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全國(guó)20xx年7月高等教育自學(xué)考試管理學(xué)原理試題及答案(參考版)

2024-10-25 15:54本頁(yè)面
  

【正文】 (2)人員配備是組織發(fā)展的準(zhǔn)備。的是那些管理者,管理者是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的關(guān)鍵人物。這是要注意的。人是組織中最重要的資源。3答:有效、協(xié)調(diào)地實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo);有利于調(diào)動(dòng)人的積極性;有利于個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)相結(jié)合。(2)要調(diào)動(dòng)員工的積極性,貫徹“以人為中心”的人本原理是非常重要的。六、案例分析題(本題15分)3答:(1)責(zé)任原理包含了明確每個(gè)人的職責(zé);職位設(shè)計(jì)和權(quán)限委授合理;獎(jiǎng)懲要分明、公正而及時(shí)。④以身作則,發(fā)揮榜樣的作用。③隨機(jī)制宜,創(chuàng)造激勵(lì)條件。②堅(jiān)持按勞分配的原則。①堅(jiān)持物質(zhì)利益原則。組織中良好的規(guī)章制度本身對(duì)組織中的人就是一種激勵(lì)。因此,采用這一方法也應(yīng)是隨機(jī)制宜的。工作豐富化是指試圖把一種更高的挑戰(zhàn)性和成就感體現(xiàn)在工作(職務(wù))中。處于平等的地位來(lái)商討組織中的重大問(wèn)題,可使下級(jí)和職工感到上級(jí)主管的信任,從而體驗(yàn)出自己的利益同組織的利益,組織的發(fā)展密切相關(guān)而產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任感。③職工參加管理。②獎(jiǎng)勵(lì)。第七,反饋組織的利益取得一致的。第五,譯碼,指客體對(duì)接收到的信息作出的解釋、理解。四、簡(jiǎn)答題(本大題共4小題,每小題5分,共20分)3答:第一,溝通主體采取某種形式來(lái)傳遞信息的內(nèi)容第二,編碼,指主體采取某種形式來(lái)傳遞信息的內(nèi)容 第三,媒體,或稱溝通渠道。2公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)原理是指組織越是想要提高管理水平,就越是要在主管職務(wù)的接班人之間鼓勵(lì)公平競(jìng)爭(zhēng)。2限定因素原理是指在組織工作中,越是能夠了解和找到對(duì)得到所要求目標(biāo)起限制性作用和決定性作用的因素,就越是能夠準(zhǔn)確客觀的選擇可行方案。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。①思想政治工作??傊?,管理既是一門(mén)科學(xué),又是一門(mén)藝術(shù),是科學(xué)和藝術(shù)的結(jié)合體。管理工作同其他技藝一樣,也要用系統(tǒng)化知識(shí),根據(jù)實(shí)際情況加以運(yùn)用,以獲得預(yù)期效果。管理已成為一門(mén)科學(xué)是勿庸置疑的。五、論述題(本大題共2小題,每小題10分,共20分)3答:首先,科學(xué)是系統(tǒng)化的知識(shí),科學(xué)的方法應(yīng)能通過(guò)對(duì)事物的觀察而對(duì)事物的本質(zhì)做出判定,并能過(guò)持續(xù)不斷的觀察而對(duì)這些本質(zhì)的確切性進(jìn)行檢驗(yàn)。問(wèn)題:(1)公司制定了責(zé)任制度,卻又出現(xiàn)責(zé)任不清,請(qǐng)分析什么原因?(2)從人本管理分析,應(yīng)該如何調(diào)動(dòng)員工的積極性?(3)請(qǐng)你為公司經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)慢的原因作簡(jiǎn)要分析。經(jīng)過(guò)兩年的經(jīng)營(yíng),公司的營(yíng)業(yè)收入有了一定的增長(zhǎng),但企業(yè)的稅前利潤(rùn)增長(zhǎng)不快,第二年比第一年只增長(zhǎng)1.8%。他們引進(jìn)了高級(jí)小組制度,從每一個(gè)銷售門(mén)市部挑選一名非管理者,共挑出五人,公司主管人員每月與他們開(kāi)一次會(huì),討論各種問(wèn)題的解決方法和執(zhí)行策略。隨著時(shí)間的推移,員工中相互推諉的事情時(shí)有發(fā)生,但在處理這種事情時(shí),又說(shuō)不清誰(shuí)應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,以致有的事情就不了了之。五、論述題(本大題共2小題,每小題10分,共20分)3有人說(shuō)“管理既是一門(mén)科學(xué),又是一門(mén)藝術(shù)”,試談?wù)勀愕目捶?論述激勵(lì)的方式及有效激勵(lì)的要求六、案例分析題(本題15分)3倫迪汽車分銷公司是一家新成立的企業(yè),下設(shè)若干銷售門(mén)市部。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。1.管理的五個(gè)基本職能是()A.計(jì)劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、控制 C.計(jì)劃、組織、人員配備、溝通、領(lǐng)導(dǎo) A.職工是自然人B.人的行為是由動(dòng)機(jī)導(dǎo)向的,而動(dòng)機(jī)則是由需要引起的 C.人的需要是有層次的D.新型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高職工的滿足度飲料生產(chǎn)企業(yè)一般處于不確定性很低的外部環(huán)境中,這種環(huán)境指的是()A.簡(jiǎn)單和穩(wěn)定的環(huán)境 C.復(fù)雜和動(dòng)態(tài)的環(huán)境 A.限定因素原理 C.靈活性原理B.復(fù)雜和穩(wěn)定的環(huán)境 D.簡(jiǎn)單和動(dòng)態(tài)的環(huán)境B.