瓷磚專賣店店長工作職責(zé)(參考版)
2024-10-25 01:35本頁面
【正文】 。６、班后及時與賣場核對出倉數(shù)。４、定期對倉庫進行盤點，確保帳物相符。２、根據(jù)銷售情況控制庫存，降低庫存成本，根據(jù)捕捉的商品信息及時調(diào)整庫存和樣式。４、接聽店內(nèi)電話５、認真做好當班的銷售記錄、并匯總，便于班后核對，及交接工作倉。２、在接收銀時注意分別其假幣，以防收假幣，并詳細加以統(tǒng)計，以防少找、少收、多收、多找錢的現(xiàn)象。１２、關(guān)門下班。１０、到下班時間停止營業(yè)，督導(dǎo)收銀員，倉管員及高級導(dǎo)購進行銷售匯總，單據(jù)匯總，并做出各類報表的單據(jù)、傳遞，最后收銀員與店長交接。８、下午主持交接班工作，并作交接前后的溝通工作。６、處理當班所發(fā)生的事情，要得當、得體。４、在某種情況下不太實際依具體問，具體分析。２、主管召開早會，傳達公司通知或其它通告，而后作昨天的銷售。１６、積極配合公司企劃部人員在店面的展示陳列工作。１４、認真督導(dǎo)每班的交接班工作及財務(wù)交接工作。１２、店長要認真的組織每月一次的倉庫盤點和每日一次的店堂盤點工作，做到帳、物、款相符。１０、認真執(zhí)行公司的各項制度及工作流程，并認真督導(dǎo)各導(dǎo)購員的執(zhí)行情況，同時配合公司領(lǐng)導(dǎo)檢查工作。８、建設(shè)和完善例會工作，調(diào)動導(dǎo)購員的工作積極性，使她們以最佳的精神狀態(tài)投入工作。６、每星期一對班次進行安排，注意合理安排導(dǎo)購員的休息時間，保證導(dǎo)購員工作的良好狀態(tài)和工作風(fēng)貌。４、及時把握店堂的商品銷售及庫存情況：對每日的銷售進行分析做出每天的最銷售時間，做出最暢銷款式，以此來控制庫存。２、店長要對專賣店的人事、銷售、財務(wù)、倉庫等工作全面負責(zé)并定期向上級匯報，并審核店鋪交給上級的各項報表，簽字以示負責(zé)。3．對店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán)。貨品方面：1．有權(quán)利對公司的配貨提出意見和建議。5．有權(quán)利對員工的日常工作表現(xiàn)進行檢查和評定。3．有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工。人事方面：1．有權(quán)利參與營業(yè)人員的招聘、錄用的初選.。4．專賣店檢查門窗是否關(guān)好。3．檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉。2．營業(yè)款核對并妥善保存。10．整理公司公文及通知，做好促銷活動的開展前準備和結(jié)束后的收尾工作。8．及時主動協(xié)助顧客解決消費過程中的問題。6．即使更換櫥窗、模特展示，商品陳列。4．備齊包裝紙、包裝袋，以便隨時使用。2．專賣店的店長需督導(dǎo)收銀作業(yè)，掌握銷售情況。5．核對前日營業(yè)報表，傳送公司。④激發(fā)工作熱情，鼓舞員工士氣。②前日營業(yè)情況的分析，工作表現(xiàn)的檢討。2．帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生。店面營運通常分為三個時段。店長的工作重點:作為一個店長,她不能定位為促銷員或領(lǐng)班,她的心態(tài)就是老板,如何培養(yǎng)這種心態(tài),這跟公司的文化體制有很大關(guān)系,這是管理藝術(shù),士為知己者死。9．了解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。7．協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)。5．負責(zé)店鋪內(nèi)貨品補齊，商品陳列。3．負責(zé)管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并對導(dǎo)購進行培訓(xùn)。店長的工作職責(zé):1．了解品牌的經(jīng)營方針，依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。因此，店長需要站在經(jīng)營者的立場上，綜合的、科學(xué)的分析店鋪運營情況，全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針。故事講的好不好，客人愛不愛聽，全憑店長的組織、策劃和安排、帶動。店面是一個表演的舞臺，店堂內(nèi)的硬件設(shè)施就是布景和道具，而公司一年四季不斷變化的貨品構(gòu)成了故事的素材。家長要操心這個家的所有問題，人員、貨品、衛(wèi)生、陳列……方方面面都要照顧到，任何一個小的細節(jié)考慮不到，就有可能給工作帶來不良影響。十一、建立好專賣店詳細的客戶資料，隨時與客戶保持聯(lián)系，做到自然、隨和，體貼的客戶服務(wù)。十、養(yǎng)成完美的工作品質(zhì)——正直、誠實、忠誠，追求完美。八、做好每月員工的考勤，鑒定評定工作。六、負責(zé)專賣店貨品的追加，出樣，掛架的督導(dǎo)，及時與廠家倉庫部門溝通，確保貨品的豐富及保持賣場貨品形象。四、對專賣店的貨品形象，模特出樣，展臺擺放，貨品反饋，員工反饋，顧客反饋的工作進行整體指導(dǎo)。二、按公司下達的銷售指標制定實施計劃，分析并強化執(zhí)行。一、賣店店員儀容儀表，店面服務(wù)，工作規(guī)范的督導(dǎo)工作。⑶ 處理顧客投訴及滿足顧客合理要求。⑴ 培訓(xùn)員工商品知識，銷售技巧，以了解員工工作進度及情緒。?每日召開工作例會，與店員商討店鋪運作及業(yè)務(wù)事宜。?安排嗣之考勤及紀律。?監(jiān)管員工之紀律及考勤。?遇有員工工作表現(xiàn)滿意應(yīng)給予適當贊許。8）人力資源管理?營造良好的群體工作氣氛，推動屬下員工依據(jù)公司制定的顧客服務(wù)標準服務(wù)于顧客。① 短會目的：傳遞信息與同事溝通。⑥ 讓店
試題試卷相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1