民營(yíng)醫(yī)院市場(chǎng)部管理制度(參考版)
2024-10-28 19:37本頁(yè)面
【正文】 2013年 月 日。工作中不服從安排、調(diào)動(dòng)和指揮或無(wú)理取鬧，影響正常工作者。責(zé)任心不強(qiáng)，解釋不到位，造成后果者。打架斗毆，甚至卷進(jìn)來(lái)其他社會(huì)人員參與，影響、干擾醫(yī)院的正常工作秩序和醫(yī)院正常管理。挑動(dòng)是非、破壞團(tuán)結(jié)、損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信，影響惡劣的。散布謠言，損害醫(yī)院聲譽(yù)或影響醫(yī)院形象者。門(mén)診、病房醫(yī)生、護(hù)理人員，藥房、收費(fèi)人員，以及報(bào)賬人員違反新型農(nóng)村合作醫(yī)療有關(guān)政策規(guī)定而造成醫(yī)院被罰的款，按10%扣發(fā)有關(guān)人員的工資。術(shù)后記錄與病情不相符者。巡視不及時(shí)，造成藥物外滲或針頭脫落未及時(shí)發(fā)現(xiàn)者。以下每違反一條罰款50元，在每月的獎(jiǎng)金中扣除：責(zé)任心不強(qiáng)，解釋不到位，未造成后果、病人投訴者。出入手術(shù)室未換鞋者。治療、處置時(shí)間接聽(tīng)電話，發(fā)信息、戴聽(tīng)MP3者。醫(yī)療器械、備用物品丟失，由當(dāng)班人員按價(jià)賠償后，罰款20元。交接班藥品、器械交接不清，未作交接記錄者。值班下班未打掃衛(wèi)生、空調(diào)未關(guān)、紫外線燈未關(guān)、門(mén)未鎖好者。工作時(shí)間吃零食者，非加班人員或值班人員將飯盒帶入診室吃飯者。各科室、部門(mén)的設(shè)備、物資、材料不得私自外借，違者發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金。無(wú)論什么原因與病人發(fā)生爭(zhēng)吵，扣發(fā)當(dāng)事人當(dāng)月獎(jiǎng)金。收費(fèi)人員因工作馬虎，缺乏責(zé)任心，收費(fèi)、劃價(jià)、結(jié)算出現(xiàn)嚴(yán)重差錯(cuò)，視不同情節(jié)扣罰責(zé)任人50—100元。發(fā)現(xiàn)后除沒(méi)收非法所得外，處于5～10倍罰款，并扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金。凡私自收取病人的現(xiàn)金者，除了罰收取現(xiàn)金外，給當(dāng)事人10倍的罰款，并扣發(fā)當(dāng)月的獎(jiǎng)金。醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中，不得以任何形式收受患者的紅包。(二)、處罰部分曠工一天扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金，當(dāng)月曠工累計(jì)兩天及兩天以上者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金外，還要扣發(fā)當(dāng)月工資的30％。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止事故苗子和嚴(yán)重差錯(cuò)可給予50100元獎(jiǎng)勵(lì)。凡介紹病人來(lái)我院治療，經(jīng)查實(shí)情況屬實(shí)者，給與獎(jiǎng)勵(lì)50～200元。搶救病人積極主動(dòng)，獲得成功的主要成員獎(jiǎng)勵(lì)100～200元。十一、獎(jiǎng)懲制度醫(yī)院制定獎(jiǎng)懲制度的目的：為了嚴(yán)明紀(jì)律、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、處罰落后、調(diào)動(dòng)員工的積極性、提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益，特制定本制度。凡屬本院職工親屬來(lái)我院就診，手術(shù)費(fèi)、治療費(fèi)優(yōu)惠20%，藥費(fèi)優(yōu)惠10%，中草藥優(yōu)惠20%。否則一切責(zé)任自負(fù)。九、聘用、解聘、辭職制度員工試用期滿，經(jīng)考核合格的，予以聘用，不合格者，予以辭退。（2）產(chǎn)假：?jiǎn)T工產(chǎn)假為30天，休假期間發(fā)給500元的生活補(bǔ)助費(fèi)，不享受基本工資和效益工資。在規(guī)定的天數(shù)內(nèi)享受基本工資。其它休假（1）婚、喪假：婚假3天；喪假（夫妻雙方父母亡故、夫妻中的對(duì)方亡故、子女亡故）三天。沒(méi)法輪休的人員，按本人日工資金額乘天數(shù)補(bǔ)給工資。春節(jié)留守值班人員每人發(fā)放人民幣200元，節(jié)后補(bǔ)休3天。