【正文】 ?？偨?jīng)理薪資定位為每月x萬x千完整，營銷部總監(jiān)薪資定位為每月x萬x千元?；I備期間，公司須配合我們開展工作，在軟件服務(wù)上，保證本ktv的服務(wù)的專業(yè)性和一流性，通過嚴(yán)格的培訓(xùn)和強(qiáng)有力的管理使服務(wù)人員的服務(wù)水平和公關(guān)應(yīng)酬技巧得以發(fā)揮。組建完整的推廣人員隊(duì)伍(相關(guān)的人員數(shù)大約100人)及素質(zhì)質(zhì)量高的技術(shù)人員。保證客戶的滿意和忠誠度，以良好的軟件服務(wù)及硬件音響服務(wù)能使客人滿意。企業(yè)對(duì)顧客所傳達(dá)的信息一定要突出顧客可以從勻們這晨得到什么實(shí)惠，而不是簡單向顧客要求什么。舒服的環(huán)境，高檔的硬件，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，好的資源，新的經(jīng)營模式及管理理念。確定我們的檔次及規(guī)模在經(jīng)營價(jià)格中針對(duì)市場做相應(yīng)的定位，產(chǎn)生價(jià)格優(yōu)勢(shì)；在開業(yè)前通過媒體邁出一定的廣告效應(yīng)。在我們做了詳盡的市場調(diào)查分析之后，準(zhǔn)備好我們的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)入市場。此時(shí)我們應(yīng)該問自己：（1）這個(gè)市場潛力有多大？（2）我們可以占市場份額多少？（3）我們主要顧客是那些？（4）我們將來的客是那些？當(dāng)然，有市場就肯定有競爭，我們需要知道：誰是我們的競爭對(duì)手？我們與他在那方面有競爭優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)？誰又是我們將來的競爭對(duì)手？不需要害怕對(duì)方，也不可輕視對(duì)方，知己知彼，才能從容應(yīng)對(duì)。六、市場分析和競爭在我們準(zhǔn)備進(jìn)入這個(gè)娛樂市場之前，應(yīng)冷靜下來分析目前的市場。在違立我們動(dòng)作模式之前，首先應(yīng)先結(jié)一下其它場所各式動(dòng)作模式，提取好的“放棄劣的”。同時(shí)，在實(shí)踐中過程中必須有一個(gè)切實(shí)的模式。五、制定模式任何企業(yè)經(jīng)不可能按照一個(gè)一成不變的模式動(dòng)作。這將取決于管理者自身的素質(zhì)及管理水平。四、建立規(guī)章管理的核心就是人的管理，尤其是對(duì)人心的管理。資源就是效益，資源就是我們成敗的關(guān)鍵。如果把我們企業(yè)比作一輛汽車，營銷部就是它的發(fā)動(dòng)機(jī)，業(yè)務(wù)人員就是汽車向前飛奔的燃油。結(jié)合當(dāng)?shù)貖蕵贩?wù)業(yè)市場及客流服務(wù)的性質(zhì)，消費(fèi)方式和服務(wù)時(shí)間來配備員工；階層的配備，要講究實(shí)際動(dòng)作及其需要，不可人情化，裙帶關(guān)系連節(jié)化；輔助部門的配備，要根據(jù)實(shí)際工作量等。人員編制過多，則直接影響公司管理成本多的支出。合理的組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的需要，也是實(shí)行科學(xué)管理的前提，不僅有利于內(nèi)部彼此配合、協(xié)調(diào)，提高工作效率，而且還便于相互檢查和制約，防止出現(xiàn)各種弊端。