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正文內(nèi)容

淺談企業(yè)文化建設(shè)[定稿](參考版)

2024-10-06 07:46本頁面
  

【正文】 企業(yè)報(bào)刊更是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。1領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用在企業(yè)文化形成的過程當(dāng)中,領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用有很大的影響。引進(jìn)新人,引進(jìn)新文化引進(jìn)新的員工,必然會帶來些新的文化,新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。企業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展史陳列室陳列一切與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的物品。外出參觀學(xué)習(xí)外出參觀學(xué)習(xí)也是建設(shè)企業(yè)文化的好方法,這無疑向廣大員工暗示:企業(yè)管理當(dāng)局對員工所提出的要求是有道理的,因?yàn)閯e人已經(jīng)做到這一點(diǎn),而我們沒有做到這些是因?yàn)槲覀兣Σ粔?,我們?yīng)該改進(jìn)工作向別人學(xué)習(xí)。上述的這些行為都是很難量化描述的,只有具體形象才可使員工充分理解。張貼宣傳企業(yè)文化的標(biāo)語把企業(yè)文化的核心觀念寫成標(biāo)語,張貼于企業(yè)顯要位置。總結(jié)會是月度、季度、部門和全公司的例會,這些會議應(yīng)該固定下來,成為公司的制度及公司企業(yè)文化的一部分。要開展各種游藝文體活動,做到大型活動制度化,即:體育活動(趣味運(yùn)動)會、企業(yè)文化藝術(shù)節(jié)等;小型活動經(jīng)?;?,即:利用廠慶、文體活動等形式豐富職工文化生活,賦予各種活動以生命干,強(qiáng)化視覺效應(yīng)。人改造環(huán)境,環(huán)境也改造人,因此,要認(rèn)真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素,使有形的和無形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設(shè)的動力源泉。提倡團(tuán)隊(duì)精神,成員之間保持良好的人際關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。強(qiáng)化管理要搞好與現(xiàn)代企業(yè)制度、管理創(chuàng)新、市場開拓、實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的有機(jī)結(jié)合。企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系是企業(yè)發(fā)展的生命線,戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度是硬性管理;技能、人員、作風(fēng)、目標(biāo)是軟性管理。要做到在經(jīng)營過程中的經(jīng)營理念和經(jīng)營戰(zhàn)略的統(tǒng)一;做到在實(shí)際經(jīng)營過程中所有職工行為及企業(yè)活動的規(guī)范化、協(xié)調(diào)化;做到視覺信息傳遞的各種形式相統(tǒng)一,為促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與塑造企業(yè)形象相統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新,做到群眾性合理化建議活動持之以恒,使之具備獨(dú)特的技術(shù)特色和產(chǎn)品特色。為此要做好建立學(xué)習(xí)型組織;抓好科學(xué)文化知識和專業(yè)技能培訓(xùn);培育卓越的經(jīng)營管理者,帶動企業(yè)文化建設(shè);做好思想政治工作等相關(guān)工作。打造精神文化。確立(行為識別),主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一方面是企業(yè)內(nèi)部對職工的宣傳、教育、培訓(xùn);另一方面是對外經(jīng)營、社會責(zé)任等內(nèi)容。包含企業(yè)標(biāo)識、旗幟、廣告語、服裝、信箋、徽章、印刷品統(tǒng)一模式等等。確立(視覺識別),統(tǒng)一標(biāo)識、服裝、產(chǎn)品品牌、包裝等,實(shí)施配套管理。企業(yè)道德是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐的基礎(chǔ)上,基于對社會和對人生的理解作出的評判事物的倫理準(zhǔn)則。培養(yǎng)企業(yè)精神,要遵循時(shí)代性、先進(jìn)性、激勵性、效益性等原則,不僅要反映企業(yè)本質(zhì)特征,而且要反映出行業(yè)的特點(diǎn)和本單位特色,體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營理念。培育有個(gè)性的企業(yè)精神是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的核心,培育具有鮮明個(gè)性和豐富內(nèi)涵的企業(yè)精神,最大限度地激發(fā)職工內(nèi)在潛力,是企業(yè)文化的首要任務(wù)和主要內(nèi)容。企業(yè)的最終目標(biāo)是服務(wù)社會,實(shí)現(xiàn)社會價(jià)值最大化。