法定節(jié)假日休假按照國(guó)家所規(guī)定的節(jié)日休假11天。八、休假制度日常休假所有醫(yī)務(wù)人員每人每月在出勤滿24天的前提下，可以正常休假兩天。所有醫(yī)務(wù)人員試用期滿后，按各科室的收入情況進(jìn)行提成。總結(jié)上月工作，同時(shí)布置下月工作?？偨Y(jié)上周工作，同時(shí)布置下周工作。不得打電話、帶口信請(qǐng)假。請(qǐng)病、事假一天以上，須經(jīng)科室負(fù)責(zé)人及院長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)后，方可離開(kāi)。四、請(qǐng)銷(xiāo)假制度員工有病有事需休班者，必須嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度。診后隨訪制：定期對(duì)患者進(jìn)行回訪，了解康復(fù)情況，對(duì)其進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo)。尊重患者的隱私。自己不能回答的要替患者詢問(wèn)，直至患者得到滿意答復(fù)。(二)、制度服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)全程導(dǎo)診制：為患者進(jìn)行正確引導(dǎo)，協(xié)助患者進(jìn)行掛號(hào)、交費(fèi)、檢查、取藥等，指導(dǎo)患者辦理各種診療手續(xù)，提高就診效率，降低患者的時(shí)間和精神成本。及時(shí)向有關(guān)科室、醫(yī)生、領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)患者的意見(jiàn)。建立健全醫(yī)療文書(shū)管理制度。工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，逐級(jí)上報(bào)，及時(shí)解決。三、診療制度及制度服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(一)、診療制度要樹(shù)立法治觀念，加強(qiáng)法律意識(shí)。因工作需要加班者，在不影響科室正常工作的安排下可以補(bǔ)休，到月底未補(bǔ)休完的按每小時(shí)3元的加班費(fèi)計(jì)算。曠工一天扣發(fā)當(dāng)月工資的30％，曠工兩天扣發(fā)當(dāng)月工資的50％，兩天以上者給與辭退。無(wú)故漏打一次罰款10元。二、考勤制度所有員工上下班實(shí)行打卡考勤制度，不得替代打卡，違者當(dāng)事人雙方各罰款50元。第五篇：民營(yíng)醫(yī)院職工管理制度XXXX醫(yī)院?jiǎn)T工管理制度為確保醫(yī)院工作質(zhì)量和正常工作秩序，強(qiáng)化醫(yī)院管理，健全內(nèi)部監(jiān)督約束機(jī)制，在員工中牢固樹(shù)立“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨，以經(jīng)濟(jì)杜桿為手段，從嚴(yán)治院，充分調(diào)動(dòng)全院?jiǎn)T工的積極性和創(chuàng)造性，全心全意為人民服務(wù)。對(duì)于我自己的二線業(yè)務(wù)員。6，鄭州市區(qū)內(nèi)暫體檢為主收入院。、外、婦、兒、科的轉(zhuǎn)診。，仍按原來(lái)轉(zhuǎn)診方案轉(zhuǎn)診。但我們市場(chǎng)工作人員的思路要更進(jìn)一步，以前我們轉(zhuǎn)診的是已經(jīng)發(fā)病的心腦血管病人，以后我們的轉(zhuǎn)診思路是：1，心腦血管發(fā)病前的檢查與預(yù)防。假如我競(jìng)選成功，我將會(huì)和大家一起齊心協(xié)力把我院市場(chǎng)做強(qiáng)做大，三個(gè)月內(nèi)讓我院收入翻一翻。具有良好的溝通能力和較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。本項(xiàng)考核由試用人員直屬部門(mén)負(fù)責(zé)人同行政部考核。試用屆滿根據(jù)考核結(jié)果決定是否正式錄用。十、試用考核市場(chǎng)部新員工試用期為3個(gè)月，特殊情況由總經(jīng)理批準(zhǔn)。2）決定對(duì)員工的獎(jiǎng)懲、解聘、續(xù)約和晉升。九、考核結(jié)果與考核工資考核結(jié)果向本人公開(kāi)，并留存于員工檔案。市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人根據(jù)業(yè)務(wù)部員工的各項(xiàng)行為指標(biāo)進(jìn)行行為指標(biāo)評(píng)核打分。八、考核程序按照考核辦法，
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