【正文】 團 隊 其 它 領(lǐng) 導(dǎo)在研究中的總的表現(xiàn) （請詳細說明）主 要 需 要 改 善 之 處 優(yōu) 秀 的 新 顧 問 優(yōu) 秀 的 顧 問 出 色 的 資 深 顧 問 項目表現(xiàn)評估－顧問 一、如何開展項目 73 概況和額外說明 對以后任務(wù)的建議 EM 與 ED 已經(jīng)與顧問討論過此E P R 給予向上反饋的機會 EM 與 S E M 已經(jīng)與 ED 討論過此E P R 顧問的簽字： 是： ED 簽字： 日期 ： 否 ： 日期： 項目表現(xiàn)評估－顧問 一、如何開展項目 演講完畢，謝謝觀看！ 。 將 公 司 的 針 對 性 放 在 決定 性 的 事 件 上 ， 并 做 好在 不 太 重 要 的 問 題 上 妥協(xié) 或 談 判 的 準(zhǔn) 備 影響其它 關(guān) 系 質(zhì) 量 口 頭 交 流 能 力 團隊領(lǐng)導(dǎo)*0 ＝主要需要改善之處； 1 ＝優(yōu)秀的新顧問； 2 ＝優(yōu)秀的顧問； 3 ＝出色的資深顧問－應(yīng)用所附上的表現(xiàn)評分標(biāo)準(zhǔn)指南填表，或者在沒有評分依據(jù)的地方留下空白項目表現(xiàn)評估－顧問 一、如何開展項目 72 分類 等級 * 長處 發(fā)展需要與特殊行動溝 通 能 力 培訓(xùn)，反饋團隊合作 管理自己的行為 數(shù)據(jù)的收集 問題的構(gòu)建 事件的識別 發(fā)展對未來工作有影響的關(guān)系，而且客戶要求其參與未來對事務(wù)一、如何開展項目 70 例表年齡： 任期：項目編號： 項目類型：結(jié)束日期： 今日日期： 總星期數(shù)： 終期 / 最后評估：項目經(jīng)理： 鑒定人： 領(lǐng)導(dǎo)：II ．任務(wù)描述：（研究的特性與范圍，為客戶所做的前期研究，此項研究的重要性，特殊條件與復(fù)雜情況）III ．給顧問以壓力的 特殊環(huán)境 （如果有）IV ．附上前期研究發(fā) 展的概況* 在給顧問做 E P R 時，所用表格可以略有區(qū)別，但此表格為通用的形式。 贏得客戶小組合執(zhí)行者的尊重 影響 理解客戶企業(yè)文化的復(fù)雜性，能夠越來越有效地利用這種文化 有破壞客戶企業(yè)文化和能力的傾向 被客戶團隊成員視為領(lǐng)導(dǎo)者；在研究中幫助客戶增長能力 與客戶小組成員及 / 或主要的基層或高層經(jīng)理建立緊密的合作關(guān)系 關(guān)系的質(zhì)量 提供附加的價值以鼓舞士氣，并使他人參與道團隊行動中 對傾聽和接受指導(dǎo)有困難；對個人的得失成敗斤斤計較 被團隊其他成員視為團隊領(lǐng)導(dǎo)者 積極參與在小組中的討論；與同事合作很好 參與小組的解決問題 ，在幾乎沒有 EM 的指導(dǎo) 與 幫 助下，能夠給客戶構(gòu)建和書寫章節(jié)或者小的文件 不能組織有效的 “事實包”和章節(jié)；不能清晰地寫出文本 與聽眾融為一體，在回答發(fā)言時可以造成互動局面利于達成結(jié)論顧問績效考核體系 一、如何開展項目 67 分類 明顯還需要進一步發(fā)展優(yōu)秀顧問的表現(xiàn) 優(yōu)秀的資深顧問的表現(xiàn)準(zhǔn)備好成為 EM溝通能力 能夠做有準(zhǔn)備的發(fā)言，并能夠提供材料和對問題符合邏輯的解答 口頭交流 