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正文內(nèi)容

餐飲服務(wù)單位培訓資料(參考版)

2024-10-25 04:57本頁面
  

【正文】 食品安全法規(guī)定了十倍賠償,現(xiàn)我省又出臺了食。一般三個方面:u 一是企業(yè)環(huán)境臟、亂、差(作為食品企業(yè),環(huán)境衛(wèi)生一定要注意); u 二是產(chǎn)品質(zhì)量不合格或是使用質(zhì)量不合格原材料,現(xiàn)在監(jiān)督抽查結(jié)果均 上網(wǎng)公布,尤其是大企業(yè)質(zhì)量不合格更易被炒作;u 三是我們的監(jiān)管工作,企業(yè)上的問題會讓記者追到我們的監(jiān)管問題。、抽樣檢驗、投訴舉報、輿論媒體曝光及上級交辦等渠道發(fā)現(xiàn)的食品安全問題未能及時制定應(yīng)對措施,并進行有效處置的風險。抽樣及后處理,省局有具體規(guī)定(包括未制定食品抽檢工作計劃、在抽樣、檢驗、結(jié)果發(fā)布等環(huán)節(jié)存在違法違規(guī)行為以及抽檢后處理措施不到位等情況)。(包括未制定食品安全監(jiān)督檢查計劃、未依法實施監(jiān)督檢查以及對監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為處臵不到位,對已經(jīng)不再保持取證條件的企業(yè)未按照程序撤銷和吊銷生產(chǎn)許可等情況)。對現(xiàn)行法律法規(guī)學習、掌握不透徹,對法律法規(guī)賦予的監(jiān)管職責不明確,規(guī)避責任風險意識和能力不強,由此引發(fā)監(jiān)管問題。十一、實際食品監(jiān)管過程中存在的風險及應(yīng)對原則。“這次發(fā)生食物中毒事件,除了酒店自身責任外,我們衛(wèi)生監(jiān)督部門也有責任”。羅山縣人民檢察院指控,羅山縣衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法所工作人員任尚太、楊柏、黃磊三人,因?qū)爡^(qū)內(nèi)新都國際大酒店食品安全沒有正確履行監(jiān)督管理職責,造成79人食物中毒,已構(gòu)成食品監(jiān)管瀆職罪,因此,建議對三被告人處以二至四年的有期徒刑。案例四:河南省羅山縣3名羅山縣衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法所工作人員被判犯食品監(jiān)管瀆職罪,事情的緣起是,2012年5月8日,羅山新都國際大酒店的一個婚宴上發(fā)生了79人食物中毒的事件,癥狀重的需住院治療,輕的也需門診觀察。三,2011年6月8日由群眾投訴,2011年8月份深圳市市場監(jiān)督管理局光 明分局監(jiān)管三科再次對海發(fā)廠進行處罰。”我們先看這個案件是怎樣的,然后再來分析法院的判決是否正確: 一,海發(fā)廠是營業(yè)執(zhí)照過期的企業(yè)(業(yè)主說正在補辦,深圳這類企業(yè)每年有 2萬多戶)二,2010年12月被深圳市市場監(jiān)督管理局光明分局稽查科立案調(diào)查。海發(fā)廠事件被《南方都市報》,《深圳特區(qū)報》,《晶報》,《香港星島日報》,深圳新聞網(wǎng),大粵網(wǎng),鳳凰網(wǎng)等媒體連續(xù)曝光后,更加劇了恐慌,造成了極惡劣的社會影響。深圳市寶安法院又是如何對深圳市市場監(jiān)督管理局光明分局,監(jiān)管三科的工 作人員犯所謂的“食品監(jiān)管瀆職罪”進行判決的呢?寶安法院又是依什么證據(jù)來定他們的罪呢?