【正文】 包括外幣兌換和客用保險(xiǎn)箱。 任職資格年齡2030歲工作，高中學(xué)歷或同等學(xué)歷；形象好、氣質(zhì)佳，性格開(kāi)朗，口頭表達(dá)能力強(qiáng)，有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)；身體健康，精力充沛，儀表端莊，具有一年以上飯店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 崗位職責(zé)服從領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)，接受領(lǐng)班對(duì)工作程序及質(zhì)量的檢查、指導(dǎo)；負(fù)責(zé)整理、清潔客房，配送各種客房用品。飯店還設(shè)有無(wú)煙客房和殘疾人特別房間。所有客房均配備寬帶高速上網(wǎng)、羽絨被、獨(dú)立的空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng)和供熱系統(tǒng)，浴室配有浴盆和淋??；收看衛(wèi)星電視節(jié)目，國(guó)際/國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途直撥電話(huà)，以及浴室配有分機(jī)電話(huà)；行政樓層設(shè)有客房。酒店設(shè)施：商務(wù)中心、會(huì)議室、理發(fā)美容室、外幣兌換、票務(wù)服務(wù)客房設(shè)施：國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話(huà)、國(guó)際長(zhǎng)途電話(huà)休閑設(shè)施：健身室餐飲設(shè)施：中餐廳、咖啡廳、酒吧、全天送餐服務(wù)信 用 卡：萬(wàn)事達(dá)卡(Master)、威士卡(VISA)、運(yùn)通卡(AMEX)、大萊卡(Dinners Club)、JCB卡、銀聯(lián)酒店星級(jí)： 4星酒店地址：北京 西城區(qū) 北禮士路98號(hào)周?chē)坝^：北京動(dòng)物園北海公園天安門(mén)廣場(chǎng)華聯(lián)商廈金融街鄰近： 距離 火車(chē)站 9公里 距離 市中心公里 5公里 距離 機(jī)場(chǎng) 31公里酒店概述北京金都假日飯店[1]位于金融商業(yè)區(qū)毗鄰各主要銀行、保險(xiǎn)公司、跨國(guó)公司以及國(guó)家各主要機(jī)關(guān)部門(mén)包括財(cái)政部、衛(wèi)生部和國(guó)家發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)；距離地鐵站和大型購(gòu)物中心步行只需三分鐘；乘車(chē)距北京展覽館、北京動(dòng)物園五分鐘；驅(qū)車(chē)到天安門(mén)廣場(chǎng)和故宮十五分鐘。1990年開(kāi)業(yè)。1請(qǐng)問(wèn)您有什么問(wèn)題想問(wèn)的?還有什么您想了解的。1您對(duì)工資福利待遇的期望值是什么?如果飯店給您的待遇達(dá)不到您的期望值您有什么打算?說(shuō)明：考察應(yīng)聘者對(duì)待遇的要求是否與酒店的基本崗位能夠保持合理的程度。1您在飯店工作期間是否能夠服從飯店的安排，如果飯店派您出差一段時(shí)間或者安排您沒(méi)有相應(yīng)準(zhǔn)備的工作給您，您將如何處理?說(shuō)明：考察應(yīng)聘者對(duì)工作的承受能力和服從意識(shí)以及個(gè)人面臨工作變動(dòng)的調(diào)節(jié)能力。1您認(rèn)為您的客戶(hù)(或者是工作對(duì)象)對(duì)您來(lái)講意味著什么，您將如何滿(mǎn)足實(shí)現(xiàn)他們/她們的期望值?說(shuō)明：作為服務(wù)行業(yè)，客戶(hù)是我們的衣食父母，是我們工作的對(duì)象，必須極為重視，了解客戶(hù)的要求和期望值并不斷提升自身的服務(wù)水平是我們工作的基本保障。