把職工視為“偷尖取滑”的“刁民”，甚至當作“敵人”，過分強調懲罰，只會引起職工的極大反感，加深職工的心理障礙。思想政治工作要與時俱進，要創(chuàng)新，這毋庸臵疑是我們共同的愿望。胡錦濤總書記在十七大報告中提出了“加強和改進思想政治工作，注重人文關懷和心理疏導”，這無疑是為思想政治工作指出了方向?！靶睦硎鑼А眲t是在思想政治工作中，幫助職工進行一定的心理調適，使其不良情緒得到宣泄，心理壓力得到緩解，或者為進一步實施思想影響創(chuàng)造必要的健康心理條件，或者在進行心理調適的過程中解決思想問題。同時思想政治工作要提高說服力、增強影響力，又必須注重形式和內容的創(chuàng)新。人文關懷和心理疏導是工作理念的創(chuàng)新，也是工作方法的創(chuàng)新。筆者認為，我們在開展思想政治工作時，只有注重人文關懷和心理疏導才能有利于分清問題的性質，找準切入點，理清工作思路，提高實效性。一要正重視職工的心理健康，強化和諧心理的教育。構建和諧社會要從促進心理和諧起步。我們在講政治、講經濟、講效率的同時，就必須以人為本，對職工的心理做一些必要的定性和定量的分析，努力做到未雨綢繆。引導職工樹立合理競爭、共同發(fā)展的理念，提倡包容和協(xié)作精神，形成男女平等、尊老愛幼、互愛互助、見義勇為的社會風尚。我們更有必要引導職工從全局出發(fā)，十分珍惜難得的歷史機遇，自覺維護安定團結的政治局面，冷靜理性、合法有序地表達訴求。職工的感受和需求是多層次、多方面的，除物質需求外，還有政治需求、文化需求等；除安全感外，還有滿足感、自豪感和成就感等。要高度重視職工群眾主體感受上是否滿意、是否贊成、是否高興的情緒反應，充分關注每一個職工自身成長與發(fā)展的需要，關注職工的理想、信念和情感。再次，要引導職工加強自身修養(yǎng)，提高精神境界，完善自我人格，根據自己的實際情況確定志向和目標，從勞動、從付出、從自己的創(chuàng)造和對社會與別人的關愛中獲得幸福。三要把解決心理問題同解決實際問題結合起來。四要探索建立人文關懷和心理疏導機制。用工會干部“媽媽心，婆婆嘴，閑不住的兩條腿”的工作態(tài)度，進萬家門