我們請看判決書:一,“海發(fā)廠生產(chǎn)的生抽,老抽,白醋,料酒均是不合格產(chǎn)品(作者注:經(jīng) 市場監(jiān)督管理局,和檢察機關(guān)拿去檢測部門檢測,均為合格。因此,這5人都被深圳市檢察院以食品監(jiān)管瀆職罪立案偵查,并被以該罪名公訴至法院。深圳市市場監(jiān)督管理局光明分局的兩次執(zhí)法,在明知公明海發(fā)醬料廠是無證 無照企業(yè)、產(chǎn)品為食品的情況下,沒有按相關(guān)規(guī)定以查封等具備強制力的方式迫使該廠停止生產(chǎn),也沒有查封、扣押、沒收已發(fā)現(xiàn)的生產(chǎn)工具、原材料,未對該廠產(chǎn)品的主要原材料取得的時間、合格與否、用量大小和現(xiàn)場余量調(diào)查取證,也不調(diào)查銷售情況。2011年6月,該局監(jiān)管三科再次接到舉報前去檢查,發(fā)現(xiàn)該廠流水線上正在生產(chǎn)假冒山西名優(yōu)陳醋,現(xiàn)場還堆放了大量醬油成品。其間,政府部門并非沒有監(jiān)管。案例三《 中國青年報 》(2012年10月10日 07 版)2011年11月下旬,深圳市出現(xiàn)了廣東省首例以涉嫌食品監(jiān)管瀆職罪批捕的案件。二被告人共同受賄17400元,被告人夏俊遠單獨受賄12700元,被告人冉玉仲單獨受賄2400元。檢察機關(guān)認為:被告人夏俊遠、冉玉仲受國家機關(guān)委托代表國家行使行政管理職權(quán)時,在工作中嚴重不負責任,致使公共財產(chǎn)遭受重大損失,其行為觸犯了《中華人民共和國刑法》第三百九十七條之規(guī)定,犯罪事實清楚,證據(jù)確實、充分,應(yīng)當以玩忽職守罪追究刑事責任。11月13日進行的庭審中,起訴書指控:被告人夏俊遠、冉玉仲作為咸豐縣民族中學副校長、后勤管理處主任,對咸豐縣民族中學校園食品有安全監(jiān)管職責,但二人在工作中嚴重不負責任,對張建來、周建紅夫婦生產(chǎn)的面包未履行進貨查驗和索證索票制度,不索取張建來、周建紅面包生產(chǎn)作坊的營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證復印件以及面包檢測合格報告。經(jīng)查,中毒事件是因為學校自辦小賣部銷售假冒偽劣面包所致。咸豐縣紀委監(jiān)察局對該縣教育局、民族中學以及食品藥品監(jiān)督管理局三單位9名責任人進行責任追究,其中6人移送司法機關(guān)處理。2014年6月17日至18日,該校部分學生食用二人生產(chǎn)銷售的“毛毛蟲”面包、“椰蓉”面包后,發(fā)生了集體中毒事故,經(jīng)咸豐縣疾病預防控制中心檢測,“毛毛蟲”面包和“椰蓉”面包均含有都柏林沙門菌。被告人周某、張某夫妻,系江西省撫州市資溪縣人。2015年2月15日,咸豐縣人民法院對生產(chǎn)銷售面包的周某、張某夫妻作出判決。這個案件的嫌疑人級別不高、量刑也不算重,但是案件的成功查辦,警示監(jiān)管部門權(quán)力和責任是并存的,沒有練就“火眼金睛”是失職,睜一只眼閉一只眼甚至通風報信當“內(nèi)鬼”,是嚴重的瀆職,都要受到檢察機關(guān)的查處。2015年2月經(jīng)法院判決:被告人王懷健犯食品監(jiān)管瀆職罪,判處有期徒刑十個月。十、食品監(jiān)管瀆職罪案例介紹案例一:湖北當陽病死豬瀆職案件2014年03月19日湖北省當陽市人民檢察院對原當陽市動物衛(wèi)生監(jiān)督局河溶動物衛(wèi)生監(jiān)督所所長、河溶動物衛(wèi)生監(jiān)督所所長王懷健以玩忽職守罪立案。