如何讓我們的企業(yè)的員工處在一種有序、積極的環(huán)境下，如何使我們企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地？眾志成誠的團(tuán)隊(duì)合作精神，嚴(yán)謹(jǐn)和彈性化的管理體制，誠信和敬業(yè)的工作精神，視公司與個(gè)人利益為否亡齒寒的思想理念是我們管理的中心點(diǎn)。人員流動(dòng)，出入繁雜，可以說三教九流聚集的娛樂消費(fèi)場所。同時(shí)對(duì)自己所在行業(yè)有深刻的了解和正解的認(rèn)識(shí)，有助于了解影響自己企業(yè)的各種因素，面對(duì)各種負(fù)面影響從容應(yīng)對(duì)。第五篇：量販?zhǔn)終TV工作方案計(jì)劃是人們達(dá)到目的地的路徑圖，也是實(shí)施具體工作的指南，本計(jì)劃只是一種概念性的描述，不足之處，敬請(qǐng)諒解。2醫(yī)療補(bǔ)助:工作滿一年者獎(jiǎng)勵(lì)___元醫(yī)療補(bǔ)助。(如:貪污、偷盜、招搖生事等)獎(jiǎng)勵(lì)___元。2貢獻(xiàn)獎(jiǎng):為本店做出重大貢獻(xiàn)者，獎(jiǎng)勵(lì)___元。2誠實(shí)獎(jiǎng):拾到客人貴重物品上交領(lǐng)導(dǎo)或者交還客人者，獎(jiǎng)勵(lì)___元。2全勤獎(jiǎng):連續(xù)一月未請(qǐng)假或遲到、早退、誤工者，經(jīng)審查后授予全勤獎(jiǎng)。1胸牌損壞或丟失罰款___元。1因值班人員工作疏忽而造成損失，由值班人員全部負(fù)責(zé)，嚴(yán)重者負(fù)法律責(zé)任。1員工用餐時(shí)嚴(yán)禁浪費(fèi)，違者罰款___元。1所有在職員工必須了解本店概況、服務(wù)項(xiàng)目、包房及商品價(jià)格以及優(yōu)惠政策，熟悉本店有關(guān)約束制度及處罰條例，達(dá)不到要求者罰款___元。1與員工發(fā)生爭吵、招搖生事:罰款___元，嚴(yán)重者立即開除并扣除當(dāng)月工資及抵押金。在營業(yè)區(qū)內(nèi)吸煙、飲酒:罰款___元。與客人發(fā)生爭吵:罰款___元，嚴(yán)重者立即開除并扣除當(dāng)月工資及抵押金。包房衛(wèi)生不合格:每點(diǎn)罰款___元。病假:視情況而定。，惡意中傷公司或員工者，扣罰___元并簽警告書，嚴(yán)重者將立即開除量販?zhǔn)終TV管理制度篇3遲到、早退:每次罰款___元(遲到或早退___小時(shí)以上視為曠工，遲到___次計(jì)為一次曠工)。、作風(fēng)不軌、喪失人格、店格和國格，將犯罪分子帶進(jìn)營業(yè)場所作案者將立即開除。，同時(shí)承擔(dān)由過失造成的一切損失將立即開除。事假需提前一天申請(qǐng)以書面行式抵交到部門經(jīng)理，兩天以上需交到總辦批準(zhǔn)。，無論誰對(duì)誰錯(cuò)，或在公司內(nèi)恐嚇、威脅危害賓客及同事將立即開除。，嚴(yán)重者解雇處理。___對(duì)違章情況不及時(shí)和不如實(shí)上報(bào)徇私包庇扣罰___元并簽警告書，嚴(yán)重者解雇處理。，嚴(yán)重者解雇處理。、不協(xié)調(diào)、相互推卸責(zé)任和指責(zé)、造成工作混亂、管理困難或失效，辦事不速者，損害員工積極性，阻礙上下級(jí)溝通的行為扣罰___元并簽警告書，嚴(yán)重者解雇處理。___對(duì)上司不禮貌，見到上司未稱呼其職稱，不服從上司的工作安排扣罰___元，并簽警告書，嚴(yán)重者解雇處理。，扣罰___元。，私自下班者按早退處理并扣罰___元。，或吃宵夜超過時(shí)間，不按班次提前吃夜宵者扣罰___元。___對(duì)客人評(píng)頭論足，指手劃腳者一次扣罰___元。