計(jì)劃、組織、人員配備、決策、控制 D.計(jì)劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、決策1一個(gè)縱向溝通網(wǎng)絡(luò),其中只有一個(gè)成員位于溝通內(nèi)的中心,成為溝通媒介的溝通形式屬于()B.環(huán)式溝通 D.輪式溝通 B.前饋控制 D.直接控制1人員的配備工作,屬于()2.下列哪一項(xiàng)是梅奧等人在總結(jié)霍桑試驗(yàn)的基礎(chǔ)上得出的結(jié)論?()1控制工作原理中,“管理者及其下屬的素質(zhì)越高,就越能勝任所承擔(dān)的職務(wù),就越不需要間接控制”的原理1下列哪項(xiàng)指標(biāo)可用來(lái)評(píng)定企業(yè)長(zhǎng)期償債能力?()計(jì)劃工作原理中,目的是使計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程具有應(yīng)變能力的原理是()B.許諾原理 D.改變航道原理1管理各項(xiàng)職能中的首要職能是()B.計(jì)劃工作1決策按決策對(duì)象的內(nèi)容分類有()A.戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策B.經(jīng)驗(yàn)決策和科學(xué)決策 D.程序化決策和非程序化決策()C.肯定決策和非肯定決策 A.職能型組織結(jié)構(gòu) C.事業(yè)部組織結(jié)構(gòu) A.例外情況原理 C.組織適宜性原理某面包廠過(guò)去一直購(gòu)買(mǎi)面粉生產(chǎn)面包,現(xiàn)在決定自辦面粉廠,以確保面粉的數(shù)量和質(zhì)量。第五篇:全國(guó)高等教育自學(xué)考試管理學(xué)原理預(yù)測(cè)試題(三)及答案全國(guó)高等教育自學(xué)考試標(biāo)準(zhǔn)預(yù)測(cè)試卷(三)1最早采用質(zhì)量改進(jìn)團(tuán)隊(duì)實(shí)施全面質(zhì)量管理的企業(yè)是()A.美國(guó)企業(yè)B.日本企業(yè)C.德國(guó)企業(yè)D.英國(guó)企業(yè)1“對(duì)某一特殊過(guò)程(如:一個(gè)部門(mén)、一條生產(chǎn)線等)負(fù)責(zé),成員在一個(gè)共同的環(huán)境里協(xié)同工作”的團(tuán)隊(duì)是()A.過(guò)程改進(jìn)團(tuán)隊(duì) C.自我管理團(tuán)隊(duì) A.鏈?zhǔn)綔贤?C.Y式溝通 A.現(xiàn)場(chǎng)控制 C.反饋控制 是()A.組織適宜性原理 C.直接控制原理 A.資產(chǎn)回報(bào)率 C.資產(chǎn)負(fù)債率 A.組織工作B.控制關(guān)鍵點(diǎn)原理 D.反映計(jì)劃要求原理 B.流動(dòng)比率 D.速動(dòng)比率C.控制工作D.人員配備B.工作團(tuán)隊(duì) D.虛擬團(tuán)隊(duì)管理學(xué)原理預(yù)測(cè)試題課程代碼: 0054一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。而且李某發(fā)現(xiàn)他在大會(huì)上的即席發(fā)言也沒(méi)有得到與會(huì)者的響應(yīng),不能引起共鳴。開(kāi)始下屬很愿意找他匯報(bào)工作,但他經(jīng)常打斷下屬的匯報(bào),提出批評(píng)意見(jiàn)。他講的地方方言風(fēng)趣幽默,常常博得滿堂喝彩,但他講不好普通話。六、案例分析題(本題15分)。我跟你說(shuō),這樣的事情每天都要發(fā)生好幾次,難道一家醫(yī)院就只能這樣運(yùn)作嗎?” 根據(jù)案例請(qǐng)回答下列問(wèn)題:(1)該醫(yī)院的管理存在什么問(wèn)題?(7分)(2)你認(rèn)為應(yīng)如何解決該醫(yī)院存在的問(wèn)題?(8分)第四篇:全國(guó)2003年7月高等教育自學(xué)考試管理學(xué)原理試題及參考答案全國(guó)2003年7月高等教育自學(xué)考試管理學(xué)原理試題00054一、單項(xiàng)選擇題(每小題1分,共30分)(A),管理是讓別人與自己一道去實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),管理應(yīng)該是(D),即群眾認(rèn)可、內(nèi)聚力、領(lǐng)導(dǎo)方法和生存意志的提出者是(B)“管理運(yùn)動(dòng)”發(fā)生在(D) “不成熟—成熟交替循環(huán)模式”的管理學(xué)者是(C) (C) (C)、特殊性、主導(dǎo)性、普遍性、具體性、普遍性、經(jīng)濟(jì)性 、主導(dǎo)性、普遍性、經(jīng)濟(jì)性、主導(dǎo)性、普遍性、經(jīng)濟(jì)性 (A) ,目標(biāo)系統(tǒng)的最低層次是(A) (C) (D) ,主觀概率法適用于(B) (B)—參謀型—職能參謀型,又有按項(xiàng)目劃分的橫向領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)是(D) (B) (B)、公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)法和職務(wù)系數(shù)法、職務(wù)系數(shù)法和時(shí)距測(cè)定法 、時(shí)距測(cè)定法和公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)法、公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)法和時(shí)距測(cè)定法 ,這里的人員指的是(D) ,選聘的管理人員應(yīng)具備的基本條件是(A) (B) 、組織、人員配備等工作能引發(fā)下屬的才能占其總才能的比例是(C)%%%% 、有信心地為實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo)而努力,這種工作屬于(B) ,委托他人向第三者傳達(dá)自己的意見(jiàn)是(B.) (C) ,四分圖理論的劃分標(biāo)準(zhǔn)是(A)
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