【正文】 申請日期：申請人簽名：部門/項目意見： 部門/項目推薦理由：□ ？請詳細(xì)說明 □ ？請詳細(xì)說明 □ ，請詳細(xì)說明部門/項目經(jīng)理簽名：日期：行政人事部意見：總經(jīng)理意見：意見：□同意/報銷 意見： □同意報銷□不同意 □不同意行政人事部經(jīng)理簽名/日期總經(jīng)理簽名/日期第四篇：物業(yè)公司員工手冊物業(yè)公司員工手冊目錄 公司簡介…………………………公司組織構(gòu)架…………………………第一節(jié)人事…………………………一、式聘用及錄用…………………………二、職辦法及手續(xù)…………………………第二節(jié)福利待遇…………………………一、養(yǎng)老保險…………………………二、醫(yī)療保險…………………………三、失業(yè)保險…………………………四、住房公積金…………………………第三節(jié)員工儀表、服裝等規(guī)定…………………………一、儀表、儀容…………………………二、員工服裝規(guī)定…………………………第四節(jié)考勤管理…………………………一、考勤制度…………………………二、遲到、早退…………………………三、曠工…………………………第五節(jié)請假辦法…………………………一、病假…………………………二、事假…………………………三、年休假…………………………四、婚假…………………………五、產(chǎn)假…………………………六、慰唁假…………………………七、工傷…………………………第六節(jié)獎罰規(guī)定…………………………一、獎勵的原則…………………………二、獎勵措施…………………………三、處罰規(guī)定…………………………第七節(jié)辭退員工規(guī)定…………………………第八節(jié)加班工資及其他形式的 工資的計算方法和公式…………………………一、加班工資計算方法…………………………二、新進/離職工資計算…………………………公司簡介（略）公司組織構(gòu)架（略）l管理部：主管、房屋管理、中控值班、停車場管理、家。**物業(yè)管理有限責(zé)任公司2004年7月培訓(xùn)費用申請表申請人資料：姓名： 員工編號：入職日期部門/項目：職位：課程資料：課程名稱：學(xué)校名稱：課程周期：至?xí)r間：培訓(xùn)費：我同意無論本人辭職在培訓(xùn)結(jié)束后年之內(nèi)或本人中途退出培訓(xùn)或不能通過考試。員工對違紀(jì)處理有不滿之外，有權(quán)以書面形式向直屬上司投訴，受理投訴人員將于七個工作日內(nèi)予以回復(fù)，如員工對裁定標(biāo)準(zhǔn)仍不滿意，在15天以內(nèi)可再向上一層直到公司行政人事部申訴，公司將于七個工作日內(nèi)予以回復(fù)。凡是受紀(jì)律處分(除解除合同外)的員工，在六月中無任何過失的將自動撤銷所受的處分。未經(jīng)同意在當(dāng)值時私自使用客人設(shè)施：在客房睡覺，洗澡等。員工患病、工傷或因工負(fù)傷痊愈后拒絕上班。向他人索取小費其他酬勞。毆打他人或相互毆打。利用職權(quán)，收取回扣或接收賄賂，損害公司利益。在物業(yè)內(nèi)違反任何安全及保安條例而造成后果。受聘前或受雇期間向公司提供不正確資料。未經(jīng)公司批準(zhǔn)，在公司以外兼職。在物業(yè)內(nèi)攜帶爆炸物或危險武器。收受或給予別人利益以換取升職或更佳之工作環(huán)境。鼓勵或教唆其他員工罷工及/或參與任何形式之罷工及/或故意減慢工作速度。當(dāng)值時睡覺。無充分理由而故意拒絕執(zhí)行職務(wù)。參與或協(xié)助賣淫及任何不法行為。故意挑撥客人、公眾人士、上司或同事作出打斗行為。侮辱或攻擊客人或公眾人士。行騙、不忠不信。當(dāng)月犯有二天的曠工行為。在工作場所內(nèi)兜售私人物品。發(fā)表虛假或誹謗之言論，從而影響公司，客人及其他員工之聲譽。叫他人替自己或自己代他人簽到。病假期間在公司外另謀職業(yè)。作出不道德的流氓行為。當(dāng)值負(fù)責(zé)人對下屬疏于指導(dǎo)，未負(fù)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)的。未經(jīng)許可配制工作鑰匙。有意提供假情況，假資料或假報告。違反公共區(qū)域禁煙規(guī)定(必須在指定地點吸煙)。確因工作疏忽損壞公物(并按相關(guān)規(guī)定賠償)。違反安全規(guī)定或公司及物業(yè)其他規(guī)定。