u 《兩高關(guān)于辦理瀆職刑事案件適用法律若干問題的解釋(一)》第九條 負有監(jiān)督管理職責的國家機關(guān)工作人員濫用職權(quán)或者玩忽職守,致使不符合安全標準的食品、有毒有害食品、假藥、劣藥等流入社會,對人民群眾生命、健康造成嚴重危害后果的,依照瀆職罪的規(guī)定從嚴懲處。第一百四十五條 違反本法規(guī)定,縣級以上人民政府食品藥品監(jiān)督管理、衛(wèi)生行政、質(zhì)量監(jiān)督、農(nóng)業(yè)行政等部門有下列行為之一,造成不良后果的,對直接負責的主管人員和其他直接責任人員給予警告、記過或者記大過處分;情節(jié)較重的,給予降級或者撤職處分;情節(jié)嚴重的,給予開除處分:(一)在獲知有關(guān)食品安全信息后,未按規(guī)定向上級主管部門和本級人民政府報告,或者未按規(guī)定相互通報;(二)未按規(guī)定公布食品安全信息;(三)不履行法定職責,對查處食品安全違法行為不配合,或者濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊。第一百四十三條 違反本法規(guī)定,縣級以上地方人民政府有下列行為之一的,對直接負責的主管人員和其他直接責任人員給予警告、記過或者記大過處分;造成嚴重后果的,給予降級或者撤職處分:(一)未確定有關(guān)部門的食品安全監(jiān)督管理職責,未建立健全食品安全全程監(jiān)督管理工作機制和信息共享機制,未落實食品安全監(jiān)督管理責任制;(二)未制定本行政區(qū)域的食品安全事故應(yīng)急預案,或者發(fā)生食品安全事故后未按規(guī)定立即成立事故處置指揮機構(gòu)、啟動應(yīng)急預案。媒體編造、散布虛假食品安全信息的,由有關(guān)主管部門依法給予處罰,并對直接負責的主管人員和其他直接責任人員給予處分;使公民、法人或者其他組織的合法權(quán)益受到損害的,依法承擔消除影響、恢復名譽、賠償損失、賠禮道歉等民事責任。查封(扣押)決定書,應(yīng)當寫明當事人全稱、法定代表人(負責人)、地址、聯(lián)系電話以及違法的行為、涉嫌違反的有關(guān)規(guī)定等,對查封或者扣押的物品應(yīng)當寫明物品名稱、規(guī)格、數(shù)量、包裝狀況或儲存條件等。行政處罰決定書應(yīng)當寫明查實的違法事實、相關(guān)證據(jù)、違反的法律條款、行政處罰依據(jù)、行政處罰決定的內(nèi)容,還應(yīng)當將復議和訴訟的途徑、方法和期限等事項進行告知。被處罰人是單位的,應(yīng)當填寫單位全稱,是個人的填寫姓名。責令改正通知書文號與責令改正通知書存根文號應(yīng)當一致。責令改正通知書應(yīng)當寫明當事人的違法事實、具體的責令改正意見、改正期限和法律依據(jù)。監(jiān)督意見欄應(yīng)當針對發(fā)現(xiàn)的問題提出改進意見,使餐飲服務(wù)提供者的經(jīng)營符合食品安全標準或者有關(guān)要求。檢查記錄,應(yīng)當準確、客觀地記錄現(xiàn)場勘驗、檢查或者涉及案件事實的有關(guān)情況。檢查時間,應(yīng)當寫明實施現(xiàn)場檢查的起止時間。七、要了解餐飲環(huán)節(jié)食品安全抽樣檢測的相關(guān)內(nèi)容依據(jù):《食品安全法》; 《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督抽檢工作規(guī)范 》等;專項監(jiān)督抽查和重點品種調(diào)查 :一是抽檢計劃或方案的制定;二是檢驗單位的確定和樣品的采集;三是送檢;四是檢驗結(jié)果的統(tǒng)計和通報;五是關(guān)于復檢工作的通知和安排;六是對發(fā)現(xiàn)問題的處置。