【正文】 。突出重點 有的放矢開展質量成本管理應突出重點，在對企業(yè)質量成本現狀作出充分調查的基礎上，結合行業(yè)特點和企業(yè)實際質量費用的開支情況，提出重點控制的質量成本二級科目或關鍵工序一次合格率（通過率），使企業(yè)的質量成本管理效益明顯，從而最大限度地得到企業(yè)領導的支持，以有利于質量成本管理工作的全面推廣和開展。使其了解和熟悉企業(yè)質量管理現狀、質量體系結構和實際運行情況，通過他們建立適合企業(yè)實際的質量成本管理體系。學習的重點應放在質量成本與產品成本的關系、質量成本與產品質量的關系、質量成本在企業(yè)各項費用中所占的比例、質量成本對企業(yè)經濟效益的影響等方面，使企業(yè)領導高度重視產品質量。注重培訓 提高素質“以人為本”是質量管理的基本思想之一，它要求企業(yè)必須“始于教育，終于教育”。通過建立以質量責任制為核心的經濟責任制，明確規(guī)定每個職工在質量工作中的具體任務、職責和權限。因此，企業(yè)在成本管理上，應從市場實際需求出發(fā)測算每道工序的目標成本，逐層分解落實到每一位職工；將其與職工的工資收入掛鉤，使每一位職工都切實體會到市場的壓力，樹立市場觀念。加大預防性支出就可以減少評估性支出，同樣能夠減少補救性支出。誠然，檢查與評估進行得越細致、徹底，客戶發(fā)現的質量缺陷就越少。評估性支出并不能直接為企業(yè)帶來價值，應當盡量減少。消除了外部問題因素，這些支出也隨之消失。雖然這些成本不能通過常規(guī)質量成本系統(tǒng)確定下來，但在成本構成中卻占有相當大的比重。即使發(fā)現，其中很大一部分也會被當作是企業(yè)的正常經營支出。補救性支出：如果產品交付或服務不能滿足客戶的需求，導致產品的維修與更換或重復服務，企業(yè)就需要支付補救性支出。評估性支出：評估性支出是指在交付和服務環(huán)節(jié)上對產品或服務進行檢查、監(jiān)測或評估的支出。因此，質量成本包括3個方面：預防性支出、評估性支出和補救性支出。質量成本的構成質量成本應包括一切防止質量缺陷的支出、評估及確保產品達到質量標準要求的支出，以及出現質量問題后善后工作的各項支出。也就是說，對產品質量的要求不應一味精益求精。如果企業(yè)奉行的是低成本戰(zhàn)略，那么就要制定相應的低成本質量策略；如果企業(yè)目標是想憑借優(yōu)質產品樹立企業(yè)形象，那么就需要對產品質量進行規(guī)劃，把研制、生產和銷售優(yōu)質產品作為工作的重中之重。在企業(yè)實踐中，質量成本并不是孤立存在的，企業(yè)有什么樣的戰(zhàn)略目標，就有相應的產品質量策略，不同的質量策略，就會產生不同的質量成本。關于質量成本計算問題考察質量成本要結合企業(yè)戰(zhàn)略。”標準為解決質量體系的有效性問題指明了方向，為企業(yè)通過開展質量成本管理來改進和完善質量體系提供了有力的理論依據。在ISO90041：1994中，“質量體系的財務考慮”要素明確指出：“以財務用語來度量質量體系的有效性是重要的。參考文獻：[1][J].山東紡織經濟，2009.[2]徐云靜，[J].現代商貿工業(yè)，2008.[3][J].時代經貿，2008.[4][J].雅安職業(yè)技術學院學報，2007.第五篇：淺談企業(yè)質量成本管理[定稿]淺談企業(yè)質量成本管理作者：陳靜來源：中國國門時報日期：20071025 15:22:01近幾年來，企業(yè)質量成本管理越來越熱。五、結束語總之，成本管理在企業(yè)競爭中占有重要地位，是一項長期、艱巨、復雜的系統(tǒng)工程。