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,決定企業(yè)的命脈,關(guān)系企業(yè)的興衰。體現(xiàn)在處理股東、員工、顧客、公眾等利益群體的關(guān)系中,包括利潤價(jià)值觀、經(jīng)營管理價(jià)值觀和社會互利價(jià)值觀。與民族文化、特定時(shí)期的社會生產(chǎn)、特定的經(jīng)濟(jì)形態(tài)、國家經(jīng)濟(jì)體制及企業(yè)文化背景有關(guān)。“以市場為導(dǎo)向”的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué):是指企業(yè)經(jīng)營過程中提升的世界觀和方法論。是企業(yè)經(jīng)營宗旨、價(jià)值準(zhǔn)則、企業(yè)信條的集中體現(xiàn),它構(gòu)成企業(yè)文化的基石。包括企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)道德、企業(yè)價(jià)值觀念、企業(yè)風(fēng)貌等內(nèi)容,是企業(yè)意識形態(tài)的總和。是企業(yè)服務(wù)工作質(zhì)量的重要保證。企業(yè)公關(guān)策劃及其規(guī)范。企業(yè)人際關(guān)系分為對內(nèi)關(guān)系與對外關(guān)系兩部分。企業(yè)行為的規(guī)范是指圍繞企業(yè)自身目標(biāo)、企業(yè)的社會責(zé)任、保護(hù)消費(fèi)者的利益等方面所形成的基本行為規(guī)范。包括企業(yè)行為的規(guī)范、企業(yè)人際關(guān)系的規(guī)范和公共關(guān)系的規(guī)范。三、行為層文化行為層文化是指員工在生產(chǎn)經(jīng)營及學(xué)習(xí)娛樂活動中產(chǎn)生的活動文化。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的選擇與企業(yè)文化的導(dǎo)向相匹配。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方式、領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)制度的總稱。它規(guī)范著企業(yè)的每一個(gè)人。二、制度層文化主要包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)管理制度三個(gè)方面。第五篇:企業(yè)文化建設(shè)(定稿)企業(yè)文化建設(shè):一、物質(zhì)層文化企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的成果,是物質(zhì)文化的首要內(nèi)容。六是健全和完善組織機(jī)構(gòu)和各項(xiàng)規(guī)章制度。四是要完善工資制度和獎勵機(jī)制,在經(jīng)濟(jì)效益不斷提高的基礎(chǔ)上,本著績效與收入掛勾的原則,不斷提高員的收入水平。二是要提高產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)名牌。強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)的保證體系。在企業(yè)大家庭中,使員工與員工、員工與管理者、管理者與管理者之間關(guān)系達(dá)到最佳和諧與親密狀態(tài)。這種親密性原則,應(yīng)體現(xiàn)在物質(zhì)、制度、精神各個(gè)層面。六是親密原則??冃且豁?xiàng)工作的結(jié)果,也是一項(xiàng)新工作的起點(diǎn),堅(jiān)持績效原則,不光是要善于根據(jù)人們工作績效大小進(jìn)行獎勵,以鼓勵他們以更好的心態(tài),更大的努力投入下一輪工作,而且還在于把人們的著眼點(diǎn)從“過程”轉(zhuǎn)向“結(jié)果”,避免形式主義、教條主義。它作為一種動力,促使一個(gè)人或一個(gè)企業(yè)去努力學(xué)習(xí)、努力適應(yīng)環(huán)境、努力創(chuàng)造事業(yè)上的佳績。卓越是一種心理狀態(tài),也是一種向上的精神。堅(jiān)持一體原則,能夠有效地建立起組織內(nèi)部人與人之間相互信賴的關(guān)系,有助于打破管理人員和一線員工之間的人為“界限”,使二者融為一體,建立共同的目標(biāo)和相互支持、相互信賴的關(guān)系,為實(shí)現(xiàn)價(jià)值體系的“一體化”創(chuàng)造條件。三是一體原則。企業(yè)文化不是企業(yè)中哪個(gè)人或哪個(gè)部門的文化,而是企業(yè)各部門、全體成員的文化。就是科學(xué)地制定企業(yè)文化的發(fā)展目標(biāo),告訴和激勵人們工作應(yīng)如何做、做成什么樣才是企業(yè)文化所要求的,不斷強(qiáng)化目標(biāo)行為,進(jìn)而為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而獻(xiàn)身于事業(yè)之中。堅(jiān)持企業(yè)文化建設(shè)的基本原則。實(shí)施科技創(chuàng)新,就是貫徹科技興企方略,開拓新的領(lǐng)域,引進(jìn)、培養(yǎng)和造就科技專家,加大科技開發(fā)、應(yīng)用的投入,優(yōu)化工程創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃,提高工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、建立科技攻關(guān)組織,重獎創(chuàng)優(yōu)工程,將科技成果盡快轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。