【正文】 。寫自薦求職信應注意的問題：注意格式和用詞，不要太長，要具有可讀性，態(tài)度要真誠、坦率。：（1）秘書服務對象多元化；（2）秘書主體商務化；（3）秘書知識技能專業(yè)化；（4）秘書勞動價值商品化。第二十章現(xiàn)代秘書職業(yè)一、基本概念解釋*秘書職業(yè)，是指具有秘書知識和技能的人，受聘于單位或個人，協(xié)助領導者或主事者處理日常事務，提供綜合性服務，并收取報酬的一種社會職業(yè)。（5）技能方面——私人秘書還要掌握操作各種辦公設備的技能。要有較強的適應能力，能在較短的時間內適應不同的雇主、不同的業(yè)務和不同的工作內容。私人秘書要特別重視自身知識結構的動態(tài)性，要針對客觀環(huán)境的發(fā)展變化而不斷調節(jié)、補充知識，以適應社會對私人秘書工作越來越高的要求。還必須磨練勤奮、堅韌和靈活應變的工作作風。（2）作風方面——工作中既要沉穩(wěn)，又不遲鈍；既要慎言慎行，又不失敏捷犀利；既要雷厲風行、干凈利落，又要莊重穩(wěn)妥、嚴謹細致，做到張弛有致，緩急適中。，內容繁多，差異較大，但仍可從中概括出一些共性的任務：一是文書性工作；二是信息性工作；三是內務性工作；四是門面性工作；五是臨時性工作。，而在一定范圍內的勞動。（3）掌握中外文化知識——涉外秘書多讀書、多學習，掌握祖國的基本歷史、文化、地理知識，既滿足了外方人員的需要，也為傳播中國文化做了貢獻；多掌握外國文化、歷史、地理知識，尤其是外方上司國家的這方面知識，以利于增進雙方的交流。、風俗；要溝通外方人員與中方員工的聯(lián)系，她們又必須溝通中西文化的交流。這是涉外秘書最基本的技能；（2）熟練地操作辦公自動化設備——熟練地操作微電腦、傳真機、電傳機、多功能電話，以及復印機、微縮、攝影、多媒體、電腦記事簿等應用技術；（3）熟練掌握打字技術——快速中、英文打字；（4）掌握速記技能——中、英文速記；（5）掌握涉外文書的寫作技能——重大事項討論和業(yè)務談判的文字稿、各類中文和外文信函、電文、業(yè)務文書、經濟合同、公關禮儀類公函等的起草。*，還應掌握：經濟學和法學方面的知識，主要有：（1）對外貿易知識——代理、包銷、寄售、拍賣、租賃等業(yè)務知識，以及與之相關的國際匯兌、各國關稅制度、保險、仲裁、索賠、運輸、廣告等知識；（2）涉外法規(guī)知識——國內法規(guī)和國際法規(guī)知識；（3）財會知識——處理財務方面的知識、企業(yè)與銀行間往來業(yè)務的程序、少量辦公用資金的開銷與保管、信用證、旅行支票、快匯等使用方法等。是涉外秘書工作的事務性、技能性較為突出：相對來說，女性的心理資質更符合服務性職業(yè)的要求；女性的特長更適合于秘書工作的技術要求；從審美需要來看，女性的魅力容易與以男性為主的領導群融洽共事，成為一種重要的人際互動引力。二、基本問題提示*：跨國性；商務性；單一性；雙語性；女性化。簡言之，凡是協(xié)助領導或上司處理涉外事務的工作，都可稱為涉外秘書工作。企業(yè)秘書只有具備上述公關活動能力，才能成功地策劃和組織公共關系活動，成功地塑造企業(yè)形象，為企業(yè)贏得良好的經濟效益。（2）要提高開展公關活動的能力。主要包括形象意識、公眾意識、開放意識、交往意識、信息意識、溝通意識、協(xié)調意識、創(chuàng)新意識。企業(yè)秘書的公共關系素質，主要表現(xiàn)在兩個方面：（1）必須強化公共關系意識。：（1）企業(yè)秘書應具備企業(yè)家式的眼光和頭腦；（2）企業(yè)秘書必須適應社會主義市場經濟；（3）企業(yè)秘書必須掌握現(xiàn)代管理原理和原則；（4）企業(yè)秘書必須具有信息處理能力；（5）企業(yè)秘書必須提高公關本領。：（1）政策性信息；（2）科技性信息；（3）經驗性信息；（4）市場營銷信息。二、基本問題提示：系統(tǒng)原理樹立整體和全局觀念，實現(xiàn)優(yōu)化現(xiàn)代化管理；人本原理以調動人的積極性、做好人的工作為根本；動態(tài)原理運用動態(tài)原理，適應市場的動態(tài)變化開展工作；效益原理—效益是根本目的。2企業(yè)秘書工作，是直接協(xié)助企業(yè)領導人履行領導職責，在進行企業(yè)經營決策和日常生產、經營、管理活動中，為領導節(jié)省時間，擴大空間，拾遺補缺，綜合服務的活動。黨政秘書工作的特點和內容，要求黨政秘書人員著重具備以下幾種業(yè)務能力：調查研究能力、綜合分析能力、文字水平、協(xié)調能力、辦事能力。：（1）政治可靠；（2）作風優(yōu)良；（3）紀律嚴明；（4）知識廣博；（5）業(yè)務熟練。：服從原則；參謀原則；求實原則；效率原則。二、基本問題提示:政務性；綜合性；從屬性。第十六章黨政秘書工作一、基本概念（廣義）