【正文】 。員工有責任保護我們生活和客人的環(huán)境，提高我們的文明程度。 員工離職 員工無論何種原因離職，必須在離職生效期內的當天內辦理好一切離店手續(xù)，在辦理手續(xù)期間，離職員工尚可使用酒店給員工提供的一般福利。 員工工作評估 員工試用期滿，轉正與否必須工作評估 。由此而引致的糾紛，除責任由員工個人負責外，還要被 處罰。 (2)員工不得利用自己在酒店中的身份從事與酒店無關的活動 (3)員工要注意自己在公眾場合中的言行舉止，以免損壞的聲譽。 拾遺 員工在酒店范圍內拾到任何財物必須立即上交主管處理。 (2)員工上下班離開酒店時必須主動將隨身攜帶的個人物品交保安檢查。員工若有個人資料變換，須在一個月內填寫 (個人資料變更表 )及時通知人事部。 (3)員工工作中應遵守團結、協(xié)作、服從、守紀、嚴格的原則，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境、培養(yǎng)和諧、高效的團隊精神、精益求精的職業(yè)精神，以利提高酒店的工作效率。 (2)員工必須遵守員工區(qū)域的所有規(guī)定，以保持員工生活環(huán)境的秩序和衛(wèi)生及安全。不得私配鑰匙或 他人私自調換、加鎖。 員工更衣柜 (1)酒店為每個人提供更衣柜，以便員工存放工服或個人衣服。 員工名牌 員工當班時必須正確佩戴員工名牌，保持名牌的干凈、衛(wèi)生并妥善保存。 (7)女員工化淡妝，耳部只可佩戴耳釘，但每只耳朵只能帶一枚，保持文雅的姿勢 。 (5)勤洗澡，確保身體無異味。 (3)制服按要求穿好，扣好所有應扣的紐扣，保持平整、干凈整潔。 (1)勤剪頭發(fā)勤洗頭，頭發(fā)長度符合標準。 酒店員工手冊完整版【篇 5】 儀容儀表 員工須按照酒店儀容儀表標準來要求自己。 檢查樓層安全。 三、夜班樓層服務員 的崗位職責 整理工作車，為早班做準備。 檢查白班報修房。 維護樓層清潔。 做好定期衛(wèi)生計劃。 隨時清除客房內地毯與墻紙的污漬。 及時清潔、保養(yǎng)清潔工具與設備。 記錄布草使用情況。 查客房，統(tǒng)計客房出租情況。 酒店員工手冊完整版【篇 4】 一、早班樓層服務員的 `崗位職責 整理工作間與工作車。 由所在部門主管和人力資源部主管集體討論決定 。 績效考核中評定為不合格的 。 多次違反員工手冊及公司和部門的規(guī)章制度，尚不足以辭退 。 待崗培訓期限一般為三個月，延長期限不得超過三個月。 第四條 待崗培訓 待崗培訓是指員工離開原崗位，列入編外，由 人力資源部會同有關部門進行培訓。 對管理人員的專項培訓，由本部門或人力資源部提出專項申請，報店長或區(qū)經理批準執(zhí)行。 對管理人員的統(tǒng)一培訓由人力資源部安排，組織實施。 在崗培訓可采取崗位交叉培訓、業(yè)務提高培訓、新規(guī)范新技術培訓等多種方式。 在崗培訓由各部門組織實施，人力資源部配合。 第三條 在崗培訓 在崗員工業(yè)務培訓由各部門按照年度培訓計劃實施。 上崗培訓由各業(yè)務部門組織實施。 操作技能和工作程序 。 部門崗位結構和崗位職責 。 第二條 上崗培訓 上崗培訓是指員工到崗后至試用期滿前的業(yè)務培訓。 事假期間工資不發(fā)。 產假工資按各地方政府規(guī)定計發(fā)。 所有女員工必須于 孕后一個季度之內通知部門主管其懷孕狀況。 24 歲以上分娩頭胎者，增加 15 天，其初婚配偶給假 3 天。 單胎順產休產假 90 天，從預產期前十五天至預產期后七十五天。并在病假結束返崗當天出具公司指定醫(yī)院 (急診除外 )的病假證明，由公司人力資源部予以審核歸檔。 凡因重大病因須住院、手術者，工資按各地方政府規(guī)定發(fā)放，但須出具市級醫(yī)院住院診斷證明。如果員工該月未休病假，則既不能累積，也無任何補償。補休假的休假時間按天計算，不足一天的按一天計算。 補休假需在一年之內休完 。 公司實行補休假制度 員工為公司連續(xù)工作滿一年以后，每年享有 6 個工作日的補休假 。 為保證公司的日常有效運營，部門主管將提前為每位員工計劃和安排休假日程。 年休假需在一年內休完 。 普通員工需要年休，應當提前一周，向部門主管提出申請，獲得 2 級批準后，方可休假 。 第五條 年休假、補休假 公司實行帶薪年休假制度 員工為公司連續(xù)工作滿一年以后，每年享有一 次連續(xù) 6 個工作日的帶薪年休假，年休假期間將支付基本工資、獎金和補貼。 員工如需請喪假，須提前通知人力資源部。如遇特殊情況，須經店長或區(qū)經理特批。 婚假工資照發(fā)，但須提前 10 個工作日向人力資源部提出書面申請并提供結婚證明。 第四條 婚、喪假 員工結婚給假 3 個工作日。 第二條 請假規(guī)則 所有休假應事先獲得直接上級主管批準 . 所有假別均應事先填寫請假單， 按請假核準權限獲批準后， 統(tǒng)一交人力資源部備存 . 所有員工必須在休假完畢后立即至人力資源部辦理銷假手續(xù)。 第八章 假 期 第一條 假期類別 公司的假期分為法定節(jié)假、婚假、喪假、年休假、補休假、病假、產假和事假。 女職工在孕期、產期、哺乳期的待遇，按國家和地方有關規(guī)定執(zhí)行。 員工患病或非因工負傷，公司可視具體情況，按當地有關政策執(zhí)行。 第七章 福 利 第一條 社會保險 公司依照國家和地方有關社會保險的規(guī)定為員工辦理各項社會保險。 公司按規(guī)定從員工當月工資收入中扣除個人所得稅，并代員工向政府稅務部門繳納。 工資發(fā)放實行先做后付制度，即當月工資次月發(fā)放。 如果員工按時出勤，并能履行其工作職責，完成工作任務，遵守主管人員或其他上級的指示，則公司每年將根據公司當年效益情況，給予