一個月內(nèi)犯有一次三十分鐘以上遲到/早退。非因工作而私自與住客接觸。未經(jīng)同意，員工在物業(yè)內(nèi)擅自張貼布告、通知或擅自涂改、撕掉物業(yè)布告欄內(nèi)任何告示。不敲門或未經(jīng)客人許可進入客人客房等私人空間。擅離工作崗位或未經(jīng)許可調(diào)班。公司安排的培訓(xùn)遲到、早退或無故缺席。未經(jīng)允許擅自外出。一個月內(nèi)犯有一次30分鐘(含)以下十五分鐘以上遲到/早退者。隨地吐痰亂扔亂吐雜物，破壞環(huán)境衛(wèi)生。使用公司電話辦理私人事務(wù)。下班后無故逗留在物業(yè)范圍內(nèi)，參加由物業(yè)安排的各項康體活動除外。在物業(yè)內(nèi)發(fā)出不必要之聲浪，大聲喧嘩。未經(jīng)同意或非工作需要使用大廈設(shè)備或客人設(shè)備。儀容、儀表未能達到標(biāo)準(zhǔn)要求。 告。被有關(guān)司法機關(guān)裁定罪名成立或嚴(yán)重違反公司規(guī)定，及受最后警告處分后半年內(nèi)仍犯有過失者，將立即解除合同，并扣除100%的當(dāng)月紀(jì)律獎。以書面形式給予犯有二次以上較嚴(yán)重過失行為者以書面警告處分，并扣除當(dāng)月紀(jì)律獎50元。如無公司負(fù)責(zé)人之書面批準(zhǔn)，員工不得在公司以外兼職。未經(jīng)公司批準(zhǔn)，員工不得向外界及傳播媒介供給有關(guān)公司資料。若涉及其本人的記錄，該記錄不得涂改、撕毀、更不得造假，必須實事求是。，應(yīng)用書面記下投訴細(xì)節(jié)并不忘多謝客人或?qū)κ录虑?注意：只致歉不作任何責(zé)權(quán)不及之承諾)，然后迅速通知或轉(zhuǎn)報有關(guān)部門人員。如遇臺風(fēng)、暴雨、火警、打劫、電梯損壞等突發(fā)事件須按公司制訂之有關(guān)突發(fā)事件處理步驟進行處理。，做好交接工作，消除不安全隱患，確保物業(yè)及客人生命財產(chǎn)安全。、防盜。須例行檢查。(大廈適用)。(異味、異聲、可疑人或物等)應(yīng)立即處理并報告。(12小時)須巡邏四至六次(或按項目負(fù)責(zé)人指示)。把不用的電燈、空調(diào)、機器和辦公室電器關(guān)掉。不可在工作時間內(nèi)洗澡等。下班后不應(yīng)在物業(yè)無故逗留。如有需要需向主管反映后得到應(yīng)允方能打。 員工禁止在工作時間內(nèi)閱讀小說、雜志、報刊，或聽隨身聽等。 工作環(huán)境保持寧靜，未經(jīng)許可在工作范圍內(nèi)或工作時間內(nèi)不可使用收音機，錄音機等一切音樂用品。 員工禁止使用客人設(shè)施。具體請參看相關(guān)各類假期有關(guān)規(guī)定()，員工事先無法預(yù)知或辦理請假手續(xù)的，須及時通知管理處當(dāng)值負(fù)責(zé)人，不得影響正常班次的運行，并于復(fù)工后 員工上班須守時，遇上遲到或缺勤應(yīng)盡快通知直屬上司。，不得因請假而影響工作，公司保留對員工休假(除病假之外的假期)的批準(zhǔn)權(quán)。，用膳時間，固定崗位及辦公室均需留守至少一人。，所有員工不得在工作時間離開公司范圍。，當(dāng)日之薪金、獎金將會被扣除，另該員工會受到紀(jì)律處分。，否則，給予最后警告一次。(含)以內(nèi)者，給予口頭警告一次。忘記辦理上述手續(xù)者則視作缺勤。違例者將會受到紀(jì)律處分，甚至即時解雇。、病假、事假、公差等原因未能簽到，應(yīng)事先或及時向項目負(fù)責(zé)人報告，征得同意方可執(zhí)行，并由項目負(fù)責(zé)人記錄以備核查。、拒絕在指定上班時間工作及遲到將會受到紀(jì)律處分及扣除工資。為了令公司能順利運作，項目負(fù)責(zé)人將視乎實際情況而安排輪班制或不規(guī)則上班時間制。員工不得染發(fā)梳怪異發(fā)型，應(yīng)勤修剪頭發(fā)、指甲、保持清潔。若頭發(fā)長過肩膀之員工，應(yīng)束起馬尾形發(fā)辮。頭發(fā)豎直、左右兩旁鬢角不對稱或長留海、長發(fā)或束辮之發(fā)型一律禁止。公司所發(fā)的工作制服、領(lǐng)帶等物品要自覺愛護，做到衣著整齊。員工的儀容儀表將直接影響公司的形象和聲譽。管理處員工資料，包括應(yīng)聘未入職申請者資料。，員工不得向外界傳播或提供有關(guān)公司之資料，公司的一切有關(guān)文件及資料不得交給無關(guān)人員，如有查詢，可請查詢者向公司聯(lián)系。