【正文】 。突出重點 有的放矢開展質(zhì)量成本管理應(yīng)突出重點，在對企業(yè)質(zhì)量成本現(xiàn)狀作出充分調(diào)查的基礎(chǔ)上，結(jié)合行業(yè)特點和企業(yè)實際質(zhì)量費(fèi)用的開支情況，提出重點控制的質(zhì)量成本二級科目或關(guān)鍵工序一次合格率（通過率），使企業(yè)的質(zhì)量成本管理效益明顯，從而最大限度地得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持，以有利于質(zhì)量成本管理工作的全面推廣和開展。使其了解和熟悉企業(yè)質(zhì)量管理現(xiàn)狀、質(zhì)量體系結(jié)構(gòu)和實際運(yùn)行情況，通過他們建立適合企業(yè)實際的質(zhì)量成本管理體系。學(xué)習(xí)的重點應(yīng)放在質(zhì)量成本與產(chǎn)品成本的關(guān)系、質(zhì)量成本與產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)系、質(zhì)量成本在企業(yè)各項費(fèi)用中所占的比例、質(zhì)量成本對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的影響等方面，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高度重視產(chǎn)品質(zhì)量。注重培訓(xùn) 提高素質(zhì)“以人為本”是質(zhì)量管理的基本思想之一，它要求企業(yè)必須“始于教育，終于教育”。通過建立以質(zhì)量責(zé)任制為核心的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，明確規(guī)定每個職工在質(zhì)量工作中的具體任務(wù)、職責(zé)和權(quán)限。因此，企業(yè)在成本管理上，應(yīng)從市場實際需求出發(fā)測算每道工序的目標(biāo)成本，逐層分解落實到每一位職工；將其與職工的工資收入掛鉤，使每一位職工都切實體會到市場的壓力，樹立市場觀念。加大預(yù)防性支出就可以減少評估性支出，同樣能夠減少補(bǔ)救性支出。誠然，檢查與評估進(jìn)行得越細(xì)致、徹底，客戶發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷就越少。評估性支出并不能直接為企業(yè)帶來價值，應(yīng)當(dāng)盡量減少。消除了外部問題因素，這些支出也隨之消失。雖然這些成本不能通過常規(guī)質(zhì)量成本系統(tǒng)確定下來，但在成本構(gòu)成中卻占有相當(dāng)大的比重。即使發(fā)現(xiàn)，其中很大一部分也會被當(dāng)作是企業(yè)的正常經(jīng)營支出。補(bǔ)救性支出：如果產(chǎn)品交付或服務(wù)不能滿足客戶的需求，導(dǎo)致產(chǎn)品的維修與更換或重復(fù)服務(wù)，企業(yè)就需要支付補(bǔ)救性支出。評估性支出：評估性支出是指在交付和服務(wù)環(huán)節(jié)上對產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行檢查、監(jiān)測或評估的支出。因此，質(zhì)量成本包括3個方面：預(yù)防性支出、評估性支出和補(bǔ)救性支出。質(zhì)量成本的構(gòu)成質(zhì)量成本應(yīng)包括一切防止質(zhì)量缺陷的支出、評估及確保產(chǎn)品達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的支出，以及出現(xiàn)質(zhì)量問題后善后工作的各項支出。也就是說，對產(chǎn)品質(zhì)量的要求不應(yīng)一味精益求精。如果企業(yè)奉行的是低成本戰(zhàn)略，那么就要制定相應(yīng)的低成本質(zhì)量策略；如果企業(yè)目標(biāo)是想憑借優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品樹立企業(yè)形象，那么就需要對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行規(guī)劃，把研制、生產(chǎn)和銷售優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品作為工作的重中之重。在企業(yè)實踐中，質(zhì)量成本并不是孤立存在的，企業(yè)有什么樣的戰(zhàn)略目標(biāo)，就有相應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量策略，不同的質(zhì)量策略，就會產(chǎn)生不同的質(zhì)量成本。關(guān)于質(zhì)量成本計算問題考察質(zhì)量成本要結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略。”標(biāo)準(zhǔn)為解決質(zhì)量體系的有效性問題指明了方向，為企業(yè)通過開展質(zhì)量成本管理來改進(jìn)和完善質(zhì)量體系提供了有力的理論依據(jù)。在ISO90041：1994中，“質(zhì)量體系的財務(wù)考慮”要素明確指出：“以財務(wù)用語來度量質(zhì)量體系的有效性是重要的。參考文獻(xiàn)：[1][J].山東紡織經(jīng)濟(jì)，2009.[2]徐云靜，[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2008.[3][J].時代經(jīng)貿(mào)，2008.[4][J].