很好的準(zhǔn)備與傾聽；提煉出最重要的信息，并在高效地向小組提出在討論問題時保持團隊的和諧；能夠知道何時引導(dǎo)團隊討論更大范圍的問題，并可以高效地運作 面談 能夠管理更大 /更多人的高層團隊；能夠激發(fā)團隊的熱情 在 與 支 持 人員、客戶及他人一起工作并提交最終產(chǎn)品方面有困難 能夠發(fā)現(xiàn)解決關(guān)鍵問題中的“溝”；能夠在原有計劃的基礎(chǔ)上提供更大范圍附加的價值 通常情況下，按時完成自己的工作；工作時準(zhǔn)確的，并可以很好地提交 管理自己的行為 可以提出很好的，可行的建議；在研究方面，是團隊活動的主要貢獻者 在他 / 她負(fù)責(zé)研 究 的 部分，能夠認(rèn)清問題的實質(zhì)。 提出建議 很好地處理復(fù) 雜 的 分析，幾乎不需要監(jiān)督和幫助；并可提供可靠的支援 在核心分析能力方面只有有限的知識，并且 / 或者需要 EM的特殊監(jiān)督 能夠找到新的信息來源，并且 / 或者組織數(shù)據(jù)的新方法顧問績效考核體系 一、如何開展項目 64 分類 明顯還需要進一步發(fā)展優(yōu)秀顧問的表現(xiàn) 優(yōu)秀的資深顧問的表現(xiàn)準(zhǔn)備好成為 EM解決問題能力 能夠從傳統(tǒng)的公共媒體或咨詢公司的資料庫中找到所需的數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)的收集 迅速地看出核心事件并幫助 EM 、客戶進行分析 無法對團隊對項目問題的理解做出貢獻 發(fā)展對未來工作有影響的關(guān)系，而且客戶要求其參與未來對事務(wù)一、如何開展項目 63 分類 明顯還需要進一步發(fā)展優(yōu)秀顧問的表現(xiàn) 優(yōu)秀的資深顧問的表現(xiàn)準(zhǔn)備好成為 EM解決問題能力 贏得客戶小組合執(zhí)行者的尊重 影響 理解客戶企業(yè)文化的復(fù)雜性，能夠越來越有效地利用這種文化 有破壞客戶企業(yè)文化和能力的傾向 被客戶團隊成員視為領(lǐng)導(dǎo)者；在研究中幫助客戶增長能力 與客戶小組成員及 / 或主要的基層或高層經(jīng)理建立緊密的合作關(guān)系 關(guān)系的質(zhì)量 提供附加的價值以鼓舞士氣，并使他人參與道團隊行動中 對傾聽和接受指導(dǎo)有困難；對個人的得失成敗斤斤計較 被團隊其他成員視為團隊領(lǐng)導(dǎo)者 積極參與在小組中的討論；與同事合作很好 參與小組的解決問題 ，在幾乎沒有 EM 的指導(dǎo) 與 幫 助下，能夠給客戶構(gòu)建和書寫章節(jié)或者小的文件 不能組織有效的 “事實包”和章節(jié)；不能清晰地寫出文本 與聽眾融為一體，在回答發(fā)言時可以造成互動局面利于達成結(jié)論顧問績效考核體系 一、如何開展項目 60 分類 明顯還需要進一步發(fā)展優(yōu)秀顧問的表現(xiàn) 優(yōu)秀的資深顧問的表現(xiàn)準(zhǔn)備好成為 EM溝通能力 能夠做有準(zhǔn)備的發(fā)言，并能夠提供材料和對問題符合邏輯的解答 口頭交流 很好的準(zhǔn)備與傾聽；提煉出最重要的信息，并在高效地向小組提出在討論問題時保持團隊的和諧；能夠知道何時引導(dǎo)團隊討論更大范圍的問題，并可以高效地運作 面談 能夠管理更大 /更多人的高層團隊；能夠激發(fā)團隊的熱情 在 與 支 持 人員、客戶及他人一起工作并提交最終產(chǎn)品方面有困難 能夠發(fā)現(xiàn)解決關(guān)鍵問題中的“溝”；能夠在原有計劃的基礎(chǔ)上提供更大范圍附加的價值 通常情況下，按時完成自己的工作；工作時準(zhǔn)確的，并可以很好地提交 管理自己的行為 可以提出很好的，可行的建議；在研究方面，是團隊活動的主要貢獻者 在他 / 她負(fù)責(zé)研 究 的 部分，能夠認(rèn)清問題的實質(zhì)。 