【正文】 聊天之中可以談到設(shè)計師：我們的設(shè)計師都是國家注冊設(shè)計師，非常優(yōu)秀，非常負責(zé)任，不僅僅設(shè)計圖紙畫的好，而且施工經(jīng)驗也很豐富，可以做到讓自己的設(shè)計和施工完美的結(jié)合讓您全程享受裝修樂趣。一方面呢，您對公司有個了解，另一方面呢，也對這次活動有個了解，請將您的郵箱或號報給我。2）然后再考慮施工這一方面，這樣做有個比較，裝修是可以又省心又省力的。裝修和買東西一樣，總要貨比三家，比設(shè)計效果，比施工質(zhì)量，比價格是否合理，比材料品牌，比服務(wù)，你覺得我們的設(shè)計好，價格滿意，再做選擇，畢竟裝修不是件小事情??！那好吧，您看您是周一到周五有空，還是雙休日有空，您來我們公司或者我們到您新房現(xiàn)場測量一下，您也可以參觀我們標(biāo)準(zhǔn)化施工現(xiàn)場，相信我們會是您理想的選擇。二、已在裝修了：請問您的房子現(xiàn)在已經(jīng)在設(shè)計當(dāng)中還是在施工當(dāng)中。你隨時給我打電話就行！好吧？ K:好。對吧！呵呵~而且我們現(xiàn)在的活動力度特別大，給您的回饋也是最大的！要不周末您到小區(qū)么？到時候我跟您主動聯(lián)系，給你發(fā)個咱們的活動信息，您可以參考一下！K：不拒絕。祝您愉快！再見！）K：還沒有。第四篇：家裝裝修電話話術(shù)簡單T：喂？請問是XX先生、女士是吧？K：你好T：您好！我是西安天澤裝飾公司的xx,給您來電話也是想問一下您在紫薇風(fēng)尚的房是否裝修了呢？K：裝過了。全球品牌完善的培訓(xùn),更多的晉升機會。（三）短信話術(shù)：二次預(yù)約完整版：三條（152156字）***小姐/先生您好，非常高興認識您，21世紀(jì)不動產(chǎn)是一家全球性的地產(chǎn)服務(wù)公司，目前在中國發(fā)展迅速，現(xiàn)北京總部招募高端地產(chǎn)銷售，我們?yōu)閱T工提供有競爭力的薪酬福利，完善的培訓(xùn)體系，階梯型的發(fā)展空間，如果您是新人，不用擔(dān)心，我愿意為您解答一切關(guān)于職業(yè)發(fā)展的疑問，請致電人才發(fā)展中心65619296，魚經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)版：二條（107111字）***小姐/先生非常高興認識您，21世紀(jì)不動產(chǎn)是一家全球性的地產(chǎn)服務(wù)公司，現(xiàn)北京總部招募高端地產(chǎn)銷售，我們?yōu)閱T工提供有競爭力的薪酬福利，完善的培訓(xùn)體系，階梯型的發(fā)展空間，請致電：人才發(fā)展中心65619296，魚經(jīng)理推薦版：二條（113117字）***小姐/先生非常高興認識您，21世紀(jì)不動產(chǎn)是一家全球性的地產(chǎn)服務(wù)公司，我們?yōu)閱T工提供有競爭力的薪酬福利，完善的培訓(xùn)體系，階梯型的發(fā)展空間，希望您認真考慮，如果您的朋友對銷售工作非常感興趣，也請推薦：65619296，魚經(jīng)理（四）短信話術(shù)：提醒面試注：已約好的面試，因多種情況會無法赴約，用短息進行善意提醒，確認是否能來面試。（二）路引話術(shù)：地鐵10號線金臺夕照下，D口出，往南至富爾大廈路口向西500米即到，地鐵1號線，永安里下B口出，往西走 100米 右轉(zhuǎn)，步行至紅路燈路口右轉(zhuǎn)直走，白色寫字樓即漢威大廈乘坐地鐵1號線國貿(mào)站B口出，向北至光華橋，再向西500米即到。