物業(yè)案例分析(參考版)

【摘要】業(yè)主丟車，物業(yè)該賠嗎？?海淀涂先生?本田車?出入卡放車內(nèi)?未能提交證據(jù)陌生人進(jìn)出公寓要登記嗎？?劉女士租一公寓長(zhǎng)期未住?取東西被攔要求登記?不配合與保安大打出手?呼吁出臺(tái)相公法規(guī)物業(yè)管理不到位可拒付款嗎？?孫小姐買房?電梯不修?綠化不好

2025-01-07 01:24

物業(yè)案例分析(參考版)

【摘要】案例分析,,,業(yè)主丟車，物業(yè)該賠嗎？,海淀涂先生本田車出入卡放車內(nèi)未能提交證據(jù),,,陌生人進(jìn)出公寓要登記嗎？,劉女士租一公寓長(zhǎng)期未住取東西被攔要求登記不配合與保安大打出手呼吁出臺(tái)相公法規(guī),,,物業(yè)管理...

2024-10-28 19:37

物業(yè)案例分析--保安(參考版)

【摘要】物業(yè)公司保安案例分析案例一、居功自傲后悔莫急?[案例描述]2023年2月7日，ⅹ管理處保安員ⅹ在上班期間擅離崗位，并提前到飯?zhí)镁筒?。事后態(tài)度惡劣，不接受領(lǐng)導(dǎo)的教育和批評(píng)，面對(duì)自己的錯(cuò)誤言行，ⅹ不但沒有悔改之意，而且執(zhí)迷不悟，擅自將管理處的《處罰通知單》撕毀。[處理過程]鑒于ⅹ的惡劣行為，管理處經(jīng)研究決定

2025-01-07 01:31

物業(yè)案例分析--保安(參考版)

【摘要】,物業(yè)公司保安案例分析,案例一、居功自傲后悔莫急,[案例描述]2001年2月7日，ⅹ管理處保安員ⅹ在上班期間擅離崗位，并提前到飯?zhí)镁筒汀Ｊ潞髴B(tài)度惡劣，不接受領(lǐng)導(dǎo)的教育和批評(píng)，面對(duì)自己的錯(cuò)誤言行，ⅹ不但...

2024-10-28 19:37

物業(yè)安全管理案例分析(參考版)

【摘要】安全：是指不受威脅，沒有危險(xiǎn)、危害、損失。人類的整體與生存環(huán)境資源的和諧相處，互相不傷害，不存在危險(xiǎn)的危害的隱患。安全,需要的是行動(dòng)，而不是口號(hào)！安全生產(chǎn)：指在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，為避免造成人員傷害和財(cái)產(chǎn)損失的事故而采取相應(yīng)的事故預(yù)防和控制措施，以保證從業(yè)人員的人身安全，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得以順利進(jìn)行的相關(guān)活動(dòng)。?

2025-01-29 00:09

物業(yè)案例分析1(參考版)

【摘要】物業(yè)管理案例分析?案例—第一題?某高層住宅樓管理處正召集員工會(huì)議時(shí)接到報(bào)告，本樓內(nèi)某電梯突然故障，停在25層與24層之間，電梯轎廂內(nèi)4個(gè)人，問你怎么辦？?（注：電梯由專業(yè)電梯企業(yè)負(fù)責(zé)保養(yǎng)維修）案例—參考答案第一題?1、當(dāng)有乘客被困在電梯內(nèi)，如有閉路電視或?qū)χv

2025-01-07 01:32

物業(yè)管理案例分析(參考版)

【摘要】?居家防盜篇?來訪安防篇?消防管理篇?車輛管理篇?消防管理篇?員工管理篇?職業(yè)安全篇?風(fēng)險(xiǎn)防范篇物業(yè)照明節(jié)能篇居家安防篇【案例一】:報(bào)警器誤報(bào)惹了禍一天，某物管公司值勤保安接到住戶聯(lián)網(wǎng)的報(bào)警信號(hào)后即趕

2025-01-07 01:40

物業(yè)費(fèi)案例分析篇(參考版)

【摘要】物業(yè)費(fèi)清收秘籍（法律版）目錄非訴清收的原則物業(yè)費(fèi)拖欠的原因物業(yè)費(fèi)拖欠的情形物業(yè)費(fèi)清收的方案01非訴清收的原則01清欠總決01原因02道理03法律04人情05底線06策略07時(shí)機(jī)02多層次清收理念清收規(guī)劃

2025-02-19 23:54

物業(yè)管理務(wù)實(shí)案例分析(參考版)

