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大學市場營銷學期末考試試題(參考版)

2024-10-28 18:29本頁面
  

【正文】 (2)你認為B公司應該把目標市場選擇在哪里?(3分)答:B公司會選擇的成人泡泡糖市場為目標市場。天美時鐘表公司選擇了正確的營銷策略,找準了自己的目標市場,從而獲得了成功。(2)這種細分是否有效?(3分)答:實踐證明這種細分是有效的,它準確地將市場化分為三類,又對產品進行了合理的定位,突出低價位的市場定位,從而奠定了成功的基石。(3分)營銷人員必須了解變化中的技術環(huán)境和新技術如何能為人類服務,注重市場導向的研究,同時關注可能會造成使消費者反對的技術。(3分)(3)科學技術的發(fā)展也帶來了分銷方式的童大變化,人們的交易再也不局限于特定場合,非場合交易或自我服務的方式逐漸成為現代乃至未采商業(yè)的主體。(3分)(2)科學技術的進步,帶來信息科學的飛速發(fā)展,使得消費者生產者之間的信息占用更加“對稱”,利用信息的不對稱性來制定高價的作法顯然在信息社會是不可能實現的。(2分)科學技術的發(fā)展和新技術的應用,特別是知識經濟時代的到來,對企業(yè)的市場營銷可能將產生如下的影響:(1)使產品的開發(fā)周期大大縮短,產品更新換代加速。面臨的威脅則可能出于兩個方面:一方面,新技術的突然,出現,使企業(yè)現有產品變得陳舊;另一方面,新技術改變了企業(yè)人員原有的價值觀。六、論述題(14分)試述科學技術的發(fā)展(特別是知識經濟)對市場營銷組合的影響答:新技術革命,給企業(yè)市場營銷創(chuàng)造了機會,同時也可能形成威脅。銷售觀念采用從內向外開展業(yè)務的順序,它從企業(yè)出發(fā),以企業(yè)現有產品為中心,通過使用各種推銷手段和技巧,以實現擴大消費者需求來獲取利潤的企業(yè)目標。銷售觀念的基礎是生產者主權論,而市場營銷觀念的基礎則是消費者主權論,二者有著本質上的區(qū)別。? 品牌設計應遵循以下幾個基本原則:(1)簡潔醒目,易讀易記;(2)構思巧妙,暗示屬性;(3)富蘊內涵,情意濃重;(4)避免雷同,超越時空。而商人批發(fā)商是自己進貨,并取得產品所有權后再批發(fā)出售。2.簡述企業(yè)在哪些情況下可能需要采取降價策略? 當面臨以下幾種情況時,企業(yè)可能需要降價:(1)企業(yè)的生產能力過剩,需要擴大銷售,但企業(yè)又不能通過產品改進和加強銷售工作等來擴大銷售;(2)在強大競爭者的壓力之下,企業(yè)的市場占有率下降;(3)企業(yè)的成本費用比競爭者低,企圖通過降價來掌握市場或提高市場占有率,從而擴大生產和銷售量,降低成本費用。4.促銷:企業(yè)通過一定的方式,將產品或勞務的信息傳遞給目標顧客,從而引起興趣,促進購買,實現企業(yè)產品銷售的的一系列活動二、單項選擇題(每題1分,共10分)1.B 2.C 3.C 三、多項選擇題(每小題2分,共10分。2.市場定位:根據競爭者現有產品在細分市場上所處的地位和顧客對產品某些屬性的重要程度,塑造出本企業(yè)產品與眾不同的鮮明個性或形象并傳遞給目標顧客,使該產品在細分市場上占有強有力的競爭位置。B公司針對調查結果,開始建立自己的目標市場,并制定相關的營銷策略。B公司欲進入這一市場。于是根據第一、二類消費者的需要,制造了一種叫做“天美時”的物美價廉的手表,一年內保修,而且利用新的銷售渠道,廣泛通過商店、超級市場、廉價商店、藥房等各種類型的商店大力推銷,結果很快提高了市場占有率,成為世界上最大的鐘表公司之一。由此企業(yè)發(fā)現,以往提供的產品僅是以第三類消費者為對象的。第二類消費者希望能以較高的價格購買計時準確、更耐用或式樣好的手表.他們既重實用,又重美觀,這類消費者占46%。當時,著名的鐘表公司幾乎都是以生產名貴手表為目標,而且主要通過大百貨商店、珠寶商店推銷。有三種策略可供選擇,即、和獨家分銷。(俗稱4P),指的是產品策略、價格策略、渠道策略和。 () ()。 ()。 三、多項選擇題(每小題2分,共10分。 9.()是顧客總價值與顧客總成本之間的差額部分。 7.