5市場運(yùn)營部部門職能(參考版)
2024-09-07 02:22本頁面
【正文】 第五篇：市場部職能市場部職能 兩大核心：市場推廣、商務(wù)合作 一、市場推廣 —— 針對個人客戶 跟蹤行業(yè)動態(tài)及市場需求，為公司的發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)提供建議，供決策層參考； 負(fù)責(zé)制定整體市場營銷推廣方案，并落實(shí)執(zhí)行； 二 、商務(wù)合作 —— 針對企業(yè)客戶 配合各事業(yè)部的商務(wù)接洽； 負(fù)責(zé)各類產(chǎn)品向企業(yè)客戶的推介和銷售； 。 0 完整、準(zhǔn)確、及時(shí)地制作、呈報(bào)各類報(bào)表。 0 建立良好的客戶關(guān)系，保持親善的 態(tài)度，樹立公司的專業(yè)形象。 0 培育零售商店對于商品化陳列工作的積極態(tài)度和對深度分銷的較多認(rèn)識。 0 完成商品化陳列工作，有效進(jìn)行陳列位置、空間位置、地面陳列的管理。 九、市場部理貨員職責(zé) 0 安排固定的走街拜訪線路。 0 推廣制作費(fèi)用預(yù)算與控制。 0 負(fù)責(zé)個商場專柜、專賣店的美術(shù)設(shè)計(jì)與制作以及 pop 的 第 22 頁 共 23 頁 設(shè)計(jì)與制作。 0 制定不同時(shí)期、不同促銷活動的各項(xiàng)預(yù)算，并依據(jù)預(yù)算控制促銷經(jīng)費(fèi)的使用。 0 促銷品的設(shè)計(jì)、制作及發(fā)放管理。 0 負(fù)責(zé)擬訂各種促銷方案，并監(jiān)督各種促銷方案的實(shí)施與效果的評估。 0 及時(shí)進(jìn)行廣告、公關(guān)活動的效果評估。 0 制定產(chǎn)品不同時(shí)期的廣告策略。 0 正確地選擇廣告公司。 六、市場部廣告企劃主管的職責(zé) 0 制定年、季、月度廣告費(fèi)用計(jì)劃。 0 第 20 頁 共 23 頁 負(fù)責(zé)產(chǎn)品全方位企劃，包括價(jià)格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃。 五、市場部產(chǎn)品企劃主管的職責(zé) 0 根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，判定產(chǎn)品年度、閱讀性規(guī)劃。 0 控制產(chǎn)成品、包裝式樣和庫存數(shù)量。 0 定 期分析、評估通路。 0 制定產(chǎn)品的分銷計(jì)劃。 四、市場部營業(yè)企劃主管的職責(zé) 0 制定各種不同的通路配置計(jì)劃。 0 收集競爭廠家的市場情報(bào)和各級政府、業(yè)界團(tuán)體、學(xué)會 第 19 頁 共 23 頁 發(fā)布的行業(yè)政策和信息。 0 組織對消費(fèi)者及用戶調(diào)研。 0 組織進(jìn)行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研。 0 為本部門和其他部門提供信息決策支持。 三、市場調(diào)研主管的職責(zé) 0 負(fù)責(zé)市場調(diào)研計(jì)劃的制定及實(shí)施。 1擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計(jì)劃和預(yù)算。 對市場進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測和分析，并為產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準(zhǔn)備。 0 擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動計(jì)劃，計(jì)劃安排年、季、月及專項(xiàng)市場推廣策劃。 0 配合人力資源部對市場人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。 0 制定市場部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎勵制度。 0 制定年度營銷策略和營銷計(jì)劃。實(shí)施品牌規(guī)劃。制定產(chǎn)品企劃策略。對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。建立和完善營銷信息收集、處理、交 流及保密系統(tǒng)；制定年度營銷目標(biāo)計(jì)劃；負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。對消費(fèi)者購買心理行為的調(diào)查；制定產(chǎn)品上市規(guī)劃；制定通路計(jì)劃及個階段實(shí)施目標(biāo)；制定產(chǎn)品價(jià)格；制定產(chǎn)品企劃策略。 市場部在產(chǎn)品不同階段側(cè)重點(diǎn)各有不同。 1實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。 1合理進(jìn)行廣告媒體和代理上的挑選及管理。 制定通路計(jì)劃及個階段實(shí)施目標(biāo)。 0 制定產(chǎn)品價(jià)格。 0 做出銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。 第 16 頁 共 23 頁 0 對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、促銷手段等小的收集、整理和分析。 0 建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。 ３ 第四篇：市場部職能市場部職能 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定公司的市場規(guī)劃、市場策略，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施； 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，建立和完善公司的市場研究、規(guī)劃、品牌推廣系統(tǒng)，制定相關(guān)的方針、政策、制度及流程，經(jīng)總經(jīng)理 第 15 頁 共 23 頁 批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)實(shí)施，并不斷分析、檢討和完善； 建立有效的市場體系，并負(fù)責(zé)體系的維護(hù)、評價(jià)、改進(jìn)和提高，滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要； 負(fù)責(zé)建立、實(shí)施和完善公司市場管理制度，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)實(shí)施； 研究市場環(huán)境、行業(yè)動態(tài)、競爭對手和公司優(yōu) 劣勢，并提出相關(guān)對策； 制定和實(shí)施市場發(fā)展和銷售計(jì)劃，指導(dǎo)銷售部完成公司確定的銷售額和銷售毛利目標(biāo)；
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