雅安職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2007.第五篇：淺談企業(yè)質(zhì)量成本管理[定稿]淺談企業(yè)質(zhì)量成本管理作者：陳靜來源：中國國門時報日期：20071025 15:22:01近幾年來，企業(yè)質(zhì)量成本管理越來越熱。五、結(jié)束語總之，成本管理在企業(yè)競爭中占有重要地位，是一項長期、艱巨、復(fù)雜的系統(tǒng)工程。企業(yè)文化是以人為本的現(xiàn)代企業(yè)管理理論和管理方法，是推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的“企業(yè)文化力”。他們可以通過成本的預(yù)測、計劃，提出企業(yè)一定時期的目標(biāo)成本，確定各成本中心的責(zé)任成本或費(fèi)用指標(biāo)。通過以上措施減少資金占用，優(yōu)化資金結(jié)構(gòu)，合理分配資金，加速資金周轉(zhuǎn)，降低籌資成本，不斷提高資金利用效率。，提高資金運(yùn)作水平企業(yè)要把好資金關(guān)，對資金的使用要堅持“統(tǒng)一管理，計劃使用”的原則，防止資金跑、冒、漏。當(dāng)今社會，電子計算機(jī)是經(jīng)濟(jì)生活中必不可少的工具，比如電子表格軟件有強(qiáng)大的表格處理，數(shù)據(jù)庫管理與統(tǒng)計圖表處理功能，是辦公自動化的常用軟件。此外，成本管理還應(yīng)與企業(yè)的整體效益聯(lián)系起來，組織各級單位和人員參與成本管理，形成一個人人關(guān)心成本、事事關(guān)心成本的機(jī)制。、合理的成本管理系統(tǒng)成本管理應(yīng)是全方位、全過程的，建立健全一個有經(jīng)營、財會、供應(yīng)、銷售、生產(chǎn)、技術(shù)等部門負(fù)責(zé)人參加的成本管理小組；各相關(guān)部門也要配備兼職人員，開展如統(tǒng)計、考勤、質(zhì)檢、保管、核算、分析等工作。這就要求在成本管理中引入戰(zhàn)略管理思想，實現(xiàn)戰(zhàn)略意義上的功能擴(kuò)展，從而形成了戰(zhàn)略成本管理。企業(yè)要獲得競爭優(yōu)勢就需要做出抉擇，即企業(yè)要就爭取哪一種優(yōu)勢和在什么范圍內(nèi)爭取優(yōu)勢的問題做出選擇。，提高企業(yè)成本管理意識要加強(qiáng)成本管理，就應(yīng)把成本意識擺在首位，牢固樹立降低成本是提高經(jīng)濟(jì)效益的根本途徑的思想。因此，在未來的發(fā)展中，應(yīng)多方面控制產(chǎn)品成本，同時，激發(fā)市場自發(fā)機(jī)制，提升經(jīng)營者意識，主動控制成本，節(jié)能降耗。許多企業(yè)在經(jīng)營過程中，忽視了財務(wù)部門在成本管理中的作用，淡化了財務(wù)人員經(jīng)營過程中監(jiān)督檢查作用，造成會計工作秩序混亂，會計信息失真，嚴(yán)重影響了投資者、債權(quán)人以及社會公眾的利益。部分企業(yè)自有資金不足，長期依靠負(fù)債資金維持，銀行借款負(fù)擔(dān)過重，相互拖欠資金嚴(yán)重，企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率過高，加大了成本費(fèi)用。部分企業(yè)進(jìn)行成本管理時，內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任劃分不清楚，各個部門分工不明確，使企業(yè)進(jìn)行成本管理時存在很大漏洞，造成企業(yè)成本增加。缺乏對于降低成本有利于提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵。三、企業(yè)成本管理的現(xiàn)狀隨著新型行業(yè)的不斷開發(fā)，企業(yè)成本管理上也逐步突出各種不足，正式由于這些不足和問題的存在嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展，導(dǎo)致企業(yè)難以達(dá)到經(jīng)營目標(biāo)，阻礙了企業(yè)的生產(chǎn)和可持續(xù)發(fā)展?？梢姡行У钠髽I(yè)成本管理有利于企業(yè)利潤最大化，維持和持續(xù)提高企業(yè)的市場競爭力；有利于保證企業(yè)未來再生產(chǎn)的持續(xù)，促使企業(yè)綜合水平的不斷提高；有利于塑造企業(yè)成本管理文化。其主要目的就是減少浪費(fèi)、降低成本、節(jié)省資源，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。成本是企業(yè)核心競爭力的重要內(nèi)容之一，是企業(yè)發(fā)展的永恒主題。二、企業(yè)成本管理的意義隨著我國經(jīng)濟(jì)市場的不斷發(fā)展和完善，國內(nèi)企業(yè)不僅需要面對國內(nèi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行壓力，同樣需要面對世界經(jīng)濟(jì)運(yùn)行挑戰(zhàn)，競爭越發(fā)激烈。除此之外，對于財產(chǎn)保險等費(fèi)用同樣列入企業(yè)管理成本之內(nèi)。成本的構(gòu)成內(nèi)容主要包括：、材料、燃料等費(fèi)用，表現(xiàn)商品生產(chǎn)中已耗費(fèi)的勞動對象的價值；，表現(xiàn)商品生產(chǎn)中已耗費(fèi)的勞動對象的價值；，表現(xiàn)生產(chǎn)者的必要勞動所創(chuàng)造的價值。關(guān)鍵詞：企業(yè)成本；管理；現(xiàn)狀；措施中圖分類號：F27