實(shí)施管理創(chuàng)新,就是按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,建立起適應(yīng)形勢要求的企規(guī)企法,明確目標(biāo)、規(guī)范行為,強(qiáng)化責(zé)任,突出剛性,實(shí)現(xiàn)管理形式由行政隸屬型向產(chǎn)權(quán)管理與宏觀調(diào)控型轉(zhuǎn)變,管理結(jié)構(gòu)由勞務(wù)密集型向技術(shù)、智力密集型轉(zhuǎn)變,管理方法由粗放型向精細(xì)型轉(zhuǎn)變,管理效果由單一工程產(chǎn)品創(chuàng)效型向以工程產(chǎn)品創(chuàng)效與資本運(yùn)作創(chuàng)效型轉(zhuǎn)變。二是改革人事制度,破除領(lǐng)導(dǎo)終身制,打破“干部”和“工人”身份界限,變身份管理為按崗位管理,形成適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勝劣汰的用人機(jī)制。實(shí)施機(jī)制創(chuàng)新,就是以“三項(xiàng)制度”改革為突破口,激活內(nèi)部機(jī)制。在企業(yè)改制的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深化企業(yè)改革,調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu),精干管理層次。四、把體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新作為企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容來抓實(shí)施創(chuàng)新工程(體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新),自覺地把“持續(xù)創(chuàng)新力”作為企業(yè)的核心能力來培養(yǎng),推動企業(yè)改革和發(fā)展,是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。當(dāng)楷?;径ㄐ?,企業(yè)應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)他們的經(jīng)驗(yàn),積極開展傳播活動。因此,加速企業(yè)文化建設(shè)必須造就先進(jìn)的企業(yè)楷模??兪且环N象征,是人們心目中崇敬的偶象和有形的精神支柱。企業(yè)楷模是振奮人心鼓舞士氣的導(dǎo)師,是人人仰慕的對象,他們的一言一行、一舉一動都體現(xiàn)了企業(yè)的價(jià)值觀念,因此他們能夠做人所不能、人所不敢的事情。三、把楷模文化作為企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)來抓。傳播有內(nèi)部傳播、新聞媒體傳播、政府機(jī)關(guān)傳播、社會公眾傳播、顧客傳播、社區(qū)公眾傳播等。二是要立足于長遠(yuǎn),反對只顧眼前;立足于真誠、反對虛假;立足于公眾,反對只顧本企業(yè);立足于防微杜汽車,防止產(chǎn)生形象危機(jī);立足于創(chuàng)新,克服因循守舊。(3)視覺識別(有稱VI),包括企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)名稱、廣告語、口號、徽章、胸卡、名片、信封、信箋、企業(yè)招牌、標(biāo)識、旗幟、運(yùn)輸工具、員工制服、企業(yè)環(huán)境建設(shè)等。CI有三個(gè)基本內(nèi)涵:(1)理念識別(簡稱MI),包括企業(yè)使命、企業(yè)目標(biāo)、經(jīng)營思想、行為準(zhǔn)則等。塑造企業(yè)形象,一是要設(shè)計(jì)企業(yè)形象識別系統(tǒng)(簡稱CI)。它由產(chǎn)品形象、員工形象、服務(wù)形象、企業(yè)其他文化形象等構(gòu)成。企業(yè)形象,從消費(fèi)者角度講,是人們對企業(yè)的一種看法和認(rèn)識;從企業(yè)的角度講是潛在的銷售額,是企業(yè)的一項(xiàng)無形資產(chǎn),也是企業(yè)在市場競爭取勝的重要手段。目前當(dāng)務(wù)之急是要進(jìn)行全員教育,大張旗鼓地弘揚(yáng)集團(tuán)公司的經(jīng)營理念和企業(yè)精神,做到家喻戶曉,人人皆知,并自覺地在各項(xiàng)工作中認(rèn)真地、扎扎實(shí)實(shí)地實(shí)踐,使其成為巨大的精神動力,推動企業(yè)健康發(fā)展。它代表了全體員工的信念,是推動企業(yè)經(jīng)營規(guī)范化信念化和形成團(tuán)隊(duì)意識的精神動力。它包括堅(jiān)定的企業(yè)目標(biāo)、濃烈的團(tuán)體意識、強(qiáng)烈的社會責(zé)任、無私奉獻(xiàn)的拼搏精神和正確價(jià)值觀、方法論和激勵原則。結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際,當(dāng)前應(yīng)著重抓好以下幾個(gè)方面的工作:一、把弘揚(yáng)企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)精神作為企業(yè)文化建設(shè)的核心來抓。因此,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理思想的現(xiàn)代化,必須要加快建設(shè)企業(yè)文化。這些觀念的形成皆依賴于企業(yè)文化建設(shè)。建設(shè)企業(yè)文化的重要任務(wù)之一,就是創(chuàng)新經(jīng)營管理觀念,逐步形成與企業(yè)現(xiàn)代化相適應(yīng)的現(xiàn)代經(jīng)營管理思想。