六、要知道餐飲環(huán)節(jié)食品安全專項整治檢查的內(nèi)容今年的專項整治工作:小餐飲整治、學校食堂、旅游景區(qū)餐飲網(wǎng)點,食 品非法添加和濫用食品添加劑,調(diào)味料、地溝油、火鍋老油等。)無證經(jīng)營(注銷其許可證,1周內(nèi)復查仍經(jīng)營。4.移交(對在現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)的不屬于本部門管轄的違法行為,應(yīng)當依法移送相關(guān)部門處理。)2.進行立案(現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)相對人的違法行為較嚴重或已造成危害后果,依法應(yīng)予以行政處罰的,檢查人員除當場責令其改正,并應(yīng)對其進行立案處理。現(xiàn)場檢查具體內(nèi)容之十二:餐廚廢棄物處置建立餐廚垃圾處置管理制度;與餐廚垃圾收運單位(或者個人)簽訂協(xié)議,明確相關(guān)的責任要求;設(shè)置密閉廢棄物容器;有收運臺賬。具體要求(見國食藥監(jiān)食【2011】178號)(1)索證索票、進貨查驗和采購記錄制度;(2)索取相關(guān)許可證、營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品合格證明文件、動物產(chǎn)品檢疫合格證明等證明材料;(3)專人負責。儲存間(含庫房等貯存場所)(1)、范圍:食品、食品添加劑及食品相關(guān)產(chǎn)品。以上幾方面要符合《餐飲操作規(guī)范》的相關(guān)規(guī)定現(xiàn)場檢查具體內(nèi)容之十:儲存間(含庫房等貯存場所)(1)庫房專區(qū)、分類、分架、離地、離墻、標簽、立卡、防潮、防霉、防鼠、防蠅、機械通風、干燥等;食品和有害物質(zhì)不能同時存放,如滅鼠藥、消毒藥、殺蟲藥等; 不能存放個人物品;先進先出,不能有過期物品?,F(xiàn)場檢查具體內(nèi)容之九:專間專間的分類(專人、專室、專工具、專冷藏、專消毒)專間包括涼菜配制間、白案間、裱花操作間、生食海產(chǎn)品加工間、現(xiàn)榨果汁和水果拼盤制作間等。烹飪加工要求:烹飪前檢查原輔材料是否符合烹飪要求;原則上要求食品應(yīng)當燒熟煮透,中心溫度應(yīng)不低于70℃;其他要求?,F(xiàn)場檢查具體內(nèi)容之七:食品安全設(shè)施要配有洗手消毒 設(shè)備設(shè)施;要配有餐用具清洗消毒保潔設(shè)備設(shè)施;要分別配有瓜果、蔬菜清洗池、肉類產(chǎn)品清洗池、碗筷清洗池、清潔工具清洗水池,用不同顏色區(qū)分開;直接接觸食品的設(shè)備要用食品級材質(zhì)做成的通風排煙、采光照明、廢棄物處置要符合相關(guān)規(guī)定。現(xiàn)場檢查具體內(nèi)容之五:場所面積加工場所(食品處理區(qū))面積應(yīng)與就餐場所面積、供應(yīng)的最大就餐人數(shù)相適應(yīng),公共餐飲單位加工場所面積與就餐場所面積匹配,面積比例推薦要求在1:2~1:3之間,食堂加工場所面積與就餐人數(shù)匹配,切配烹飪場所(主廚房)和涼菜間分別占加工場所的50%和10%以上。(2)布局合理,避免交叉污染。(2)特殊場所:包括庫房和食品貯存場所;專間;更衣場所;廁所等。是否建立了從業(yè)人員健康檔案現(xiàn)場檢查具體內(nèi)容之三:食品安全管理制度主要的制度(1)、從業(yè)人員健康體檢制度;(2)、索證索票制度和查驗登記制度;(3)、添加劑管理制度;(4)、庫房管理制度;(5)、從業(yè)人員培訓制度;(6)、消毒制度;(7)、食品安全應(yīng)急處置方案;(8)、冰箱管理制度;(9)、其他制度。