【摘要】物業(yè)管理務(wù)實(shí)案例分析【案例一】某日，某高層樓宇32樓B室的業(yè)主向管理部門報(bào)上一份裝修申報(bào)登記表，申報(bào)在陽(yáng)臺(tái)裝一臺(tái)太陽(yáng)能熱水器，物業(yè)管理單位裝修管理人員在接到申報(bào)后擬予以同意。上級(jí)主管在審核相關(guān)資料時(shí)發(fā)現(xiàn)安裝地點(diǎn)不明確，于是要求裝修管理人員去現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，發(fā)現(xiàn)該戶申報(bào)的安裝位置實(shí)為共用屋面，而非業(yè)主自用部分。問：？2.物業(yè)公司在管

2025-02-14 19:39

物業(yè)管理典型案例分析(參考版)

【摘要】物業(yè)管理典型案例分析物業(yè)管理典型案例分析李靜君3/9/20231物業(yè)管理典型案例分析一、前期物業(yè)管理案例案情介紹：南山某小區(qū)的物業(yè)管理公司是開發(fā)商的全資子公司，理所當(dāng)然的承接了開發(fā)商的物業(yè)進(jìn)行管理。業(yè)主入住之后，對(duì)物業(yè)管理公司的物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等問題多次提出質(zhì)疑，而該物業(yè)管理公司也多次向業(yè)主大會(huì)

2025-02-14 19:36

物業(yè)管理案例分析教材(參考版)

【摘要】物業(yè)管理案例分析客戶服務(wù)篇案例一緊急情況時(shí)物業(yè)人員能否破門而入?2案例?雷小姐住在二樓，三樓的鄰居國(guó)慶期間外出。有一天，雷小姐發(fā)現(xiàn)天花板在滴水，意識(shí)到三樓鄰居家可能漏水了。她向該樓宇的物業(yè)管理公司反映情況，公司稱：三樓住戶不在家，不能入室檢修。3案例處理過程?結(jié)果情

2025-02-07 16:21

常見物業(yè)管理案例分析(參考版)

【摘要】物業(yè)管理案例分析客戶服務(wù)篇2案例一緊急情況時(shí)物業(yè)人員能否破門而入?3案例?雷小姐住在二樓，三樓的鄰居國(guó)慶期間外出。有一天，雷小姐發(fā)現(xiàn)天花板在滴水，意識(shí)到三樓鄰居家可能漏水了。她向該樓宇的物業(yè)管理公司反映情況，公司稱：三樓住戶不在家，不能入室檢修。4案例處理過程?

2025-01-02 23:18

物業(yè)管理及案例分析(參考版)

【摘要】物業(yè)管理法律制度教師：胡先明物業(yè)管理概述物業(yè)管理沿革1、傳統(tǒng)物業(yè)管理：起源于19世紀(jì)60年代的英國(guó)。2、我國(guó)物業(yè)管理：我國(guó)內(nèi)地的物業(yè)管理受香港的物業(yè)管理影響，起源于20世紀(jì)80年代，以廣州、深圳發(fā)展得最早。（二）物業(yè)管理的概

2025-02-14 19:40

物業(yè)管理實(shí)務(wù)案例分析(參考版)

【摘要】物業(yè)管理實(shí)務(wù)案例分析主講人蒲曉玲二0一一年九月案例一?某物業(yè)服務(wù)公司管理一高層住宅小區(qū)，近期收到部分業(yè)主投訴及建議，具體意見匯總見下表，?問題1、解決上述問題，需要資金投入的項(xiàng)目有哪些？費(fèi)用如何解決（不考慮人工、培訓(xùn)等管理成本的增加）？?問題2、上述不屬于物業(yè)管理職責(zé)范圍的項(xiàng)目有哪些？對(duì)此，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)如何處

2025-02-17 14:28

[精選]物業(yè)服務(wù)案例分析講義(參考版)

【摘要】物業(yè)服務(wù)案例分析講義1中國(guó)地產(chǎn)伙伴服務(wù)無限生活案例處理的幾個(gè)原則?相關(guān)法律法規(guī)的熟悉掌握?重在溝通?內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)的回避?舉一反三?發(fā)揮行業(yè)的作用2中國(guó)地產(chǎn)伙伴服務(wù)無限生活早期介入方面3中國(guó)地產(chǎn)伙伴服務(wù)無限生活早期介入的主要內(nèi)容以物業(yè)管理和使用者的角度，通過審視物業(yè)的

2025-03-10 04:41

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