相對市場占有率低,而市場增長率高的產品是()。 5.銷量下降,價格降到最低水平,這種狀況一般處于產品生命周期的哪一階段()。A.E=1 1 ,企業(yè)之間的競爭多發(fā)生在產品的()層次上。三、考試時間:5月5號—5月10號四、考試班級:11級機電一體化技術1—3班、11模具五、完成時間:5月8號交到系部六、考試地點:本班教室七、考試要求:每個學生要求獨立完成,不能相互抄襲,可以查閱書籍,上網收集資料,課堂和課余時間完成。,段前間距2行,段后間距1行;(格式段落間距修改);,20磅固定值行距,正文如有小標題,層次清晰,一級標題加粗。還可以發(fā)起評選“最明亮的眼睛”的評選活動,參賽者主要為2029歲的白領女性。有獎玩游戲。網絡促銷方式。在新浪,搜虎或者網易等網站上做廣告,用戶一打開郵箱,廣告就開始彈出。(4分)(3)溝通策略上主要包括兩個方面:網絡廣告的內容:可以做成FLASH,一個靚麗的白領女孩,一直在電腦前工作了一天,她的眼睛發(fā)澀,流淚,酸痛,發(fā)漲,但她沒當回事,晚上和男朋友一起吃飯,男朋友驚異的說:“你的眼睛怎么出現皺紋了?”女孩……Eyemo蹦跳著過來了,幾滴藍色的滴眼劑滴入她的眼睛之后,她的眼睛變得明亮,皺紋舒展開了。除了運用傳統的藥店、醫(yī)院以外,還可以考慮利用網絡進行在線銷售。(4分)(2)價格上:因為其目標顧客群是白領女性,特別關注自己的個人形象,所以可以制定撇脂價格??梢哉埬贻p白領崇拜的偶像做品牌代言人(比如吳小莉,楊瀾),同時在產品包裝上體現青春活力,塑造年輕活潑的品牌個性。(4分)(1)產品策略:在產品功能應該強調該產品可增強眼細胞活力,改善眼部微循環(huán),具有營養(yǎng)、潤滑、抑菌、止癢的作用,可以讓眼睛明亮,同時減少眼袋和黑眼圈,讓女性變的更靚麗,更有神采。待資本積累到一定程度,都不同程度集中于一定的主業(yè)市場。萬科集團由原來的多元化經營實施收縮戰(zhàn)略和撤退戰(zhàn)略,使企業(yè)將資源集中于企業(yè)最擅長的市場,有利于企業(yè)在未來的長期競爭中培養(yǎng)自身的競爭優(yōu)勢,獲取更大利益。競爭對手的營銷策略也影響本企業(yè)營銷策略的選擇。產品處于介紹期時適合采用無差異營銷策略,處于成長期和成熟期時,適合采用差異化營銷策略。對于同質性產品適合采用無差異營銷策略,對于非同質性產品適合采用差異化或集中營銷策略。企業(yè)資源有限,最好采用集中營銷策略,反之則可以采取差異化或無差異營銷策略。()(4)某種產品的價格定得很高,使人們產生這種產品是高檔產品的印象。()(2)高價使需求減少一些,因而產量減少一些,單位成本增加一些,但這不致抵消高價所帶來的利益。()5.撇脂定價是指在產品生命周期的最初階段,把產品的價格定得很高、以攫取最大利潤。()(3)廣告內容;選擇什么媒體還取決于信息的內容和要求。()4.影響廣告媒體選擇的因素有:(1)目標市場顧客的媒體習慣;()(2)產品的性能和特點。()3.企業(yè)在制定分銷渠道策略時應考慮以下因素:(1)產品因素,包括產品的單價、體積重量、技術性和復雜性、耐久性等;()(2)市場因素,包括目標市場的分布、潛在顧客的數量、顧客購買的數量和習慣等;()(3)企業(yè)自身的因素,包括企業(yè)資源、企業(yè)對分銷渠道的控制能力和愿望等。()(3)成本的增加。(1分)2.產品線向下延伸時可能存在下列風險:(1)品牌形象降低或定位模糊。,并使之與競爭對手的產品或服務區(qū)別開來的商業(yè)名稱及其標志,通常由文字、標記、符號、圖案和顏色等要素或這些要素的組合構成。在以上調查的基礎上,公司決定針對目標受眾的特點制定一個促銷方案,該方案的目標是:將營銷的重點轉移到經常使用滴眼劑的人群;創(chuàng)造出使用滴眼劑的必要性的驅動力;轉化EyeMo品牌形象以吸引年輕的用戶,非常需要維護長期顧客關系。其次,跟她們交流的最有效的方式是什么?數據表明,現有的網上活動中,電子郵件的使用率是100%,并且一些聊天工具也是比較廣泛。首先,要知道她們關心什么?調查顯示,對
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