高速公路標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方案(參考版)
2024-10-01 05:34本頁(yè)面
【正文】 第7頁(yè) 共7頁(yè)。 總之，標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)站建設(shè)是一個(gè)持續(xù)、動(dòng)態(tài)的過(guò)程，需要在啟動(dòng)實(shí)施過(guò)程中不斷摸索改進(jìn)，未來(lái)幾年我省高速公路收費(fèi)管理系統(tǒng)還將不斷的改進(jìn)發(fā)展，一個(gè)大的系統(tǒng)改造工程業(yè)已納入了日程，儲(chǔ)值卡收費(fèi)系統(tǒng)；不停車(chē)收費(fèi)系統(tǒng)工程將在全省各收費(fèi)站所啟動(dòng)，這種形勢(shì)下就要求我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗟膶W(xué)習(xí)新內(nèi)容；提高業(yè)務(wù)素質(zhì)及能力跟上時(shí)代科技進(jìn)步的步伐。若企業(yè)文化僅僅停留在口頭或者紙上，僅僅依靠嚴(yán)格的規(guī)章制度來(lái)強(qiáng)制員工遵守，是不能稱其為企業(yè)文化的。前一階段管理處組織了關(guān)于企業(yè)文化的學(xué)習(xí)活動(dòng)，并請(qǐng)了幾位老師進(jìn)行了講析，通過(guò)學(xué)習(xí)我個(gè)人的理解是：企業(yè)文化是否能夠發(fā)揮其功能，關(guān)鍵在于它是否得到全體員工的認(rèn)同。不可能拋開(kāi)企業(yè)管理談企業(yè)文化建設(shè)，不可能為文化而文化，進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，必須以加強(qiáng)企業(yè)管理和創(chuàng)新為載體。 （二）管理創(chuàng)新是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)企業(yè)文化的深刻認(rèn)識(shí)和培育企業(yè)文化的決心，是企業(yè)文化建設(shè)能否成功的前提和關(guān)鍵，不能僅僅是口頭上重視和宣傳。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)事業(yè)的發(fā)展起著決定性作用。重點(diǎn)要在以下幾方面做文章。但還需進(jìn)一步凝練和滲透。 四、標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)站建設(shè)的保障 企業(yè)文化建設(shè)是標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)站建設(shè)的重要保障。文件管理要專人負(fù)責(zé)登記歸檔。對(duì)收件要及時(shí)登記、存檔，防止流失。要實(shí)行請(qǐng)銷假制度，及時(shí)請(qǐng)假銷假，保持正常的辦公秩序。要加強(qiáng)對(duì)考勤的管理，要實(shí)行上崗上班簽到制，每天出勤都要本人簽字。收費(fèi)人員要按時(shí)上崗，帶胸簽；要文明用語(yǔ)，規(guī)范用語(yǔ)；要熱情服務(wù)，工作認(rèn)真；要設(shè)有意見(jiàn)薄，傾聽(tīng)司機(jī)呼聲。 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。 展示標(biāo)準(zhǔn)化。 三、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化窗口的基本內(nèi)容 設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化。但仍有違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，屢見(jiàn)不鮮。管理是門(mén)科學(xué)，
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