企業(yè)文化是實(shí)現(xiàn)我國現(xiàn)代化目標(biāo)的重要組成部分,它包括經(jīng)營管理思想的現(xiàn)代化、經(jīng)營過程現(xiàn)代化、經(jīng)營手段現(xiàn)代化、經(jīng)營信息現(xiàn)代化、經(jīng)營人才現(xiàn)代化,以及管理科學(xué)化等內(nèi)容。這是企業(yè)管理的根本創(chuàng)新,也是員工真正成為企業(yè)主人的重要標(biāo)志。企業(yè)只有不斷地引導(dǎo)和滿足員的這種高層次追求,才能從員工內(nèi)心深處激勵和引發(fā)員工的積極行為。企業(yè)管理改革的實(shí)踐證明,企業(yè)員工有追求物質(zhì)利益的一面,又有追求自尊、榮譽(yù)、地位、自豪感,因而愿意奉獻(xiàn)社會、奉獻(xiàn)他人的一面。在我國企業(yè)管理中,長期存在重行政命令,輕經(jīng)營觀念、價(jià)值體系、企業(yè)精神,重有形的硬管理,輕無形的軟管理的傾向,嚴(yán)重阻礙著管理的科學(xué)化和管理水平的提高。四是優(yōu)秀的企業(yè)文化往往能夠促使企業(yè)進(jìn)一步深化改革,完善組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營機(jī)制,促使企業(yè)采用新的經(jīng)營方式和科學(xué)管理方法,從而帶來組織效率的大幅度提高,為企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)造良好的條件。二是優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠帶來良好的商譽(yù),良好的商譽(yù)是一種競爭力量,能夠提高企業(yè)的增殖力,給企業(yè)帶來高于一般水平的利潤。文化力的表現(xiàn)形態(tài)是價(jià)值觀念、信仰、態(tài)度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范及傳統(tǒng)、習(xí)慣等精神產(chǎn)品,但卻有非常重要的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,即文化力可以轉(zhuǎn)換為經(jīng)濟(jì)力,對企業(yè)物質(zhì)財(cái)富的增長起著極大的促進(jìn)作用。主要有以下幾點(diǎn):企業(yè)文化建設(shè)有助于提高經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。二、企業(yè)文化的作用建設(shè)企業(yè)文化,對于振興企業(yè)、指導(dǎo)企業(yè)管理現(xiàn)代化有著十分重大的現(xiàn)實(shí)意義。優(yōu)秀的企業(yè)文化通過企業(yè)與外界的每一次接觸,包括業(yè)務(wù)洽談、經(jīng)濟(jì)往來、新聞發(fā)布、參加各種社會活動和公關(guān)活動,甚至通過企業(yè)的每一件產(chǎn)品、員工在社會上的每一次言行,向社會大眾展示本企業(yè)成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營狀態(tài)和積極的精神風(fēng)貌,從而為企業(yè)塑良好的整體形象,樹立信譽(yù),擴(kuò)大影響。它可以自動糾正企業(yè)目標(biāo)、決策出現(xiàn)的偏離,自動調(diào)節(jié)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)不合理或運(yùn)轉(zhuǎn)失靈,自動監(jiān)督和矯正企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工有悖于企業(yè)道德規(guī)范的行為等。優(yōu)化功能。具有優(yōu)秀文化的企業(yè)是一所“學(xué)?!?,為員工積極進(jìn)取創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)、實(shí)踐環(huán)境和條件,具有提高員工素質(zhì)的教化功能。教化功能。維系一個(gè)企業(yè)正常運(yùn)行有三根“紐帶”,即資本紐帶、權(quán)力紐帶、文化紐帶。企業(yè)文化使得企業(yè)員工有了共同的價(jià)值觀念,對眾多問題認(rèn)識趨于一致,增加了相互間的共同語言和信任,使企業(yè)上下左右關(guān)系較為密切、和諧,各種活動更加協(xié)調(diào),個(gè)人工作也比較心情舒暢。這種以尊重個(gè)人的感情為基礎(chǔ)的無形的非正式的軟性控制,可以補(bǔ)充其他控制手段的不足,并具有更強(qiáng)的持久力和影響力,對員工行為發(fā)揮著有效的自我控制、自我約束的作用。一方面,它通過將企業(yè)共同的價(jià)值觀、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則向員工個(gè)人價(jià)值觀內(nèi)化,使企業(yè)在理念上確定一種內(nèi)在的、自我控制的行為標(biāo)準(zhǔn),借助其微妙的作用,以看不見、摸不著的形式操縱著企業(yè)的經(jīng)營管理活動,規(guī)范、指導(dǎo)、約束企業(yè)成員的行為。約束功能。優(yōu)秀的企業(yè)文化是建立在尊重人、相信人的基礎(chǔ)上的,強(qiáng)調(diào)員工共同擁有的價(jià)值觀念和精神需求,最大限度地激發(fā)員工的積極性和首創(chuàng)精神,使他們以主人翁的姿態(tài)關(guān)心企業(yè)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的聰明才智。激勵功能。企業(yè)文化中的價(jià)值觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等,是企業(yè)全體員工共同意志的象征,反映了企業(yè)整體的思想
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