5市城管執(zhí)法投訴受理指揮中心主任個(gè)人述職報(bào)告(參考版)
2024-09-07 02:24本頁面
【正文】 。在報(bào)告中如有不當(dāng)之處，還請(qǐng)批評(píng)指正。要有針對(duì)性地指導(dǎo)各區(qū)局（大隊(duì)）在集中整 第 16 頁 共 16 頁 治熱、難點(diǎn)問題的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步建立健全管理網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)制定完善的日常管理和監(jiān)督考核機(jī)制，強(qiáng)化面上執(zhí)法巡查，對(duì)易出現(xiàn)反復(fù)問題的地段實(shí)施定崗定人管理，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，鞏固熱、難點(diǎn)問題的整治成效。 五是切實(shí)提高熱、難點(diǎn)問題解決后的鞏固率。下一步，自己將抽出更多的時(shí)間到基層、到一線了解已制定的信訪制度有哪些不完善的地方，多層次聽取來自一線的意見和建議，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。 四是堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，大興調(diào)查研究之風(fēng)。常養(yǎng)公仆之心、常修為官之德、常思貪欲之害，常除 非分之想，堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì)，始終保持黨員干部的政治本色和良好形象。自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕，從小事做起，防微杜漸。把握決策講程序、班子講團(tuán)結(jié)、工作講務(wù)實(shí)、辦事講公道四個(gè)原則。 三是謙虛做人，謹(jǐn)慎做事，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。立足本職，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，始終把自己當(dāng)做群眾中的一員，思想上尊重群眾，工作上依靠群眾， 行動(dòng)上深入群眾，生活上關(guān)心群眾，感情上貼近群眾。 二是強(qiáng)化全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，樹立正確的政績(jī)觀、群眾觀。今后，我要把學(xué)習(xí)當(dāng)成人生的重要組成部分，做到深入而不膚淺，系統(tǒng)而不零碎，并注意運(yùn)用所學(xué)到的政治理論指導(dǎo) 工作，增強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。政治理論水平提高了，看問題的能力也會(huì)提高，工作能力也同樣會(huì)提高。 一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高工作能力。 （二）雖然我和我的團(tuán)隊(duì)想了不少辦法、盡最大努力去解決群眾反映的熱、難點(diǎn)問題，但其客觀上存在著反彈性大的特點(diǎn)，反復(fù)率仍然居高不下，在這方面還沒取得實(shí)質(zhì)性的突破。主要表現(xiàn)在對(duì)政治理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)，有時(shí)只停留在學(xué)過、看過，存在不深不透，不能精益求精的現(xiàn)象。 三、存在問題 （一 ）政治理論學(xué)習(xí)還不夠深入。尤其是 2024 年春節(jié)前，我和班子成員利用休息日，帶著鮮花和慰問信，每家每戶的去看望工作人員的家屬，帶去了中心班子成員的祝福和對(duì)家屬無私奉獻(xiàn)、支持中心工作的衷心感謝。二是在實(shí)際工作中不但善于理思路，壓 第 13 頁 共 16 頁 擔(dān)子，交任務(wù)，而且設(shè)身處地理解干部、隊(duì)員在實(shí)際工作中的難處，主動(dòng)幫助查找工作中存在的問題，努力消除干部、隊(duì)員思想上存在的厭戰(zhàn)情緒、畏難情緒，使思想 政治工作與實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合。到中心以后，我始終做到嚴(yán)格把關(guān)，很好地堅(jiān)持了黨務(wù)、政務(wù)公開制度，對(duì)于中心所有 重大工作、敏感事項(xiàng)，能夠事前向群眾通報(bào)，廣泛征求群眾意見、建議；事后向群眾反饋，充分地發(fā)揚(yáng)民主，尊重群眾監(jiān)督的權(quán)力，保證群眾監(jiān)督真正落到實(shí)處。 三是加強(qiáng)接受群眾監(jiān)督的主動(dòng)性。對(duì)于規(guī)范廉潔從政行為，黨和政府有著系統(tǒng)的制度規(guī)定，這些制度規(guī)定，既是對(duì)我們從政行為的一種約束，也是對(duì)我們黨員干部的一種關(guān)愛。只有始終繃緊廉政這根弦，提高自覺性，才能徹底防止和杜絕腐敗問題的發(fā)生。作為中心的主要負(fù)責(zé)人，手中掌握一定的權(quán)力。到中心任職以來，主要是在強(qiáng)化自律意識(shí)、加強(qiáng)廉潔從政的自覺性方面，防微杜漸，嚴(yán)格要求。從走勢(shì)情況看， 7 月受理曲線與 6 月及去年同期相比，大部分時(shí)間段處于全面下降態(tài)勢(shì)：第一波高峰（上午 9 時(shí)）比上月及去年同期降幅達(dá) %、 %；第二波高峰時(shí)段（ 14時(shí)至 17 時(shí)）比上月及去年同期降幅達(dá) %、 %；第三波高峰時(shí)段（ 18時(shí)開始至 23時(shí)）比上月及去年同期降幅達(dá) %、%。同時(shí)，我進(jìn)一步落實(shí)人員力量，明確分工，加強(qiáng)梳理，深入分析， 第 11 頁 共 16 頁 使每月的受理工作分析材料得到市局陳祥榮局長(zhǎng)的多次批示并予以充分肯定。我要求受理科在信訪分析預(yù)情上主要做好三方面的工作：一是梳理信訪投訴熱難點(diǎn)問題以及發(fā)生的主要區(qū)域，協(xié)調(diào)各區(qū)局（大隊(duì)）和相關(guān)部門有效解決；二是及時(shí)反 映民聲民意，分析當(dāng)前執(zhí)法工作存在的薄弱環(huán)節(jié)、真空時(shí)段及區(qū)域，指出執(zhí)法不足之處，樹立良好執(zhí)法形象；三是預(yù)測(cè)下一階段投訴問題，提前做好執(zhí)法準(zhǔn)備和預(yù)防工作。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。在這里我想通過數(shù)據(jù)向在座的各位說明實(shí)施創(chuàng)新工作以來， 第 10 頁 共 16 頁 “9631 0” 系統(tǒng)受理的重復(fù)投訴量已呈下降趨勢(shì)： 2024 年上半年中心共接到群眾重復(fù)投訴 125 件，而今年上半年中心僅接到群眾重復(fù)投訴
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