若有遺失或損壞者，應(yīng)立即通知項目負(fù)責(zé)人并報公司有關(guān)部門，申請辦理賠償補領(lǐng)手續(xù)。，不得私自調(diào)換衣柜。有關(guān)進修津貼之詳情，請向公司人事部詢問。在申請保薦培訓(xùn)計劃時員工須注意下列條款： ，成為正式員工； ； ；，并在完成該課程后對公司履行一定的服務(wù)承諾。公司管理層深信通過各種形式的不斷培訓(xùn)能有助員工改善其工作表現(xiàn)，增強責(zé)任感并達到理想的專業(yè)成就。否則，以曠工論處。在本公司連續(xù)工作滿一年以上，而又獲醫(yī)院的醫(yī)療證書證明，可按國家規(guī)定享有有薪產(chǎn)假。，否則作自動放棄論。，將獲得三天有薪婚假，唯申請婚假時須提前七個工作日向項目負(fù)責(zé)人提出申請，并須出示結(jié)婚證明書及復(fù)印件。、配偶或子女、兄弟姐妹不幸逝世，外省市員工可享有喪假6天；本省市員工可享有有薪喪假3天；但必須出示有關(guān)證明文件。，或從事違法活動而導(dǎo)致傷病的，一律不給予病假待遇,醫(yī)療費用由員工自行負(fù)擔(dān)。(并附個人病歷卡)，并辦理請假手續(xù)，經(jīng)項目負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可獲準(zhǔn)病假。員工離職(無論何種原因)前必須在3日內(nèi)歸還物品，并到公司有關(guān)部門辦理離職手續(xù)后方可離職。，30日內(nèi)結(jié)束。一年內(nèi)累積曠工達三天。員工違反普通法內(nèi)之嚴(yán)重罪行或公司之員工守則。根據(jù)國家規(guī)定，下列情況下，員工有權(quán)解除勞動合同而不需要給予通知期或等值工資補償。在試用期后，員工或公司方面有權(quán)解除勞動合同，但必須給予對方三十日通知期(或在勞動合同內(nèi)雙方協(xié)議下之通知期)或以三十日等值工資(或在勞動合同內(nèi)雙方協(xié)議下之等值工資)予以補償。，公司在做出具體工作評估后可視情況作出降職或免職決定。 員工轉(zhuǎn)職、業(yè)績?yōu)榍疤?，若員工對所調(diào)換之工作崗位有異議等有權(quán)提出意見，但未經(jīng)公司應(yīng)允，必須服從安排。所有晉升評估皆視乎該員工之工作表現(xiàn)。 員工晉升所有員工均有被提升之機會，但凡項目或公司及其所管理項目出現(xiàn)較高職位空缺時，填補空缺之優(yōu)先權(quán)必定給予內(nèi)部之員工。不享有年終獎金。超時工作的時間，將會以同等時間補償予員工休假或以國家規(guī)定執(zhí)行。，員工表現(xiàn)未能達到公司要求，公司有權(quán)將員工之勞動合同解除，唯在解除該勞動合同前，項目負(fù)責(zé)人亦須遞交另一份工作表現(xiàn)考核報告，項目負(fù)責(zé)人及公司行政人事部會發(fā)出書面通知。如管理合約終止后重新續(xù)簽的項目，則所有員工之勞動合同/勞務(wù)協(xié)議亦應(yīng)重新續(xù)簽，合同/協(xié)議之期限須根據(jù)新簽訂的管理合約重新核定。管理規(guī)則： 指管理公約及用戶守則之一切條款或規(guī)則及管理者按管理公約授權(quán)制定之各項輿物業(yè)管理有關(guān)之規(guī)章制度。物業(yè)管理公約： 根據(jù)中華人民共和國和安徽省、合肥市有關(guān)的房地產(chǎn)法律、法規(guī)，結(jié)合物業(yè)的實際情況，為維護物業(yè)各業(yè)主和用戶及管理者的合法權(quán)益，明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保物業(yè)的管理能夠達到一定標(biāo)準(zhǔn)而設(shè)立的公約。公共設(shè)備： 指為物業(yè)的公眾利益在物業(yè)所屬地塊范圍內(nèi)包括但不限于裝設(shè)的各種器械、設(shè)備、裝置或種植物，包括供排水系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電子監(jiān)察保安系統(tǒng)、公共衛(wèi)生間設(shè)備、照明系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、污水處理系統(tǒng)、去水道、溝渠、管道、槽溝、電線、綠化區(qū)之裝置及各種設(shè)備，不論是設(shè)置于公共地方或保留地方內(nèi)，均屬公共設(shè)施之一部分，只供個別業(yè)主或租戶使用的設(shè)施則不包括在內(nèi)。