接觸直接入口食品時,手部還應(yīng)進行消毒;個人衣物及私人物品不得帶入食品處理區(qū);食品處理區(qū)內(nèi)不得有抽煙、飲食及其它可能污染食品的行為。培訓查看培訓資料和培訓記錄;詢問檢查等。(3)其它情況。遵守許可情況:(1)許可內(nèi)容與實際經(jīng)營內(nèi)容是否相符。(6).根據(jù)需要向有關(guān)人員了解情況。(4).根據(jù)需要查閱餐飲服務(wù)提供者的有關(guān)制度、記錄、臺賬,必要的財務(wù)賬目及其他書面材料。(三)、現(xiàn)場檢查程序(1).監(jiān)督檢查人員出示證件、表明身份,說明意圖。洗滌劑和消毒劑采購、查驗、記錄、保管、使用情況。食品原料、半成品、成品的感官性狀等質(zhì)量安全、儲存以及定期檢查情況;食品添加劑采購、查驗、記錄、保管、使用情況;餐具、飲具、工用具及盛放直接入口食品的容器清洗、消毒和保潔;生活飲用水的衛(wèi)生情況。索證索票、臺賬管理。食品安全制度。從業(yè)人員。(二)現(xiàn)場檢查的重點餐飲服務(wù)許可證。(2)舉報調(diào)查:①對舉報內(nèi)容進行分析討論,必要時可成立專案組;②制定詳細檢查方案,掌握對被舉報人進行檢查的重點內(nèi)容或檢查中應(yīng)重點注意的環(huán)節(jié);③根據(jù)需要,對舉報內(nèi)容進行暗訪摸底,或就舉報內(nèi)容對被舉報人進行外圍調(diào)查。四、要弄明白餐飲環(huán)節(jié)監(jiān)管現(xiàn)場檢查的注意事項(一)現(xiàn)場檢查前的準備1.一般檢查準備:(1)熟練掌握監(jiān)督檢查所涉及的法律、法規(guī)、規(guī)章及技術(shù)規(guī)范;(2)了解并掌握執(zhí)法相關(guān)的要求和標準;(3)根據(jù)不同檢查內(nèi)容和需要,準備相應(yīng)的采樣工具和快檢設(shè)備;(4)準備取證工具(快檢儀、照相機、錄音筆等)及文書《現(xiàn)場檢查筆錄》、《詢問筆錄》《產(chǎn)品樣品采樣記錄》、《非產(chǎn)品樣品采樣記錄》、《產(chǎn)品樣品確認通知書》、《監(jiān)督意見書》、《證據(jù)先行登記保存決定書》、《查封(扣押)物品決定書》、封條、《當場行政處罰決定書》等現(xiàn)場監(jiān)督檢查所需的。約談紀要及有關(guān)資料應(yīng)及時歸檔備查?!恫惋嫹?wù)食品安全約談通知書》應(yīng)載明被約談單位名稱、被約談人姓名、約談事項、約談時間、約談地點等內(nèi)容。出現(xiàn)約談情形時,要依法及時進行約談,確保約談取得實效。⑤被約談單位應(yīng)嚴格按照約談要求,對約談指出的問題進行全面整改,并在約談后5日內(nèi)以書面形式將整改報告報約談部門。③凡因發(fā)生食品安全事故的餐飲服務(wù)提供者,將依法從重處罰,直至吊銷餐飲服務(wù)許可證,并向社會通報。(4)、約談處理①凡被約談的餐飲服務(wù)提供者,列入重點監(jiān)管對象,其約談記錄載入被約談單位誠信檔案,并作為不良記錄,與量化分級管理和企業(yè)信譽等級評定掛鉤。(3)、約談權(quán)限發(fā)生一般食品安全事故(IV級)的,由縣食藥監(jiān)局領(lǐng)導組織約談;對存在食品安全隱患、違反食品安全法律法規(guī)等行為,有關(guān)問題經(jīng)確認后需要約談的,由縣食藥監(jiān)局領(lǐng)導或鄉(xiāng)鎮(zhèn)食藥所所長組織約談。餐飲服務(wù)提供者出現(xiàn)下列情形之一,進行約談:一是發(fā)生食品安全事故的;二是存在嚴重違法違規(guī)行為的;三是存在嚴重食品安全隱
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