，二次扣罰___元。不熟悉包廂房號(hào)者扣罰___元。、吹口哨、高聲喧嘩、談笑、奔跑、聚眾閑談、唱歌、會(huì)客、嚼口香糖者扣罰___元。、丟雜物者扣罰___元。,女員工留長指甲或涂深色指甲油者扣罰___元。、早退、缺席者扣罰___元。1拾金不昧、拾遺上報(bào)。1熟知常規(guī)事件及應(yīng)急事件的處理方法和程序。1熟知公司的各項(xiàng)消費(fèi)政策、房間具體位置及風(fēng)格。日常工作做到效率高、速度快、做事勤。養(yǎng)成良好的勤儉、節(jié)約的良好習(xí)慣。反應(yīng)靈活，具備超強(qiáng)的應(yīng)變能力。言行舉止得體大方，為人處事有禮有節(jié)。熟練使用禮貌用語、良好的語言表達(dá)能力。五、對(duì)配備的滅火器材，無故損害，原因不明者，一律由本部門出資如數(shù)購六、對(duì)各種滅火器材要加強(qiáng)管理，保持清潔，注意防凍、防暴曬，放于陰涼、通風(fēng)、便取之處。四、對(duì)無火情、火災(zāi)動(dòng)用或無故損壞消防器材者，按消防管理?xiàng)l理處理。二、各部門配備的滅火器材必須由專人管理，不得隨意挪動(dòng)，并掌握各種滅火器材性能、用途及保養(yǎng)使用方法。由于值班人員違反有關(guān)規(guī)定造成后果者，視情節(jié)輕重予以處罰。值班用房僅限值班人員住宿，不準(zhǔn)留宿外人。發(fā)現(xiàn)報(bào)警，及時(shí)處置，如果是誤報(bào)，應(yīng)排除故障。加強(qiáng)安全巡查，發(fā)現(xiàn)違章及時(shí)糾正。1開展安全技術(shù)座談、攻關(guān)和其它安全消防活動(dòng)。1開展事故預(yù)防和崗位練兵，組織各類安全技術(shù)表演。日常消防安全教育每年春季應(yīng)對(duì)全體員工進(jìn)行一次消防安全的培訓(xùn)教育活動(dòng)。其教育內(nèi)容：國家有關(guān)安全、消防法令、法規(guī)和規(guī)定；安全、消防規(guī)章制度；防火、防爆、防毒、防塵常識(shí)等；安全設(shè)施、工具、個(gè)人防護(hù)用品、急救器材、消防器材的性能和使用方法等以往的事故及其教訓(xùn)。K歌匯KTV2012年1月15日消防安全教育培訓(xùn)制度凡入職員工(包括、培訓(xùn)人員、實(shí)習(xí)員工等)必須經(jīng)過三級(jí)安全消防教育。注意防止小動(dòng)物進(jìn)入；無關(guān)人員須經(jīng)管理處辦公室許可方可進(jìn)入。9．配電房室溫不可超過攝氏40度。7．停電時(shí)應(yīng)提前發(fā)出通知；恢復(fù)送電時(shí)，在確認(rèn)供電線路正常、電氣設(shè)備完好后方可送電。嚴(yán)禁變壓器空載運(yùn)行。5．變壓器嚴(yán)禁超負(fù)荷或極低負(fù)荷運(yùn)行，應(yīng)有計(jì)劃的向供電局報(bào)停或啟用。值班員必須做好值班記錄，認(rèn)真作好交接班。操作及檢修時(shí)必須按規(guī)定使用電工絕緣工具、絕緣鞋、絕緣手套等。配電設(shè)備由專職人員負(fù)責(zé)管理和值班，配電設(shè)備的停送電由值班電工操作，非值班電工禁止操作。負(fù)責(zé)供電系統(tǒng)操作、巡查、維修、養(yǎng)護(hù)的人員必須持證上崗，必須熟悉電氣設(shè)備情況和有關(guān)安全措施。并關(guān)閉好電源開關(guān)及門窗。電器設(shè)備有漏電產(chǎn)生火花現(xiàn)象的，應(yīng)立即停電檢修，要害部門、倉庫的消防設(shè)施，任何人不得以任何理由更改。