要求應(yīng)聘者應(yīng)該具備良好的職業(yè)素養(yǎng)、協(xié)作意識(shí)和個(gè)人修養(yǎng)、親和力。對(duì)于概念模糊，表達(dá)不夠熟練，關(guān)鍵工作內(nèi)容不清楚的一般不予考慮。要求應(yīng)聘者對(duì)所應(yīng)聘職位內(nèi)容以及工作要求有明確的認(rèn)識(shí)，具備一定豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)考察應(yīng)聘者的應(yīng)聘誠(chéng)意?；卮饝?yīng)該是先考慮一下然后有條理地表達(dá)出個(gè)人情況。請(qǐng)您介紹一下您個(gè)人性格、能力和特長(zhǎng)。說(shuō)明：主要考察面試者對(duì)應(yīng)聘職位的了解程度是否達(dá)到專(zhuān)業(yè)熟練的狀態(tài)以及對(duì)自身的認(rèn)識(shí)。如果不知道或說(shuō)不好，那么一般不考慮管理崗位。最好是同一個(gè)專(zhuān)業(yè)部門(mén)的不同職位，原則不能兩個(gè)不同專(zhuān)業(yè)都選擇?；卮穑何矣X(jué)得我的語(yǔ)言溝通能力仍欠缺，我要克服自己，提高自己能力，彌補(bǔ)自身不足，當(dāng)然，我的愿望是能夠做一名合格的客房管理者，我會(huì)朝這個(gè)方面努力的。四、在本酒店的目標(biāo)是什么？解釋?zhuān)杭聪雴?wèn)你在酒店里你有什么樣的發(fā)展計(jì)劃。三、為什么選擇本酒店工作（注：5星級(jí)）？解釋?zhuān)簩?duì)酒店有何認(rèn)識(shí)？對(duì)本工作有何認(rèn)識(shí)。s your hobby? 你的愛(ài)好是什么? you like team work? 你喜歡和大家一起工作嗎? you get on well with other nationalites? 你能不能與他國(guó)籍的員工友好相處?一、為什么選擇酒店這個(gè)行業(yè)？解釋?zhuān)阂馑甲屇慊卮饘?duì)酒店的相關(guān)認(rèn)知，你不認(rèn)知這個(gè)行業(yè)，你就會(huì)選擇這個(gè)行業(yè)？而你的認(rèn)知的多或少反映出你在作出選擇時(shí)的頭腦清晰度。s your name?may i know your full name?may i know ur first name?你的姓名，你的全名,你姓什么? me your birthday,what39。二是要有避稅意識(shí)，不會(huì)避稅的會(huì)計(jì)是二百五型會(huì)計(jì)，懂得合法避稅的會(huì)計(jì)才是好會(huì)計(jì)。找工作時(shí)，你的求職信一定要寫(xiě)得樸實(shí)，有一說(shuō)一有二說(shuō)二的，不要把自己美化得太嚴(yán)重，千萬(wàn)不要把謊話(huà)寫(xiě)進(jìn)去，HR一看到求職信就覺(jué)得很假，那么就會(huì)直接放到一邊去，這樣您的機(jī)會(huì)就這樣丟失了!會(huì)計(jì)求職信要突出自己的特點(diǎn)，教育或?qū)I(yè)背景，職稱(chēng)證書(shū)的情況，工作經(jīng)驗(yàn)，性格特點(diǎn)內(nèi)向踏實(shí)認(rèn)真是比較適合的，對(duì)辦公軟件財(cái)務(wù)軟件的熟悉程度，對(duì)稅務(wù)的熟悉程度，對(duì)數(shù)字的頭腦清楚程度，合作團(tuán)隊(duì)精神，奉獻(xiàn)精神，保密意識(shí)，職業(yè)道德觀念。再者，即便面試者或許是人力資源部的普通員工而你應(yīng)聘的是副總經(jīng)理一職，言談舉止間也切記不可流露出任何的輕慢，職場(chǎng)中小河溝里翻大船的例子不勝枚舉。