兒科護(hù)患溝通技巧(參考版)
2024-10-01 16:24本頁面
【正文】 穩(wěn)定的心理素質(zhì) 良好的護(hù)患溝通，有效避免了護(hù)患矛盾，把握好各種不同的溝通契機(jī)，掌握好溝通技巧，才能提升工作品質(zhì)，使護(hù)理成為科學(xué)和藝術(shù)。 4 建立電話隨訪制度，通過隨訪，拓展延伸了我們的服務(wù)，把服務(wù)從醫(yī)院延伸到社會(huì)，從患者擴(kuò)展到健康人，不斷提高全民健康水平。 做好出院指導(dǎo)、注意事項(xiàng)，教家長正確的護(hù)理知識如如何正確換尿布，如何及時(shí)添加輔食等，幫助家長獨(dú)立進(jìn)行日常護(hù)理，這樣即使患兒得到正確護(hù)理，也增加了護(hù)患感情。 治療完畢詢問有無其他要求。1歲以內(nèi)的以逗引為主，以分散注意力，夸其皮膚白、眼睛大、頭發(fā)黑等使家長歡心。 治療向家長講明患兒的病情、治療效果，對各種預(yù)后進(jìn)行說明，使家長對患兒治療期間可能出現(xiàn)的情況有所了解和準(zhǔn)備，誠懇告訴家長，我們最程度上減
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