【正文】 第十五條 本辦法自發(fā)文之日起執(zhí)行，凡與本辦法不一致的，以本辦法為準(zhǔn)。第十三條 物業(yè)服務(wù)中心須安排專人定期巡查，做好房屋保養(yǎng)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。第十一條 物業(yè)公司接管后，入戶門(mén)以內(nèi)的成品保護(hù)由物業(yè)公司負(fù)責(zé)，維保修大隊(duì)按精品標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行整改；入戶門(mén)外側(cè)及公共區(qū)域成品保護(hù)由裝修單位負(fù)責(zé)。合同交樓前15天，工程部認(rèn)為房屋已整改合格，而物業(yè)公司認(rèn)定不合格不予接收的，可由工程部提出《移交物業(yè)申請(qǐng)表》（附件五），經(jīng)管理及監(jiān)察中心審核后，報(bào)集團(tuán)常務(wù)副總裁審批，由物業(yè)公司按批示辦理。%包干，由地產(chǎn)公司從裝修單位質(zhì)保金中轉(zhuǎn)扣給地區(qū)物業(yè)公司。第九條 驗(yàn)收完成后48小時(shí)內(nèi)由工程部負(fù)責(zé)人主持召開(kāi)專題會(huì)議制定整改計(jì)劃，限期一個(gè)月內(nèi)整改完成；會(huì)后24小時(shí)內(nèi)由招投標(biāo)部負(fù)責(zé)將驗(yàn)收表問(wèn)題整改計(jì)劃送達(dá)裝修單位高層。（此條為提高主體單位配合積極性設(shè)立）第三章分戶驗(yàn)收與樓宇接管第七條 合同交樓3個(gè)月前，地產(chǎn)公司工程部組織工程技術(shù)部、營(yíng)銷部、監(jiān)察部、物業(yè)公司、裝修單位等單位成立聯(lián)合驗(yàn)收小組。重大問(wèn)題100%整改完成，一般問(wèn)題至少80%整改完成才達(dá)到合格條件，復(fù)驗(yàn)不合格的，繼續(xù)整改至驗(yàn)收合格，合格后至少以層為單位辦理裝修工作面移交手續(xù)。第四條驗(yàn)收完成后48小時(shí)內(nèi)由工程部負(fù)責(zé)人主持召開(kāi)專題會(huì)議制定整改計(jì)劃，限期一個(gè)月內(nèi)整改完成；會(huì)后24小時(shí)內(nèi)由招投標(biāo)部負(fù)責(zé)將驗(yàn)收問(wèn)題及整改計(jì)劃送達(dá)主體單位高層。第二章裝修工作面驗(yàn)收管理第二條 合同交樓10個(gè)月前（不含冬歇期），地產(chǎn)公司工程部組織工程技術(shù)部、裝修單位、監(jiān)察部等成立聯(lián)合驗(yàn)收小組，物業(yè)公司參與（視介入程度，物業(yè)公司是否參加驗(yàn)收小組組建）。最后，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)查閱。因?yàn)榍捌诮槿雽I(yè)過(guò)多，需要的知識(shí)又是很廣，幾乎工程所以專業(yè)全部包括，所以難度較大。需要增加與地產(chǎn)方的協(xié)商溝通，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。不足與需要改進(jìn)的是：未徹底完全的吃透圖紙，記憶圖紙。其他（翹班開(kāi)關(guān)控制，隱蔽空間，不易被觀察），故保水性較差，土壤厚度淺，注意及時(shí)澆水和施肥。安全問(wèn)題，圍墻護(hù)欄易攀爬。 大廳燈為翹板開(kāi)關(guān)，需改造。，但晚上12點(diǎn)后在電梯很少使用時(shí)是否可以進(jìn)行時(shí)控控制，可以進(jìn)行研究后決定。，正在進(jìn)行。三、。門(mén)面房上店牌及廣告的統(tǒng)一管理地面人行道磚較薄，承重力較差，加強(qiáng)裝修管理及后期商鋪門(mén)口的車輛管理。有商鋪樓宇陽(yáng)臺(tái)、窗戶的防盜網(wǎng)的安裝方案確定商鋪空調(diào)主機(jī)位置的確定和安放要求商鋪卷簾門(mén)的統(tǒng)一安裝方案確定商鋪內(nèi)的消防噴淋設(shè)施的處理方案，若業(yè)主提出拆改（或業(yè)主私自拆改）怎么處理。）二、裝修管理需注意的問(wèn)題（方案提前確定，現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，避免后期因我方方案變更引起業(yè)主反感和業(yè)主損失）裝修板車?yán)牧蠒r(shí)電梯門(mén)口滑軌鋪模板再進(jìn)入電梯內(nèi)，避免滑軌磕碰變形。（設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)采取不銹鋼包門(mén)頭），需要持續(xù)跟進(jìn)并進(jìn)行維修。（之前已經(jīng)全面檢查并報(bào)至地產(chǎn)方），部分已經(jīng)破損。、10層線條處坡度部分不達(dá)標(biāo)，易導(dǎo)致裝修后的墻面受潮、起包。 因3號(hào)樓平層通道只有護(hù)欄，（設(shè)計(jì)問(wèn)題）存在不安全隱患，（高空風(fēng)大及小孩無(wú)人看護(hù)的情況下攀爬）該處粘貼警示標(biāo)識(shí)告知業(yè)主。，測(cè)試，現(xiàn)通話聲音過(guò)小，需聯(lián)系維保盡快解決。，部分銅排外漏，保護(hù)遮板晃動(dòng)，銅排與母線連接的支架偏少，母線不牢固，存在安全隱患（設(shè)計(jì)應(yīng)采用電纜與橋架作為發(fā)電機(jī)與配電柜的連接，較為安全和施工方便，成本也較低。強(qiáng)弱電方面，我方需持續(xù)跟進(jìn)檢查，后期若業(yè)主裝修發(fā)現(xiàn)，極易發(fā)生糾紛。