因?yàn)榧幢闶悄愕暮?jiǎn)歷中體現(xiàn)出了你已有的各項(xiàng)優(yōu)點(diǎn)，對(duì)于面試者來(lái)說(shuō)，你都是一個(gè)新人，以前你所做出的各項(xiàng)成績(jī)都只是一個(gè)參考而沒(méi)有經(jīng)過(guò)驗(yàn)證。無(wú)論你在原來(lái)的公司業(yè)績(jī)?nèi)绾屋x煌，職位是如何的高。只有對(duì)方多說(shuō)才能從其中感受到他想要表述和欲知的內(nèi)容，從而調(diào)整自己的思路以對(duì)應(yīng)面試者。此時(shí)則需要從管理思路和框架上提出自己的想法，并通過(guò)一兩個(gè)實(shí)例來(lái)進(jìn)行舉證。對(duì)于身為部門(mén)管理人員的面試者，他可能更多考察的是你的具體工作能力，如對(duì)細(xì)節(jié)的處理等，此時(shí)就需要敘述較多的實(shí)例來(lái)體現(xiàn)自己的工作能力，以避免給其留下只會(huì)空談而動(dòng)手能力差的印象。如對(duì)方只是隨聲附和或眼神出現(xiàn)游離，則應(yīng)立即簡(jiǎn)短結(jié)束此話(huà)題，求職者不可認(rèn)為自己對(duì)這方面較為了解而夸夸其談。通常面試者對(duì)急于想要了解的問(wèn)題，談話(huà)的語(yǔ)氣和神態(tài)會(huì)較不太關(guān)心的話(huà)題為重。二是根據(jù)面試者的神態(tài)語(yǔ)氣來(lái)判斷。此時(shí)羅某就明白總經(jīng)理所關(guān)心的是羅某的管理能力而并非具體事務(wù)的處理。面試者的心態(tài)可從以下幾個(gè)方面加以把握：一是通過(guò)面試者的提問(wèn)來(lái)掌握其想要了解的各個(gè)方面。但無(wú)論何種面試形式，都有一個(gè)主要人員來(lái)決定求職者這一環(huán)節(jié)的去留?！?怎樣揣測(cè)面試者的心態(tài)?揣測(cè)面試者的心態(tài)雖說(shuō)并不能決定面試的成敗，但其作用亦不可忽視。所以不可能事先準(zhǔn)備好一套萬(wàn)無(wú)一失的說(shuō)辭來(lái)應(yīng)對(duì)，全靠求職者的臨場(chǎng)發(fā)揮和平日各方面經(jīng)驗(yàn)的積累。之六：如果你被錄用，你將怎樣開(kāi)展工作?如果求職者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說(shuō)出自己開(kāi)展工作的具體辦法，既使是與原來(lái)相同的工作崗位，也要先行回答諸如了解掌握第一手資料、聽(tīng)取同事的意見(jiàn)及按照公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，找出問(wèn)題的所在及拿出解決的方案等等。此時(shí)不可拘泥于對(duì)方所提出的工資標(biāo)準(zhǔn)，除非有更好的機(jī)會(huì)等待著你，否則可以在與自己期望值相差不大的前提下先行應(yīng)允。根據(jù)該行業(yè)該地區(qū)的平均工資水平，結(jié)合自己原來(lái)的薪金狀況，提出一個(gè)下限，即XXX元以上并強(qiáng)調(diào)相信新的公司能夠根據(jù)自己的能力計(jì)付相應(yīng)的報(bào)酬。提的高恐怕會(huì)嚇倒了面試者，低則辜負(fù)了自身的價(jià)值。對(duì)于有些面試者深入試探的原公司商業(yè)機(jī)密方面的內(nèi)容則應(yīng)禮貌地轉(zhuǎn)移話(huà)題，以將自己良好的職業(yè)道德一面完全呈現(xiàn)?；卮疬@個(gè)問(wèn)題時(shí)需要盡可能的尋找一些客觀原因，如公司搬遷、自己原來(lái)的工作很勝任需尋求更大的發(fā)展之類(lèi)，對(duì)于比較坦誠(chéng)的面試者，甚至可以說(shuō)出是為了得到更高的薪酬等等。提出這個(gè)問(wèn)題的面試者心態(tài)無(wú)非如下：一是看求職者是否