食堂、宿舍應(yīng)配備必要的消防設(shè)施，防暑降溫和通風(fēng)設(shè)施，保管員必須懂得使用消防滅火器材。每位員工有義務(wù)有責(zé)任宣傳吸煙對(duì)健康及廠區(qū)的危害。十二、整改隱患和要害部位，要嚴(yán)字當(dāng)頭，擬定好可行方案，嚴(yán)格整改措施，力求解決干凈徹底，不留后患。十、對(duì)用火、用電、易燃易爆危險(xiǎn)品，雷電和靜電，要認(rèn)真檢查是否符合要求。八、對(duì)本單位無力進(jìn)行整改的火災(zāi)隱患要及時(shí)上報(bào)上一級(jí)主管部門。六、對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患要認(rèn)真填寫檢查記錄，火災(zāi)隱患整改完畢，負(fù)責(zé)整改的部門或者人員應(yīng)當(dāng)將整改情況記錄報(bào)送消防安全責(zé)任人或消防管理人簽字后存檔備查。四、消防安全管理人或消防安全責(zé)任人應(yīng)確定整改的措施、期限以及負(fù)責(zé)整改的部門、人員，并落實(shí)整改資金。二、對(duì)不能當(dāng)場改正的火災(zāi)隱患，有消防歸口管理職能部門根據(jù)管理分工，及時(shí)將火災(zāi)隱患向消防安全管理人或消防安全責(zé)任人書面報(bào)告，并提整改方案。八、對(duì)本單位無力進(jìn)行整改的火災(zāi)隱患要及時(shí)上報(bào)上一級(jí)主管部門。六、對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患要認(rèn)真填寫檢查記錄，火災(zāi)隱患整改完畢，負(fù)責(zé)整改的部門或者人員應(yīng)當(dāng)將整改情況記錄報(bào)送消防安全責(zé)任人或消防管理人簽字后存檔備查。四、消防安全管理人或消防安全責(zé)任人應(yīng)確定整改的措施、期限以及負(fù)責(zé)整改的部門、人員，并落實(shí)整改資金。二、對(duì)不能當(dāng)場改正的火災(zāi)隱患，有消防歸口管理職能部門根據(jù)管理分工，及時(shí)將火災(zāi)隱患向消防安全管理人或消防安全責(zé)任人書面報(bào)告，并提整改方案。五、防火檢查應(yīng)包括以下內(nèi)容：火災(zāi)隱患整改及糾正、預(yù)防措施落實(shí)情況；安全疏散通道、疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明和安全出口情況；消防水源狀況；消防設(shè)施正常工作情況，滅火器材、消防安全標(biāo)志設(shè)置的功能狀況；員工消防知識(shí)掌握情況；消防安全重點(diǎn)部位的管理情況；消防控制室值班情況和設(shè)施運(yùn)行情況；防火巡查開展情況；其它需進(jìn)行防火檢查的內(nèi)容。三、防火巡查、檢查應(yīng)當(dāng)填寫檢查記錄，歸口管理職能部門負(fù)責(zé)人和被檢查部門的消防安全責(zé)任人應(yīng)當(dāng)在檢查記錄上簽字，存檔備查。發(fā)現(xiàn)初期火災(zāi)應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警并及時(shí)撲救。每季度進(jìn)行一次防火檢查，各單位、部門每月進(jìn)行一次防火檢查。K歌匯KTV2012年1月15日防火巡查檢查制度一、防火巡查、檢查由消防安全責(zé)任人、管理人、歸口管理職能部門負(fù)責(zé)人組織各部門進(jìn)行。節(jié)假日及特殊情況下實(shí)行值班制度，值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位并做好記錄。每天上