提出建議 很好地處理復(fù) 雜 的 分析，幾乎不需要監(jiān)督和幫助；并可提供可靠的支援 在核心分析能力方面只有有限的知識，并且 / 或者需要 EM的特殊監(jiān)督 能夠找到新的信息來源，并且 / 或者組織數(shù)據(jù)的新方法顧問績效考核體系 一、如何開展項目 57 分類 明顯還需要進一步發(fā)展優(yōu)秀顧問的表現(xiàn) 優(yōu)秀的資深顧問的表現(xiàn)準(zhǔn)備好成為 EM解決問題能力 能夠從傳統(tǒng)的公共媒體或咨詢公司的資料庫中找到所需的數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)的收集 迅速地看出核心事件并幫助 EM 、客戶進行分析 無法對團隊對項目問題的理解做出貢獻 在團隊中投資 一、如何開展項目 55 ：明確顧問的角色與我們對您的期望 ? 總是集中于獲得和表現(xiàn)基本的咨詢技能 ? 保持所作工作的完整性：確保您的工作結(jié)果是客觀的、一致的和正確的，包括一些細小的方面，如：文字、排版等 ? 對您個人的職業(yè)性發(fā)展負(fù)責(zé)：積極地完成個人的職業(yè)性訓(xùn)練，并尋求導(dǎo)師、項目經(jīng)理或合伙人的幫助與建議 ? 為您的團隊帶來更多職業(yè)性：應(yīng)注意在團隊中時刻保持客觀性和建設(shè)性 ? 保持與客戶共同工作的良好的結(jié)構(gòu)性 ? 應(yīng)盡量把工作建立在相互理解的基礎(chǔ)上； ? 幫助客戶更加有效地工作； ? 記住尊重客戶的個人與職業(yè)的期望； ? 盡量地尊重客戶的文化 ? 明確我們的期望總是會有不能完全達到的時候 一、如何開展項目 56 分類 明顯還需要進一步發(fā)展優(yōu)秀顧問的表現(xiàn) 優(yōu)秀的資深顧問的表現(xiàn)準(zhǔn)備好成為 EM解決問題能力 ?客戶小組的成員有時有其他的工作要做，而且工作熱情不如顧問公司的顧問；所以需要顧問提高客戶組員的期望值，并降低自己的期望值，使雙方的期望值達到某種平衡。 ?當(dāng)顧問公司項目結(jié)束后，客戶小組將承擔(dān)更加重要的角色 ?客戶更易利用自己的資源進行工作，而顧問要使客戶成員習(xí)慣顧問公司的工作方式和解決問題的方式，他們可以從中受益 ?客戶小組的成員比顧問公司擁有更多的公司知識和行業(yè)知識；雖然在項目初期為了客戶成員更好的參與項目需要顧問很多的時間投入，然而到了項目后期，會在時間和成本上得到更好的回報 ）認(rèn)可團隊工作的價值 一、如何開展項目 49 目標(biāo)： ?個人 ?團隊 ?客戶 ?咨詢公司 清晰的角色分配 ?任務(wù) ?流程 一致的程序 ?決策 ?解決問題 ?會議管理 ?沖突管理 關(guān)系 創(chuàng)業(yè)企業(yè)管理咨詢模型 團隊的要素 一、如何開展項目 50 ） 如何使團隊運作 1. 明確目標(biāo)、角色和程序 2. 了解團隊發(fā)展的階段 3. 在團隊中“投資” 一、如何開展項目 51 及早設(shè)定目標(biāo)，團隊就可以知道每個人需要什么，也可以了解每個人希望做什么