單元： 指業(yè)主在物業(yè)擁有之單位產(chǎn)權(quán)或其中部分范圍。訪客： 指訪問物業(yè)內(nèi)業(yè)主、使用者、租戶等人士。手冊之內(nèi)容及往后之任何修改將不會剝奪員工之權(quán)益或與中華人共和國勞動法有所抵觸。第三篇：物業(yè)公司員工手冊員工手冊 生效日期： 年 月 日前 言此員工手冊乃專為**物業(yè)管理有限公司之管理項目的正式員工而編定的。六、本制度最終解釋權(quán)、修改權(quán)歸公司總經(jīng)理。四、本手冊是內(nèi)部資料，請注意妥善保存。二、本手冊不完善的內(nèi)容以公司公布的相關(guān)制度為準(zhǔn)。四、員工在工作過程中，如遇不公平對待，或認(rèn)為上司處事不公，或?qū)ζ渌麊T工有任何意見，均可投訴。三、投訴：對業(yè)主（租戶、訪客）投訴，所有員工必須認(rèn)真聽取，并表示感謝；對所投訴的不當(dāng)行為表示歉意，并盡可能進行快速處理，若投訴事件超越員工本身處理權(quán)限，應(yīng)立即通知直接上司，以便馬上采取處理行動。第十二章 咨詢、建議與投訴一、咨詢：公司員工如對本規(guī)定及其它規(guī)定制度的條文不清楚或不理解，可隨時向行政管理部咨詢。三、其他費用報銷管理規(guī)定(一)為有利于財務(wù)正常工作秩序，各類經(jīng)費報賬時間一般定于每周五。二、經(jīng)費報銷(一)費用報銷需取得真實、合法、完整的原始憑證，符合國家財經(jīng)制度要求和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范，嚴(yán)格“三章”手續(xù)。第十二章 借款報銷一、經(jīng)費審批程序(一)各部門預(yù)算包干接待經(jīng)費，由部門經(jīng)辦人簽字、部門負(fù)責(zé)人審核后由總經(jīng)理審批，財務(wù)室按預(yù)算進度嚴(yán)格控制審核。（十一）非經(jīng)發(fā)放部門或文件管理部門允許，員工不得私自抄錄、復(fù)印、拷貝或拍攝有關(guān)機密文件，不得將有關(guān)機密資料帶出辦公地點。第十一章 保密管理一、保密范圍：（一）公司股份構(gòu)成、投資情況；（二）公司總體發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營戰(zhàn)略、重大決策、營銷策略、商務(wù)談判內(nèi)容及載體，招投標(biāo)文件、正式合同和協(xié)議文書；（三）公司重要會議紀(jì)要；（四）員工檔案、客戶信息資料、業(yè)主檔案及相關(guān)資料；（五）尚未確定的公司重要人事調(diào)整及安排情況，人力資源部門對干部的考評材料；（六）公司與外部高層人士來往情況及其載體；（七）公司薪金制度，財務(wù)專用印簽、帳號，保險柜密碼，月、季、財務(wù)預(yù)、決算報告及各類財務(wù)、統(tǒng)計報表，微機開啟密碼，重要磁盤、磁帶的內(nèi)容及其存放位置；（八）獲得競爭對手情況的方法、渠道及公司相應(yīng)對策；（九）對外活動中內(nèi)部掌握的原則和政策；（十）《員工手冊》、ISO9000相關(guān)文件和其他有關(guān)管理、運營的規(guī)章制度；（十一）廣告企劃、營銷企劃方案；（十二）公司有關(guān)部門所調(diào)查的違法、違紀(jì)事件及責(zé)任人情況和載體；（十三）公司財務(wù)等重要部門的安全保衛(wèi)措施情況；（十四）各類設(shè)備、設(shè)施圖紙、說明書、基建圖紙、各類儀器資料、各類技術(shù)通知、文件等；（十五）各種檢查表格和檢查結(jié)果；（十六）其他需要保密的事項。（五）員工的行為觸犯 《刑法》的，依法移交司法機關(guān)處理。（三）被降職者，應(yīng)按公司《轉(zhuǎn)正、晉職、加薪、降職、降薪管理規(guī)定》辦理相關(guān)手續(xù)。包括口頭表揚或者口頭警告在內(nèi)的任何獎罰措施，在向行政管理部報備時應(yīng)由當(dāng)事人親自簽名，當(dāng)事人不愿意簽名的可以由在場人簽名作證。注解：判斷經(jīng)濟損失標(biāo)準(zhǔn)為：●損失金額不足1000元的，為輕微經(jīng)濟損失