企業(yè)文化是以人為本的現代企業(yè)管理理論和管理方法，是推進企業(yè)發(fā)展的“企業(yè)文化力”。他們可以通過成本的預測、計劃，提出企業(yè)一定時期的目標成本，確定各成本中心的責任成本或費用指標。通過以上措施減少資金占用，優(yōu)化資金結構，合理分配資金，加速資金周轉，降低籌資成本，不斷提高資金利用效率。，提高資金運作水平企業(yè)要把好資金關，對資金的使用要堅持“統(tǒng)一管理，計劃使用”的原則，防止資金跑、冒、漏。當今社會，電子計算機是經濟生活中必不可少的工具，比如電子表格軟件有強大的表格處理，數據庫管理與統(tǒng)計圖表處理功能，是辦公自動化的常用軟件。此外，成本管理還應與企業(yè)的整體效益聯系起來，組織各級單位和人員參與成本管理，形成一個人人關心成本、事事關心成本的機制。、合理的成本管理系統(tǒng)成本管理應是全方位、全過程的，建立健全一個有經營、財會、供應、銷售、生產、技術等部門負責人參加的成本管理小組；各相關部門也要配備兼職人員，開展如統(tǒng)計、考勤、質檢、保管、核算、分析等工作。這就要求在成本管理中引入戰(zhàn)略管理思想，實現戰(zhàn)略意義上的功能擴展，從而形成了戰(zhàn)略成本管理。企業(yè)要獲得競爭優(yōu)勢就需要做出抉擇，即企業(yè)要就爭取哪一種優(yōu)勢和在什么范圍內爭取優(yōu)勢的問題做出選擇。，提高企業(yè)成本管理意識要加強成本管理，就應把成本意識擺在首位，牢固樹立降低成本是提高經濟效益的根本途徑的思想。因此，在未來的發(fā)展中，應多方面控制產品成本，同時，激發(fā)市場自發(fā)機制，提升經營者意識，主動控制成本，節(jié)能降耗。許多企業(yè)在經營過程中，忽視了財務部門在成本管理中的作用，淡化了財務人員經營過程中監(jiān)督檢查作用，造成會計工作秩序混亂，會計信息失真，嚴重影響了投資者、債權人以及社會公眾的利益。部分企業(yè)自有資金不足，長期依靠負債資金維持，銀行借款負擔過重，相互拖欠資金嚴重，企業(yè)資產負債率過高，加大了成本費用。部分企業(yè)進行成本管理時，內部經濟責任劃分不清楚，各個部門分工不明確，使企業(yè)進行成本管理時存在很大漏洞，造成企業(yè)成本增加。缺乏對于降低成本有利于提升企業(yè)經濟效益、增強企業(yè)核心競爭力的關鍵。三、企業(yè)成本管理的現狀隨著新型行業(yè)的不斷開發(fā)，企業(yè)成本管理上也逐步突出各種不足，正式由于這些不足和問題的存在嚴重制約了企業(yè)的發(fā)展，導致企業(yè)難以達到經營目標，阻礙了企業(yè)的生產和可持續(xù)發(fā)展?？梢姡行У钠髽I(yè)成本管理有利于企業(yè)利潤最大化，維持和持續(xù)提高企業(yè)的市場競爭力；有利于保證企業(yè)未來再生產的持續(xù)，促使企業(yè)綜合水平的不斷提高；有利于塑造企業(yè)成本管理文化。其主要目的就是減少浪費、降低成本、節(jié)省資源，提高企業(yè)的經濟效益，實現企業(yè)利潤的最大化。成本是企業(yè)核心競爭力的重要內容之一，是企業(yè)發(fā)展的永恒主題。二、企業(yè)成本管理的意義隨著我國經濟市場的不斷發(fā)展和完善，國內企業(yè)不僅需要面對國內經濟運行壓力，同樣需要面對世界經濟運行挑戰(zhàn)，競爭越發(fā)激烈。除此之外，對于財產保險等費用同樣列入企業(yè)管理成本之內。成本的構成內容主要包括：、材料、燃料等費用，表現商品生產中已耗費的勞動對象的價值；，表現商品生產中已耗費的勞動對象的價值；，表現生產者的必要勞動所創(chuàng)造的價值。關鍵詞：企業(yè)成本；管理；現狀；措施中圖分類號：F27