，感官不好同時(shí)，取水器易磕碰損壞。設(shè)計(jì)井蓋與地坪標(biāo)高一樣，望聯(lián)系地產(chǎn)全部統(tǒng)一維護(hù)至井蓋高于地坪2cm。，需持續(xù)跟蹤推進(jìn)。，因?yàn)榕盼壑鞴芟鲁恋牟糠止艿勒谶M(jìn)行維修，但該段管道也在下沉范圍內(nèi)，但未做維修，我方需進(jìn)行詳細(xì)檢查。（3期未銷售房屋較多，隨著時(shí)間推移，陽(yáng)臺(tái)防水效果會(huì)越來(lái)越差。 戶內(nèi)廚房、衛(wèi)生間的排水管施工方部分未裝存水彎，業(yè)主裝修時(shí)，建議加裝存水彎，避免發(fā)生返臭現(xiàn)象。甲方簽章： 乙方簽章：法定代表人： 法定代表人：____年___月___日 ____年___月___日___時(shí)附件：一、招標(biāo)書(shū)文件或協(xié)議方案二、本物業(yè)管理質(zhì)量目標(biāo)三、本物業(yè)的管理方案第四篇：物業(yè)前期介入總結(jié)，但仍然存在部分遺留問(wèn)題，需予以整理，并對(duì)問(wèn)題持續(xù)跟進(jìn)、關(guān)注、處理和部分問(wèn)題提前準(zhǔn)備好解決方案，現(xiàn)總結(jié)如下：一、按專業(yè)分類的遺留問(wèn)題及需注意的問(wèn)題管道方面樓屋面的消防水箱室內(nèi)地面無(wú)地漏、未做防水，（設(shè)計(jì)無(wú)，因水箱內(nèi)有浮球控制電磁閥控制進(jìn)水），故只有浮球控制一道控制措施，啟動(dòng)消防系統(tǒng)后及時(shí)定期巡查，檢查控制系統(tǒng)，若該系統(tǒng)故障，消防水外溢，損失很大。第三十一條 本合同正本連同附件共 頁(yè)，一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，報(bào)轄區(qū)物業(yè)管理主管部門(mén)（備案）一份，具有同等法律效力。第二十九條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)積極配合乙方對(duì)上述災(zāi)害發(fā)生時(shí)所采取的緊急避險(xiǎn)措施。第二十七條 甲方不得因有利于物業(yè)銷售擅自向物業(yè)買(mǎi)受人承諾物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，否則，由甲方向乙方作出補(bǔ)償。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。第二十五條 乙方違反約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方和業(yè)主有權(quán)督促和要求乙方清退所收費(fèi)用，并退還利息。第七章 違約責(zé)任第二十三條 因甲方原因?qū)е乱曳轿赐瓿杉s定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。第二十一條 乙方權(quán)利義務(wù)、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)、招標(biāo)書(shū)或協(xié)議方案及本合同的約定，制定本物業(yè)管理方案，自主開(kāi)展物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)活動(dòng)；、制定開(kāi)支預(yù)算，測(cè)算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；、對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和施工提供管理方面的整改和完善建議；、配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備調(diào)試、驗(yàn)收和交接，并制定合理的工程維保計(jì)劃；、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章及《業(yè)主臨時(shí)公約》的行為，進(jìn)行勸阻，并視情況提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理；、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人；、負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案；向業(yè)主和物業(yè)使用人書(shū)面告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書(shū)面告知有關(guān)注意事項(xiàng)和禁止行為，并負(fù)責(zé)監(jiān)督；、將物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)明示；每半年至少一次公布物業(yè)維修、更新費(fèi)用的收支帳目和商業(yè)用房及其他共用設(shè)施設(shè)備和場(chǎng)地的經(jīng)營(yíng)性收入；、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理管理計(jì)劃，資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告，經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施；、對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