非常高興認識您，期待周***與您的會面，再見?。ǘ┲魍逗啔v話術(shù)面試官：***小姐你好，我是美國21世紀(jì)不動產(chǎn)公司招聘部的***，收到您投遞的簡歷，應(yīng)聘秘書崗位，想占用幾分鐘時間溝通一下？現(xiàn)在時間方便嗎？候選人：可以/方便；面試官：您投遞的崗位是高端地產(chǎn)銷售，您是否有印象候選人：有；面試官：是從什么渠道了解的，請闡述為什么會投遞簡歷給我們候選人：很明確的求職意向，屬于優(yōu)質(zhì)的；候選人：不是很清晰的回答，需要追問面試官：哪您為什么會應(yīng)聘我們的銷售崗位呢？（判斷求職動機，是否盲目投遞簡歷）候選人：闡述為什么投遞簡歷的原因***********，判斷他是否有針對性的選擇工作，求職動機是否清晰；面試官：好的，通過簡歷感覺您基本符合我們的要求，想預(yù)約您***時間到公司面試，您是否可準(zhǔn)時參加？候選人：可以；面試官：好的，請問您住在哪個城區(qū)；候選人：***住址，***區(qū)域；面試官：好的，稍后我會將面試地點及最快捷的乘車路線發(fā)送到您的手機或郵箱，哪種方式比較好接收？候選人：郵箱/短信；面試官：好的，屆時請攜帶個人簡歷準(zhǔn)時參加，稍后我會將面試信息發(fā)到您的***上，注意查收。應(yīng)聘者是否準(zhǔn)時赴約我們不可能強制要求，但是我們可以吸引。這種情況我們往往將原因歸結(jié)為求職者的不誠信等，其實問題往往出現(xiàn)在我們自身。我解決不了，可以請我們設(shè)計總監(jiān)（經(jīng)理）幫忙，你說好嗎？重點（了解客戶價值觀之后）：畢竟（裝出來的效果）是最重要的，括號內(nèi)容可為：省錢、方便、設(shè)計合理、一站搞定省時間、環(huán)保、家人的健康、家人的感受、節(jié)省家人的時間、讓家里人住著舒心、讓另一半放心、讓老人方便等 關(guān)于房子：房子的價值由裝修決定，你說不是嗎？ 沒裝修的房子看起來沒一點樣子，要把你的房子變成你夢想中的家，需要懂你的設(shè)計師，了解你需要和生活方式的設(shè)計師，這其實也是一種緣分。因為下半年唐山材料、人工價格肯定要漲價的，你看通貨膨脹厲害，花出去得錢就是增值，不是嗎？ 我們現(xiàn)在是超低利潤，但我們不能天天不賺錢呀，所以以后一定要漲的。這就是沒有什么比新模式的推出更優(yōu)惠。xxxxx超級套餐獨含水電路改造、過門石，墻地線找平、開關(guān)面板、踢腳線、地漏、垃圾清運、安裝費運等15大主材，主材加施工一共二十六個項目。都要在間隔三天時再次邀約上門?！傲碛嫛辈糠衷诠こ糖捌趫髢r中，可根據(jù)已確定的因素來選擇另計的項目及費用。1當(dāng)客戶詢問“你們現(xiàn)在做出的工程報價，今后是否會有大的變動”時，應(yīng)該怎樣回答？答：我們做出的報價，在不增項的情況下（除水電項目外），上下不會超過5%，如果發(fā)現(xiàn)設(shè)計師有低點切入或虛報的情況，公司將會對設(shè)計師嚴肅處理。例如：可口可樂企業(yè)廣告投資巨大，但沒有消費者會認為它的價格昂貴；國內(nèi)知名品牌海爾的廣告力度也是共所周知的，但消費者一樣沒有認為它的價格高，反而更加認可它的服務(wù)。當(dāng)你在性價比的全面衡量后，我們會很超值，而且質(zhì)量也非常好。目前我們xx裝飾是唐山唯一一家擁有自己大型材料物流配送中心的裝飾公司，你看要不我們現(xiàn)在去看一下..當(dāng)客戶只講出大概要做出什么東西，就詢問籠統(tǒng)報價時，應(yīng)該怎樣回答？答：我們公司的單價是統(tǒng)一的,具體的價格只有出完方案后根據(jù)實際