施和共用部位不得擅自占用和改變規(guī)劃使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或改善配套項(xiàng)目，須經(jīng)征得利害相關(guān)業(yè)主的同意后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施；、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案，并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況；、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門(mén)等的監(jiān)督，不斷完善管理服務(wù)，定期向甲方報(bào)告本合同履行情況；、____________________________。解決在綜合驗(yàn)收時(shí)提出的各項(xiàng)遺留問(wèn)題，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)必須整改完結(jié)；、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；、及時(shí)按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)向乙方繳納未交付使用房屋及自己擁有房屋的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；、向乙方一次性支付前期物業(yè)管理顧問(wèn)費(fèi) 元，具體協(xié)商確定；1業(yè)主出租物業(yè)時(shí)，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由業(yè)主或承租方交納，業(yè)主負(fù)有連帶責(zé)任； 業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。房屋交付時(shí)，向乙方移交下列資料：（1）竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料；（2）設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料；（3）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；（4）物業(yè)管理所必需的其他資料。參照浙江省物業(yè)管理行政主管部門(mén)制定的示范文本制定《業(yè)主臨時(shí)公約》，在物業(yè)銷售前將《業(yè)主臨時(shí)公約》向物業(yè)買(mǎi)受人明示，并予以說(shuō)明，要求物業(yè)買(mǎi)受人對(duì)《業(yè)主臨時(shí)公約》予以書(shū)面承諾。第十八條 車位使用費(fèi)不得高于物價(jià)部門(mén)規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)：、汽車泊位：______________ ；自行車：______________ ；第十九條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對(duì)其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)的費(fèi)用，由當(dāng)事人自行約定。、空置房的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的 70%交納。第四章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用第十七條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用收取，執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的相關(guān)規(guī)定；、本物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，住宅為 元/每月/每平方米；非住宅為 元/每月/每平方米。第十五條 其它委托事項(xiàng)：在本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的，費(fèi)用由保修責(zé)任人承擔(dān)；______________；______________。第十三條 協(xié)助社區(qū)居委會(huì)組織開(kāi)展文化娛樂(lè)活動(dòng)。第十條 對(duì)物業(yè)內(nèi)交通與車輛停放秩序進(jìn)行管理。第八條 共用綠地、花木、建筑小品、體育設(shè)施等的維護(hù)與管理。第六條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、。第四條 甲方按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主；乙方要本著對(duì)全體業(yè)主負(fù)責(zé)，參與前期介入，熟悉場(chǎng)地，掌握開(kāi)發(fā)地塊的管網(wǎng)、線路布置及設(shè)施設(shè)備功能，對(duì)設(shè)計(jì)建設(shè)方案提出優(yōu)化修改建議。前期物業(yè)服務(wù)合同第一章 總 則第一條 本合同當(dāng)事人委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方）；單位名稱：法定代表人：注冊(cè)